Отличный СЦ все делают быстро, качественно и с душой, обращался 2 раза за 4-5 дней все быстро порешали, результатом остался доволен, ремонт был гарантийный. Припарковаться рядом жалко места мало. Разве что на другой стороне дороги, но если что-то габаритное, аварийка лучший друг или незанятое место за поворотом.
1. Сам дурак - взял витринный образец себе смартфона и пожалел, показалось или нет но батарея уставшая слегка. Через неделю решил обменять на другой такой же (со склада) Пошли навстречу. Обменяли. По закону могли и послать
2. Заодно сдал смартфон на замену блока клавиш громкости и блокировки. 1200 работа+110 р. блок клавиш. Копейки! Гарантию дали. Сделали за день. ЧТО ЕЩЕ НАДО?
Отдал ноутбук на замену матрицы, все хорошо, деталь пришла, поставили, провели тесты. При получении я его осмотрел, сразу в глаза бросилась черная полоса отступа дисплея, мне сказали : ничего страшного так бывает, что заклеили чуть ниже. Мда, уточню, что ноутбук как бы ИГРОВОЙ, экран и так маленький, а такие вот отступы ощущаются хорошо. Не стал просить переклеивать, чтобы не мучали мой корпус и саму матрицу, а то потом бы появились еще какие-то проблемы. Еще на новой матрице за 10к я просто вижу все пиксели, хотя на старой матрице такого не было, в общем я не доволен выполненной работой. Не уверен, что буду еще раз обращаться в этот сервис. Еще каждый мастер рассказывал свою версию поломки. В общем, сомневаюсь в профессионализме персонала. Вывод: Матрицу приклеили криво. Дороговизна не оправдана пикселями. Сотрудники говорят то, в чём не уверены.
Отвратительное и халатное отношение к клиентам. После того как я отдала свой вертикальный пылесос Polaris, его передали в автоматизированный сц, который занимается техникой данного производителя, там дали заключение о неисправности аккумулятора, что у меня вызвало большие сомнения, тк пылесос не реагировал на клавиши вкл/выкл, и мне предложили его заказать на платной основе, тк гарантия на аккумуляторы пол года. Я была не против, но в нынешней ситуации о сроках поставки этих аккумуляторов было неизвестно и мой пылесос провалялся более 3х месяцев, после моего очередного звонка в ДНС, мне в крайне грубой форме сказали, что автоматизированный сц просто ни в коем случае не мог дать неверное заключение по пылесосу и дело только в аккумуляторе, а позже на очередной зимой звонок сказали, чтобы я обращалась в другой сц «мастер», вот там то мне и дали действительно правильное заключение по пылесосу и отремонтировали его, за что им спасибо, а вон желания связываться с магазином ДНС и их сц именно находящемуся по этому адресу нет никакого.
Отдал на ремонт, сотрудники нормальные, на сайте отслеживал статус ремонта. Прислали много смс о готовности и даже звонили. В целом это просто их работа, но благодарен, что всё таки отремонтировали, а не просто слили в "не гарантийный случай", в наше время честная работа на вес золота.
Отличный сервис, все быстро и качественно. Главное есть гарантия на работы. После посещения звонили и спрашивали как мне качество обслуживания, молодцы.
Быстро и качественно сделали диагностику и ремонт гаджета! Спасибо большое, рекомендую всем! Культурный и квалифицированный персонал! При необходимости буду обращаться ещё.
Отличный сервис ремонтируют всё кроме кбт, телефон мне сделали за день. Нареканий к качеству ремонта нет. Вход в сервис с Ворошиловского, печалит что нет мест для парковки перед входом, там полоса движения общественного транспорта, машину бросал во дворе справа.
Хороший сервис, нашлись запчасти на телевизор, линейки подсветки, заказали с другого региона по той же цене как и везде, вот только услуга по замене вышла дешевле чем средняя по городу! Ждал 2,5 недели, но починили)
Отдавал ноутбук на ремонт (не включался от залития). Был хороший специалист, в тот же день позвонил, описал проблемы, быстро починил. Цена адекватная
Посмотреть ответ организации
Евлантий Истинный
Знаток города 19 уровня
28 декабря 2022
Быстро! Качественно и самое главное, что делают!
Ремонтировал всего 4 раза разной техники и результат на высоте так ещё скидку 20% делают на последующее обращение. Супер! Спасибо!
При оформлении устройства на диагностику не договаривают условия до конца. Сначала говорили, что диагностика будет бесплатной, а после принятия устройства, оказалось, что диагностика будет бесплатной в случае ремонта у них в сервисом центре. Не рекомендую. Сотрудник агрессивно общается по телефону, некомпетентный.
Нагрубили, нахамили нам. Многие пишут сюда положительные отзывы, а я бываю не первый раз, ну так уж получилось, и всегда одно и то же. Грубят и некомпетентны от слова совсем. Работают очень медленно, медленно заполняют все, будто видят это впервые в жизни.