В ноябре 2023 заказали 4 стула и кресло. Спустя месяц данные изделия прибыли к нам с доставкой.. изделия были тчательно упакованы в пленку. После снятия пленки выявлены множественные сколы и зарубки на ножках . Сделала фотографии и связалась с менеждером. Отправила преоензию. Претензию рассмотрели и сказали, что мы сами это слелали когла распаковывали и раз мы подписали акт приемки то возврата и возмещения не будет. Никому не рекомендую этот мебельный салон.
Проходили мимо… но, так понравился ассортимент, что обзавелись двумя столами и комплектом из 12 прекрасных стульев (ну прямо как у Ильфа и Петрова)
После доставки на одном стуле обнаружился небольшой скол. Менеджер Светлана без труда составила рекламацию, и меньше чем через неделю нам заменили стул на новый.
Рекомендую салон. Цены вполне демократичные, а выбор - богатый. И, конечно, вежливый персонал
Ощущение что пришёл в магазин мебели в 2000х годах.. какое то все несовременное. Не понравился выбор мебели
Д
Дмитрий Власов
Знаток города 6 уровня
19 сентября 2022
Что меня обрадовало - возможность корректировки уже существующего проекта с сайта. Посоветовали недорогой, но достаточно большой для семьи каркасник. Дом уже месяц как стоит, семья очень рада.
Отвратительный магазин и безобразное обслуживание!
1. Не правильное оформление заказа!Заказала стол с рисунком города.Привезли страшный стол в виде красно- белой шахматной доски.
2. Хамство сотрудницы Бор Светлана! Начали разговаривать по телефону по поводу не правильно оформленного заказа, в итоге меня оскорбили и повесили трубку.
Уважаемый директор, учите своих сотрудников работать, а то вы растеряете всех своих клиентов!
Посмотреть ответ организации
Вадим С.
Знаток города 21 уровня
15 июня 2022
Покупал там обеденный стол на кухню, и стулья альфа Монро. Доставка вовремя. Стулья брал по несколько штук в разный период времени, заказ работает четко, без накладок
Вчера, 27.12.2020 оплатили в Мебельном салоне "Добрый дом" (МЦ "Юго-Запад" проспект Маршала Жукова, 35 к1, секция 26) стол БОРГ. Сегодня стол доставили без болтов. Продавец, в ответ на нашу претензию, нахамила... Теперь, чтобы получить эти несчастные болты, придется прокатиться не один раз до магазина....