DNS столплитт на исторической 154
Там ситуация получше, но не намного
Консультанты все заняты. По просьбе подойти и проконсультировать, когда освободятся ответил «хорошо», но подошел лишь третий консультант остальные пробегали мимо.
В итоге стал с нами заниматься молодой человек явно не настроенный на работу и общение. Об этом говорил и его внешний вид и запах перегара. Я не осуждаю, у всех бывают праздники, если ты делаешь свою работу хорошо, это никак не влияет. Но! Не в нашем случае. Он ничего не мог сказать ни об одной модели смарт-часов детских и сказал что они все одинаковые. А если и отличаются, то информацию эту… Как вы думаете??? Бинго!!! Надо искать в сторонних источниках. Снова послал нас на скамейку подальше искать в интернете.
Мы у них ничего не купили и пошли в мледующий магазин.
Магазин хороший, продавцы с чуством юмора, хорошие, если что подскажут, помогут и все остальное. Поэтому советую, очень близко к дому, удобно стоит, много чего там уже брал, не было не одного брака.
Очень удобное расположение торговой сети. Большая площадь и огромные выбор. Продавцы консультанты очень приветливые и доброжелательные к каждому покупателю. Большое спасибо.
Сотрудники за тобой бегают типа следят,не смотря каждом шагу весить камера. Не удобно. Чувствуешь себя вором. Именно Сотрудник Алексей. Не уважение клиентам
Приобретали холодильник в этом магазине. Консультанты свое дело знают, рассказали очень толково, ответили на все вопросы. Ассортимент товаров большой, все расставлено понятно и аккуратно. Очень хорошо организована доставка. Рекомендую однозначно.
Один из сетевых маркетов DNS. Хороший выбор , грамотно организована торговая площадь. Обычный минус подобных магазинов- мало консультантов. Хотя персонал приветливый, грамотный.
Заказывали плиту с доставкой. Должны были привезти через неделю, так же доплатили за определённое время. Что по итогу, звонит курьер и говорит, а можно привезти позже, чем было обговороенно. Второй звонок поступил через час, сказали, что плиты в магазине нет и можете не ждать. В этот же вечер приехали в магазин разбираться, сказали что никто ничего не знает. Оформили возврат. Очень не довольны всей ситуацией(
Сотрудники, которые валят все друг на друга и толком не могут объяснить что и почему.
Не этого мы ожидали!
Магазин с большим количеством техники. Покупали здесь телевизор, так продавцы- консультанты очень грамотно все рассказали и объяснили. В целом неплохой магазин с ценами, как везде.
Спасибо данному магазину за подбор столь квалифицированных специалистов. Сотрудник Роман в индивидуальном порядке помог моему ребёнку с выбором, всё проверил на отсутствие дефектов, довёл до кассы. Только положительные впечатления от персонала и магазина.
Большой ассортимент телевизоров, холодильников, стиральных машин и иной бытовой техники, единственный минус расположен практически на окраине города. Персонал адекватный ответит на вопросы которые интересуют.
Уважаемый народ. сей час данная, компания началась заниматься х. Заказал тв диагональ оплатили по безналу. Приезжаем получать а там витринный экспонат. Хотя при заказе был указан что он не ветринный экспонат. И деньги теперь говорят что вернем в течение 10 дней по закону. И друг по гарантии обращался то же прошло 45 дней и не чего не сделали. Ужасная контора
Приехали в магазин в 19.10. Обратились к продавцу Семёну с просьбой дать консультацию по выбранному товару. После ещё 2 раза подходили к нему же с той же просьбой. Однако, прождали около 25 минут и только после скандала к нам подошел консультант. При этом к покупателям, которые пришли после нас продавцы подходили, видимо выбираемый ими товар стоил дороже и глазах продавцов-консультантов они были в приоритете. Продавец Семён на слова об оставленом отрицательном отзыве ответил, что "... ему плевать". После общения с таким продавцом - консультантом как Семён, приходить в этот магазин нет желания.
Магазин находится на первом этаже торгового комплекса "Столплит" на выезде из Волгограда по московской трассе. В самом магазине большой выбор товара, помимо техники и электроники. Я себе искал для микроволновки крышку пластиковую. В Столплит хоум не нашёл, а в DNS купил две штуки: домой и на дачу, поскольку дёшево. Рекомендую магазин.
Порекомендованный консультантом ДНС телефон за 100тр не проработал и года,а т видимо так хвалили😳. Видимо так продают в всю технику в ДНС, у знакомых тоже были там проблемы с техникой. Гарантия - тоже проблема, не заменят, не вернут деньги это однозначно, но даже ремонт и тот не делают, море причин для отказа. Не рекомендую этот магазин техники, от лица знакомых также могу написать - не рекомендуют, особенно дорогую технику там приобретать.
Пыталась купить наушники, но уехала ни с чем. Персонал не обращал на меня никакого внимания, пока я сама не выцепила молодого человека (Денис, если верно запомнила). На вопрос, где можно найти беспроводные наушники, он махнул рукой на закрытую витрину и сбежал поскорее. Сам, видимо, был занят с клиентами "подороже". Другого консультанта я так и не выловила. Сервис ну очень ненавязчивый. Наушники за стеклом, по поводу характеристик вопросы задать некому, персонал весь сбегает. Постояла ещë минут пять и ушла несолоно хлебавши. Спасибо, возвращаться не хочется, лучше потрачусь там, где меня хотя бы не проигнорят.
Приобретал в данном магазине приставку Nintendo Switch, спустя полтора месяца редкого пользования она выключилась и больше не включалась, отнесли её по гарантии на проверку качества и написали претензию на возврат денежных средств. В итоге пришла отремонтированная приставка, а хамоватый управляющий менеджер Дмитрий Олегович, который меня обслуживал сказал что можете оставлять претензии, на которые он сам лично ответил ссылкой на статью из интернета! Сервис ужасный, сотрудники вообще молчу. Если хотите выбрать технику, ни в коем случае не пользуйтесь ДНС, это как лотерея, только в случае бракованного товара, что тут частое явление. Вернуть за него деньги очень сложно!!!
Нормальный магазин менеджеры помогли в подборе холодильника и стиральной машины.
Оформление быстрое помогли и с доставкой.
Доставка на любую дату.
Мне понравилось
Отличный магазин, помогли с выбором телефона, быстро оформили рассрочку на него. Скидки очень порадовали,сравнивала с другими магазинами, ДНС рулит☺Персонал вежливый. Спасибо вам, мне всё очень понравилось!!!
Удобный хороший магазин, продовцы все объяснят, посоветуют, большой ассортимент, можно найти все что необходимо
1
1
Посмотреть ответ организации
Местный
Знаток города 22 уровня
9 сентября 2023
Вне сомнений что эта сеть однозначно российский лидер в соотношении цена и качества товаров, и хотя чаще приобретал раньше в другой сети и имею соответствующие бонусы , но это ничего в сравнение с товарами днс. А что касается этого магазина, то молодцы, именно на вас и с каждой покупки строится и ваше и наше благополучие и ваша репутация! Спасибо за хорошее отношение!
2
1
Посмотреть ответ организации
Антон Курганский
Знаток города 7 уровня
28 февраля
Плохо работает старший менеджер, за 15 минут до закрытия отказался продавать холодильник и сам поставил его в бронь, потом сказал что не может продать.
Хороший магазин много раз покупал там всякую технику и никогда проблем не имел ,вежливый персонал работают быстро и качественно ,все подскажут и расскажут о товаре
Есть достаточный ассортимент из чего можно выбрать, покупал не раз и в подарок и для себя, техника работает по сей день.
Что касается персонала, помогут, подскажут. Была необходимость в возврате, перепутал карту тоже достаточно лояльно и быстро решили мой вопрос. Рекомендую.
Магазин хороший, персонал вежливый и компетентен. Быстро помогли разобраться и выбрать товар. Хорошее расположение. Большая парковка. Время работы хорошее.
Покупали в ноябре мясорубку Мулинекс,нам ее расхвалили,что она работает как зверь и 100 лет.В результате через полгода она сломалась,теперь мы ищем мясорубку другого бренда.
Заказала онлайн ноут. Получала на Столлплите. Продавец вежливый, аккуратный. Помог подобрать беспроводную мышь. Довольна, быстро без заминок. Неприятно, что при покупке в более 70 тыс. ₽ пакет нужно было приобретать за 5₽ отдельно( Вдобавок, он был слишком мал, и нести в нем коробку с ноутом не представилось возможным. Но мы его уже купили.
Магазин сам по себе.не плохой ,большое разнообразие товаров,но лучше не тратьте времени если нужна консультация персонала .Идите в М.видео. Тут вам ни кто не поможет еще и с пренебрежение ответят .идти туда только в том случае когда чётко знаешь какой товар купить
Что бы меньше контактировать с персоналом
Купил блок питания он отработал 15 минут и сгорел с фейерверком, отвез в СЦ на Парк хауз оттуда послали на гумрак через 3 дня. На складе Моторная ждал час пока выписывали счёт фактуру, с документами отправили в жилгородок там ещё ждал час оформления ещё каких-то документов,дали замену подключил 15 минут и ОН СНОВА СГОРЕЛ!ОПЯТЬ сц на Парк хаус 3 дня оттуда в магазин в магазине ещё 2 часа ждал такак бухгалтер у них находится в Воронеже и выписать счёт фактуру не может по причине полной занятости! Написал письмо на возврат ден средств пока не перечислили. Днс торгует бракованными товарами НЕ СОВЕТУЮ ЧТО ЛИБО ПОКУПАТЬ У НИХ!