Dobrow
Закрыто до 10:00
Оказывает услуги в Москве
Время работы
Четверг
10 отзывов
10 марта 2023
Студия очень стильная, все стерильно и очень красиво❤️
Основатель студии Виктория очень внимательна к клиентам, все замечания учитывает, прислушивается, но по опыту (более 7 лет) подсказывает если идеи/желания клиента имеют несовершенства😅
К Виктории я начинала ходить как клиент с мая 2019 года, делала брови, я сторонник строго натуральности и мне было важно что бы брови были красиво подчеркнуты но не было видно «вмешательства») вот как с 2019 года идеально сделали - так и корректировали несколько раз все тоже идеально! Цвет/форма подобрана идеально, а точнее воспроизведено то, что заложено природой 😅.
В этом году решилась сделать губы - ну тут даже страха не было, Вике доверяешь как самой себе ❤️ красивучие акварельные губы, ничего лишнего, просто возвратили природой пигмент который с годами бледнеет.
В этом году решила пройти у Вики обучение - поэтому вижу как она относится к клиентам и как общается со всеми, это восторг, но надо отдать должное - это взаимно, ее клиенты ее любят и доверяют и почти всегда возвращаются❤️
2
31 мая 2022
Выждав неделю и не дождавшись реакции, оставляю отзыв.
1 посещение - ПМ бровей.
Опоздание мастера на 5 мин, подготовка инструментов, красок ..... - 15 мин. претензий к работе мастера нет, результатом довольна.
2 посещение - коррекция.
Приход клиента за 10 мин до записи (12 ч дня воскресенье), дверь кабинета закрыта, мастера нет.
В 12-07 администратор написала, что мастер паркуется, мест нет. 12-10, 12-15, 12-20 - клиент ушел, предупредив об этом.
Реакция администратора приложена.
Надеюсь, это не политика компании, а банальная ошибка в кадрах, потому что таким сервисом (коммуникация, нарушение дисциплины) вы теряете клиента.
И если вы клиентоориентированная компания данный отзыв примете к действию.
6
10 марта 2023
Мастера этой студии сделали мне потрясающие брови и глаза...
Теперь я красивая каждый день и без косметики.
Отдельное спасибо Виктории❤❤❤
1