Консультанты грамотные, но в магазине их сложно найти - либо их нет в поле зрения, либо заняты. Приходится бродить между рядами и минут по 10 искать или ждать свободного. Не понятно - они там или сильно чем-то всякий раз заняты или их мало. Поэтому и заходить в этот магазин лишний раз совсем не хочется. Это вопрос к администрации.
Побывали там два раза хотели купить колонку Во-первых не кто к нам так и не походил во вторых когда позвали консультанта он от нас почему-то убежал в третьих когда подошол даже здрасте не сказал и когда мы начали спрашивать про товар его ответ убил просто аказуеться колонки всё через блютуз и шлешь карты туда не вставляються и вообще я не чего не знаю развернулся и ушол после этого мы туда не ходим
Персонал нормальный, правда выбор из всего так себе.
Смотрел собранные компьютеры и честно был обескуражен от большой наценки.
А так все нормально более-менее
На новый год выбирал подарок сыновьям, ходил час по магазину и спрашивал, что бы посоветовали и проконсультировали и в итоги насоветовали, купил беспроводные наушники, а они оказались бракованные, один динамик не играет, а внутри наушника что-то болтается, получилось, что дед мороз раздает детям бракованные игрушки, испортили ребенку праздник уроды. Думаю на них подать в суд за испорченный ребенку праздник. Консультанты обязаны каждый товар проверить на работуспособность, а не втюхивать фуфло, тем более, что речь шла о качестве при обращении к консультанту. Хозяева магазина должны обратить внимание на свой рабочий персонал или при таком сервисе они в скором будущем разорятся.
Сделал интернет заказ, пришел получать , оплатил, на месте товар не проверил. Прийдя домой обнаружил что устройство просто не включается! Приехал обратно в магазин, объяснил всё, а мне консультант-недоучка, начинает втирать что это сложное устройство и его нужно на экспертизу.... Что!? Увольте этого сотрудника! Нашлись более адекватные работники которые меня выслушали и дали мне рабочий аппарат.В целом, магазин хороший, но обязательно проверяйте продукцию.
Как и во всех магазинах DNS - высокое качество обслуживания. Единственным минусом можно считать долгое получение интернет-заказов. Но на общем фоне чистоты магазина и возможности посмотреть другие товары - это незаметно!
Персонал приветливый, но этого мало, необходимо грамотно решать задачи. Это касается сервиса, ждал запчасти 90 дней, был в шоке, в результате некоторые не те, которые заказывал, пришлось ещё ждать недели три. Вот так.
Отличный персонал! Все доброжелательные и реально хотят и стараются помочь в выборе. При этом неважно что тебе надо, флешка или плазма за 100000. Добра вам!
11 октября покупали смарт телевизор на Шоссейной. Очень квалифицированный консультант, к сожалению имя не узнали. Уделил много времени, продемонстрировал работу телевизора, посоветовал какие сейчас телевизоры лучшие. В результате взяли отличный телевизор, покупкой довольны. Магазины ДНС нравятся. Отличный выбор товаров, хорошее обслуживание.
Мы пришли с мужем, а магазин по Пролетарской. Я такого откровенного хамства, и вранья в жизни не видела !!!
Пришли за определенным чайником, а продовец в наглую начел нам говорить "причем чуть ли не матом" -зачем он Вам нужен, возьмите этот он по акции, м дешевле.
Вы извините, но какое твое дело, мы пришли именно купить этот, зачем они в наглую так поступают. Я понимаю, может Вам от этого процент определенный идет, но все же!!! + плюс соврал по гарантии, типо год и все, а на самом деле 3 года. В итоге мы поехали на черемушки в ДНС м там нам это чайник расхвалили и там мы его взяли!!! По пролетарской в ДНС больше не ногой!!!
И Ув. Руководство ДНС, проведите инструктаж Вашему персоналу по общению с покупателями.