Не рекомендую эту пекарню. В этом «Добропеке» на удивление плохие условия. Еда вкусная, но качество обслуживания оставляет желать лучшего.
Я пришёл купить яблочно-вишнёвый пирог за 155 рублей. Парень, который работал там, сказал, что пирог, который дешевле, не свежий, а вот есть пирог, который испекли сегодня. Я купил пирог который вчерашний. Когда я посмотрел чек, я был удивлён. Мне пробило пирог, который испекли сегодня, хотя я просил вчерашний.
Я сказал парню, что он ошибся, а он ответил, что, видимо, случайно пробил не тот пирог. Он пробил мне вчерашний пирог и вернул разницу в цене. Это обман!
Внимательно проверяйте чеки, чтобы не стать жертвой обмана. Выпечка в этой пекарне вкусная, как и в других, но вот обслуживание оставляет желать лучшего. Персонал работает плохо, а выбор товаров такой же, как и в других пекарнях сети «Добропек». Моя оценка — одна звезда.
Ужасное место, посетила впервые, парень продавец еле говорит по-русски, спросила есть ли в начинке лук, ответил что нет, дома молодой человек откусывает- внутри есть лук:) я-человек с аллергией на него, а если бы я попробовала пирожок первая??? Еще взяла пирожные «картошка», ко вкусу претензий нет, но в одном из пирожных попалась бумажка, толи пергамент, толи что, прям в центре, это нормально? А если бы ребёнок проглотил? Первый и последний раз купила что-либо в этом месте.
Добропек- пекарня, с ужасной продукцией, персоналом. Правил торговли не знают вообще.Никакой профессиональной этики.
Стыдно. Очень стыдно за город Казань.
Роспотребнадзор плачет по этой пекарне.
Пекарню не рекомендую. Категорически.
Продали сильно испорченый пирог уверяя что свежее, когда пришли вернуть начали уверять , что раз разрезали деньги возвращать не будут. (Пришлось ждать час чтоб сделали обмен) полная антисанитария рядом с пирожками и хлебом ходят без головных уборов и перчаток !
Продали фисташковый эклер с плесенью, как будто уже месяц лежит в холодильнике. На нашу жалобу продавец ответил, что это якобы "так выглядят фисташки". Не извинился, и даже не предложил заменить товар. Не рекомендую эту точку. Работают недобросовестные люди!
Очень вкусные пироги. Персонал вежливый. Не первый раз покупаю там. Особенно на день рождения заказываю не первый год большие пироги, губадия обалденная, и все очень вкусно.
Самая ужасная точка, грязно, неуютно, вкус выпечки оставляет лучшего. Взяли пиццу, твёрдая как камень, сосиски в тесте пересолены. Продавец тоже не вежливый, ассортимент плохо знает. Теперь понимаю, почему там никого не бывает.
Качество товаров - ужасное, на вопросы по этому поводу отсылают к номеру телефону, через который можно пожаловаться, про отдел для приёма пищи я думаю и так достаточно написали ниже
Очень хорошо что работает круглосуточно и можно в шесть часов утра купить что нибудь к чаю на работу. Но очень плохо что очень часто не работает кассовый терминал. И только нужны наличные, а их иногда не бывает и приходится уходить не с чем .
А
Анонимный отзыв
18 января 2023
Хочу выразить свое Недогодование по поводу зоны приема пищи. Претензий к персоналу у меня нет. Наоборот мне их жалко, что приходиться высказывать им все это. Но скажите мне пожалуйста... Тот кто проектировал помещение.... Как можно было додуматься сделать зону приема пищи при выходе??? И дверь чтобы открывалась внутрь??? Вообще мозги у дизайнера есть? Руководству видимо финансовая часть важнее. Пару лет назад я высказывался что мусор (помои) при клиенте нельзя доставать это правила этики и вообще любого общепита. Сейчас зону приема пищи сделали "на выход" Пусть мое мнение тут не так важно, но всем своим знакомым я буду говорить что за заведение и какое отношение к клиентам. Блин даже принять пищу спокойно не получается.
К сожалению именно это Добропек меня разочаровал, продавец не знает что внутри выпечки, не работает микроволновка, кофе что из кофемашины, вода( увы только 2 звезды
Эта перкарня как говорится - любимое местечко возле работы.
Есть и выпечка и десерты и пироги, горячий чай и кофе. Даже небольшой ассортимент полуфабрикатов.
Готовят вкусно, продукция свежая, продавцы приветливые и вежливые.
Бывает что еда не всегда качественная, цены средние. Там есть крысы и тараканы, но их травят экологичным средами. Вы решаете ходить или не ходить в эту пекарню.
Когда открылся, все было хорошо
Но спустя какое то время стало ухудшаться качество. От хлеба стала появляться изжога, а потом появились мыши. Перестал туда ходить
Купила элеш с мясом 28.09.22
Была очень голодная, купила эти самые пирожки, хотела съесть, открыла пакет с элешом, они просто ужасно пахли
Мясо воняло до ужаса
Больше ни ногой туда!!!!
Продавщица после перекура заходит в магазин, не моет руки и начинает трогать выпечку, это вообще нормально????
Именно этот магазин, мне не нравится. Как то не безопасно у них еду покупать, грязно, женщины, сотрудницы при мне заходили после покурить, в форме рабочей, а она вся грязная, причем грязь не свежая! И работает там такой контингент, после готовки которых мне бы есть не захотелось.
Вообще начинку в пирожки не кладите!чем такой позор. В пермяче начинки меньше чем в пельмене, в слойке думали вообще не найдем. До этого купили 5 треугольников, все кислые, отстой да и только. Повара небось довольны своими махинациями
Решила взять кальцоне с курицей и грибами. Оказалось там только курица и грибы( Даже соуса не было.... Ещё и отравилась... А пирожное картошка понравилось:)
Я обожаю есть хлеб, ем его утром вечером и перед сном, слава богу , что возле моего дома есть этот магазин. Мы едим хлебобулочные изделия всей семьёй уже много лет и мы счастливы.
К выпечки нареканий нет, все вкусно!
Но продавец-кассир Кошечкина Елена Анатольевна, так указано в чеке, с недовольным видом обслуживала + когда я уточнила, что мы приобрели продукцию больше чем на 200 рублей по акции должны были выдать бонусную карту, она сказала: «Да выдают», а я: «Выдайте мне пожалуйста». И опять таки с недовольством выдала, то есть даже не предлагает и не рассказывает об акциях. Черезвычайно непреветливая дама. Я конечно не знаю, может у нее что то случилось, но с клиентами так нельзя.
Так что больше по данному адресу продукцию покупать не буду.
Хотя до этого работали милые женщины.
Я студентка, постоянно ела добро-пёки мне,очень нравится там выпечка особенно кольцане,и треугольники там есть пекарь Альбина которая вкусно печёт, желаю добро-пёку процветать и не терять марку