Совершенно ужасный опыт покупок в магазине DNS! Никогда не советую тратить здесь больше 1-2 тысяч рублей. Я купил товары на сумму 200 тысяч, и теперь испытываю настоящие муки. В случае заводского брака обслуживающий персонал ведет себя отвратительно. Абсолютно не клиентоориентированы, грубят и хамят, когда обращаешься с просьбой о возврате по гарантии. Не ждите никакой поддержки — только разочарование и проблемы. Если вы хотите избежать нервов и потерь времени, держитесь от этого магазина подальше! ЕЩЕ И МУЖЧИНА КОТОРЫЙ НАС ОТВРАТИТЕЛЬНО ОБСЛУЖИВАЕТ НАЗЫВАЕТ СЕБЯ НАЧАЛЬНИКОМ отвратительный сотрудник Руслан
Хороший магазин, цены нормальные. Покупали технику для кухни, покупкой довольны. Ассортимент товара хороший. Консультанты не очень, то-ли товар не знают, то-ли работают без желания.
Хочу поделиться своим ужасным опытом в магазине DNS. Лучшее, что вы можете сделать – это не покупать здесь ничего. В случае заводского брака сотрудники ведут себя совершенно отвратительно! Клиентоориентированность здесь – это просто миф.
На любые вопросы отвечают грубо и хамски, а возврат по гарантии – это настоящая катастрофа. Обслуживание на низшем уровне, и все это ужасное отношение исходит от сотрудника по имени Руслан, который называет себя начальником. Его поведение просто шокирует!
Не рекомендую этот магазин никому! Лучше искать альтернативы, чтобы не столкнуться с таким унизительным обслуживанием!