Посещали это заведение несколько раз , все более менее устраивало. Но сегодня видимо был последний раз. Заехали на бизнес ланч ( который к слову весьма приличный ) . Столик предложили сразу , посадка была почти полная. За 20 мин к нам не подошел ни один официант , которых кстати не меньше чем посетителей . На наши просьбы все пробегающие мимо молодые люди и девушки отвечали стандартно :да, да
Сейчас , сейчас
Минуточку. Когда нам удалось заставить молодого человека задержаться и даже тогда , он заказ не принял. Я с таким первый раз столкнулась
Пришлось встать и уйти. В зале находилась администратор и как мы поняли , владелица , но ситуацию они сгладили . Просто молча смотрели на нашу безрезультатную борьбу с сотрудниками 🤪🤪🤪
Отличное место в центре города с вкусными бизнесами и приятными официантами, особенно хотелось бы выделить Елену Москалева, максимально клиентоориентированна, цените таких специалистов.
Убедительно не советую данное заведение для посещения!
Заказали столик за месяц, утвердили меню за две недели и внесли пред оплату.
По факту прибыли к назначенному времени, наш столик отдали другой рандомной компании, посадили нас в ужасное проходное место, в котором не хватало мест на нашу компанию (
Настроение изначально было испорчено.
Нет слов, как описать уровень обслуживания, такого ужасного обслуживания я давно не встречал, даже до уровня столовой не дотягивает, официант принципиально не подходил к столику, тарелки не убирались вообще, блюда путали, либо вообще не приносили!
На наши просьбы никто не реагировал(
В общем данное заведение просто испортило Юбилей!
Если вы планируете поход в данное заведение, найдите другое, нормальное!
Одну звезду ставлю за хорошую кухню)
В целом немного странный интерьер. Перегородочки, хорошая мебель и убитый потолок с трубами и следами отпавшей штукатурки... Такое ощущение, что со времен магазина его только красили. И блок кондиционера красуется на шпильках. Наверное, любой подвесной потолок украсил бы больше.
Есть детская комната, но не видно, что дети в ней делают из зала. Часто это отбивает желание туда ребёнка отправить - мало ли что... А решение ведь простое может быть, если с помещениями так сложилось - повесить тв с трансляцией из комнаты.
По сервису. Зашел, сел, повесить курточку в гардероб не предложили. Официанты не знают, что такое курсы. Был заказан борщ с фокаччо, каппучино и 6 пончиков после борща с собой.
В итоге: пончики 6 шт до борща, каппучино уже на кассе у выхода. Рассчитать не предложили, сам подошел к бару. И вышел обсчет с пончиками - отбито 9 вместо 6. Про акцию по пончикам 3+1 тоже не сказали.
По качеству борща: подан со сметаной и зеленью отдельно, вкусный, но мяса в нем увидел 2 маленьких кубика. Да, именно кубика 1х1х1 см, а не куска. Сметана, кстати, очень отличная.
Санузел вполне приличный чистый, мыло, бумага и пр на месте.
В целом между 3 и 4 звёздочками.
Совет владельцам - проводите проверки тайными покупателями иногда.
Р
Рабочий Турист
Дегустатор 3 уровня
9 мая 2023
Не знаю, как вечером, но в бизнес ланч все прекрасно. Меню на неделю, достаточно обширное. Можно каждый день пробовать разные блюда. Цены приемлемые, особенно если разделить на пятый бесплатный обед. Персонал очень вежливый и его очень много (очень интересно что они вообще получают в сухом остатке). Но из-за такого количества плюсов рождается минус: в обед очень много народу, но нет, сесть есть куда всегда, но подача блюд очень долгая и приносить могут не по логической очереди, а сначала второе, потом суп, затем принесут хлеб, когда он уже не нужен. В общем за это только 4 звёздочки. В принципе, это лучшее место для бизнес ланчей на этом пятаке по цене и качеству.
Очень приятное кафе. Вкусные роллы, десерты. Доброжелательный персонал. Понравилось. Можно провести время и компанией, и семьёй. Каждый может себе найти блюдо по вкусу.
Официанты учтивые, отзывчивые. Администратор 🔥 помогла снять куртку, проводила до столика.
Меню – одна вкуснятина 😋 особенно тыквенный суп-пюре)))
Местоположение очень удобное – в центре города.
Персонал приветливый, цены хорошие, кормят вкусно. Очень давно не ели такой вкусный сырный суп. Выделить минусы не смогу, слишком понравилось заведение
Место это очень люблю и являюсь постоянным посетителем. Но одно не удобно! Основное меню только с 12:00!!?
А мне с собой обед нужен и ужин, так как на работе и нет времени выбраться. Уважаемые собственники, обратите на это внимание.
Сегодня удалось побывать в данном заведении.
Прекрасный интерьер,не навязчивая музыка. Официант Егор-Вы замечательный!
Все быстро и качественно.
Подходил спрашивал всё ли нам нравится,комфортно ли нам.
Кухня на высшем уровне,цены приятные.
Хороший бизнес-ланч,вкусно,но,работа официантов не очень,сегодня ждали час второе блюдо,каждый раз напоминая,но,нам его так и не вынесли,через час сказали,что надо подождать еще 20 минут.
Официанты достаточно компитентые, что сказать насчёт еды, роллы очень слабенькие, наполеон из ланча микроразмеров, буквально на один укус за 99 рублей, ну я считаю что это неправильно за такую цену такой размер и по вкусу он не супер, вкусные овощи единственное, что понравилось из еды, алкогольные коктейли ни о чем, молочный коктейль вкусный
Приятная атмосфера, уютно, довольно не плохо готовят. Очень странное обслуживание, тебя обслуживают все сразу и никто одновременно. Часто путают заказы, забывают принести, могут несколько раз переспросить заказ. Был случай, что заказ принесли, а посчитать в чеке забыли )))
Было бы довольно не плохое место, если наладить работу персонала.
Зашли в этот ресторан на бизнес ланч. Заказали салат, пасту, бефстроганов и «Наполеон». К нашему сожалению, пасту принесли через 30!!! минут, чуть теплую, десерт есть было невозможно. В бефстроганов мяса был 1 кусочек, остальное - лук. Десерт абсолютно сухой, без крема несъедобный. Перед нами даже не извинились за ожидание, и прочие неудобства. Точно не буду рекомендовать это место друзьям. Для сравнения «Наполеон», который стоит у них в витрине. Раньше часто сюда ходили. Больше точно не придем.
Это что-то. Всегда ходила и думала это пафосное место - по факту... Нет слов. Грязно шумно. Куча народа.. Чтобы приняли заказ ждала 40 минут!!!! Хотя относительно батутов ребенок доволен как удав
Отличное место! Прекрасное меню.
Детям очень нравится детская комната.
1
Посмотреть ответ организации
О
Олег Тараканов
Дегустатор 6 уровня
30 марта 2024
Огромное кафе, еда вкусная, ценник приемлемый, на втором этаже есть большой детский комплекс, идеально подойдёт для празднования дня рождения, как взрослого так и ребенка
Это не добрая компания, а какая то жалкая компания. Пришли позавтракать в 11:30, прождали 40 минут рисовую кашу! Вафля с лососем холодная и жесткая, как вчерашняя, лосось в меню заявлен слабосоленый, по факту очень сильно пересолен! Никакого вкуса рыбы, одна соль. За час (!) мне не смогли приготовить капучино и принести пирожное с витрины. Принесли только когда я отказалась от этих позиций и уже попросила счёт. Обслуживание ужас, официантка, которая принимала заказ почему то ушла в другой зал. Администратор непонятно вообще что там делает, никак не контролирует работу официантов, только делает вид, что ей очень жаль. Ну хотя бы нам счёт принесла, официанта же не дождаться. Я просто в шоке от такого завтрака. Были в этом кафе несколько раз на обедах и ужинах, такого пренебрежения к гостям не замечали. Для заведения такая нестабильность это грех. Больше не приду и друзей своих буду отговаривать.
Заказали стол , просидели 30 минут, официант даже не подошёл.В это место больше ходить не намерен.
Посмотреть ответ организации
А
Александр Игоревич Меренков
Знаток города 5 уровня
8 апреля 2024
Отличное место, приемлемый ценник, еда 👍,игровая неплохо( по разнообразию развлечений), но это не мешает весело развлечься с детьми, однозначно 5 баллов
1
Посмотреть ответ организации
И
Иван Иванов
Знаток города 5 уровня
18 августа 2024
Отличное кафе, отмечали у сына день рождения. Вкусная еда. Плюс для семейного кафе - батут центр
Прекрасное новое место! Иработа персонала, и еда, и напитки более, чем устраивают! Ходим на бизнес-ланч часто, и на вынос берем и день рождения свой я в этом году тоже отмечала в "Доброй компании"! Рекомендую!
Что сказать? Вкусно! Для меня плюс, что есть варианты : гриль, мангал. Хинкали просто божественные!!! Персонал вежливый, время ожидания варьируется. Два зала. Я бы подумала над освещением ( в вечернее время хочется камерности)...
Ценник приемлемый, скорость подачи блюд и напитков нормальный. Как большая столовая, только сидишь за ширмой. В принципе норм, если не хочешь в ресторан.
Хорошее место . хочу выразить индивидуальную благодарность. Официанту Артёму. За уникальные человеческие качества, знание ассортимента и индивидуальный подход к клиентам.