Очень неудобное местоположение. Но в плане ассортимента лучший ДНС в городе. Внутри обычный магазин-склад. Персонал очень приятный, отзывчивый. Обслуживание быстрое, посетителей мало
В ДНСе выгружался, ребята выгрузили быстро, никаких претензий не было, практически сами увязали оставшийся товар, ребята молодцы, с наступающим новым годом ВАС!!!
Дорога к магазину как после войны! Продавцы купленный товар просто выкатывают за прилавок, на просьбу помочь загрузить-грубят и говорят что это ни их работа!
Порыскав по маркетплейсам зачастую возвращаешься сюда, поскольку здесь дешевле и сразу. Всегда можно узнать где и сколько товара есть в наличии. Отличный магазин.
Неплохой магазин бытовой технике, в котором у покупателей есть возможность выбрать технику посредством компьютера и оперативно её получить. Рекомендую))
Постоянно закупается в донном магазине всегда чисто аккуратно и что-то можно спросить хорошие консультанты. Быстрое обслуживание.
Большой минус
Дорога и подъезд которого вообще нет, дорога на подъезде разбита. На низкой машине проблема подъехать к магазину эта ужасная труба портит всё!
Возможно заслуживает 4-5 звёзд за огромный ассортимент, но... Ребят, пока вы не начнёте выдавать товар так же быстро как в царском, выше 3 я не могу поставить. В остальном всё супер: вежливые, адекватные сотрудники, компы на подборе/заказе работают
P.s. по просьбе представителей DNS дополню: был как раз 7 или 8 августа с 12 до 15 часов. Точнее уже не вспомню. Возможно сотрудники вспомнят: в тот день мужчина упорно стоял и "проверял" триммер, пытаясь заставить его отключиться от перегрева, создавая чрезвычайно шумную обстановку и мешая всем покупателям. На замечания он не реагировал, а сотрудники магазина лишь разводили руками. Слава богу этот мужчина - не я :)
Неплохой днс, но он не обновлялся уже довольно давно, поэтому за внешний вид -1 звезда. Но обслуживающий персонал вполне комфортный.
2
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Наседкина
Знаток города 3 уровня
16 сентября 2024
Насчет вежливости : никакой можно сказать вежливости! Спросили про бесплатную доставку- получили ответ в негативной форме- типа ничего бесплатного в наше время; спросили войдет ли вещь в наш автомобиль- сунули в руки рулетку - идите мерьте- ваша проблема; спросили есть ли грузчики - вы спрашиваете, типа конечно у нас их нет! Хорошо! Мы две женщины и маленький ребенок 1,5 годика в машине спит. Вы нам поможете? С недовольным видом типа а вы заплатите ( не в слух но подумади наверно) менеджер на выдаче крикнул второго - поможем? Другой работник подошел. Вывезли вещь к машине . Положили -. не входит. Хорошо тот второй разложил сиденье так , что все прекрасно вошло! Можно конечно вывернуть эти домыслы в сторону нашу. Мы должны сами и точка! Но вы же продавцы и в ваших интересах , чтобы покупатель остался доволен! Забирали электронное пианино . Не легкое. А так бы конечно я сама!
Обычный пункт выдачи и покупки товаров. Был несколько раз. Когда много народу, то мест для ожидания товара малова-то. В целом, вполне нормальный пункт.
Приехал купить помпу сказали садись делай заказ через комп, я в душе не знаю как что нажимать на этих клавиша консультантом похрену говарю сделайте что нужно правильно что бы я тут не сидел, кароче на пакупателя им похрену вот такой сервис, поехал в другой магазин не далеко от них купил 2 помпы и рукова 54 то отдал, вот из за таких консультантов днс потерял 54 тр.
Удобный сервис, быстро выдают товар, покупаем постоянно только здесь, товар качественный, упаковано без царапин, несмотря на огромный склад, упаковки всегда чистые и аккуратные.
Спасибо всем сотрудникам за качество работы!
Но помимо всего хорошего есть один большой минус, неудобный подъезд к магазину, парковка разбита.
Брали водонагреватель на 100л, вывезли на тележки предложили проверить и без труда до машины до везли , (переживали как будем тащить до машины ) очень удобно, в очереди сидели мин 6 всего , быстро удобно !!!
Обычный магазин-склад. Последнее время ООООЧЕНЬ долгое обслуживание. Не всегда работают терминалы самообслуживания. В остальном чисто, апрятно, приветливый персонал. Не очень удобный подьезд на легковом автомобили.
Практически всю технику покупаю со склада на КСК. В основном (были витринные случаи) всё запаковано и вот новьё. Далековато от центра, но... Вам что - шашечки или ехать?
Добрый день☀
Хочу оставить комментарий по поводу обслуживания Вашими сотрудниками. При входе не здрасте тебе ни досвидания в ответ. На кассе я трижды переспросила, на что девушка как мычала себе под нос, так и не променяла манеру общения. При выдаче товара выкатили пинком мой принтер, ни пыль не протëрли с коробки, не предложили проверить товар при получение. Получила ответ как одолжение, на вопрос будет ли товарный и гарантийный талон.внятно ответить на вопросы сотрудники видимо не в силах. Сложилось впечатление что мне сделали одолжение продав товар.
Мне есть с чем сравнить, в Царском всё предельно понятно, на любой вопрос достойный продавцов и консультантов ответ. Первый и последний раз заехала в Ваш филиал на КСК. Уж лучше в Северный доеду в следующий раз.
Один плюс, высказала Вашим работникам претензии в грубой форме. Потому что так ещё не в одном магазине не была сконфужена обслуживанием. Они как коты сами по себе и между собой. Клиентов для них нет, они видимо для Вашего персонала чурки с глазами.
Расположение конечно такое себе, без автомобиля из центра города добираешься около часа. Но многие товары (особенно крупная бытовая техника и инструменты) есть только в этом складе.
Отличное решение комфортной покупки. Сайт отличный, удобный. Можно самому без менеджера по отзывам и характеристиками, решить что тебе выбрать. А сравнительно новая характеристика о надежности продукта, расставляет все точки над I.
Профессиональные сотрудники. Вникают в ситуацию. Заказали чехол для телефона, и не обратили внимание,, что в наличии нет. Оформили возврат, вернули деньги. Спасибо.
Брали телевизор. Очереди нет. Персонал вежливый,компетентный. Доставка на следующий день, доставка на следующий день, подняли на третий этаж бесплатно. Единственный минус, расположение неудобное, но наверное потому что это большой склад. А так все норм.
Самый большой выбор товаров, персонал достаточно профессионален может подсказать, выдача товара достаточно быстрая но в Царском быстрее. Очередей не замечал.
Купила в подарок на день рождения посудомоечную машину, оформила доставку, должны были доставить до 22.00, позвонили с службы доставки в 21.45, пообещали доставить в течение часа, прошло 1.5 часа, жду. Печально. Из своего опыта советую всем оформлять доставку своего товара по времени, лучше переплатить, чем ждать сутки. А может и больше!?