Купила в ДНС морозильную камеру. Очень довольна. Продавец подобрал мне морозилку по всем параметрам которые я хотела. Обслуживание очень вежливое доброжелательное. Доставили в назначенное время.
2
2
ирина
Знаток города 9 уровня
9 сентября 2022
В 2014 году покупала планшет, очень назойливый продавец навязал мне его, в итоге я за него переплатила, он мне вообще не понравился, но меня убедили, потом я дома обнаружил царапину, долго с ними ругалась.
Старший продавец или администратор, был очень молодой, агрессивный, чуть ли не матом ругался, с таким конечно отношениями я ещё не сталкивалась. В итоге они мне не захотели менять планшет, очень много потерянного времени .
Сам планшет китайская подделка,или уже после пользования, сенсор был китайский. В итоге мне не обменяли его ,не вернули деньги.
Посоветовали мне подать на них в суд и на этом всё, не знаю как сейчас там, но большее в этом магазине покупать не хочу ничего.
Выбор электроники большой. Мне не понравилось, что зашла телефон купить, стояла минут 10 и никто не подошел из продавцов. Пошла сама искать продавца и консультировалась, потом купила.
Хорошее обслуживание, грамотные продавцы. Ответили на все мои вопросы, подробно пояснили параметры и технические характеристики аппаратуры, дали сравнительный анализ нескольким моделям техники и дали несколько полезных советов по эксплуатации приобретенной техники.
Недавно приобрела дочке плеер с наушниками. Иногда даже сама беру у нее послушать музыку. Большой выбор техники. Грамотные специалисты. Все объяснят и покажут.
Сотрудники компании молодцы! Работают супер! Но была проблема и главный управляющий магазином, так её и не решил! Прошу сменить руководителя на более ответственного и компетентного.
Отзывчивый персонал , все доступно обьяснили , большой ассортимент , приятные цены ,лучше ситилинка , в котором простоял час... меня проигнорировали ... поехал на схи
Приобрели пылесос взамен старого Polaris PVC 2004RI, покупкой очень довольны. После месяца использования, нас все устраивает. Удобный, мощный, управление на рукоятке, длинный шнур
Хороший магазин. Заказываю на сайте ДНС и получаю товарв пункте выдачи. Вежливые продавцы.
4
1
Посмотреть ответ организации
П
Петр Змей
Знаток города 8 уровня
15 октября 2022
Купил жене наушники на ДР,оказалось что она не любит вакуумные ,хотел обменять на другие,получили отказ.
Если они были у нас то значит они бу.
Якобы это предмет личной гигиены.
С момента покупки прошло два дня.
Может это все и правильно,но надо об этом предупреждать при продаже.
Так же не понятна ситуация с выставочными образцами,их все щупают,мериют,а потом они их продают как новые.
Сами себе противоречат.
Продавцы невежливые, какв СССР в очереди за колбасой, цены неоправдано высоки, деньги за гарантии берут а на гарантийном случае пошлют на хутор бабочек ловить!
В отличии от ряда ДНС именно продавцами и товарами данного магазина я доволен. Пользуюсь услугами уже почти года 4 , по началу в основном компьюторной тематики. Всегда можно получить близкую к профессиональной консультацию. (Предупреждая непонимание, профессинальную консультацию можно получить только от узкого специалиста, ждать ее от продавца наивно). В последний год беру там и бытовую технику. Доволен. Два раза сталкивался с гарантированным возвратом. Оба раза товар оперативно заменили. Ценовой уровень пока нормальный. Не М-Видео, какое нибудь, но это уже скорее о сети, чем о магазине.
П.С. Я там не работаю))))))))
Обслуживание худшее, что я видела когда-либо. На кассе никогда нет сотрудника, приходится ждать минут по 5. В зале тоже не найдёшь консультанта. К товару вопросов нет, ассортимент достаточно не плохой
Хороший магазин покупал много комплектующих для компа , продавцы-консультанты всегда все доступно объясняют , многое чего нет конкретно в магазине можно заказать и это привезут в кратчайшие сроки
Так что лично я для себя минусов не заметил
Твердая тройка потому как продавцы всегда толи уставшие толи ленивые раньше сами подходили а сейчас все в делах, не уделяют внимания клиенту а товара много есть разного. хороший выбор
Зашли 26.02.22г. в магазин, а там цены меняют(повышают). Корбки лежат на полу. Воспользовались санкциями. Это жадность. Ни кому не порекомендую ваш DNS.
Неплохой магазин ,выбор большой .
Но персонал конечно😣ощущение складывается как будто они мне делают одолжение продавая мне товар . Директор там норм ,если в зале всегда поможет .
1
1
Посмотреть ответ организации
Е
Ева
Знаток города 7 уровня
16 ноября 2021
Очень дерзкий персонал. На вопросы клиента начинают умничать и дерзить. Если они не могут работать в сфере обслуживания, то им там делать нечего. Настроение было испорчено в этом магазине. На клиентов вообще не обращают внимания. Многих ценников нет. Почему консультанты не работают? Не предлагают товар??? Да в том же М-видео продавцы все тебе расскажут о товаре, и не хамят. Впервые видела такое хамское отношение к клиентам
Добрый вечер всем да я сегодня делала покупку в DNS, мне очень понравилась менеджер девушка , к сожелению не помню имя, и обьяснила что , да как. Спасибо большое!