Совершенно ужасный опыт покупок в магазине DNS! Никогда не советую тратить здесь больше 1-2 тысяч рублей. Я купил товары на сумму 200 тысяч, и теперь испытываю настоящие муки. В случае заводского брака обслуживающий персонал ведет себя отвратительно. Абсолютно не клиентоориентированы, грубят и хамят, когда обращаешься с просьбой о возврате по гарантии. Не ждите никакой поддержки — только разочарование и проблемы. Если вы хотите избежать нервов и потерь времени, держитесь от этого магазина подальше! ЕЩЕ И МУЖЧИНА КОТОРЫЙ НАС ОТВРАТИТЕЛЬНО ОБСЛУЖИВАЕТ НАЗЫВАЕТ СЕБЯ НАЧАЛЬНИКОМ отвратительный сотрудник Руслан
Хороший магазин, цены нормальные. Покупали технику для кухни, покупкой довольны. Ассортимент товара хороший. Консультанты не очень, то-ли товар не знают, то-ли работают без желания.
Хочу поделиться своим ужасным опытом в магазине DNS. Лучшее, что вы можете сделать – это не покупать здесь ничего. В случае заводского брака сотрудники ведут себя совершенно отвратительно! Клиентоориентированность здесь – это просто миф.
На любые вопросы отвечают грубо и хамски, а возврат по гарантии – это настоящая катастрофа. Обслуживание на низшем уровне, и все это ужасное отношение исходит от сотрудника по имени Руслан, который называет себя начальником. Его поведение просто шокирует!
Не рекомендую этот магазин никому! Лучше искать альтернативы, чтобы не столкнуться с таким унизительным обслуживанием!
Клёвый магазин!
Просторный, очень много товара, всё по полочкам) иногда можно урвать по скидке. Было когда приходилось возвращать товар по гарантии, ни каких проблем - замена или возврат денежных средств!
На днях 25.06 покупала технику в данном магазине,очень большой выбор👍🏻.Уже не первый раз сюда прихожу.Сотрудники(доброжелательные/поприветствуют) всегда в зале,если не заняты всегда подойдут подскажут,обслуживают быстро и без лишних слов.Если что-то нет в наличии помогут заказать через сайт.Люди которые пишут что долго обслуживают просто не понимают что сотрудники на самом деле заняты,а не просто так не подошли.
Всегда предложат что то дополнительно взять,а самое главное без навязывания.🔥💥Уважение управляющему магазина,за таких хороших сотрудников🙌🏻
Мало консультантов, долго стояли ждали, пока нам помогут с выбором. Общаются на пассивно агрессивном тоне, конкретно - девушка с чёрными волосами. Неприятный осадок. А также очень тесно, такая дорогая техника, а между стеллажами очень уж мало места, вообще без проблем можно задеть и что то уронить, в следующий раз выберу другой магазин.
Захотите что-то купить сами изучите все характиристики, потому что в магазине вам максимум прочитают что написано на ценнике. Продавцы не заинтересованы в продаже…хотелось бы выбора из наличия побольше. Ну и с парковкой просто беда, встать негде
Вообще возмущена. Хотели купить холодильник, ну у них доставка стоит 2650. Ехать семь минут, за что такие деньги отдавать. Поехали в другой магазин в Иглино, там представляете стоит 1200. Ну естественно мы там купили, хотя он по км. дальше находиться. Всем своим знакомым не буду рекомендовать этот магазин.
Посмотреть ответ организации
Анастасия Юрьевна
Знаток города 13 уровня
7 января
Удобное месторасположение, отзывчивый и владеющий информацией о своём товаре персонал, чисто.
Не понравилось то что цены с НГ скидками оказались дороже, чем в первых числах января. Поэтому подумайте, а стоит ли переплачивать, если можно подождать неделю и купить на пару-тройку тысяч дешевле😉
Магазин?! - это ужемагазин!
Они даже здоровться разучились!
Магазин испортили до нельзя!
Консультанцы думают что они директора ДНС, и помогать покупателять не в из компетенции.
Хороший магазин, продавцы приветливые, всегда подскажут и помогут выбрать. Цены дипломатичные, некоторые товары дешевле, чем в других магазинах, особенно помог работник Вадим
Магазин отличнейший, продавцы приветливые цены намного ниже, чем у других магазинов, на полках постоянно есть товар. Хочу отметить одного сотрудника Вадима очень компетентный и добрый подсказал какой телефон лучше всего выбрать
Маленькая парковка перед входом.Уровень обслуживания оставляет желать лучшего, консультантов вроде бы много,но они больше слоняются по магазину чем помогают покупателям
Посмотреть ответ организации
Рузиля Бадртдинова
Знаток города 3 уровня
10 октября 2024
Хороший магазин, выбора достаточно, искала мясорубку, шустрые менеджеры помогли с выбором фирмы,презентовали, ответили на вопросы, в общем к обслуживанию вопросов нет, магазин посетила первый раз, остались хорошие впечатления 👍
Приехал, ни один продавец не подошёл, просил описать товар толком не смогли описать под конец всё продавцы пропали, о товаре смог нормально объяснить доставщик...