Сервисный центр днс ужасный !!!
14.10.2021 обратилась днс, требовалось заменить дисплей на телефоне самсунг А51. Дисплейный модуль был куплен мною на алиэкспресс, после проверки работник Снегирёв А. А. сообщил, что дисп. модуль неисправен. 15.10.2021 сдала на ремонт телефон, а новый модуль за 5850руб заказали работники днс. 25.10. 2021 забрала отремонтированный телефон. 27. 10 ceнсор не срабатывал в правом верхнем углу, после загрузки заработал 31. 10 полностью не работал сенсор в этот же день обратились серв . центр сказали надо перезагрузить типо обновление не прошло 4.11 снова не работал сенсор Обратились серв. центр, сказали опять перезагрузить 6.11 снова обратилась серв. центр осматрели экран и нашли внут. трещину и сказали вы его уронили или сильно нажимал на экран. Написала претензию, в претензии мне отказали. Очень сильно растроилась т. к. на новый телефон не было денег, вот и решилась отремонтировать, ремонт мне обошёлся 7100 руб. (половина цены нового самсунга А51). Решили сами поставить дисплейный модуль купленный на Алиэкспресс (который был забракован работником Снегирёвым А. А). Модуль оказался исправен, телефон работает хорошо. Обманули, сказав, что принесённый модуль неисправен,заставили в серв. центре купить модуль который обошёлся 5850руб.
Была изначально бракованная матрица на мониторе за 30к и в один день она потекла и появилась полоса, сдал на гарантийный ремонт, сказали что поломка почему-то по моей вине. Когда приехал домой увидел, что после их "диагностики" появилась вторая, то есть днс еще и доломали мне мой монитор, чтоб я точно не понес на независимую экспертизу. До этой ситуации я хорошо относился к компании, но с этого дня я там больше не покупатель.
Обслуживание на высшем уровне, работают профессионалы своего дела !
В технике особо не разбираюсь, но консультанты проконсультировали, в итоге покупупкой очень довольна !
Спасибо !