Отказались оформлять рассрочку, сказали делать самим через интернет-магазин. Из за этого возникла путаница. На просьбу, чтобы вышел сотрудник, который занимается рассрочкой, сказали, что возможно выйдет, возможно нет. Цитирую «ну до 20:00 точно выйдет».
В этом магазине есть техника на любой бюджет. Для поселка это прекрасный магазин, не нужно ехать в Спб и есть возможность заказывать товар из интернет магазина ДНС, там цены ниже.
Впринципи не плохой магазинчик , ассортимент хороший есть что выбрать, персонал временами попадается очень даже ничего, могут хорошо проконсультировать и помочь с выбором даже если придется потратить не один час и перелапатить в плане выбора и проверки товара не один экземпляр:)
Магазин недавно открылся и пользуется спросом. Выбор ассортимента приличный, есть все необходимое. Является самым крупным на десятки километров вокруг магазином по продаже домашней техники.
При личном обращении порекомендовали приобрести товар через интернет самим. Когда спросила про доставку из магазина до моего дома загородного, сказали, что доставки нет, должны искать сами и дали телефон частного перевозчика. При этом я сделала заказ через интернет , а потом по горячей линии мне сообщили, что конечно, доставка есть, но надо было ее оплачивать сразу вместе с товаром. Возможности доплатить отдельно нет, вернуть деньги и оформить заказ заново тоже нет. Отлично! Из-за некомпетентности сотрудника не смогла воспользоваться услугой доставки.
хорооий сервис, качественная продукция. Правда от меня пахло сильно дымом, так как дымила печь и продавщицы сделали замечание, что негоже так приходить в магазин.
Магазин большой,выбор огромный для Рощино и ближайших поселков. Приятные консультанты,помогли с выбором телевизора и ноутбука. Буду обращаться еще,если понадобится другая техника.
На кассе никого нет,продавцы прячутся в дальнем углу зала, ассортимент не знают.На весь магазин ОДИН калькулятор в продаже где-то лежит на складе. Впечатление: хуже некуда!
Сам магазин, как один из сети, неплох, ничем особо не отличается от других, неплохой ассрриммент и стоимость товара. Но иммено в Рощино персонал некомпетентен, хамоват, свои ошибки в грубой форме пытаются переложить на покупателя, плюс плохо знают товар. Но тут беда руководителя магазина, жаль что такие сотрудники портят репутацию всей сети.
Консультанты не нацелены на клиента. Хотели взять с мужем телефоны в кредит/рассрочка - программа не запустилась, взяли у конкурентов
3
А
Анонимный отзыв
28 сентября 2019
Покупал С Магазина Телефон 3 месяца назад Samsung Galaxy a50 У меня работала полтора месяц Сломался Микрофон Обращаться Магазине отправили на ремонт замену микрофона потом дали мне Я Принял и через День тоже самое и микрофон и динамик опиаты на ремонт , у меня заявление было что покупать отказывается от Телефона заменить на новый Телефон потому что повторно дефект оказваеца замена билл ищо 2 плата управления Телефона очень сильно нагревается зарядка быстро заканчивается магазине только продают но за брак нет покупал вышел из магазина браке не браке с равной я уже 2 месяца бегаю телефона покупал за 25000р (по закону Если Дефект повторится ищо раз Телефон читать браке)
Клиентоориентированность персонала, если очень вежливо сформулировать, очень слабая. 👎
Продавцы в продажах не заинтересованы, товар знают плохо, на вопросы отвечают нехотя и через один.
Противно. Больше заходить к ним не буду.
Ужастная кантора. Заказал ноутбук, ждал 3 дня, на 4 день СМС «ваша заявка не может быть выполнена» и да, до них недозвонится, обратной связи нет как таковой.
Цены выше чем в маленьком, не сетевом магазине Оскар. Дорогая доставка, в Оскаре по Рощино вообще бесплатно. Продавцы неопытные, проконсультировать толком не могут.