Уезжали на год с женой по работе за границу. Оставлять отца дома даже при помощи социального работника был не вариант, да он и сам не хотел, привык всегда находиться среди людей. Поискали в интернете, нашли пансионат "Добрые руки", решили для начала созвониться и уточнить все вопросы. Кстати, приятно удивило вежливое общение по телефону, на все вопросы отвечали охотно, без какого-либо хамства и раздражения. После заселения сразу же лично убедились в обстановке, везде чисто, персонал приветливый, так что отец и сам был не против остаться на то время, что нас с женой не будет в стране. С питанием всё ещё лучше оказалось, в пансионате здоровая пища, дома же из-за работы в последнее время питались в основном фаст-фудами, готовили редко, только на выходных. Месяц назад вернулись, отца забрали, планировали раньше оставить отзыв, но времени не было. Лично поблагодарили персонал, который удалось встретить, в отзыве хотим поблагодарить всех работников и руководителей. Отец даже завёл новые знакомства, рады, что не стали оставлять его дома, там только раз в два дня было бы какое-то общение, и то вынужденное, с социальным работником. Если снова будет такая же ситуация, планируем обратиться к вам.
Спасибо большое. Оставляла маму 83 г. на 10 дней, сказала, что очень хорошие девочки, которые ухаживали, особенно Ирочка. Сказала, что еще если можно меня к ним привезти. Спасибо. Что есть такие услуги. Надо развивать и помогать нашим родителям. Не все могут это сделать дома. И тяжело если и сам пенсионер. Еще раз спасибо. Рекомендую.
свекровь пробыла в пансионате две недели и отзыв от пансионата не очень положительный по возможности дети,родные,близкие никогда не определяйте в этот пансионат своих родных-издевались над пожилым человеком и не стесняясь говорили родным что привязывали к койке,ни чем не мотивируя!есть фото сделанные родными!цена в пансионате огромная 46300, а качество обслуживания ужасное!вещи не стирались,когда спросила почему ногти не стригли?На что мне помощник Татьяна Петровна ответила-не было времени,медикаменты не давались!
9
2
А
Анонимный отзыв
11 июня 2020
есть провел у них 9 месяцев, раньше я видел его внешний вид, условия, питание, но чтобы в коридоре орал неадекватный человек и воняло мочей это уже бардак. В связи с тем, что они объединили 2 и 3 этаж моего тестя случился нервный срыв потому что в комнате 5 человек стало и в коридоре при мне в углу сидела женщина и орала все слова на букву д. Я б тоже не выдержал, в итоге директор Лутошкина ЕН не найдя иных причин, просто уклонилась от выполнения своих обязательств по договору составшись на несвоевременную оплату в последний оплаченный день. Хотя оплата всегда производилась вовремя, а по договору должна была быть произведена за два дня на чем она и настаивала. в итоге я платил деньги, чтобы не тратить свои собственные нервы, а по итогу меня вызвали усмирять тестя, общаться с полицией, мотаться по городу и по итогу отказались от выполнения договора. От тестя воняет бомжом, совсем расслабились не моют вовремя, одежду не стирают. Медиков нет, одни сиделки, нет санитаров для усмирения буйного контингента, вызвала своих сына и мужа усмирять тестя вот такое вот "специализированное заведение". По итогу ещё хватает наглости мне заявлять о причиненном ущербе, хотя диагноз постояльца знала и должна была следить за его состоянием, поведением и нести ответственность за его действия. при чем тут я и помятая дверь холодильника? в итоге жене рожать через 2 дня а ей вручили тестя и попортили нервы. Собираюсь идти в суд и требовать компенсацию морального вреда и компенсацию за нарушение условий договора, буду жаловаться в Роспотребнадзор за антисанитарные условия. Я платил за уход, а по итогу тесть не мылся неделю, одежду непонятно когда стирали, лекарства необходимые не давали, медик наблюдение не вел. Полный бардак. Решили видимо раз карантин по коронавирусу то и работать не нужно раз не могут родственники навестить значит и мыть и стирать не нужно. Навещали во второй день после снятия запрета на посещения. По итогу у меня на руках тесть которого не взяли ни в винзили, выгнали из полиции и "добрые руки" от него тоже отказались, что делать мне с двумя детьми и женой которой через два дня рожать планово я не знаю и не ожидал, что окажусь в подобной ситуации ежемесячно изыскивая в семейном бюджете 31 300 рублей!