Добрыня
94 отзыва
3 марта
Не адекватный человек в роли продавца по имени Александр, просто не захотел рассказывать о товаре из за того что на помимо человека перед ним еще был человек на громкой связи телефона. Заистерил и сказал что будет консультировать по дверям только при наличии всех людей перед ним. Зря потратили время на приезд. Не понимаю, если все жалуются на одного и того же человека и он все еще там работает, значит это совладелец? А зачем вообще идти в тот бизнес где вам предстоит общение с людьми которых вы не терпеть не можете?
В ам бы название сменить, не соответствуете ему.
4 января
Не советую обращаться в это заведение,купили двери мало того что не дешево так еще и обещали поставить сначала в одно время ,потом перенесли ,сказали что изготовление затянулось ,привезли ,обещали до нового года поставить ,по факту позже ,да еще и забыли привести детали ,если бы знала что так получится не обращались бы ,еще не знаю как по качеству окажется.Так что если не хотите потерять время и деньги не обращайтесь в данное заведение .
2
9 февраля
Много-много раз пожалели, что заказали здесь дверь. Ежедневные звонки с нашей стороны с вопросом: "Когда?" - не приводили к успеху пока не собрались идти в суд. После этого резко получилось и узнать когда (дали новый срок), и даже установили в этот новый срок.
По итогу срок, указанный в договоре, превысили почти в 2 раза! А при ремонте это сдвиг других работ - проблемы как снежный ком...
Не сделали глазок, мол будет не красиво. Но ведь это ж не их забота, а моя!
Замерщика они тоже не привлекают!
Планировали там же покупать межкомнатные двери и входную дверь родителям, но по понятным причинам - больше туда ни ногой!
По качеству двери и установке пока нареканий нет. Но покупать будем явно в других магазинах, причём близость к производству не даёт снижению цены.
2
7 октября 2024
Покупали входную дверь в фирме Добрыня . Дверь не дешевая Я была уверенна что качество на высоте. Но после недели эксплуатации дверь посыпалась. Ручки разболтались при закрытии падают на пол. Глазок раскрутился< как это произошло??? Обратилась в фирму с просьбой чтобы о помощи в диагностике и тех обслуживании дверей, на что в ответ:вас таких много,что к двери прилагался набор ключей для ремонта. Ремонтируйте самостоятельно. Ужасное отношение. Не рекомендую связываться с данной организацию Добрыня.
2
29 ноября 2024
Купили тут отличную дверь, дизайн первый раз такой увидел, сделана качественна, а по цене незаоблачно. Очень довольны
2
17 ноября 2024
Обратилась в магазин по вопросу приобретения двери , в итоге получила сплошное хамство со стороны либо продавца, либо владельца магазина он не уточнил, кем является. На просьбу дать жалобно книгу, начал включать камеру и угрожать вызовом полиции. ЖУТКОЕ МЕСТО, не адекватные люди, НЕ СОВЕТУЮ
3
17 июля 2024
Есть такой персонаж Александр, который приезжает на замер, обещает закрыть все щели, и сделать добро что не будет видна не одна часть коробки. В итоге приходит мастер и говорит что это сделать не реально. Комплектацию двери видимо вибирает сам, когда приезжают двери и их установили оказывается петли наружу, хотя просили скрытые. Короче делают так как им хочется. Возврат денег происходит с неохотой, в течении 2 месяцев мурыжит голову, что отправлю другого мастера более опытного, в итоге все тоже самое. Платить все и сразу, на карту. Короче контора такое себе. Если не хотите потратить себе нервы с ними, лучше проезжайте мимо!!!!
4
1
5 ноября 2024
Цены отличные, качество и выбор прекрасный, спасибо за мою новую дверь!
1
1
1 ноября 2024
Приехал единственный в фирме установщик, поднял давление своей истерикой, ничего не сделал, всё у нас резко плохо с их же дверьми, ждём возврата денег и ищем мастеров и свободное время снова
1
6 сентября 2024
Ужасный продавец. Раздраженный, не отрывается от телефона, грубит. Клиентоориентированность нулевая. После того, как я попыталась ему об этом сказать- послал меня куда подальше со словами, что ему все равно, что я о нем думаю. Я с таким хамством еще не сталкивалась. Удивительно просто. Естесственно, покупать у такого продавца я не стану. Хотя двери мне нужны были очень, 10 штук и именно сегодня, и они у него были.
6
21 августа 2024
Спасибо за двери!, установили все быстро и качественно, за собой все убрали👍, и спасибо за то что разрешили хранить готовые двери больше положенного срока, тк раньше не было возможности установить.
27 ноября 2023
Здесь мы заказывали входные двери и очень довольны покупкой. Двери ксчественные, продавцы-консультанты помогли выбрать идеальное решение под наши потребности. Доставка была счоевременной и без проблем. Однозначно рекомендую)))
3
3
29 марта 2024
Остался очень доволен покупкой входных дверей. В магазине большой выбор высокого качества и профессионально если обслуживание. Установка прошла быстро и аккуратно. Двери отлично вписалась в интерьер и надёжно защищают наш дом. Рекомендую, как надёжного и ответственность поставщика.
2
1
10 февраля
Обходите стороной эту контору, владелец полный неодыкват и хамло .Еще обращайте внимани е на договор и кассовый чек !Деньги взял переводом,кассовый чек не дал .
29 февраля 2024
Магазин Добрыня просто супер! Широкий выбор входных дверей, высокое качество, внимательные продавцы. Дверь отлично установлена, работает без проблем
2
3
30 января 2024
Может быть двери тут и неплохие. Но сменить консультанта нужно однозначно. Мало того, что работают тут в черную. Оплатить по безналу нельзя, по ссылке тоже. Только нал и перевод на карту. Работают не по графику, могут уйти, когда вздумается. При составлении договора передумали оформлять внутренние наличники, попросили изменить. В ответ услышали: че, мне теперь переписывать?! В общем, не рекомендую посещать из-за хамства и безразличия сотрудника. Особенно, если вы приехали просто посмотреть, а не оформить сразу договор. Просто показывать будут крайне не охотно!
11
15 февраля
Дверь хорошего качества, доставили на следующий день после заказа. Оплата по факту, очень удобно 👍🏾
2
12 декабря 2023
Выбрала данную организацию для покупки двух входных дверей, видела ранее отзывы в чате ЖК, отзывы были положительные, но в моем случае, что то пошло не так. Отрицательные моменты:
1) менеджер показался не компетентен, хорошо рассуждал только за деньги, за качество двери, за размеры и на дополнительные вопросы отвечал растерянно;
2) не выдают чек;
3) узнала о готовности двери только при личном звонке;
4) ограниченная возможность выбора времени для установки двери: в 10.00 или в 15.00 будние дни;
5) установка порталов не в один день с дверью, то есть второй раз в будний день потребуется быть дома в 11.00 или в 15.00. Порталы я смогла установить только через 2 недели после двери, очень занятой мастер, не могли договориться по времени;
6) на стекле оказался скол;
7) на ручке оказалась царапина, закрасили краской;
8) ключи сделаны топорно, грубые, наверное дешёвые;
9) между напольным кафелем и дверью осталось пустота, которая портит весь вид.
Из плюсов:
1) красивая дверь
2) быстрые установщики дверей
3) очень качественно установленный портал, мастер даже пылесос с собой привозит.
4
24 августа 2023
Добрыня-отличный поставщик дверей. Они предлагают широкий ассортимент качественных и стильных дверей для любых предпочтений. Сотрудники помогли мне выбрать дверь. Она прочная и надежная.Рекомендую.
2
3
28 июля 2024
Осталось довольна покупкой входных дверей. Здесь большой ассортимент, приемлемые цены и быстрая доставка. Качество отличное, смотрятся стильно.
1
25 августа 2024
Выбор дверей хороший, заказали входную в новый загородный дом, доставка приехала буквально день в день.
1
15 марта
Дверь привезли на следующий день после заказа, оплатили по факту, что очень удобно.
1
19 февраля 2024
Приобретали вх одную дверь год назад (причем далеко не самую дешевую), и ровно через год заклинил один из замков. Консультант в телеграмм даже не посчитал нужным ответить, хотя до продажи очень активно общался. Двери может и не плохие, но вся фурнитура и замки самое дешевое барахло. Как итог, пришлось самому все разбирать, вынимать и заказывать новый цилиндр в замок.
5
24 сентября 2024
Мне понравился выбор дверей и фурнитуры, цены при этом не запредельные, очень довольна, что нашла такой магазин)
1
17 марта 2023
Двери заказал в Добрыне уже год назад. Прекрасно показали себя и по качеству, и по функционалу. Даже фурнитура вся на месте. Однозначно рекомендую компанию. Отличное качество и гарантирую, как клиент, что стоять будут точно долго.
31 октября 2023
В данной организации категорически не советую приобретать двери. Сроки доставки и установки не соответствуют договору (вместо 2-3 недель срок увеличивается до 1,5 месяцев, потом выясняется, что произошел форс-мажор и надо еще немного подождать или взять дверь, которая нарвится директору фирмы). Деньги по предоплате переводятся на мобильный телефон стороннего лица, без кассового чека. Общение по расторжению договора проходит на повышенных тонах и в нервозной манере. Категорически не рекомендую!!!
8
26 июня 2024
Очень красивые и качественные двери,идеально подходят под наш интерьер.Сюда я обратилась по рекомендации и довольна, буду теперь вас рекомендовать знакомым.
7 января 2023
Всем доброго дня. Покупал дверь в частный дом. 90 мм толщиной, по уверению продавца очень теплую. Мне видимо не повезло. Дверь делали дольше оговоренного срока. Приехали устанавливать, а крепления оказались короче не доставали до стены. Приварили пластины без всякой покраски. При замере обговаривалось, что крепления должны быть длинные. Так как стены дома из пеноблока, крепить дверь надо на химический анкер. Но на все продаваторы забили. Пришлось крепить на сои крепления.
При - 10 дверь промерзает на сквозь. Смотрел и оказалось коробка не утеплена вообще. Голый металл, даже не прогрунтован. Сама дверь набита мин.ватой. Но частями. Пришлось утеплять самому. Очень пожалел,что купил дверь в этой конторки.
10
9 марта
Это самое отвратительное заведение . Сложилось ощущение что ты им должен сразу после того как переступил порог. По дверям выбор есть , но все раскидано и выставлено по рыночному , желание пропадает что либо выбирать .
27 октября 2023
Купил входные двери и остался очень доволен. Консультанты внимательные и помогли мне выбрать идеальные двери под мои требования. Качество дверей просто высокое, они красивые, надёжные и функционал ные. Установка прошла быстро и качественно. Рекомендую всем!
2
1
24 мая 2022
Хороший магазин, грамотный персонал, сервис на уровне. Большой выбор входных и межкомнатных дверей. Для себя нашли качественные двери по очень приятной цене. Рады что пришли именно в этот магазин.
2
2
30 мая 2023
Заказал входные двери в компании, и остался доволен качеством работ. Менеджеры подсказали, какую дверь лучше выбрать, чтобы она подходила к стилю моего дома и соответствовала моим запросам. Двери были установлены быстро и профессионально, мастера работали аккуратно и соблюдали чистоту на месте установки. Установка прошла без неприятностей, а красивый вид дверей добавил новую изюминку моему дому. Результат превзошел мои ожидания - я очень доволен.
1
1
16 июля 2022
Дверь нужная была в наличии.Доставили дверь уже на следующий день, после звонка! Продавец добрый и общительный! Всë было отлично, и цены демократичные, и качество дверей на высоте! Однозначно буду обращаться ещё!
1
7 декабря 2022
Поставил в загородный дом двери от Добрыни. Полностью из дерева. Смотрится превосходно. Качество отличное. Изготовили и повесили быстро. Я очень доволен. Нигде так не делают.
22 марта 2022
Заказывал двери в дом. Порадовала цена в отличае от розничных магазинов. Сделали очень хорошую скидку, что не может не радовать. Качеством монтажа весьма довольна качественно, а главное в оговорённые, сжатые сроки. Благодарю за сотрудничество
1
24 мая 2024
Очень большой выбор,красивый дизайн и высокое качество.Здесь вы подберете себе дверь на любой вкус и бюджет
3 ноября 2022
При строительстве нового дома. Двери заказывали именно здесь. Шикарные качества у Добрыни Конечно, Нам всё очень понравилось. Всю работу выполнили как обещали, доставили, повесили, Всё ровно. Спасибо, рекомендуем, отличный магазин.
1
1
16 марта 2023
В "Добрыне" купили входные металлические двери.. Оформили заказ с доставкой и монтажом. Менеджер помогла нам определится с выбором, а выбор большой-глаза разбегаются. Получили скидку, хотя у них цена и так ниже, чем у конкурентов. Работают от производителя. Мы довольны и покупкой, и работой специалистов..
1
16 апреля 2022
Здесь покупали входную дверь. Презентабельный вид.
Монтаж был сделан профессионально. Отлично!
Также хочу дать пару советов для хозяев перед установкой новой двери:
1. Мостик холода по порогу лучше делать рулонной гидроизоляцией.
2. Компенсацию зазоров между коробкой и стеной делайте ПСУД (-ом).
1
5 октября 2023
Отличные двери . Качественные, добротные и недорогие . Всем рекомендую 👍👍👍
14 октября 2022
Покупали все межкомнатные двери в квартиру в фирме Добрыне. Искала белые, под интерьер, оказалось с чисто белыми дверями и без дурацких барельефов это прямо целая проблема подобрать. Нашли только тут.
22 ноября 2022
Не рекомендую заказывать двери в д анной фирме.
Началось все с того, что договорились встретится в определенное время. Приехав в офис никого не застал.
За свой косяк обещали скидку и быстрое изготовление двери.
В итоге вместо обещанных 25 дней дверь привезли через 40. В этот период кормили завтраками, а парой просто не отвечали на звонки. весь процесс от заказа до установки сплошной стресс. Не советую и не рекомендую.
9
20 декабря 2023
Приехал в воскресенье в 10-40. Дверь закрыта. Хотя график работы в вск с 10 утра. Звоню, мне говорят, нууу, минут через 40 будем
4
6 февраля 2023
Переехали в новую квартиру, требовалась замена двери входной, так как стандартные в доме были так себе. Муж заказал Добрыню, так как у его друга такие стоят, очень надёжная дверь и очень смотрится солидно. Нам очень нравится.
1 сентября 2023
Не знаю какое качество дверей, но по отношению к клиентам, консультант заслуживает отрицательную оценку. Двери покупать после такого отношения не хочется.
5
30 августа 2022
Заказывал два года назад в дом входную дверь, про то что менеджеры не берут трубку и сроки которые были мягко говоря нарушены на три месяца, я рассказывать не буду. Поделюсь качеством изделия стоимостью почти 100тр, после первой зимы начала ржаветь коробка, резинки все отвалились через месяц эксплуатации, ну и самое главное, ни на секунду не перестающийся скрип на третий день после установки. Естественно на мое пожелание что то исправить я узнал для себя 2500 отмазок в те редкие моменты когда я дозванивался до менеджера. Не тратьте свои нервы и деньги, обходите их стороной
9
1
29 марта 2023
С господином из этой компании у меня состоялся феерический разговор. На мой вопрос «Можете ли вы мне посоветовать что-то покрепче из вашего ассортимента, а то у меня две собаки и они лапами могут повредить дверь?», мне было сказано, «нет, не можем, и вообще вы такой не один с таким вопросом, так что сами приезжайте и смотрите!». Вот такие они, одинцовские бизнесмены, они не предложат рынку то, что рынок у них спрашивает. Они вам дадут понять, что вы сами виноваты, что вам надо не то, что у нас есть, так что приезжайте и выбирайте из того, что есть и не лезьте со своими дурацкими хотелками. Ага, уже бегу.
6
3 мая 2022
Заканчивался ремонт квартиры. Квартира новая а дверь от застройщика. Дверь решила заказать под заказ. Обратилась в эту фирму.
Я была наслышана про эту организацию, про качество и надежность. Консультант рассказал про все системы и механизмы. Хотя ясно, что это работа.
Очень важно, что двери устанавливали опытные мастера, к счастью никаких проблем с установкой у нас не было.
3
2
20 августа 2022
Большой выбор дверей! На любой вкус. Есть входные и межкомнатные. Можно купить готовые можно на заказ. Любой каприз за Ваши деньги!
1
1
17 апреля 2022
Заказывали входную дверь. В магазине уверили, что знают размеры в нашем ЖК и нет необходимости вызывать замерщиков, размеры стандартные. В итоге во время установки дверь не подошла и установщики начали предлагать за дополнительную плату расширить стандартный проем или срезать металическую рамку двери. Если бы они не по ленились прислать замерщика, этого не произошло бы. Поэтому обязательно настаивайте на замерщике!!!
8