Ужасное обслуживание в кафе, ждал 20 минут чтоб приняли заказ вызывая официанта. Заказ приняли еще ждал 25 минут в итоге уехал в другое проверенное место на обед. Не рекомендую.
Искал ближайшую доставку пиццы и чего-то вкусного. В итоге объелся так, что пузико довольно урчит. Девушка также довольна и передаёт слова благодарности 😋🧡
Приходили на завтрак. Не понравилась подача вафли с ростбифом и вялеными томатами, блюдо было все холодное. Не очень приятно есть блюдо при такой температуре.
Кухне спасибо! Но! Ребята, что так долго? Заказали два салата, один принесли, второй ждали по готовности. Ну надо же соображать, что оба салата нужно подать в одно время. С днем рождения надеялись поздравят! Не поздравили( обещала сотрудник на в ходе) в общем, хорошо. За счёт нашей своей доброй компании. Не вашей.
Пришли по рекомендациям и отзывам. Администратор разместила за столиком, однако спустя 5, 10, 15 минут никто не подходил. По истечению более 20 минут мы покинули заведение голодными. На выходе сообщили администратору, что никто так и не подошел, на что она сделала возмутительное и удивленное лицо, но так ничего и не сказала, не предложила. Ушли в другое заведение. 👎🏼👎🏼👎🏼
Кухня вкусная, но не помешало бы добавить блюда на компанию. По сравнению с предыдущим меню, в новом не хватает состава коктейлей и фото блюд. Не совсем понятно, о чем идет речь.
места много, с едой так и не разобрался, драники принесли с лососем, который был похож на сушёную рыбу моего деда.
Посмотреть ответ организации
М
Дегустатор 6 уровня
1 апреля 2024
У этой «доброй» компании нет уважения к своим клиентам, в час пик во время обеда, когда все идут кушать, всю еду решили отфотографировать и устроили фотосессию для еды, вынесли целый стол для фотографа, а в этот момент все посетители наблюдали и просто сидели ждали, в итоге за 50 минут удалось поесть только салат, от ожидания остального заказа отказался. Порции очень маленькие, но в целом вкусные.
Вежливый персонал, карбонару принесли за 13 минут, вкусно и соответствует картинке. Стильно и эстетично. Единственный недочет-немного шатался столик, но приему пиши не мешало, поэтому звезду не снимаю.
Много слышал про это кафе от друзей, и наконец то посетил это место. Сырники просто божественные! А когда приносят хачапури то заканчиваются слова. Очень вкусно! Сама атмосфера внутри кафе прекрасная. Работники вежливые и внимательные. Мне очень понравилось. Рекомендую.
Очень вкусно, доступные цены! Ждать не пришлось долго, наверное из за того что не полное кафе было. Сделали скидку как имениннику и дали сладкий десерт. Обслуживание понравилось,все были вежливые. Прийдём обязательно ещё.
Здравствуйте! Сегодня были в Латтели. Вчера 07.03.2023 я с 10 до 11 утра тоже была в кафе, когда оплачивала счет, спросила официанта можно ли забронировать столик у окна на 08.03.2023 на 16:00. Молодой человек ответил, что конечно можно, спросил на какое имя бронируем, я отвела Полина. Сегодня я подошла к 16:00 и увидела, что все столики у окна заняты, позвала официанта и спросила, почему, ведь я бронировала. Объяснила я данную ситуацию двум официантам, мне предложили пересесть за маленький столик в центре зала, который меня совершенно не устраивал, а почему я должна пересаживаться? Тут моей вины нет. В итоге женщину и девушку сидевших за окном оповестили, что столик за которым они сидят забронирован, перед ними извинились и посадили туда меня и мою маму.
И вот когда мы уже были готовы сделать заказ, я стала замечать, что гость начал на повышенных тонах разговаривать с официантом и показывать на нас.
Позже к нам подошла девушка, видимо администратор со списком бронирования и спросила точно ли была бронь. Я также как и до этого двум официантам объяснила ей, что бронировала лично вчера утром. На что девушка сказала, что столики бронирует администратор. Вопрос, если столики бронирует администратор, почему официант принимавший заказ за день до этого сказал, что столик за мной забронирован
Из-за данной ситуации было очень обидно. Ведь я действительно за день до этого просила забронировать столик у окна. До сих пор не понимаю, почему нас буквально хотели выгнать и очень не уважительно общалась девушка администратор. Вечер скрасила официантка, к сожалению не знаю ее имени, которая общалась вежливо
Прошу провести беседу с вашими сотрудниками, данная ситуация очень неприятная. Если столик бронирует администратор, то пусть ваши официанты говорят об этом
Также телефон указанный в инстаграме и Яндекс картах был сегодня недоступен. Я понимаю, что сегодня был праздник. Но то, как с нами общались было неприемлемо
Напитки и еда нам понравились, тут все хорошо. Но обслуживание очень страдает. Повторюсь, только из-за доброй девушки официантки вечер в вашем кафе более менее удался
Шумно, суетливо. Официанты предлагают акции, не зная, что их вдруг отменили, администратор, предложив пройти на ЗАБРОНИРОВАННЫЕзаранее места, через час сказала, что, если что, через час стол нужно освободить. Ужасное впечатление
Вкусно и уютно, отлично подойдёт для большой компании или семьи
Посмотреть ответ организации
Александра Бобровская
Знаток города 4 уровня
28 февраля 2023
замечательное, уютное место! пришли туда на бизнес ланч, еду подали быстро, обслуживающий персонал улыбчивый, вежливый и просто замечательный! вся еда по приятным ценам и очень вкусная! буду приходить туда вновь 👏
Мила
Дегустатор 4 уровня
4 декабря 2023
Вкусная пицца, вкусный чай. Не понравился миндальный круассан. Тесто жесткое, начинки мало.
Обслуживание медленное. Хотя народу было не очень много. Официант подошёл не сразу, было видно, что про нас просто забыли. В итоге подходили разные люди, чтобы принять заказ, принести и отнести блюда. В меню не прописаны десерты, хотя в наличии они есть.
Пришла заказать еду с собой на обед, сразу уточнила время ожидания заказа, официант сказал 15 минут. Заказ был принят в 13:21. Отдали заказ только в 13:53. Зачем давать обещание по времени меньше? Вы не знаете тайминга своей кухни??? В результате время моего обеда закончилось и кушать мне придется только через 2 часа в свой 10 минутный перерыв холодную еду! Спасибо огромное за ужасный сервис!!!! Первый раз пришла к вам и такой ужасный опыт.
Это место очень похоже на немного «разжиревшую столовку». Цены далеко не всегда приятные, но есть из чего выбрать. Я брал медальон из свиньи, мне он не понравился :( А вот супы очень даже вкусные!
Кухня очень хороша! Вкусно, бюджетно. НО!!! Обслуживание просто отвратительно. Меню дали через 10 минут, подошли еще через 15. МОРС НЕСЛИ 40 МИНУТ. Сплошной стресс, и это все даже не при полной посадке