Встретили норм, прошли тест, при следующем посещение, интнреса к нам уже не было, общались с нами сквозь зубы. Хотя мы хотели заказать Соренту, и готовы были ждать.
Только что вернулся с ТО-2, пробег машине год и два месяца, сказали, что будут менять тормозную жидкость! Спросил- зачем? Рано ведь! Сказали, ну да, но если содержание влаги будет более 4 процентов- нужно менять! Ок! Чувствую- развод! Расплатился, не стал скандалить, содрали за замену тормозухи 800 руб, смортю их же замеры- влаги -0 процентов!!!! Зачем меняли??? Машине год!!!! Видимо это мое последнее посещение данного заведения... Просил отрегулировать свободный ход педали сцепления- это не слышат...
Не понравилась политика кампании.При заключении договора,обязывают заключить дополнительный договор,навязывают ненужные услуги в нарушении прав потребителей.Персонал салона замечательный.
Ходил на тест-драйв. Менеджер Роман всё очень хорошо разъяснил и рассказал об иньересующей машине. Также о предложениях предоставляемых KIA. На территории центра есть парковка и хорошая зона ожидания.
Добрый день пару недель назад я был на плановом техническом обслуживание. Мне просто всё понравилось вежливо встретили нормально всё зделали. Удачи вам ребята вы просто супер команда. Так держать.
3
1
Посмотреть ответ организации
O
Only one
Знаток города 6 уровня
31 октября 2021
Купила авто, всем довольна. Машина супер! Сотрудники милые и доброжелательные! Спасибо Вам!
Тут продают Kia. Отличный менеджеры, хороший шоу-рум. ТО без нареканий. Всегда вежливо, в срок и с улыбкой. Особо отмечу менеджера продаж Дениса и кредитного специалиста Ольгу.
После Технического обслуживания автомобиля не помыли автомобиль
Дали карточку сказали в любой день можете приехать и бесплатно помыть автомобиль один раз
Через две недели приехал автомобиль мыли 2 часа Причём автомобиль полтора часа просто стоял на парковке
Купил машину, отличный менеджер, помог, подсказал, от кое каких допов сам отговорил, обслуживание автомобиля кроме последнего не вызывало вопросов, в последний раз сделали три ненужных платных диагностики (хотя и спросив меня, но я же не специалист, что бы знать нужно оно или нет)... Машину после то тщательно моют, время ожидания можно скоротать в зоне отдыха с вай-фаем и телевизором...
Данный официальный дилер автосалон КИА в г. Калининграде, лучший по сервису и ценам на автомобили, сотрудники профессионалы своего дела, материальную часть машины знают на пять, и дополнительные программы есть. Спасибо за вашу работу.
Хорошее обслуживание , молодцы ! НО - не предупредили , что на KIA нет датчиков тормозных колодок , а установлены " пищалки " ... Мы с мужем " ум отъели " - что пищииит !!! Теперь знаем , объяснили ...
Совершенно не заинтересованный в продажах отдел доп оборудования!
Менеджер Олег Моторин отработал на 100%
Молодец!
Обслуживали там два года авто претензий к отделу сервисного обслуживания нет
Мне все нравится,являюсь постоянным клиентом,купил более 10 машин и привёл ещё 5 клиентов, которые купили машины,но бонусов не каких нет а жаль, таким как я сделали бы допустим скидки был бы интерес приводить клиентов,а так чувствуешь себя альтруистом,другие салоны делают неплохие предложения
Не в восторге от обслуживания - ввиду большого количества клиентов, с тобой общаются как бы не хотя. видимо находя состояние кошелка по внешнему виду весьма неудовлетворительным. А зря. В итоге вообще сказали - нам за наличные неинтересно, лучше в кредит. Вам может и неинтересно, а мне кредит не нужен, в итоге как клиент я потерян, но вряд ли им есть до этого дело, что опять же весьма прискорбно. отношение к клиенту на двойку
Сначала хотела написать негативный отзыв. Но как получила свою машину назад- сразу обо всем забыла. итак, минусы- очень, очень, очень длительное ожидание на ремонт. Согласование со страховой около 10 дней. потом заказ деталей 2 недели( я ждала 3!!). Ну и работа. Но сделали качественно. Медлительность испортила все впечатление. Да и забывчивость. Пришлось самой звонить и напоминать о себе. Но я все равно благодарю персонал за мою машину. Спасибо вам.
Неплохой шкурки в ряду многих на Московском проспекте. Удобно расположен. А вот высокомерие менеджеров привычное уже для таких мест... нуждается в корректировке.