Детский гастроэнтнролог Силаева. Своим абсурдным фанатичным требованием к ношению маски маленького ребёнка перекрыла все свои профессиональные консультации и всю свою ценность как профессионального доктора. Мы были просто в шоке. Ребёнок начал бояться, плакать, Силаева требовала, чтобы у малышки маска была обязательно на носу и никак иначе, в противном случае, останавливала консультацию. Дочь напугалась, говорит мама мне нечем дышать, доктору все равно. Главное маска. Если этот человек так сильно боится заразиться, зачем руководство платной клиники допускает её к приёму??? Мне её советовали чуть ли ни как волшебницу. В итоге, после нашего посещения, я не помню ничего, кроме катарги для моей дочери, а, как следствие, и для меня, и все из-за дурацкой маски. А ведь ей всего 4 года. Больше никогда не обращусь сюда. Одна доктор отбила всю охоту. И не посоветую никому. Прошу руководство задуматься.
Наблюдаемся у ортопеда - травматолога Дудкиной Анастасии Андреевны. Замечательный врач, профессионал своего дела. Пришли к ней сразу после роддома лечить врождённую косолапость методом Понсети. Очень советую. Сейчас у нас ровненькие, красивые ножки.
Пытаюсь дозвониться полдня. Больше 10 попыток было. Так и не дозвонился.
Вы ведь платная клиника, верно? За работу администратора и клиентоориентированность - твёрдая двойка.
Есть необходимые вакцины!
Хорошие врачи, вежливый административный персонал, оплата картой.
После вакцинации врач звонил и спрашивал о состоянии ребенка.
Оказывается хорошая клиника, были с ребенком, все понравилось. Доктор все доходчиво объяснила. Пришли раньше времени минут на 20 и нас приняли уже минут через 5.
Прям рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 сентября 2021
Сегодня была на приеме в медцентре. Огромная благодарность администратору медцентра Татьяне, отзывчивая грамотная и внимательная. Гемостазиолог Юсупов Ю.М. компетентный специалист и грамотный врач.
Очень понравился этот центр
Сегодня обратилась в клинику (позвонив по телефону). Мне нужен врач аллерголог. Хотела записатся а девушка администратор сказала, сегодня свобобно на 16:30, стоимость приёма 1050р. Я объясняю ситуацию администратору (меня направил терапевт к аллергологу на основании положительных антител (зданы 2 анализа антител М и G)и мне нужен мед-отвод. Я уже переболела. На что администратор спросила мой возраст (мне 33) и говорит у нас врачь принимает до 30 лет. Это полный абсурд. Люди сошли с ума.
Появилась необходимость показать ребенка (3 года 9 мес) к гастроэнтерологу, т.к у нас по УЗИ выявили заболевание ЖКТ (наш педиатр выписала лекарство на первый период, пока не сходим к врачу. К своему попасть не смогли, т.к он был в отпуске). Решили обратиться в "Добрый Доктор", хотели как лучше для ребенка, чтоб не тянуть с развитием болезни. Нам посоветовали гастроэнтеролога Саблину и мы решили обратиться.
Когда зашли в больницу, то нам сразу же в регистратуре сказали про маски, это конечно хорошо, но это было не обычным спокойным человеческим тоном, а реальным наездом: "МАСКИ У ВСЕХ ЕСТЬ!? У ПАПЫ ЕСТЬ МАСКА?? А У РЕБЕНКА, НУ ВСЕ ТОГДА, ПРОХОДИТЕ..." Такое отношение "с порога" уже настораживает и приводит в ужас..Боюсь, что бы было, если бы мы не надели эти маски. Хотя, что интересно, по выходу из больницы я заметила контейнер с чистыми масками "для посетителей" Тогда в чем ваша проблема? Так сложно дать маску из салфетки?(( Или они просто для вида лежат?
Потом мы пошли на прием и это уже отдельная история. Врач сказала, чтоб ребенок надел маску. Проблема в том, что ребенок МАЛЕНЬКИЙ, он еще НЕ ПОНИМАЕТ зачем ему нужна эта маска. В один день он надел маску, в другой не захотел - это же не зависит от желания родителя!!! Ребенок не захотел надевать маску, начал психовать, плакать и бояться. Врач начала сразу говорить, что так нельзя и она не может вести прием дальше (Вообще абсурд какой-то..). Потом в итоге сказала: "Что, мне теперь придется ещё одну маску надевать?" И с недовольным видом пошла надела ещё маски 2 ( в итоге сидела с 3 масками)..НУ ЕСЛИ РЕБЕНОК НЕ ЗАХОТЕЛ НАДЕВАТЬ МАСКУ, ТО В ЧЕМ ПРОБЛЕМА СПОКОЙНО НАДЕТЬ ЕЁ НА СЕБЯ, НЕТ ЖЕ, НАДО ВСЕМ ВИДОМ ПОКАЗАТЬ ЧТО ЭТО КАКОЙ-ТО УЖАС! Ну наденете вы ещё одну маску за 10 рублей - Земля не рухнет, тем более мы платим за этот прием деньги.. Дальше врач начала прием, посмотрела карту ребенка, насоветовала много всего, расспросила ( это правда +). Спросила есть ли у нас анализы, мы сказали, что есть и показали их. Как итог: Она попросила сделать новые анализы и принести ей снова ( анализам 2 дня). Сказала показаться через 3 недели, выписала 15 анализов и, что самое смешное ВЫПИСАЛА ТО ЖЕ ЛЕКАРСТВО, ЧТО НАМ ВЫПИСЫВАЛ ПЕДИАТР. Спрашивается, зачем мы туда вообще ходили? Для того, чтоб ребенок продолжал три недели пить то же самое лекарство, сдал дополнительно 15 анализов и пришел снова? Чисто высосали деньги..Уже пожалели о том, что пришли туда. На эти 1300 рублей могли что-нибудь купить ребенку или как-то сэкономить.
Если говорить про интерьер больницы, то он правда хороший. Есть, где поиграть ребенку, можно посмотреть мультики, есть аквариум с рыбками. Надеюсь, что всю эту мебель для детей они протирают так же отлично, как заботятся о масках на посетителях ;)
Клиника недобросовестных докторов, обследовала дочку. распечатали все исправила ручкой и прокоментировала, что ваш доктор вам все пояснит, пришла к доктору не в ДобДок!!!! доктор просто пожала плечами, что ни чего не понятно. не советую !!!!!!
Добрый день! 8 лет пользовался каплями в нос, последние месяцы каждые 2 часа. Был в разных частных клиниках, деньги брали и немалые, но результат нулевой. Состояние было ужасным последние полгода, и чихал беспрерывно, и сопли бежали, спать невозможно было, если забыл с собой капли-катастрофа! Готов был и дальше платить, готов был на операцию, лишь бы прекратить мучения. Позвонил 3(!!!)дня назад, записался на консультацию и поведал это доктору Перемыкину Данилу Борисовичу. Он поржал и сказал, откажись от капель на 3-5 дней, просто перетерпи и увидеть результат. Первую ночь я не спал, дышал ртом, и подумал что это просто ужас, как я дальше буду жить, нос не дышал от слова вообще!!! На следующий день одна ноздря зажигала, и я спал сутки напролет, с субботы на воскресенье. И нос задышал!!!!! Офигеть! Так бывает?! 8 лет не мог без капель и за 3 дня избавился от многолетнего шмыганья... Данил Борисович! Огромная благодарность и респект за профессионализм! Вот так лечится медикаментозный ринит))) 😎 Пациент одного приема Владислав Анатольевич Н., 46 лет. 🏋
Был 08.04.2022г. Ужасный приём некомпетентный врач жалко в договоре нет фамилии врач ухо горло нос. Не компетентный приём длился 10 мин. Никаким профифиализмом не обладает. За 10 мин. Приёма взяли 1050 руб. Не советую эту клинику .во всяком случае кто хочет получить грамотно консультацию
Хороший центр. Врачи профессионалы. Лишних денег не вымогают
Раньше были проблемы с администраторами на телефоне и регистрации, сейчас нет. Все чисто, красиво, с добротой и высоким профессионализмом
Пришла на прием к Демир Инне Камильевне , с острой болью в ухе. Был проведён осмотр ,было даже не больно очень лёгкая рука , назначили лечение , через пару часов стало лучше . Очень приятная милая женщина . Надеюсь лечение поможет тк приём был сегодня .
Клиника хорошая. Отзывчивый персонал, девушка администратор сразу всё объяснила, что и где находится. Были на узи с ребёнком, врач очень понравился, компетентный. Цены не завышены.
Хороший специалист (отоларингол). Но на ресепшне очень медленные и не совсем внимательные специалисты. При оформлении документов очень не внимательны, допускают много ошибок.
15 марта 2021 году былина приеме у педиатра Ланге Л.В. По регламенту прием 30 минут, 1000 рублей. Врач принимала 10 минут,остальное время,20 минут!!! Ждали в коридоре, врач (печатала выписку в несколько строчек). Деньги взяла как за полный прием,1000 рублей!! Принимала не внимательно, на интересующие вопросы о лечении, о лекарствах не отвечала, что ставит под сомнение в квалификации врача! Явку к ней назначила на 19 марта, так как в этот день она принимает. Однако девушка- администратор записала нас на бумажке, сказав , что график Ланге принесет позже, и мне перезвонят, уточнят время.
18 марта, не дождавшись звонка,я перезвонила сама. Оказывается, что приема у Ланге нет, и администратор сказала записаться к другому, что нас не устраивает.Соединить с руководством администратор отказался,проблема проигнорирована.
Данна ситуация показывает, что ваша клиника не заинтересована в оказании в медицинской помощи, квалифицированность врачей ставиться под сомнения. Заинтересованность только в получении коммерческой выгоды. Что ставит под угрозу здоровью пациентов, тем более несовершеннолетних .
Данный вопрос я освещу в СМИ, будет подана жалоба прокуратуру, Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения.
Отличная клиника, вежливый персонал. Просто счастлива, что попала в замечательные руки гинеколога Шалониной Татьяне Германовне. Спасибо Вам, ДОКТОР!!! Ваше понимание, сопереживание, такт и опыт
развеяли все мои страхи, а самое главное, что я теперь понимаю, что бояться не надо. Нужно во-время обращаться!!!! Р.S. Денег никто не тянул, все процедуры заранее оговаривались на приеме (что и сколько будет стоить) никаких сюрпризов не было. Клиника оправдывает свое название!
Были несколько раз -более менее все устраивало. Попав на днях с ребёнком к ЛОРу Перемыкин Д.Б. осталась в неком недоумении... Дорогие врачи! Вы берёте деньги за свою работу, а я хочу чтоб за эти деньги , которые я плачу вам, мне хотя бы вкратце объяснили «что, зачем и почему»! Нас молча отвели на взятие мазков, не сказав зачем они нужны (кроме одного), и одобрительно кивнули головой на лечение, которое нам прописал педиатр из поликлиники. Всё. И за это 3200! Хотя изначально приехали проверить только уши у ребёнка. Имейте совесть хоть маленько! В следующий раз задумаюсь :ехать к вам или в др платную клинику, и мои друзья теперь тоже задумаются.
Хочу поблагодарить медицинскую сестру процедурного кабинета"Доброго доктора" - Оксану Сергеевну. Приём у врача был на позднее время и после дочке назначили анализ крови. В процедурном уже был не рабочий час, но Оксана Сергеевна, согласилась принять нас и поберечь от лишнего визита в больницу. Чуткая, внимательная и участливая девушка одним своим добрым поступком во много раз усилила во мне уважение и благодарность ко всем медикам. Все потому, что у нее доброе сердце. С чувством уважения и благодарности, Глебова Наталья и Акулина.
Хочу оставить отзыв о враче неврологе Падабед Д.А. Были неоднократно на приеме с малышом у этого врача, прием велся минут 5-7 от силы. Это не самое главное) Был не правильно поставлен диагноз, назначено лечение) Очень жаль потраченного и упущенного времени. Считаю этого врача не профессионалом своего дела! Видимо он только может лечить здоровых детей!!! Не советую этого врача «специалиста» еще и со степенью к.м.д. ))
Очень разочаровалась в доб.докторе , сдавала анализы ребенка , результаты попросила на почту , женщина переписала при мне адрес почты , в итоге 5 дней прошло тишина , звоню , как оказалась уже готовы 3 дня назад , а почту мою куда то задевали , прислать некуда , но ведь можно позвонить , что так сложно это сделать .
Хорошая клиника.3,5 года назад лечили у пульманолога обструктивный бронхит... После лечения ещё получили ряд рекомендаций. После этого обструкции больше не было.
Вежливый и внимательный персонал.
Проверяли зрение ребенку. Дешевле в Челябинске нет. По месту жительства к офтальмологу не попасть. Пусть платно, зато спокойно, без очереди.
Нервы и время дороже денег.
Первый раз в этой клиники,проходила врачей в школу с ребенком,т.к в нашей поликлиники нет этих специалистов.Спастбо большое докторам,все было хорошо,быстро!