Отличная клиника, рядом с домом. Поиветливый персонал. Компетентные доктора. Из имеющихся возможностей клиники, всё есть. Чисто, можно докупить всё необходимое.
Хочу поделится своим впечатлением о клинике! Обратилась сюда, чтобы вылечить собаку. Врач Павленко Анатолий Анатольевич назначил лечение, сделал необходимую обработку, и уже через неделю пес был здоров. Выражаю огромную благодарность! Рекомендую всем, данную клинику.
на рецепции даже не знают, что у щенков молочка может сама выпадать не сразу и из-за этого портить прикус щенку. на вопрос удалить молочный зуб, сказала зачем? они же сами выпадают, надо просто подождать! конечно, выпадет, но пока он будет выпадать, у моего пса уже прикус уедет. блин, зачем такие "специалисты", а ведь могла промолчать и за умную бы сошла..
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность Анатолию , замечательный доктор знающий свое дело! Я очень рада, что мы попали именно к этому доктору. Добрый,отзывчивый ,внимательный ,а главное знающий свое дело! Огромное спасибо!!!
Мы обращаемся в эту ветклиники и их филиал на тепличной уже на протяжении 6 лет. Прекрасные доктора, профессионалы своего дела. Очень внимательны и заботливы к животным. Делаем периодически чистку зубов, оперировали пупочную грыжу, лечили панкреатит в дневном стационаре. Очень благодарна за все назначения и рекомендации, мой пёс чувствует себя отлично. Процветания и благодарных клиентов
Впервые были с питомцем в этой клинике. Впечатления самые благоприятные. Нас тепло встретили, собачка не испытала стресса. Все сделали быстро, спокойно и профессионально. Рекомендую!
2
4
Посмотреть ответ организации
Мари
Знаток города 8 уровня
23 декабря 2023
Очень жалею, что обратилась в эту клинику. Моей кошке было 12,5 лет, она видела, как росли наши дети и так потерять ее ... мы даже не представляли.
13 декабря обратились на консультацию к Анатолию, кошка стала плохо есть, был проведен осмотр, выявлен испорченный зуб. Доктор предложил операцию под наркозом, предварительно сдав анализы, т.к. кошка возрастная. Сказал не кормить 10 часов и в 8 утра прийти на анализы, обещал сам быть. Пришли в 8.10, никого кроме администратора в клинике не было. В 8.45 прибежала мед сестра я так понимаю, молоденькая девушка в платке. Стала брать анализы, кошка занервничала, начала кусаться, они с администратором скрутили ее в специальную сумку, одели воротник, кошка описалась. Я спросила, может не надо тогда продолжать? На что меня заверили, что все будет нормально. В итоге после ввода иголки кошке стало плохо, она обмякла, но сердце ещё билось. Медсестра побежала зачем-то искать пластырь.. Последующие полчаса девочки пытались кошечку откачать, меня уже вывели за дверь. Но безрезультатно, около 10.00 забрала я труп😭 А доктор Анатолий на работу так и не явился ..
Лечили папиломы у собаки, на прием попадали к разным врачам.Один врач назначил противовирусные, но не помогло ,сказал что только удалять под наркозом(чего нам сильно не хотелось) И как хорошо что другой врач назначил терапию капельницами и все прошло без всяких наркозов🤗В остальном все всегда четко и аргументировано.Простуда, сыпь, укусы за последний год часто приходилось посещать.Пес стал очень бояться, но все специалисты очень чуткие и терпеливые .Надеюсь будем видеться только на прививках ))
Все просто, врачи добрые отзывчивые но не опытные.
Дополнение: раз просите, пишу.
Обращался с Джек Расселом, глаз слезился, гноилися, пришёл к вам, ребята ваши осмотрели, прописали капли и говорят что все пройдет. Прошло 3 дня стало хуже. Поехал в другую клинику говорить не буду что бы рекламы не получилось, там я так понимаю самая опытная врач женщина сразу 100% сказала что трава попала и это очень частый случай, вытащила чуть ли не "бревно" оно было в 3 веке или в 3 глазе что то такое, вот там чувствовался профессионализм. Успехов вам.
Часто хожу в эту ветклинику, грамотные ветврачи, всегда оказывают нашей собачке своевременную помощь, быстро выздоравливает от назначенного лечения. Чисто, цены адекватные.
Ужасная клиника .Ни кому не советую. Хотели сделать кошке укол от клещей и блох. В клинике препарата не оказалось. ПРедложили дать таблетку.Таблетку кошке дать не смогли. В итоге накапали на холку.Видимо что-то повредили кошке во рту пока пинцетом запихивали таблетку. Теперь у кошки текут слюни из рта. Нужно обращаться в другую клинику
Врачи, калечащие здоровых животных. Не ходите сюда. На плановой прививке, врач Павленко Анатолий ввел вакцину в нерв и покалечил мою здоровую кошечку. У нее отнялись задние лапки, а ей всего 2 годика. Врачебная ошибка и искалеченная жизнь.
Пользуемся услугами только этой вет.клиники. Вежливый персонал и просто отличные специалисты! Цены адекватные! На территории есть большой выбор товаров для животных!
Оба наших пушистика являются клиентами данной клиники. Котики, конечно, боятся ходить, но доктора грамотные, доброжелательные. Всегда ходим именно сюда.
Хорошие специалисты. Есть стационар для животных. Удобное время работы. Хорошее отношение к питомцам . Есть зоомагазин при клинике+ вет.аптека. Очень удобно
Спасибо большое докторам что были на смене 21.12.2022, буквально спасли нашу собачку !!!у собачки клещ , сдали анализ днем , вечером увидели что у собаки ухудшается состояние , позвонила уже в пол 10 вечера , сказали приезжайте , подождали , сделали уколы , собачке стало легче , сейчас конечно еще реабилитируемся , но уже страшное позади ! К сожалению не запомнила докторов что нас лечили , но очень очень благодарны за такое отношение !!спасибо вам еще раз большое !!
Лучшая клиника во всем Краснодаре. Врачи тут пытаются лечить и лечат, а не разводят на деньги. Единственный минус - у них нет УЗИ и рентгена.
Поставили диагноз коту, правда смертельный. Спасти не успели.
Отвратительная клиника такое ощущение что там сидят одни бездари,по телефону согласовали прием стоматолога для удаления щенку зубов в итоге приехав в клинику,врач кое как глянул на шатающийся зуб и сказал что он удалять не будет,мол он сам выпадет а их там три ,пришлось искать другую клинику
Огромная благодарность персоналу клиники!!! Вы действительно ДОБРЫЕ РУКИ👍
Привезли кота -дворнягу, который уже не надеялся на спасение, вся шея была в жутких свищах…ужас просто.
Через три недели забрали как новенького👌
Теперь со своими питомцами только к вам!
Отличная клиника. Спасли трёхмесячного котёнка от панлейкопении (чумка). Завершаем курс лечения, котёнок пошёл на поправку! Теперь только в эту клинику, также всем будем рекомендовать.
Козаченко Василию Геннадьевичу огромное спасибо, и всем врачам клиники, которые также принимали участие в лечении!!!
Мишка передаёт привет
Позвонила с целью узнать о витаминных комплексах для возрастных котов. Девушка начала перечислять - для иммунитета, для того, для сего.. Я уточнила что кот здоров, но старый. Она начала дёргаться и говорить что ничего нет больше. Странное поведение, зачем тогда перечисляла?
Несколько раз обращалась в эту ветклиника с котом, всегда получали квалифицированную помощь. Благодарю Скакову Ольгу, очень внимательный и профессиональный доктор. К сожалению, не могу сказать того же о Копытине Алексее Васильевиче, брал кровь на биохимию, повредил вену коту, еле смогли перевязать лапу, потому что кот кричал и вырывался. В итоге кровь сдать так и не смогли в этот раз, хотя в прошлый раз, у доктора Скаковой кот вел себя спокойно, и все получилось хорошо. Удивляет и настораживает, что доктор Копытине, ветеринар, как написано, с опытом 14 лет, не смогли выполнить такую не очень сложную операцию, как забор крови, довел животное до стресса, а потом даже не извинился за это. Если это профессионал, он не должен перенаправлять к другому доктору. Есть небольшие ветклиники, где принимает один врач, который всегда должен найти возможность помочь, если к нему обратились за помощью
По ошибке записались в клинику по другому адресу, в итоге нас все равно приняли и все подробно рассказали и показали. Приезжали с кошкой на осмотр. Всем довольны, будем регулярно обращаться, надеюсь что все же только на плановые осмотры.
Хорошая клиника, приятные цены и отношение к животным.
Была с собакой в сложной ситуации, доктор провел осмотр, дал рекомендации за что ему большое спасибо.
Замечательная клиника, отзывчивые и компетентные специалисты, хожу только сюда. Заболела кошка, я сильно за неё переживала, в клинике её привели в норму и назначили лечение, которое вернуло её к хорошему самочувствию. Благодарю лечащего врача и специалистов клиники
Нам помогли. Выявили мочекаменную болезнь по анализам, назначили лечение и спец. корм. Сначала препарат не помог но доктор по телефону провел консультацию и объяснил почему так произошло, назначил другой препарат. В клинику ехать не пришлось второй раз. Лечение успешно подошло и кот пока уже пол года как чувствует себя отлично.
Приходили на осмотр с котиком, которого подобрали с улицы, по возрасту нам сказались ему 5-6 месяцев. По здоровью все было хорошо, кроме наличия блох. Но у кота сильно пахло изо рта и я решил спросить есть ли какая-то проблема, может нужно провести чистку, на что доктор посмотрев ему рот сказал: «Ну у Вас котёнок, молочные зубы выпадают и это норма, чистить пока нельзя». Мы подумали, ну ладно, раз врач сказал, то так и надо, он же специалист. Прошли все прививки в этой же ветеринарной клинике. Подошло время для кастрации и мы решили провести ее в другой клинике. Перед операцией пришли на осмотр и честно приофигели. У кота сильное воспаление дёсен и зубной камень, при чем запущенной степени и ему вовсе не 5-6 месяцев и молочных зубов уже давно нет. Куда смотрел доктор из этой клиники не совсем понятно, как можно было не заметить этого.
09.12.21 был приём. Парфёнова Е. А., Веном.
Коту удалили 3 зуба из-за воспаления дёсен, которое вы проигнорировали два месяца назад. Я очень надеюсь, что мой отзыв уберёжет других людей от похода в эту клинику.
Очень люблю эту клинику. У меня много котов, часто прибиваются бездомные животные и проблем хватает. Спасибо огромное Казаченко Василию, у него золотые руки. Врач который осмотрит максимально внимательно животное, обработается все раны. Лечение всегда эффективное. Я ему безмерно благодарна. Если пропадаем на его смену, всегда радуюсь. Всем советую и клинику и врача.
3
Посмотреть ответ организации
Дарья Сергеевна
Знаток города 9 уровня
7 марта 2023
Рейтинг клиники держался только из-за Алексея Васильевича, который, к огромному сожалению, уволился. Все остальные сотрудники совершенно некомпетентные, вялые, неохотно делают свою работу и с радостью передают пациента другому врачу, говоря, что это не их специализация. В любой непонятной ситуации отправляют на мрт! Была проблема с ухом, попадала к двум врачам из этой клиники - ничего толком так и не сказали, только больше анализов им подавай(которые они едва ли смогут сами взять) В итоге подгадали под смену Алексея Васильевича - он взял анализ и сразу поставил верный диагноз, лечение было долгим, но собаку вылечили.
Если некоторым сотрудникам клиники в тягость выполнять свои обязанности, то стоит рассмотреть другие виды деятельности, чтобы маленькие пациенты не страдали от вашего нежелания им помогать
Кастрировали собаку. Всё прошло быстро и без осложнений. На 3 сутки было собаке болезненно, плохо вставал на лапы, я позвонила, мне предложили поставить обезболивающее бесплатно! , привезла собакена, прям моментально ему стало отлично после укола и теперь всё отлично. Спасибо вам
Ветеринария, которая меня поразила вежливостью, качеством и ценой оказываемой помощи.
Осмотрели, назначили обследование в лаборатории сторонней организации, не взяли ни копейки.
По приходу результатов обследования назначили лечение, все подробно объяснили, не навязывая сторонних услуг. Взяли копейки.
Спасибо за помощь. Теперь только к вам
У кого есть питомцы, рекомендую посеть ветклинику " Добрые руки". Персонал квалифицированный и всегда профессионально окажет помощь вашему
любимцу. Цены приемлимые. Так что, за Вами выбор.
Доктор Копытин помог нашей коше Пуше - удалил большой камень из мочевого пузыря. Спустя неделю после операции кошка чувствует себя отлично. За все время восстановления у неё не было температуры. А ещё доктор смог найти к ней подход и очень ловко поставил катетер. Спасибо за помощь животному)
Обратились в клинику с родами нашей девочки( йорк). Щеночек застрял в родовых путях. Приехав в клинику,нас оперативно приняли,сделали кесарево с сохранением матки и смогли спасти щенков. Отличные сотрудники,объяснили все и сразу. Большое спасибо за нашу девочку и трёх замечательных щенков) однозначно теперь только сюда придем. Цены кстати очень даже приемлимые)