Ассортимент прекрасный. Продавцы не навязчивые. При покупке товара очень профессионально с вами прланализируют и сравнят товар. Мне при покупке гриля помогли. Спасибо большое. Всегда там бываю и все покупаю
Давно отдала предпочтение магазинам DNS. Всегда радует представленный широкий и разнообразный ассортимент. Очень удобно заказывать доставку понравившегося товара в этот магазин через сайт в интернете. Все покупки, сделанные в этом магазине служат мне "верой и правдой". Персонал в своём большинстве учтив, вежлив, не плохо ориентируется в товаре, его основных характеристиках и новинках (некоторые продавцы дают достаточно дельные советы и не с позици "втюхать" лишь бы купили).
Персонал в зале ни о чём . Сегодня покул телефон, думал что ни чего не выбиру с консультантом студетом. Попросил выбрать бюджетный смартфон для пожилого человека и сумма не превышала 5 т. р. Консультант начал показывать модели с выше 6 т. р - пришлось сказать еще раз, что денег все 5. Когда я сам все-таки выбралал глазами подходящий мне по сумме смарт 3500 и он начал достовать его - он уронил соседний с витрины на пол. По том минут 10 искал коробку и когда ему это надоело он просто сказал, что коробки нет и попробуйте выбрать другую модель чуть дороже. Ладно выбрал я чуть подороже за 4500. Отнес смарт мне на кассу и ушел. Кассир мне выбир смарт и сумма его в чеке оказалась на 500 руб дороже и сказал с этим вопросом обратиться к тому же консультанту, его ответ был таков, что просто на витрине старая цена и просто пожал плечами и сказал несите паспорт - оформим возвра. У меня с собой не было паспорта и пришлось его забрать за эту цену.
Сам магазин неплох. Большой выбор, то, что не представлено в магазине можно заказать в интернете. Но вот персонал неквалифицированный от слова «совсем». Сотрудников очень много в зале, но никто к тебе не подходит. На вопросы по товару могут спокойно сказать «я не знаю». На кассе утверждали, что я не могу заплатить картой, т.к. этот банк не является партнером магазина 😆
В общем, если не брать в расчёт персонал, то магазин достойный.
Управляющий при решении какой - либо спорной ситуации перебивает, грубит и не даёт высказаться покупателю или вообще скрывается из виду.
Продавцы консультанты не компетентны, что было сказано и самим управляющим. А так же консультанты, стараются сбагрить товары незнающим покупателям.
Качество обслуживания клиентов на высоте!!!!! PS: Было, давно! Продавцы консультанты ведут себя не приветливо. Стараются сбагрить товары незнающим покупателям. Портят упаковки, проверяя товары при покупках.
Наверное один единственный магазин в городе, где находится огромный выбор бытовой электроники!
1
А
Анонимный отзыв
26 августа 2021
Безобразие!!! Назначили доставку холодильника с 17до 22.Ни холодильника ни звонка .Выяснилось что его даже нет еще в службе доставки!!Для кого вообще назначают время??? Обязаны предупреждать заказчика о задержке !!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 августа 2020
Очень богатый выбор бытовой техники очень уютно цены такие еже как и везде что то подешевле что то дороже нам очень нравиться этот магазин
Не всегда можно дождаться, когда подойдёт консультант, поэтому если делать заказ, то через интернет. А ещё цена в интернет магазине ниже, чем в самом магазине
Хороший выбор.довольно неплохой сервис. Сдал видеокарту по гарантии. В течении суток одобрили замену. В течении суток привозят под заказ любые вещи из каталога. Мне нравится.
Хочу написать отзыв об этом магазине, ранее мне он нравился,много покупок делала, но теперь чтобы я что то купила или порекомендовала кому этот магазин? Да ни когда и ни кому. Я возмущена. Перед Новогодними праздниками купила племяннику наушники с микрофоном, за 1.700 руб. Просила продавца подобрать наушники с микрофоном, купила. И как оказалось, при вскрытии, что без микрофона впарил наушники за 1.700, класс продавцы, умеют.......НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН!!! 👎
Несколько раз покупала бытовую технику в этом магазине. Радует большой ассортимент товаров, вежливые и грамотные консультанты. Большой плюс, что товары можно заказать в интернет магазине.
Если решила что-то купить из бытовой техники, то только иду сюда. Менеджеры всё расскажут, посоветуют, подберут по необходимой тебе стоимости и качеству,доставят на дом.
В этом магазине есть все что поделаешь мы здесь покупали холодильник телевизор и микрофон. Минус в том что персонала редко когда найдёшь и попросишь помочь. И иногда они все заняты!
По технике есть все, а чего у них в наличии нету, можно заказать, придёт уже на следующий день после заказа
1
Дмитрий С.
Знаток города 10 уровня
1 июля 2021
Персонал постоянно пытается навязать доп. услуги и рассказывает сказки. К примеру, на серьезных щах говорили, что на кондиционер пропадёт гарантия, если мастер по установке (не сотрудник днс) будет не от них, что, конечно же, враньё чистой воды.
Выбор хороший, но консультанты есть 👎, покупали телефон 3 дня назад. Взял деньги за услугу, которую не выполнил- номера не сохранил. Каждое движение, за отдельную плату. 🤔🤨
Когда покупал телефон меня обманули и впарили чехол и стекло в тело кредита и так же сказали что рассрочки не будет если не купить настройки. Это был косоглазый у..бан, с сальной башкой и тупым взглядом. На кредитной стойке девушки впаривают бесполезные вещи, типо кредитных карт, страховок и прочей хрени. За остальных сотрудников нечего сказать не могу. Выбор техники есть, только за это две звезды.
5
4
Посмотреть ответ организации
Vladislav
Знаток города 11 уровня
8 июля 2019
Хороший магазин цифровой и бытовой техники...Вполне себе вежливый персонал, покажут, расскажут все что вас интересует. Большой выбор техники. Есть вариант заказа через интернет с доставкой на дом. Цены приемлемые. Так же плюсом является их бонусная программа.
Парковка есть. Квалифицированный персонал. Большой выбор и лояльные к покупателям цены. Присутствуют скидки и накопительные баллы. Магазин хороший.
5
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 декабря 2019
Отличный магазин,всегда все можно найти,если нет возможности посетить магазин,то можно произвести заказ товара на сайте,доставка всегда вовремя. Рекомендую.
Здравствуйте уважаемая цифровая тех. Был у вас все есть, а что нужно мне нету т.е. усилитель сигнала для интернета на телефон. Желательно чтоб привезли , еще посетим ваш магазин с уважением Евгений Николаевич.
Часто забираю заказы через интернетмагазин днс технопоинт, низкие цены хорошее качество, иногда приходится ждать продавцов консультантов чтобы забрать заказ
Замечательный магазин, приобрели тел, но дома обнаружили что камера не соответствует заявленной, приехали, нам обменяли и проконсультировали, без лишних вопросов,
Так себе. Высокие цены, невысокое качество обслуживания. Зато большинство товара можно посмотреть что называется, en la gloria - есть демонстрационные образцы.