DNS Технопоинт
395 отзывов
11 мая
Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Технопоинд по адресу- Тухачевского 50а. Сегодня зашла поменять неисправный товар. Ранее сталкивалась с подобной ситуацией в другой организации, где сотрудники потратили много моего времени и нервов. Здесь же решили проблему быстро и без проблем. Благодаря таким людям покупка приносит радость, а не разочарование. Спасибо вам огромное!
1
16 марта 2024
Всегда с большим удовольствием совершала покупки в магазине, расположенным на проспекте Шахтеров 54, вежливый и тактичный персонал всегда помогал с выбором товара и оказывал посильную помощь, в том числе и с транспортировкой. Но при очередной покупке, товара просто не оказалось в наличии. Мне предложили забрать его по адресу Тухачевского 50а. И с чем я столкнулась, безразличие, не уважение к клиентам. Я купила офисный стул, который размещался в большой коробке. На просьбу помочь мне донести до машины «мужчина» ( не могу не написать без кавычек такого мужчину), дал возможность воспользоваться тележкой. При этом в магазине я находилась одна, он с удовольствием продолжил просматривать свой телефон. Я считаю такие люди только портят репутацию магазину. Поэтому наверное там и не было покупателей, что ходить туда очень неприятно. Я и мои знакомые так и сделают!!!! Персонал пусть продолжит сидеть с телефонами в руках и тупыми лицами без эмоций!!! 10 марта в 11.00
1
2
28 октября 2024
Большой склад бытовой техники, на входе есть компьюторы с приложением через которое можно выбрать, заказать и приобрести необходимый товар, на входе есть парковка на которую неудобный заезд, цены в сети DNS не отличаются в пределах города, поэтому можно заказать в другой магазин и там забрать товар
17 октября 2024
Не так давно купили товар, приехали оформить доставку! Просто доставку!!! 3,5 часа!!! Сначала молодой человек, вместо проспекта указал улицу, исправить не мог, предложил забрать нам самостоятельно с ул.Ленина, с разницей с пр.Ленина около 5 км, для чего мы пришли заказывать доставку простите, если сами будем по городу ездить и забирать с непонятных адресов, решали вопросы всех покупателей кроме нас, на вопрос а долго ли еще, просто ответ, я не знаю что делать! А кто знает, я не знаю кто знает, прилет девушка может она знает, когда она придет, я не знаю! Потом пришли еще 2 сотрудника,вроде бинго, что-то получилось, но как только оплатили опять возникла ошибка и снова сидели 1,5 часа. В итоге через 3,5!!! Часа !!! ожидания получилось оформить доставку, но первоначальные деньги за оплату поступили почти через сутки! Не извините, не слов како-то чек листа в подобной ситуации не поступило! Очень неприятно!!!
1
16 августа 2024
Недавно заказала на сайте морозильную камеру,вместо обещанных 10 дней ждали три недели.Это , наверное, единственный минус в работе этого магазина.А так очень вежливый персонал,профессионально консультируют.Удобно и тем,что есть разделение на зоны для обслуживания юр.лиц и физ.лиц.Практически нет очереди.Светлое,чистое помещение.
11 июля 2024
Отличный магазин. Недавно приобрела там вентилятор и смартфон. Чисто, помещение большое. Можно сделать заказ из дома онлайн, можно в зале на табло. Есть несколько компьютеров для удобства выбора. Несколько диванчиков для ожидания. Удобный подъезд и парковка. Единственный минус магазина, что посмотреть и пощупать, как говорится, можно только онлайн и при получении. Мне понравилось. Всё быстро, без проблем. Техникой довольна
2
24 января
Ужасный магазин ужасные продавцы Я хочу чтобы не вернули деньги за телефон который мне не подошёл ваши продавцы впаривают товар просроченный
1
1
2 августа 2023
Очень хороший магазин, всегда можно купить что нужно. Очереди никогда нет, Персонал магазина доброжелателен к покупателям. Всегда чисто, удобное место расположение, большая парковка. Нам очень нравится его посещать.
2
2
11 июля 2023
Магазин не плохой. Просторное помещение. Можно присесть посидеть при ожидании выдачи товара.можно полистать каталог товаров прям там за компьютером. Вроде бы всё хорошо. Не понравилось одно. Купил холодильник,его выкатили за прилавок,а дальше сам как хочешь, хорошо хоть тележкой дали воспользоваться) не продумано как-то с погрузкой в транспорт. А выезд с тележкой из помещения не сильно то и прост. Так что если берёте что-то габаритное,то берите либо доставку,либо напарника).
2
1
16 февраля 2024
Отвратительное отношение к покупателям, покупал набор комплектующих для сборки нового компьютера. При сборке на материнской плате обнаружил микроскопический дефект на сокете.
В магазине мне сказали, что возможно это заводской брак, но рисковать они не будут, надо было всё внимательно осматривать при покупке, поэтому в гарантийном ремонте отказали. На составленную претензию в письменной форме, отправленную 05.01.2024 ответа не получено даже через месяц. т.е. расчет на то, что вопрос будет решаться через суд.
Раньше часто пользовался магазином, теперь стараюсь избегать, и никому не советую сюда обращаться.
2
31 мая 2024
Отличный магазин, как всегда приветливый персонал, чистота и приятная музыка. За все время еще ни разу не было проблем с возвратами и отказами от товара.
2
29 января 2024
товар заказывался на подарок. специально указали доставку со склада, без вскрытия заводской упаковки, ранее (года 3 назад) все приходило в достойном виде. сейчас доставили с вскрытой упаковкой, коробка вся грязная и мятая. и какой смысл оплачивать 400р доставки, если можно было через дорогу пойти и выбрать в магазине что-то с менее заметными дефектами упаковки?
и не говорите, что вскрывается для проверки. вскрыли, сохраните хотя бы достойный вид и отдавайте доставщикам в дополнительной упаковке
1
11 декабря 2024
Хороший магазин, чисто, быстро)
Рекомендую
1
22 декабря 2024
Шикарнейший магазин, если было бы можно - поставил 10ть звёзд!!!
1
28 апреля 2024
Если впервые туда попадаешь, главное не стесняться попросить помощи консультанта, но когда распробуешь покупки там, 70% магазинов вылетает в трубу и ты приобретаешь, то, что выбрал, не с витрины, не б/у, не с ремонта, балл снижен, за отсутствие заинтересованности у местного коллектива к работе с потеряшками-стесняшками
3
28 октября 2024
Хороший магазин. Много лет покупаем. Однозначно рекомендую.
22 января 2024
Хороший магазин, неплохой ассортимент, современный формат - ни очередей, ни приставучих консультантов, но можно было бы и подешвле
3
1
18 ноября 2024
Технику покупаю часто здесь. Всегда огромный ассортимент
3 января 2024
Отличный магазин, если ты такой как и я мизантроп и от фразы "я могу чем то вам помочь?" , приходишь в ярость. Выбрал товар, сделал заказ, приехал, оплатил и получил со склада. Огонь ваще
12 мая 2024
Часто покупаю здесь как юрлицо и как физлицо.
Недавно купил холодильник Dexp на дачу, по прошествии недели очерь жоволен покупкой.
1
4 февраля 2023
Был у меня опыт посещения днс технопоинт несколько лет назад. Собирался купить телевизор в кредит. Перед тем как оформить кредит на покупку попросил его показать. Меня заверили, что все хорошо, он у них не один. Кредит был оформлен, телевизор оказался в одном экземпляре, витринный и трещина на экране. Телевизор был куплен в м.видео с осмотром покупки перед взятием кредита, с более высокой ставкой, так как это был второй кредит за день. Не очень хорошее отношение к магазину и его персоналу.
2
1
23 октября 2022
19 октября 2022 года купила хлебопечь в магазине на Тухачевского 50 а в ТП. Была уверена что в этом магазине все с завода, поэтому не стала проверять. Так как продавец тоже это подтвердил что хлебопечь с завода. Приехала домой открыла и и была в ужасе. На крышке заметна поджарка, валяются крошки как будто кто-то в ней уже готовил. На крышке пластик потёртый. Также на стекле крышки потёки после готовки от пара. Крошки упали под ёмкость, поэтому сфотографировать не получилось. Весь выходной день был на нервах, так как пришлось ещё и возвращаться. А в планах было воспользоваться товаром. Потом поехали в на по. Кузнецкий и там купили НОВУЮ хлебопечь с ветрины. Весь день был потерян. Делайте мне подарок или начисляйте бонусы в знак извинения за доставленные неудобства и нервотрепку. Не ожидала😡
3
2
13 апреля
Удобно цена качество
4 января
Удобно забрать с вой заказ
1
26 января 2023
Задумка в целом хорошая. Типо большой склад, типа дома выбрал и пришел тут забирать, или прям там через компы выбрал, оплатил, и забрал. Но вот беда: персонал выдачи не подскажем вам какой товар лучше, а чтобы увидеть, что вы выбрали, нужно сначала оплатить, тогда они вам принесут и вы уже осмотрите товар.
31 января 2023
Самый удобный магазин бытовой техники.
Приехал сел за копьютер выбрал товар.
Подошел на кассу 2 минуты и ушёл с товаром😃
Магазину 5
Персоналу 5
Удобству 5
3
14 февраля 2023
Неплохое место, много всякого нужного есть в наличии.
Персонал весьма индифферентный, но это формат магазина такой, оценку за это не снижаю.
3
10 декабря 2023
Отличный магазин большой ассортимент вежливый персонал
2
1
24 июля 2024
Большой зал, чисто, прохладно. Вежливые сотрудники. Товар пришёл раньше указанного срока.
14 марта 2024
Был впервые, сложно понять что да как. Выбор большой, многое в наличии.
15 июля 2023
Очень удобно, стоят мониторы, гдп можно найти и купить интересующий вас товар. Тут же оплатить и получить на стойке выдачи.
6 октября 2024
Пришёл, выбрал, забрал! Очень удобно
1
31 августа 2022
Очень понравился этот магазин - склад. В нем много компьютеров, по которым сам покупатель выбирает себе товар, который понравится и тут же распечатать на него товарный чек, по которому тут же получить товар по нему со склада, проверить и оплатить товар!!!! Очень удобно!!! Всем рекомендую этот магазин!!!
28 января 2023
Покупала отпариватель через интернет, приехала забирать, оплатила потому что по другому не отдают, тут же разворачиваю, а он уже бу и много-много раз! там где раскручивали всё по свёрнуто и расковыряно. Покупала первый и в последний раз.
2
2
9 июня 2023
я как корпаративный клинт очень доволен ассортиментом, ценами, отношениям со стороны ребят
1
1
9 февраля 2022
Ставлю не кол только потому что часто делаю заказы различной техники. Но в последний раз заказал системный блок со сборкой. По комплектующим вопросов нет, но сборка, к слову сказать цена этой услуги 1990 рублей ужасная, второй жёсткий диск не подключили, панель на корпусе не подключили, подсветку на корпусе не подключили. Я бы посоветовал руководству ввести персональную ответственность за сборку, чтобы было с кого спросить. А так имидж магазина испорчен.
2
1
8 июля 2024
Торгуют б/ у техникой тянут резину от ответственности уходят
3
24 мая 2023
Не самый удачный в плане подъезда на машине филиал. Но это не мешает сделать покупки для жителей ФПК. Там же сервисная мастерская.
18 февраля 2023
отличный склад магазин,можно взять тележку выкатить коробку с крупногабаритным товаром до автомобиля.Жаль бонусы за покупки перестали начислять
3
16 июня 2021
Хорошее обслуживание. Заказать можно прям в магазине. Есть компьютеры для заказа. Пришел-забрал, большой выбор всего и все в наличии. Вежливый персонал. Мой лбы магазин ДНС-Технопоит в Кемерово.
3
4 июня 2022
Раньше в ДНС не особо покупал, но сейчас в первую очередь смотрю здесь. Цены в рынке. Ассортимент большой. Доставка по графику. Все что покупал работает исправно. Брака не наблюдалось, может повезло, но как есть.
3
7 октября 2023
Отличная сеть магазинов,стараюсь покупать только здесь
3
1
11 декабря 2022
Хороший магазин, выбор большой. Много чего привезти могут если нет в наличии, выбрал купил получил, делов на 10 минут если знаешь что тебе надо)
3
1
30 декабря 2023
Товаров стало ещё меньше. Консультанты в магазине вроде есть, но толку от них нет
1
22 июля 2024
Жуть. Обслуживание 0. Персонал грубый.
17 августа 2021
Хороший ассортимент. Необходимость более менее дружить с компьютером, чтобы что-то купить. Старшему поколению только с внуками, иначе тяжеловато будет.
Стоянка. Достаточно компьтеров. Хорошее расположение при въезде в город со стороны Ленинск-Кузнецкого.
2
22 декабря 2022
Цены это плюс, отношение персонала сложно найти хуже, выдали товар, повернулся и пошёл, ни посмотреть его, ни найти документы на технику. Могут запросто нагрубить
25 сентября 2023
Обслуживание ужасное. Проконсультировать не могут, помочь оформить заказ и разобраться как это сделать не могут. Дёргают туда, сюда. И проверить тоже не возможно: "идите проверяйте дома"
1
3
20 августа 2023
Хороший выбор продукции, компетентный персонал!
10 сентября 2022
Были проблемы с оформлением онлайн заказов. Сотрудница на кассе помогла решить вопрос. Объяснила что где и как. Проявила ОГРОМНОЕ ТЕРПЕНИЕ.
3