Очень вежливый администратор, встречает на входе, проводит в кабинеты. В клинике чисто, всегда приятно пахнет. Хорошая атмосфера с успокаивающей музыкой. Есть чистая вода для питомцев и клиентов, уголок для детей. Отдельно нужно сказать про квалифицированный персонал. Приходили к стоматологу на чистку зубов. Все сделали аккуратно и быстро. После процедуры, объяснили,как профилактировать, как вести себя с собакой после наркоза.
Огромная благодарность всему персоналу и особенно главному врачу клиники "Добрый кот" Клинцовой Надежде Дмитриевне! Вот уже 5 лет наблюдаю здесь своих питомцев: шерстяной кот Сема, сфинкс Локи, кошки Мася и Соня. Здесь работают очень заботливые, участливые люди, настоящие Специалисты! Надежда Дмитриевна прекрасный, вдумчивый и не равнодушный врач! Мои две кошки сейчас живы только благодаря Надежде Дмитриевне и ее золотым рукам! Здесь все нацелено на помощь питомцам и их хозяевам. Подробно объясняют состояние, причины болезни и возможные последствия, чтобы хозяева знали, с чем столкнулись. Если питомец в стационаре и между приемами поддерживают связь с хозяевами. Максимально стараются снизить стресс от процедур для питомца. Приятно смотреть как с годами клиника развивается и совершенствуется в профессиональном и эстетическом плане! Это одна из немногих ветклиник города, где оперируют эндоскопически, щадящими техниками. Хочется отметить стильный интерьер, где предусмотрена зона ожидания для хозяев, детский уголок, кондиционер, в кулере с водой есть не только стаканчики, но и миски для питомцев, на стенах фото пациентов клиники, на входе бесплатные гигиенические пакеты для собак, есть комфортный туалет для посетителей. Все это, безусловно, говорит о клиенториентированности и желании создать максимальный уют посетителям. Соотношение цена/качество абсолютно адекватные. В целом клиника замечательная! Желаю вам процветания, здоровых и счастливых хвостиков!
Обратились впервые в клинику с кастрацией кота. Внутри приятно. Персонал хороший, доброжелательный, пунктуальный. В отличие от других клиник куда хотели обратиться не навязывали сопутствующих ненужных процедур. А обзвонил я немало , более 10 клиник. Привезли кота , его взвесили , осмотрели. Доктор очень грамотный все доступно обьяснил и обговорил все моменты. Очень она понравилась. Подписали договор оказания услуг. Через 3 часа позвонили сказали можно забирать котика. Прошло все на отлично. Котик доволен)
На следующий день написали , узнали за состояние шерстяного что очень приятно. Рекомендую, ребята огромные молодцы. Спасибо будем обращаться теперь только к вам. 👍🏻