DNS Технопоинт
216 отзывов
16 марта
Хороший магищин электроники. Внимательный, вежливый и профессиональный коллектив сотрудников. Всегда помогут советом с выбором техники. Удобное расположение рядом с метро.
1
23 апреля
Не первый раз захожу в этот магазин, удивительное дело, в момент жесточайшей конкуренции розницы и онлайн маркетов, так относится к клиентам. Сначала нужно найти продавца, это магазин техники с уценкой, поэтому важно проверить всё, затем вам дают чек и отправляют на кассу. На кассе никто про вас не знает, потому как данный чек, по всей видимости, не проходит по электронной очереди. Пытался купить портативную колонку, минут 15 ждал когда освободится кассир, но этого так и не произошло, к сожалению времени ждать уже не было, управляющего тоже не было, но!, оказалось , что консультант тоже может продать товар.. что мешало это сделать раньше - неизвестно. Думаю розница умирает не от того что продажи перемещаются в интернет, например мне обязательно надо видеть и трогать, что я выбираю, а как раз из-за непонятного отношения к клиентам, но в первую очередь к себе и своим сотрудникам, вряд-ли им тоже всё нравится, раз настолько на всё наплевать.
Дополнение к ответу днс, дата отзыва совпадает с датой посещения магазина, время примерно тоже. Что можно ещё конкретнее написать я не понимаю. Могу только повторить, что чеки выбиваемые консультантами не проходят по электронной очереди кассы, соответственно те кто на кассе не знают о этих покупателях. Очень долгое время тратится на обслуживание на кассе, из-за чего скапливаются очереди и кто-то, как я, просто уходят не дождавшись, при этом консультанты, которые тоже могут отпустить товар, просто флегматично наблюдают за происходящим
2
13 мая
Доставили холодильник, просили расписаться в документах побыстрее, так как у них много заказов, расписался, по итогу вся бочина холодильника мятая, написал сразу (можно сравнить по времени доставки и по времени обращения) холодильник не снял даже с подложки. Поступил по человечески, а меня по сути кинули. Спасибо большое, в днс покупать больше никогда не буду. Сотрудник поддержки сказал, что это следы проката, проката чего? По кузову газели?
7 апреля
Очень часто покупаю а ДНС. Этот филиал что-то типа склада. Много себе всего тут купил из срочного. В прошлый раз срочно понадобился блок питания взамен сгоревшего. Не абы какой. Тут был по наличию.
16 апреля 2024
15 апреля 2024 г приобрела в магазине Технопоинт настольную индукционную плитку Kitfort KT-107 и осталась очень довольна покупкой. В 2016 г покупала такую же плитку для дачи,которая безотказно проработала 8 лет. Это хороший срок для такой плитки во второй раз приобрела плитку этой де марки. Буду надеяться,что она хорошо послужит, без поломок. Быстро вскипятит чайник,приготовит и первое и второе блюдо.
10 сентября 2024
Отзыв про сервис. Полгода проработал ирригатор Xiaomi, и сломался. Гарантия год. Отвёз сюда в сервис (типа главный днсовский сервис в НН). Думал, придётся как всегда воевать и ругаться. Но нет! Молодой человек в сервисе спокойно принял ирригатор, дал бумажку, сказал ждать 45 дней. Уже где-то через 3 недели пришла смс о готовности. Приехал, ну, думаю, починили. Оказалось, что ремонт был признан "нерентабельным", и было предложено вернуть деньги или получить новый ирригатор. Я из сервиса пошёл в сам магазин, пришёл на выдачу, и о чудо - новый ирригатор оказался у них в наличии. Без вопросов мне его пробили новым чеком (по старой цене) и выдали (при этом с новой годовой гарантией).
Короче говоря, я приятно удивлён, что в ДНС так гладко работает гарантия. Так держать, компания резко поднялась в моих глазах!
Алсо, само помещение сервиса выглядит очень печально, конечно. Нужен сделать ремонт, поставить кондей, удобный рабочий стул для работника сервиса, ну и вообще всё сделать жизнеутверждающе (чтобы было не хуже, чем в самом магазине).
1
18 апреля 2024
Большое выбор различной техники : компьютерной и бытовой, конкурентные цены, удобное расположение, меня обслуживал грамотный, вежливый сотрудник, помог по моей просьбе упаковать правильно в коробку технику.
10 февраля
Тут есть самый интересный отдел в городе, с уцененымми товарами, очень интересно посмотреть и даже что то выбрать с большой скидкой
27 октября 2024
Здавал джойстик в сервис, подождал 2 месяца, пока шла какая то деталь для него, позвонил туда, сказал что очень долго жду и хочу забрать, потому что оказывается деталь до сервиса так и не дошла. Сттрудник сказал что принял и поменяет статус заказа. Прошла неделя, я приехал забирать, а оказывается что джойстик находится в разобранном состоянии и в статусе не написано что его можно забрать. То есть я не могу забрать свою союственность!!!
Не хочу переходить на личности, но в этом сервисе работают такие отвратительные люди, что на них даже смотреть невозможно - одни скуфы, жирдяи и неухоженные мужчины, которые выпрашивают «истинную» причину поломки, хотя я итак уже ее назвал
АБСОЛЮТНО не советую обращятся в этот сервис!!
Еще хочу добавить про состояние этого сервиса, везде куча мух, воняет и очень грязно. Невозможно там находится!
1
17 февраля
Магазин уцененных товаров от ДНС - всё после ремонта. Можно подобрать что-нибудь, если не чураетесь б/у.
Подъезд удобный, есть стоянка.
3 декабря 2024
Вежливый персонал, было много предложений по вашему запросу, получили приятную скидку. Уехали из магазина с покупкой!
1 марта
Максимальный ассортимент в наличии. Когда не было чего-то в Небе или Океанисе - всегда рекомендовали перенести заказ сюда. Не сразу удалось найти, тк брендирование на всем здании.
27 октября 2024
У меня все сложилось отлично с этой компанией.Приобрела 12 октября телевизор,через 11 дней он выдал ошибку SOFTа .Для начала поехала в сервисный центр показала видео мастеру,сказал ехать в магазин, либо за обменом товара,либо за деньгами.Приехала обменяла телевизор на другую модель с максимальными скидками.Процесс хоть и неприятный,но благодаря сотрудникам все прошло оперативно и «безболезненно»
2 января
Спасибо ребятам из данного магазина. Помогли с выбором. Нашли не витринный образец на другой точке. Спасибо огромное за помощь
31 марта
Богатый выбор техники, вежливый персонал, есть возможность подъехать к воротам для погрузки
26 сентября 2024
собирали комп…3!!! бракованных деталей из 9, как такое возможно?! сотрудники сервиса ничего не понимают только и делают, что предполагают! вместо быстрого решения проблемы, меняем по одной бракованной детали уже 2 дня!
Также гоняют нас из магазина в сервис и наоборот, два дня впустую, проблема не решена, сервис отвратительный!
управляющий ничем не помог, шаблонные фразы, не более!
20 февраля
Отличный магазин и отличные сотрудники, всегда готовы помочь, даже донесли до машины 2 принтера.
1
4 января
Большой выбор товаров как в зале так и под заказ. Быстрая доставка заказа в магазин
31 января
Ассортимент широкий, персонал внимательный и вежливый.
8 августа 2024
Ужасное обслуживание .
3 месяца ждал телевизор когда отремонтируют хотя в договоре 45 дней .
Сумму изменили без согласования .
Потеряли кронштейн от телевизора но потом нашли в мусорном пакете .
Прилагаю фото что происходит где находиться клиенты ужасное количество мух и с ними не чего не делают . Грязь везде просто УЖАС ...
16 марта
Магазин хороший,но бывает что некому работать и приходится ждать пока один сотрудник обслужит всех!
21 декабря 2024
Отличный магазин. Уцененые товары можно купить в состоянии новых.
6 декабря 2024
Очень адекватные работники, быстро решили нашу проблему
9 октября 2023
Приобрёл видеокарту после ремонта из уценки в данном магазине. Осмотрел, купил, вставил в ПК. Качеством доволен, но попалась карта с журчанием дросселей (слышно в нагрузке на карту, когда голову засуну в корпус :) . В закрытом корпусе вообще ничего не слышно. Как я понял из отзывов по аналогичным картам производителя - это типовой нюанс карт, вплоть до дорогих моделей. Думаю ничего страшного не произойдёт. Пока ещё не умерла, надеюсь на долгую службу!
1
16 июня 2024
Есть место для парковки. В самом магазине витрины с б. у. уцененным товаром. Не знаю как качество, но можно приобрести что-то со скидкой.
8 января 2024
Замечательный магазин, отзывчивые сотрудники. Недавно покупала там телевизор, сотрудник помог -все вскрыл, показал, проверил, а другой помог погрузиться в такси)
29 апреля
Специалист Наталия лучший специалист сети ДНС
18 декабря 2023
Ожидание, когда получишь свой товар это вечно, купил товар в одном магазине, сказали можно забрать на Сормово и я бы отказался от такой идеи зная, что придется стоять 40 минут у стойки, пока люди которые выдают товар где-то гуляли.
19 ноября 2023
Посоветовали это место потому что большой выбор приехал с целью купить телевизор.
Но вот проблема была с кассиром первый раз когда спросил где он мне ответили что подойдет через 15 минут он на обеде
В итоге спросил через час и ответ был такой же
В конце концов уехал в другой магазин
21 декабря 2022
Магазин большой. Выдача, как во всех ДНС. Все на уровне. Корпоративный отдел работает быстро и четко, решает проблемы оперативно. Неудобно добираться со стороны московского шоссе, приходится пилить, аж до бурнаковки, чтоб развернуться.
24 августа 2023
Нормальны магазин.Чистинько,бывают честные скидки.Последнее время бытовую технику покупаю в этом магазине.Удобный сайт,где можно не только заказать,но и подчерпнуть информацию о товаре,скачать инструкцию и т. д.С возвратом и ремонтом не сталкивался,поговаривают не айс.
17 февраля 2023
Доброе утро. Магазин посещаем постоянно. Очень удобно. Пришёл, сел за компьютер, нашёл всё, что нужно, оплатил, посмотрел товар, понравился-забрал. Сейчас там много уцененных товаров, такие, которые были в употреблении(б/у), и прошли ремонт, их выставляют на продажу с хорошей скидкой.
27 августа 2024
Спасибо! Накупили кучу техники с уценкой. Вежливый, приветливый штат.
10 января
Отличный магазин, продавцы подсказывают, а главное цены радуют
27 июня 2023
Был приятно удивлен обслуживанием!
Продавец любезно помог разобраться с подключением приобретенных смарт часов к телефону!
Пришлось вернуться и совершить ещё покупку...) Однозначно рекомендовано к посещению!
1
23 декабря 2022
Отличный магазин, особая благодарность продавцу- кассиру!!! За обмен товара, помог с новым выбором монитора, при чем в 21ч. Магазин закрылся , сотрудник задержался и доделал все до конца,( хотя мог бы сказать : что наш магазин уже закрыт) я считаю, что таких сотрудников нужно ценить👍👍👍
4
16 марта 2024
Продали картриджи Instax, которые подходят к концу срока годности + видимо еще и хранились неправильно, так как снимки желтят. Покупали за полную стоимость. Разочарование.
22 сентября 2024
можно многое найти по отличным ценам.
Но не всё
6 июля 2023
Уценка - наше всё
Каждый второй прибор в моём доме куплен здесь:
наушники, клавиатура, монитор, SSD, 2 робота-пылесоса, 3 телефона , лампа, 2 микроволновки, всего и не упомнить
Возьмут китайский прибор, пропаяют его лучше, чем на заводе, и продают за полцены
29 июля 2023
Зарезервировали товар, приехали на следующей день оплачивать, получили +5тр к цене. Эти ми же ногами заехали к конкуренту и взяли за изначальную цену. На выдаче очередь, работает один взмыленный сотрудник. Радом через стекло сидят несколько лощеных корпоративных манагеров с умным видом в мониторах.
3
19 января 2023
Отличный магазин БУ вещей. есть что посмотреть и что выбрать. Большой, светлый, чистый. Хотелось бы гарантию на технику побольше(3-6 месяцев)
13 января 2024
Магазин, где можно со скидкой приобрести технику после ремонта или витринные образцы. Большой выбор телефонов, холодильников и прочей техники. Даётся гарантия 1 месяц. Нареканий по работе купленной здесь техники не было.
1
4 ноября 2022
Очень быстро, без очередей. Вежливо подсказали, как оплатить через терминал. Удобная большая парковка. Возможность проверки товара. Буду обращаться ещё в этот магазин.
3
17 декабря 2024
Посетила данное место 02.08.2024г. Мухи грызут все открытые части тела. Неужели нельзя обработку зала сделать?
2
29 ноября 2022
Мне очень нравится с ними работать. Персонал очень отзывчивый, всегда подскажут и помогут, при выборе товара той или иной категории. Респект.
26 января 2023
Понравилось отношение продавца, помог сделать выбор, проконсультировал, покупка была очень выгодной и с большой скидкой
1
15 декабря 2023
Срочно понадобился обогреватель, нашел в течении 5 минут то что хотел по адекватной цене, через 10 минут ушёл из магазина с покупкой!
1
15 января 2023
Вежливый персонал, отзывчивый, большой выбор товара, удобная зона выдачи, а так же зона с ПК где можно посмотреть наименование товаров
1
19 марта 2023
Не плохой магазин, но вот продавцов постоянно надо ждать ну вот постоянно ! Покупаю там часто для компаний и для себя чтобы всё было быстрее нужно делать всё самому! От проверки до упаковки!
18 октября 2023
Часто сюда захожу для того, чтобы купить недорогую технику по приемлемым ценам.