Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 5,0
192 оценки
Оцените это место
139 отзывов
По умолчанию
Виктория
Дегустатор 4 уровня
18 февраля
Блины вкусные, но не клиентоориентированный персонал. Взяли 3 порции самых дорогих блинов, но кофе из другого заведения, так как не доверяем не специализированным на кофе заведениям. Сотрудник сделал замечание, мы спросили можем ли мы допить и будем знать на будущее, что со своим строго запрещено, однако нам сказали «Вы можете сидеть со своим, но употреблять его нельзя». В итоге сделали возврат и ушли в соседнее заведение за панкейками
Заходила с подругой, на чашечку кофе и блинчики. Очень вкусно! Кофе очень вкусный, блины отличные, как домашние.
Обязательно зайду ещё как буду в этих краях. Кафе классное!!!
Сегодня зашли в это кафе. Оказалось- чудесное место: уютно, чисто, вкусно. Хочется сюда вернуться. Очень доброжелательные ребята работают. Сами все готовят, поэтому пришлось немного подождать, но это того стоило!!! Спасибо!!!
Добрый день. Как-то после шоу в Арене зашли с ребенком перекусить. Очень понравилась атмосфера блинной. Приятным сюрпризом стали блины, 🥞которые хозяева пекут прям там, а не разогревают полуфабрикаты👍
Очень уютное место, позавтракал здесь, остался очень довольный, большие порции, цены приятные , персонал очень вежливый и ненавязчивый. Место обязательно к посвящению!!!!
Отличное заведение, после открытия всегда ходим сюда обедать. Хозяйка очень приветливая, можно перекинуться парочкой фраз и поднять себе настроение на весь день.
Бывают периоды, когда много посетителей, мы все понимаем, либо ждем (если есть места), либо идем в другое место обедать, чтобы не нагружать.
Всегда все очень вкусно, готовят тут же при вас, все домашнее, спасибо!☺️☺️☺️
Зашли случайно и по-хорошему впечатлились интерьерами, доброжелательностью хозяев. Остались и не пожалели: всё вкусно, недорого, хорошая подача. По ценнику и первому впечатлению - фаст-фуд, по тому, как нас обслужили и накормили - полноценное хорошее кафе.
Зашли случайно . Были в этом районе проездом . Очень мило вкусно по домашнему 🤤Безумно вкусные вареники с вишней и картошкой . ХозяЙка кафе готовит сама с любовью. Всем советую это кафе. Чисто и цена радует.
Собственно, по минусам уже неоднократно писали выше и главный из них - отношение дельцов этого "бизнеса" к клиентам. При позиционировании себя, как семейного кафе ждёшь соответствующего сервиса, ну или хотя бы банального человеческого, но в ответ на претензию получаешь детскую манипуляцию и эгоизм в духе "ваше право, хотите уходите, хозяин всегда прав". Чтобы мой отзыв был предметным опишу ситуацию, с которой, по всей видимости, столкнулись не мы одни и которая разделила наше личное отношение к данной забегаловке (иначе назвать его сложно) на до и после.
Начну с того, что на кухне с самого открытия заведения заправляет один человек. Благо заказы принимает другой. Возможности одного человека на приготовление и выдачу блюд, очевидно, ограничены. До инцидента мы несколько раз приходили туда за завтраками и, вероятно, не сталкиваясь никогда с очередями не замечали этой проблемы, поскольку к самим блинам претензий ноль. Решив зайти однажды на ужин, обнаружили столик из трёх человек, но что такое 3 человека для кухни заведения? Ну максимум 15 минут, подумали мы и жестоко ошиблись. В заведении на тот момент был собственник, повар (как я понимаю - его жена) и кассир (которая, с ее же слов после инцидента, цитируя "вообще никакого отношения не имею к данному кафе, предъявляйте претензии владельцу"). Кассир после озвученного вопроса о времени ожидания ответила, что обслуживание займет минут 20. Ок, делаем заказ, берём кофе, садимся, ждём. Кофе принесли практически сразу и, помня об обещанных 20 минут, мы решили дождаться блинов. 10 минут, 15, 20 - вопрос в сторону кухни, ноль эмоций. 25 минут, 30, 35, я подхожу к кассе, где получаю ответ - МНОГО ЗАКАЗОВ (напомню, за соседним столико сидело 3 девушки, но повар то всего один), ещё 15 минут. Кофе остыл, настроение начинает портиться, отношение к заведению все ещё снисходительное, с кем не бывает. 40, 45 и на 50й минуте блины у нас.
P.S. у Яндекса ограничение на кол-во символов, я бы продолжил, с тех пор мы ни ногой. Взрослей
Регулярно по воскресеньям приходили завтракать, блины и чай вкусные, но сегодняшнее событии это все перевесило:
1. Регулярно открываются невовремя.
Если написано в 10, значит в 10 вы принимаете первого посетителя, а не в 11. Почему клиент должен ждать?
Не можете открыться в 10, меняйте расписание.
2. Супруга взяла в соседнем кафе чай, пока это не открылось и мне на кассе говорят, когда я делаю заказ, что со своим нельзя ( на входе я не увидел такой таблички). Мы регулярно ходили в кафе и один раз взяли чай за 50р в другом месте и тут такой спектакль. Причем моя супруга себя нехорошо чувствовала и этот чай облегчал ей состояние, и меня выбесило то, что из-за 50р такое говорят.
Я предложил вовсе не делать заказ и уйти и в ответ это ваш выбор, говорит о низкой клиентоориентированности. Мы и ушли и полагаю, что больше не придем, потому что человеческое отношение должно стоять выше и спектакль из-за 50р того не стоит.
Гайд для кафе - как не надо работать, чтобы не потерять постоянного клиента.
Зашли по пути перекусить, заказали блинчики, два из четырех оказались не прожаренными, полусырое тесто со сгущенкой - не лучшая закуска, по напиткам претензий нет
Ехали мимо, зацепились глазом и решили остановиться. Внутри оказалось выше ожиданий. Вкусно пахнет. Блины и блюда из под ножа. Вкусно. Мягкие диваны и кондиционер.
Очень уютное красивое местечко! Все очень вкусно. Очень понравился чай с яблоком и петрушкой, если не ошибаюсь.
3
Посмотреть ответ организации
Lylya
Дегустатор 3 уровня
4 ноября 2024
Значимо лучше мест по соседству,хотя тоже очень маленькое. Кухня неплохая,цены чуть высоковаты. Атмосфера хорошая
2
Посмотреть ответ организации
Анна м
Дегустатор 4 уровня
11 апреля 2023
Небольшое уютное заведение, несколько столиков расположены близко др к другу, но нам повезло - были поздно, народу немного, поэтому получилось тихо и спокойно посидеть поговорить, никто никому не мешал. Однозначно заслуживаете высший балл! В заведении нет запаха готовящейся еды - вытяжки хорошо работают потому что чистые! Выходишь на улицу и (о чудо!) От твоей одежды не пахнет жареным маслом, как часто бывает в других заведениях. Отдельное спасибо за это! Кофе вкусный, пельмени и блины тоже. Особенно на ночь глядя) И такой чистой туалетной комнаты я не встречала ни в одном заведении общепита! От удивления даже лично поблагодарила за это ребят) Персонал приятный. Спасибо за хорошие эмоции. Удачи вам!
Решила зайти попробовать блины, часто прохожу мимо и тут думаю, надо попробовать! Зашла - со мной никто не поздоровался. Ладно. Изучила меню(в потрепанном файлике, заламинировать видимо жалко) Выбрала(цены высоковаты) подошла на кассу, заказываю и говорю, что возьму с собой. Девушка не посмотрев даже в мою сторону сказала - нет посуды на вынос, можно только тут поесть. И всё. Не извинений, не какой то доброжелательности. Тоесть даже не попыталась как то сгладить ситуацию. Такое ощущение, что ей плевать купят что то здесь или нет. Думаю с таким отношениес к клиентам, никто ходить не будет. Читала тут отзывы про то какие сотрудники милые и добрые - сомнительно.(накрутка отзывов?)Ведь когда я зашла, со мной даже не поздоровались, хотя в зале никого не было. И тут писали, что часто много народа, нууууу часто прохожу мимо и редко вижу, что бы кто там был. В общем желание попробовать тут блины - больше нет.
Мне все понравилось. Был проездом, искал где можно перекусить перед тренировкой нормальной здоровой еды. Все вкусно, чисто. Персонал вежливый.
Рекомендую
Отличное кафе, работаю рядом, утром можно выпить кофе, в обед перекусить сендвичем с беконом, на ужин всегда есть блюдо дня и можно заказать вкусные пельмени или вареники.
Спасибо, за вкусную еду как дома !
Зашли со своими напитка и сказали, со своим нельзя! Сделали на вынос, вопрос а как кушать если они в одноразовых контейнерах? За то положили приборы, спасибо и на этом. Сервис так себе, обслуживает небрежное, понимание ни какого. Такое ощущение что мы к ним домой пришли, это нельзя, так не делай! Личные вещи на видном место, все лежит на полу, еда ужасная. Не рекомендую 0 из 10
Очень рекомендую кафе. Доброжелательный персонал. Еда выше всяких похвал. Овощной салат такой вкусный, что можно съесть вместе с тарелкой) А чай глинтвейн был не только выпит, но и съеден🎉
В целом заведение неплохое в плане еды, но сервис отвратительный:
1) открывается не по графику, часто можно прийти и получить закрытую дверь в ответ
2) район с большим кол-вом собак, вход с ними даже навынос запрещен. Тоже странно, зачем тогда здесь в целом открываться
3) много мелких недочетов, из-за которых испортилось все впечатление
Ходить больше не будем
Ужасная блинная. Принесли не блин с маслом, а масло с блином. Переделать отказались, сказали что сделали все по технологии. Из-за такого блина разболелся желудок. Блинную не рекомендую и больше не приду
Достаточно мило уютно и приветливо. Даже есть озетки и usb разъемы для зарядки телефонов. В идеале ещё иметь ручек проводов)
Девушка-клиент обращалась за проводом.
Иногда бывает очень нужно.
Очень вкусные блины. Мало места в кафе, но оно того стоит. Пробывал ветчина с сыром и блин "Сникерс". Заказал потом ещё по штуке))))
3
Посмотреть ответ организации
Яна
Знаток города 8 уровня
18 февраля
Очень неклиентоориентированные сотрудники.
Из-за принесенного напитка потеряли 960 рублей выручки, хотя могли заранее предложить свой кофе или другие напитки.
Были вынуждены их покинуть.