Был отличный магазин. Стал хуже, потому что большое количество товаров надо ждать ( не бытовую мелочь). Сначала как-будто есть в наличии, а потом видишь приписку, будет в магазине через .... Это очень не удобно. Покупатель обычно хочет купит здесь и сейчас. А чтобы ждать, я могу и другим интернет магазином воспользоваться, где цены будут ниже и доставка та же.
Частенько здесь бываю, хороший интернет-магазин. Насайте закидываешь товар в корзину и ждёшь когда будет акция (которая кстати может быть всего 12 часов), и бегом бежишь покупать. В магазине обычно так явно не получится. Покупала стиральную машинку, 3 недели следила когда будет тот час скидки, и попала. Очень удобно. Приехала, ребята помогли загрузить, все показали объяснили.
Ассортимент большой и на этом "Хорошо" заканчивается. Много браковонного товара, почти всё Китай. Продавцов вечно недозавёшься, недождёшься. Плохо, что отменили банусные карты.
Выбрал первый из списка. Все равно это одна сеть ДНС, а она сделана по принципу ‘’ нам плевать на вас ‘’. Когда живешь в городе, где один компьютерный магазин и выбирать не из чего, а придя в него и глянув ассортимент понимаешь что все что жаль было выкинуть, привезли сюда. Ну это понятно, не понятно другое, придя в такой магазин, ты не понимаешь, а где продавец, его украли, а может он занят другим покупателем, но пройдя по магазину, ты видишь только таких же покупателей которые ищут пропавших продавцов, ой извиняюсь, они консультанты. А стайка этих консультантов где то воркует, либо найдя кого то из них, он уткнулся в монитор компа и типа усердно работает, да это сеть ДНС, при чем это в любом городе где я встречал из магазины, из видимо обучают этому на профессиональном уровне. В данном складе, а это магазин склад, просто стоят мониторы, ты выбираешь товар, оплачиваешь, суровый продавец ни чего не покажет, не проверит, плати забирай и иди в углу где стоит стол смотри и проверяй. Хоть это дают. Сервис центр это тоже что то особенное в сети ДНС, то долго ремонтируют, то если и сделали то с недочетами, кто имел дело с ними, поймут. Сайт ДНС, тоже рукотворное творение, совершаешь покупку, а он завис, товар был со скидкой, перезагрузил страницу, а ее не стало, обновился кругом, в корзине уже с новой ценой. Жаль когда нет конкуренции и продавец начинает наглеть, но радует что есть интернет и много интернет магазинов, где есть выбор и товара и магазинов.
Современное помещение. На прилегающей территории хорошая парковка, но въезд запрещен, приходится ставить машину рядом с кладбищем. Персонал вежливый, компетентный. Обслуживание быстрое.
по ценам от обычного ДНС уже никак не отличается, так что большого смысла в этом магазине я не вижу. Находится далеко, товар - только выдача. парковка машин на 12, общая с автомагазином.
С точки зрения покупателя, данный супермаркет хорош всем ,почему поставил 4 ну наверное это связано с тем что некоторые товары долго идут, хотя может быть это мое предвзятое отношение, но все же Я как любой нормальный человек привык получать всё и сразу
Пофигистический персонал. Своих знакомых и постоянных клиентов обслуживают отлично, улыбочку нарисуют, вежливо распакуют, все покажут, расскажут, а ты стоишь, сам распоковываешь, сам проверяешь, смотришь на вот это все и думаешь, что ты не достоин их внимания.
Добрый день! Недостаточно обслуживающих окон (было 1). Попросила сделать ручку на коробке, сказали, что их дело выдать товар. А как я его понесу, это уже не их дело. Сказали, ждите, как кончится очередь. Не довольна обслуживанием. Больше по этому адресу обращаться не буду.
Крайне неудобное обслуживание. Только онлайн, даже в самом магазине приходится делать заказ онлайн, когда спецы магазина сидят рядом. И даже товар, который есть в наличии, после онлайн-заказа приходится ждать ещё сутки.
Дискаунтер от DNS - много разного и хорошего - в первую очередь много электроники и домотехники. Обычно поиск начинаю именно с него
10
1
А
Анонимный отзыв
30 августа 2019
4 балла только потому ,что нет конкуренции. А так шарага еще та. Цены выше, бонусная программа даёт бонусы ток за товары для миллионеров или на никому нужный хлам. Я бы оставил одного кассира на весь зал и одного упаковщика. Только так эти люди будут пахать, а не стоять всей пачкой в одном углу,когда покупателю нужно проконсультироваться. Они могут только когда ты сам всё выбрал перехватить, в прямом смысле этого слова, утюг аж чуть с руками у меня не оторвал. Хорошая работа,когда люди сами идут к вам. Им только что остаётся напечать чек,отдать на кассу,а утюш оставить у себя на столе,и сказать Ты оплачивай и заберай. Нет слов, может мне ещё зп твою получить за тебя. А так мне бы хотелось у вас поработать, менеджером зала к примеру. Чтоб не люди их звали и искали,а они их встречали уже на входе, чтоб глядя на человека они уже знали что ему нужно, да может он просто этажи перепутал и шел на другой этаж в эльдорадо, потому что там вонючий утюг блин стоит на 200р дешевле. Я бы гонял б их до тех пор, пока они не продали этот утюг ему на 200р дороже. Но увы ,они к сожалению даже в зале отсутствуют, не спасает даже яркая форма. Увы, не работает эта форма,неработает. Расслабленные сотрудники очень, нет на них меня))))а платят там вполне приличные деньги, но заслуженные?вопрос. Просто напросто людям не из чего выбирать, ибо знаю. Монополист во всём. И никакие Самсунг сони центры не нужны,уж тем более м.видео эльдорадо и тп шлак. Я люблю днс, мне кажется это моё) ток вы взяли вместо меня девушку какую-то, у которой я потом как покупатель спросил про холодильник, в итоге сам выбрал, без её ответа - этот серый а этот белый. Специалист) а ожидал чего-то,что я уже и так знал, а если б она еще пояснила за новомодные фичи, было б круто.меня убил такой ответ,думаю покупатель б ушел,если был бы выбор) так что, возьмите меня на работу)))))) пока писал оценка скатилась до двух, ибо стал заказывать технику в инете. Всё сказал. Консультация 0, месторасположение 5 из 5 однозначно. Выбор 5. Вывод зачем платить 5-6 сотрудникам если хватит 1 на кассе, 1 в зале, 1 упаковщика. Я бы от звонка до звонка бегал б за 3ую зп, вот план по минимизации затрат. Продажи не упадут однозначно, а расходы на зп сократятся, на эти издержки можно заказать новую форму сотрудникам,я даже знаю какую)
Отличный магазин, дома на компьютере выбрал, приехал забрал и всё, персонал адекватный, никаких проблем с технопоинтом у меня никогда не было, помогают пожилым хотя не обязаны.
Почти всю бытовую технику покупала в этом магазине. Удобно, что можно всё выбрать и заказать через интернет. Обычно нет очереди и не нужно тратить время на ожидание. Приехала, забрала заказ и пользуюсь в свое удовольствие 😊
Пришла за интернет заказом,консультант "ворковал" с кассиром .Вопрос мой проигнорировали,потом кассир спохватилась переспросила.Консультант в "развалочку" пошел на моим
заказом ..Все очень не торопливо,вальяжно.Оценка три с маленьм плюсом из 5 .
Цены на товары теперь как и везде по городу, наименование "дискаунтер" уже не оправдывает. И еще, что меня дико разочаровывает - грязная упаковка товара. За последний год сделал там три крупных покупки и всех упаковка была, как будто товар стоял несколько дней около грунтовой дороги.
Более низкие цены в сравнении с другими магазинами электроники и бытовой техники. Выбор товара через сайт, самостоятельная проверка товара при получении. Больше добавить нечего.
Хороший магазин для тех, кто знает что ему нужно. Можно спокойно выбрать товар, без надоедливого внимания консультантов.
4
Alexander
Знаток города 7 уровня
27 января 2020
Не надо ждать консультанта, куча компов для выбора товара. Выбрал, тут же распечатал, парни кладовщики быстро все вынесли. Красота. Единственный момент - если берешь 2-3 штуки одной железки, то их может не оказаться сразу в магазине, надо делать заказ и ждать день два.
электронная очередь не работала, покупатели толпились на выдаче
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 сентября 2017
Последнее время хожу туда часто, внутри уютно, но постоянно стою долго в очереди, все время обслуживает только один сотруднук, даже когда людей в очереди очень много. Фирменные гарантии на товтовары не оформляют, говорят гарантия на товар будет по чеку - кажется на полгода, но негде посмотреть сколько действительно и вообще производители товаров наверняка дают на больший срок, а в документе по которому я оплачиваю и получаю товар написано, что выдаваться должен товар и оформленная фирменная гарантия.