Все хорошо за исключением выдачи. Все заказал и оплатил, чтобы приехать и сразу забрать. В итоге ждешь полчаса пока там на складе бегают и собирают. Делайте это заранее как делают в магазинах.
Все очень современно и оперативно ассортимент самый большой в городе, без машины добраться может как то и можно, как не знаю, что мне было нужно купил за нормальный прайс
Сделали заказ онлайн, предварительно посмотрев интересующий товар в магазине.
Выдали в течении 20 минут, что на мой взгляд не плохо.
Нормальные подъездные пути, ну для местных так точно.
В целом, всё в порядке!))
Отвратительное обслуживание клиентов, в одностороннем и порядке отменяют доставку, так еще и не помогли женщине 28 августа 2023 года погрузить холодильник в автобус.
С доставкой у компании реально проблемы. Почитал отзывы, но решил рискнуть, оплатил телевизор. С 11 до 12 товар доставлен не был, в 12 позвонил оператор, сказала что в такси телевизор не получается отдать, большая диагональ 50 дюймов. Хотя вроде как в минивэн всё помещается. Прождал весь день, к вечеру позвонили, сказали что сегодня не получается, доставка будет завтра. Надеюсь что довезут хотя бы целый, и может даже, исправный )) Если что-буду писать в Роспотребнадзор. Так работать нельзя. Не заявляйте услуги доставки вообще, если не в состоянии обеспечить их выполнение.
Очень удобная точка. В наличии всегда есть, что нужно, потому как склад у них не маленький. Просторно, зашёл, выбрал, оплатил, забрал. Сегодня выбрал смартфон через терминал, тут же оплатил. Чек только вылез и уже вынесли заказ. По итогу находился там минут 6!
Это не магазин, это склад. Товары перед покупкой не посмотреть, поэтому надо сразу знать за чем вы идёте. Персонал хороший. Заказ принесли быстро. 4 звезды, потому что очень далеко находится от города.
Купили здесь комплектующие для сборки компьютера. Все было в наличии. Обслуживание удобное сам набираешь комплект, оплачиваешь и через 15 минут получаешь.
Весьма удобный в плане местонахождения (быстрый подскок с окружной или Гагарина). Нет проблем с парковкой. Самообслуживание на стадии выдачи товара отмечу как плюс.
Оценку снизил из-за не доведённой до конца автоматизации процесса выдачи. Потому как перед выносом заказа со склада, надо подойти к оператору и сказать ей код из СМС. Почему бы этот код не вводить на терминале вместе с указанием номера заказа?
Вообще всё отлично - дома выбрал, почитал отзывы - приехал оплатил и забрал.
1
Посмотреть ответ организации
Charmed
Знаток города 14 уровня
11 октября 2023
Отличный магазин, за ранее можно заказать и забрать, либо выбрать на компьютере сразу в магазине и быстро получить товар. Идеальное решение для интровертов
Не очень удобный заезд на парковку - через ямы и стаю собак. И расположение самого магазина не очень удобное. Но сам магазин и концепция работают хорошо
Приехал забрать самовывозом. Час времени собирали товар. Потом отправили на второй склад. Час времени нужен чтобы понять что товар в другом месте! Потерял кучу времени
Хороший магазин. Можно сразу на компьютере посмотреть есть ли товар в наличии, заказать, у терминала оплатить и барабум барабей - товар в студию! Покупал тут роутер, внешний диск, стиральную машинку. В других магазинах стиральные машины только через неделю а тут через 10 минут вывезли к машине. Персонал как и везде - если вы по человечески то и они так же.
По факту - магазин-склад, заточенный под мелкий опт и тех кто знает за чем идет, так как в зале нет витрин, только терминалы самообслуживания и касса.
Даже присесть негде, пока ждешь заказ.
В целом, могли бы поставить хотя бы стулья, я уже не говорю про куллер с водой.
Один плюс - самый большой выбор товаров в наличии.
Быстрое обслуживание. Установлены терминалы для онлайн выбора товара и подтверждения заранее забронированного заказа. Технику быстро выносят. Есть возможность спокойно распаковать и проверить.