Отличная компания, свою работу выполняют на все 100%, без них будет сложно доставить товар в сроки, т.к. продавцы все свои проблемы скидываю на данную компанию.
Самая худшая ТК из всех, с кем доводилось работать.
1. При заборе груза курьер если вас не найдет или не увидит готового груза или если ему кто-то на территории, не относящийся к вашей компании, скажет что никакого груза нет – он может просто ухать даже не позвонив. Зато звонить любят по забору тех грузов, которые уже давно забрали.
2. Доставки всегда задерживаются, переносятся якобы из-за большой загруженности, не уведомляя при этом заказчика. На их собственный регламент доставки в 3 раб. дня всем плевать.
3. Никакого отслеживания груза, только переписка с менеджером в вайбер, по телефону дозвониться нереально.
4. К Вам, как к отправителю или получателю не ждите какого-либо уважительного отношения, на Вас всем плевать и звать Вас никак. За все косяки, которых были десятки, вы не получите даже извинения, не говоря уже о желании решить проблему.
Двери, которые сами обещали доставить в субботу, ну в крайнем случае, в воскресенье, привезли только во вторник, при этом попытка привезти в понедельник закончилась неудачей. Из-за них мне пришлось проехать 600 км, выкинуть из жизни два дня и напрячь родственников. На звонки не отвечают, обратной связи никакой.