Делала в Добромеде медкнижку, т.к. моя компания решила заключить договор с этой клиникой. К сожалению. Обслуживание - никакое. Прошли всех врачей за день, приехали (каждый сам, потому что курьером эта клиника медкнижки на место работы не доставляет) забирать готовую, а она, собственно не готова. В ней стоят печати нашего прошлого мед.центра, а Добромеда - нет. Спрашивается: зачем мы проходили врачей у вас, если об этом ничто не свидетельствует?! Ответ был таков: ваша компания дала распоряжения проверить настоящие анализы и заключения, о печатях речь не шла" Понимаете, да? Они берут у людей анализы, проводят осмотры, а о печатях их надо отдельно попросить, как будто это какая- то прихоть! Но это только начало. Потом каждый самостоятельно должен быть приехать и напомнить поставить в его книжке печати (по телефону бесполезно - не зашевелятся). Печати ставят не в том отделении клиники, в каком проходят осмотры. Их куда- то доставляют, а Вам обещают справиться о готовности работы по телефону. Но только обещают... Пыталась позвонить, узнать, стоят ли в моей мед.книжке их печати сама, но трубку после просьбы: "оставайтесь на линии" благополучно положили и больше не поднимали. Придется снова ехать на другой конец Москвы, чтобы, думаю, опять вернуться ни с чем. -10 из 10 за обслуживание
В этой клинике единственное, что есть хорошего - это мужской врач - уролог. Все. На этом положительные стороны закончились. Из минусов: конские завышенные цены, непрофессиональный персонал. В лаборатории могут легко перепутать ваши анализы, поэтому надо тщательно следить, чтобы их подписали вашим именем. Физиопроцедуры и капельницы делают неправильно. Нужно тщательно проверять счет, т.к. легко могут вписать услугу или анализ, который вы не сдавали. В общем и в целом отношение к клиентам пофигистичное, хотя бабло с вас возьмут за все по ценам выше рынка.
Хочу выразить благодарность доктору Елизарову Владимиру Евгеньевичу. Знаю его с 2002 года. За стоматологической помощью обращаюсь только к нему.Отличные знания, большой опыт, профессионализм, добросовестная и качественная работа, всегда прекрасный результат лечения! Рекомендую его всем своим друзьям!
Клинике Добромед очень повезло! Такие специалисты, как Владимир Евгеньевич — большая редкость.
Огромное спасибо!!!
Буду очень рада, если руководство клиники Добромед материально поощрит доктора Елизарова.
В клиникау Добромед обратилась когда становилась на учет по беременности. Обращаться в женскую консультацию не хотела, потому что о них не очень хорошее мнение. Много хороших отзывов, искала информацию и решила остановиться именно на клинике Добромед и не пожалела о своем решении. Во время беременности все анализы были созданы во время, ребенок уже родился всё хорошо. Я осталась очень довольна врачами это клиники, которые сэкономили мне большое количество времени и моих нервов, что крайне важно в таком положении))
Добрый день!Остался негатив только от данной клиники!Вопрос нерешен,только футболят...
Обратилась в клинику 25.05 для проведения косметических услуг (реклама через инстаграмм-акция:1 процедура бесплатно,а при покупке 5 продедур по удалению 2 подбородка-5 газожидкостных пилингов.)В итоге я приобрела данный пакет за 36 тр,проставила 4 процедуры(вместо 6) и 3 газожидкостных. Врач ушла из клиники (я писала в ватс апп,было непонятно,она в отпуске или вообще ушла).Когда я звонила на ресепшен,объяснив ситуацию,мне сказали что свяжутся со мной и вопрос будет решен с другим косметологом.Прошло 2 нелели-мне никто не позвонил.Я написала повторно врачу,которая ушла в итоге из данной клиники;было принято решение записаться к действующему косметологу.Сегодня 26.10 в 15.00 я пришла по записи,врач Т.даже слушать не захотела,ресепшен говорит,что первый раз слышит мою историю и «врач вот так подставил»,глав врача нет или человека его замещающего(естественно,могли бы сказать,что в суб нет смысла ехатьна звонке и не тратить время мое и свое-я ситуацию всю объясняла,что есть непроставленные,но оплаченные процедуры),сотрудника кассы заявляет,что нет отметок в компьютере,что я вообще была на них...В чем дело?Я что в пришла в «шаражкину контору»,Есть ли здесь вообще люди,которые несут отвественность.Меня не устроит отписка:извините,что мы доставили вам неудобства.Мне нужно доделать то,за что я заплатила.Меня как клиента не должно волновать,полетел у вас компьютер,ушел врач и тд.Решите мой вопрос.Или возвращайте деньги.Жду компетентного ответа.
Раз 5 спрашивал до сколько рабочий день, уверяли до 21 00, приехали в 20 30 чтоб полечить зуб делов на 15 минут максимум, на проходной девушка сразу с криками притеньзиями начала на нас арать, мол ей нужно кассу подбивать и все такое, попытался обьяснить вежливо что она сама говорила что работают до 21 00, оказывается что я дурак и должен был знать про то что ей кассу подбивать надо, ладно вышел Иосив забрал нас и повел в кабинет, эта мадам не успакоится не как , в след бубнит и бубнит, делает одолжения вроде мол ой все идите, я к ним не хлеб пришел просить, я им деньги приношу, и я пришел ровно так как она обязана раз сказала что работаеют до 21 00, очень мерзкая неприятная женьщина, чисто из за нее сьавлю оценку 1, Иосив стоматолог молодец знает свое дело 10из10, общительный приятный человек, лично ему большле спасибо, но честно на душе неприятно больше тама появлятся, в целом все хорошо и обстановка ну все, чисто тз за неуравновешанной дамы на проходной, я вообзе это пишу, им плати еще и нервы трать, одним словом врача рекомендую Иосифа, а вот клинику к сожалению нет.
У моей дочери (11 лет) был вросший ноготь на большом пальце левой ноги. Поскольку у нас уже был опыт в этом неприятном деле (на правой ноге в другой клинике Добромеда нам с успехом удалили вросшую часть ногтя с резекцией ростовой зоны, при чем очень аккуратно получилось. Врач отметил, что делать надо осторожно, чтобы не испортить внешний вид ногтя. Для девочки это важно), мы опять обратились в эту клинику. Но попали сюда, к "очень неторопливому" хирургу. И терерь я в ужасе. После операции было не видно, что же получилось. Но когда палец зажил, я вижу, что ноготь отрезан много, внешний вид не поправимо испорчен. И более того, в месте среза ноготь стал отставать от пальца. Я в ужасе от того, что своими руками привела дочь к врачу, который изуродовал палец моему ребёнку.