DocDeti
552 отзыва
5 ноября 2024
Ходим с малышом в клиники этой сети с рождения. Очень нравится отношение, качество консультаций и обстановка. Набюдаемся у педиатра Марии Моргулис. Доктор всегда вежлива, всегда обращается ко всем по имени, тщательно проводит осмотр, отвечает на все, даже самые дурацкие вопросы, готова повторять по несколько раз. Очень нравится, что на прием отводится целый час, за это время успеваем спокойно все обсудить без спешки. Почти все вакцины ставим тут, все по графику, все вакцины есть, доктор всегда контролирует и сам участвует в процессе.
Радует, что все рекомендации даются в соответствии с принципами доказательной медицины, когда слушаешь, нет никаких противоречий с другими источниками.
Отдельные приятности это игрушки в подарок после приема и мороженое ☺️ горку пока не оценили, так как еще не доросли☺️
Прекрасные комнаты для кормления с пеленальными столиками, памперсами и всем необходимым.
Из пожеланий - быстрее отвечать в чате поддержки и оперативно возвращаться с предложениями окошек для диспансеризации, с этим проблемы.
А в мобильном приложении хочется по кнопке «записаться повторно» сразу видеть свободные окошки у выбранного доктора, а не искать заново через поиск.
2
30 октября 2024
Посещали клинику docdeti на Октябрьском поле.
Очень понравилось обслуживание, чистота, уют и комфорт. Особенно стоит отметить чистоту в туалете- приятно удивило. Везде лежат памперсы, пелёнки- очень удобно. Порадовала очень большая детская горка с игровой комнатой- пока ребёнок играет, мама может легко решать свои вопросы с администрацией. Всё сделано для детского комфорта и психологического спокойствия, чтобы деткам было не страшно и они с радостью могли идти к врачам- от одежды (спокойные тона, где-то даже с детскими рисунками, а не белые халаты) до подарочков за смелость в виде игрушек и мороженного- это очень ценно для меня! Везде лежат книжки и игрушки. Порадовало, что можно сделать чай и кофе бесплатно.
В целом, очень комфортная и приятная атмосфера!
Отдельную большущую Благодарность выражаю нашему любимому, грамотному профессионалу -лору Серебряковой Юлии Николаевне. Всегда очень внимательно и аккуратно проводит осмотры, ставит верный диагноз и назначает максимально бережное лечение.
Спасибо, что есть такие прекрасные врачи и клиники! Рекомендую всем 100%.
3
1
2 октября 2024
Уже не первый раз обращаемся в эту клинику, были в разных филиалах, везде отличный уровень сервиса, чисто и адаптировано под маленьких детей. Спасибо всем врачам за их профессионализм и заботу. Никогда не было лишних назначений лекарств и направлений на анализы, все по делу. На прием выделено достаточно времени, нет спешки. Хорошо, что в Москве есть такое место, куда можно обратиться за квалифицированной помощью. Были бы очень рады новым филиалам на севере или северо-западе 🙏
4
1
16 октября 2024
Очень любим докдети. Вежливые приветливые администраторы на входе. Приятный современный дизайн. Игровая, кофе. И конечно замечательные грамотные доктора с доказательным подходом. Педиатр, к кому ездили ушла в декрет (немного расстроились, но безумно рады за доктора❤️), и не переживаем за то, к какому доктору попадем при записи, так как подход у всех одинаковый 👍
25 ноября 2024
Хорошая клиника, очень понравился врач-дерматолог Карпушина Е. своей чуткостью, аккуратностью по выполнении процедуры, также уточнила весь анамнез и ответила на все вопросы! Обязательно порекомендую ее своим близким!
Однако, есть вопросы к сервису, так как пришлось ожидать пока освободится другой кабинет, хотя изначально шла на биопсию, где предполагалось дополнительное оборудование. Также заранее меня не предупредили о полной цене или ее приблизительном порядке, хотя был запрос в Службу заботы. Сказали что на приеме скажет врач, при этом на сайте была только одна цена на биопсию и было сложно сориентироваться, что окажется нужно будет дополнительно заплатить за гистологию Юним. Это никак не умаляет компетентности врача, он очень понравился, но этот нюанс в моменте оказался неприятным, так как на данную сумму я никак не рассчитывала. Но отменять все не казалось возможным, так как хотелось получить результаты анализа, чтобы правильно поставить диагноз и назначить по нему лечение, да и специалист тоже потратил свое время и силы.
1
22 сентября 2024
Отличная клиника!
Хожу только сюда, приветливый персонал, все чисто, всегда помогут.
Обожаю приемы у Карпушиной Екатерине. Самый вежливый и приятный доктор и человек своего дела!
На все свои вопросы я получила ответы и рекомендации доктора.
Всем советую!
Теперь только сюда!
1
20 октября 2024
Самый часто посещаемый нами филиал) Были у разных врачей, всегда всё четко, доброжелательно, по делу. Самое запоминающееся, как дерматолог спасла нас от сыпи на ножках, которая никак не проходила, а оказалось, что это всего лишь обострение фолликулярного кератоза и лечится просто эмолентом. Дочка не боится сюла ходить) Помню, как-то приехала с ней туда совсем измотанная и, видимо, это было понятно не только мне 😅 На ресепшен при оплате предложили мороженое 🥰 это было очень мило и подняло настроение
14 февраля
Очень милый и уютный филиал! Наш сын наблюдается у педиатра Яны Овчинниковой, и мы не могли бы пожелать для него лучшего доктора. Яна —очень тактичный и профессиональный доктор, всегда дает практичные советы, не залечивает и не запугивает родителей. Очень хорошо ладит с малышами, даже с грудничками. Всегда останется на связи.
А также не могу не отметить профессионализм медсестр: умудряются делать прививку и брать кровь так, что малыш даже не ощущает. Браво.
15 января
Были в докдети октябрьское поле у стоматолога Федотовой Светланы. Очень хороший грамотный специалист, бережный подход к ребенку. У мокго ребенка смена молочных зубов на постоянные, и он жаловался на боль при раскачивании и чистке зубов, для меня важно было узнать нужно ли удаление, вдруг там воспаления. Светлана провела осмотр, лишних манипуляций не делает и никогда не назначает без на то показаний. Все четко и поделу (мы к ней уже не пкрвый раз приходим). Все на стороне ребенка и вот она тоже. А еще для трквожной мамы провела деседу, дала инструкции и мы спокойно ушли качать зубы дальше. Также сказала , в каких случаях прийти и уже удалять. Ну а в конце традиционно выбор игрушки , а еще сыну предложили мороженое. Полный фарш как говорится. Спасибо за такого специалиста.
22 января
Нам очень, понравилось, грамотные врачи , доброжелательные сотрудники, думают обо всех . В Центре грамотно все зонированно , детский досуг , Есть мороженное , напитки , чай кофе . Детям очень нравится . Все прошло на позитиве , ребенок доволен .
18 октября 2024
Отличный ЛОР Мария Степанова и с точки зрения обследования и с точки зрения взаимодействия с ребенком. Подробно все объяснила и обосновала, за что огромное спасибо, сложно принимать на веру заключение без аргументов.
Сделала осмотр эндоскопом максимально безболезненно для ребенка, готовилась с слезам, а прошло все быстро и спокойно.
Чисто, светло, есть горка)
Тесновато при входе, если двое родителей с детьми собираются уже сложно развернуться.
13 января
Доктора хорошие, но сервис на тройку при чем с минусом! за такие деньги хочется немного больше эмпатии и вовлеченности административного персонала. 1.Записывались на чек-ап с ребенком 1,3 мес который включает в себя ЭКГ, аппарат ЭКГ 1 и в тот момент как мы были записаны он понадобился срочно в другом кабинете( ничего против не имею) сам в медицине работаю-понимаю разное бывает, но из администраторов никто не удосужился встать и поверить, когда ЭКГ освободится, пока я сам не спросил в процедурном.
2. С договорами работать не умеют! Заключали договр уже второй, но нужно было вписать мои реквизиты для того, чтобы я мог получить налоговый вычет, соответсвенно, первый договор не может быть пролонгирован, но только не в докдети, договор на жену реквизиты мои))) снова я обратил на это внимание и переделали! 4 звезды это за ваших докторов! 1 - это сервис.
25 декабря 2024
Прекрасная клиника! Замечательные квалифицированные врачи! Специалисты с большой буквы. Полностью погружены в работу с ребёнком, максимально внимательны и чутки! Ребенку мороженое, а маме чашечка кофе, и прекрасный доктор во внимании - что может быть лучше?😅☺️🔥😍🥹
25 января
Большое спасибо! Была у нескольких специалистов этой клиники, и все потрясающие! Очень обстоятельный, чуткий подход, доказательная медицина, заботливый персонал.
Лучшая клиника, которую я буду советовать всем своим знакомым
5 февраля
Без лицемерия ))👍, и всегда на любой вопрос доброжелательно отвечают при входе в клинику при оформлении документов: договор, соглашения- удивительно быстро все оформляется. Приятно, конечно, от полноты обьема вопросов и рекомендаций от доктора, и я успела задать все свои вопросы и получить развернутый ответ! Доходчиво и понятно для меня по всем пунктам, что я даже с плохой памятью запомнила этот большой обьем информации). Везде чисто, свежо, приятно взгляду. По времени приема все четко, и в полном обьеме.
Минусов пока не нашла.
Будем продолжать лечение.
9 октября 2024
Были на приеме с 3-месячным малышом у врача невролога Жмуровой-Кривенцовой Алисы. Остались только положительные впечатления. В клинике приятная , располагающая обстановка. Врач приняла нас вовремя, прием длился более часа, Алиса все подробно распросила и записала все наши вопросы, чтобы потом подробно остановиться на каждом. Врач осмотрела малыша со всех сторон, так досконально нас еще не осматривали, комментируя все действия. Мы очень остались довольны приемом, получили на все вопросы ответы и рекомендации и успокоились.
Спасибо большое! Обязательно вернемся!
1
29 декабря 2024
Обслуживаемся в клинике всей семьей уже не первый год. Все очень классно. Максимальное внимание к нам, как пациентам. Начиная с контракта на личного педиатара новорожденному ребенку 2,5 года назад и заканчивая нами. Когда в Москву приезжают в гости родители, обязательно посещают врачей клиники. Мы нашли решения всех проблем, которые родители не могли найти в регионе. Это очень круто.
14 января
Наблюдаемся в данной клинике уже несколько лет. Ребенок доволен, всегда с удовольствием идет и ждет приема. Удобное расположение, приятная атмосфера в клинике, врачи-
профессионалы. Спасибо огромное!
27 января
Шикарная клиника, очень нравится деткам! Есть все, для того, чтобы им развлечься (горка, молочная пенка, разные игрушки). Персонал приветливый! Обязательно вернемся еще!
9 июля 2024
Очень нравятся клиники ДокДети. Были в нескольких филиалах, во все удобно добираться. Ребенок всегда с нетерпением ждёт поездки, все доктора нам попадались добрые и отзывчивые. Быстро находят общий язык с ребенком. Дарят подарки за смелость, угощают мороженым. В опыте и компетентности врачей не сомневаюсь, все подробно рассказывают с доказательной базой, лишнее не назначают.
1
3 ноября 2024
Регулярно сюда ездим к офтальмологу. Очень благодарны Екатерине, всегда внимательно и знает особенности ребёнка. Полезно и конструктивно. Доктор работает "до конца" с пониманием и вниманием к деталям
25 августа 2024
Клиника полностью обородувона для детей и родителей. Были первый раз на приём у педиатра и нам очень понравилось. Отдельные маленькие дверцы для детишек, большая горка, игрушки, мороженое за храбрость. Для самых маленьких в комнате для кормления есть всё: подгузники разных размеров, одноразовые пелёнки, влажные салфетки. Для мамы кулер с водой и батончики. Врач у которого были на приёме была доброжелательна, подробно вела осмотр ребёнка, подробно отвечала на вопросы. Никакой спешки, нервяка и тд. Только приятные впечатления от визита🙏🏻
1
19 августа 2024
Очень нравится клиника докдети. Всегда отзывчивый персонал. Чисто, убрано. Еще очень нравится клиентоориентированность: есть необходимые мелочи в уборных. Радует крем для рук рядом с умывальником.
Классно, что есть место, где может поиграть ребёнок, пока мама на приеме.
18 декабря 2024
Были на первый раз в клинике DocDeti филиал октябрьское поле, на приеме у аллерголога Суворовой В. А. Остались очень довольны результатом. Доктор внимательный, вежливый, доброжелательный и отличный профессионал. Внимательное отношение и подробные рекомендации. Клиника уютная, чистая, с детской игровой зоной и вкусным кофе. Администраторы вежливые и доброжелательные. Рекомендую к посещению клинику DocDeti
3 декабря 2024
Очень нравится этот филиал. Светлые, детские цвета, горка для маленьких посетителей. Наблюдаемся в филиале у аллерголога, у прекрасной Валентины Суворовой - никаких лишний назначений, все четко и по делу.
5 сентября 2024
Вчера первый раз были на приеме у Анны Рябцевой, делали вакцину от ротовируса 2-х месячному ребенку, предвакционный осмотр. Я в восторге от врача, очень чуткая, хорошо общается с детьми, ответила на все вопросы, подсказала, что делать с раздражением под подгузником. Подарила подарочек, погремушку за прививку, показала, как ещё можно держать ребенка. Очень хороший контакт с ребенком. Администраторы докдети все быстро оформили, без проблем. С удовольствием вернёмся ещё!
1
12 декабря 2024
Обрела в этом месте шикарного специалиста, гастроэнтеролога, Метелину Александру! Очень благодарна ей за лечение, за глубокий и индивидуальный подход. До обращения к ней безуспешно проходила лечение у 4-х других гастроэнтерологов. Сама по себе клиника нравится очень тоже, доказательная медицина, всегда приятно находиться, атмосфера и персонал очень располагающие.
10 июня 2024
Посещаем периодически здесь детского стоматолога. Шедания Виктория-замечательный врач, смогла найти к ребенку подход, лечение без боли и страха. Все всегда объяснит, успокоит, позитив врача позволяет воспринимать лечение зубов как спокойный и естественный процесс)) Приезжаем, как на праздник!) Прекрасный сервис клиники, игровая зона для деток, вкусный кофе ❤️
Также были у Лора, Яковлевой Анны. Остались в полном восторге от приема! Доктор тактична, приветлива, сразу понимаешь,что попал в надежные руки профессионала. С удовольствием приедем к ней на повторный прием.
1
12 декабря 2024
Отличная клиника, современный подход, имея какие-либо сомнения по поводу лечения ребенка всегда обращаемся в Docdeti, доктора все компетентны и этичны в общении. Наблюдаемся у офтальмолога, только здесь я чувствую спокойствие за здоровье своего ребенка.
11 января
Были первый раз в клинике. На приеме у педиатра. Все понравилось: быстрое оформление на ресепшене, квалифицированный врач, располагающий к себе. Есть игровая зона для детей, кофемашина.
1
1 октября 2024
Отличная клиника, хорошие врачи, уютная атмосфера. Ходили на прием к педиатру Капустину Роману, очень дружелюбный врач, помог решить нашу проблему быстро и безболезнено.
3
29 ноября 2024
1. Нет их личного паркинга. Приходится втискиваться в тесный проход между клиникой и другим зданием.
2. Очень маленькое пространство. Куртки вешать некуда. Сесть можно на сваливающийся стул или скамейку. (Как будто утащили из детсада…)
3. НЕПРИВЕТЛИВЫЕ администраторы, от слова совсем. На их лице считываешь усталость от всего происходящего и вообще: «Че приперлись!????»
4. И вишня на торте. ГРЯЗНЫЙ ТУАЛЕТ. Это я вообще пережить не смогла….на полу валяются волосы и пыль…..Уборку производит пожилая дама, а не те юные особы на ресепшене))))))
А, да, я не упомянула, что за это всё мы отдали 7.000₽?)
По-моему, ЭЛИТНОЙ клиникой не пахнет))))) Но спасибо хоть на том, что врач у нас был хороший.
Поэтому две звезды.
2
2
6 октября 2024
Прекрасные специалисты знающие свое дело, все четко и ничего лишнего. Кто за доказательную медицину, вам точно сюда. Приятная атмосфера, есть все для детей. Но главное - это профессиональный подход врачей.
18 ноября 2024
Хорошая клиника. Вежливый персонал, который заботится о своих клиентах. Посещаю психолога Ольгу Викторову: психологическое состояние улучшилось. Рекомендую как клинику, так и специалиста. Он помогает разобрать свои проблемы и понять себя.
8 ноября 2024
Любимая клиника, в которую одно удовольствие ездить. Когда ребёнку говорю
, что едем к врачу, он не пугается, а ждёт мороженку, подарок и горку :) Ну а я радуюсь адекватным врачам, не назначающим лечение ради лечения. Уже были с ребёнком у нескольких педиатров, аллерголога и стоматолога, а я ходила на приём к гинекологу. Всё супер, будем ходить ещё!
16 января
Побывали в клинике на маршала бирюзова . Сдавали кровь на аллергены из Вены малышке 1,8. Поплакали , но больше от новых ощущений чем от боли, еще и ушли с маленькими подарочками. Медсестры сделали все, что бы отвлечь дочку. Поиграли, включили мультики и даже немного потанцевали. Ребенок счастлив, родители тем более. В клинике есть все для комфортного пребывания ( комната для кормления, памперсы , пеленки , кофе ) и даже горка, но мы еще маленькими оказались 😅
5 февраля
Мне всё понравилось,врач психиатр Саушев хороший, понимающий,прием прошел успешно. Сама поликлиника очень благоустроена,везде чисто и красиво. Качество лечения на высоте
23 сентября 2024
Очень понравилась клиника и подход врачей
Все без спешки, с внимательным подходом к пациентам. Отвечают на любые вопросы и всегда подсказывают где можно почитать дополнительную информацию
Удобное местоположение
15 февраля 2024
Отличная современная клиника, отзывчивый персонал и грамотные, компетентные врачи. Обращались к педиатру Никифоровой Татьяне - отличный специалист, спокойно и доходчиво объяснила нам нашу ситуацию и предложила адекватный путь её решения, основываясь на доказательной медицине. Поддержала нашу позицию, когда другие врачи предлагали радикальные и устаревшие методы лечения. Спасибо вам, с вами спокойнее и надёжнее.
2
20 декабря 2024
Посещаем клинику на Октябрьском поле. Прекрасное место с очень чутким и внимательным отношением к детям. Особая благодарность специалисту Марии Темировой за подход и конструктивную обратную связь!
1 октября 2024
Были на приеме в ноябре 2023 года по поводу высыпаний кожи у 6 мес малышки. Думала, что атопия у нас. Но Екатерина Кандинская (дерматолог) успокоила и сказала, что это все лишь ксероз кожи. Назначила верное лечение. Легко и непринужденно обследовала дочку. Ответила на все вопросы, беспокоящие меня как родителя. Вела до полного выздоровления и поддержания кожи в здоровом виде. Рекомендую!
7 августа 2024
Добрый день! 1й раз сегодня посетила докдети и осталась под приятным впечатлением.
В 1ю очередь поразила чистота, дизайн, оформление. Очень приятно здесь находиться
Во 2ю компетентность доктора, работа мед.снстры (ставили прививку, я и глазом моргнуть не успела) и дружелюбие ресепшн.
В 3ю вкусный кофе и мороженое за смелость.
Благодарю! Рекомендую! Вернусь через полгода.
19 мая 2024
Очень приятное место.
Чисто, есть детский уголок и мороженки для самых смелых малышей )))
Были с ребёнком уже два раза и однозначно будем ещё.
Хочется отметить профессиональный и индивидуальный подход врачей к детям.
Были у аллерголога, Валентины Суворовой.
Как мне, так и дочке всё очень понравилось.
21 ноября 2024
Клиника супер! Никуда не воду своего ребенка кроме как сюда! Доктора приветливые и отзывчивые! В играющей форме но очень тщательно собирают анамнез пациента. А после приема ещё и мороженным угощают
7 марта 2024
Хороший, современный медицинский центр с доброжелательной атмосферой, сюда комфортно приезжать с ребенком.
Были в 3 филиалах: на Окт. поле и Чистых прудах понравились больше всего, на метро Университет клиника явно нуждается в ремонте
Специалисты молодые и "не тревожные", отвечают на все вопросы подробно. Однако некоторые их тезисы вызывают сомнения.
Цены достаточно высокие. Но в целом мы довольны
1
1
10 февраля
Приятная клиника для детей, есть хорошие врачи, радует интерьер и подход к детям.
Все хорошо, но служба «заботы» это какой-то ужас. Одно название. Я искренне не понимаю, почему у сотрудников этой службы нет доступа к истории посещений и будущим записям. На запись через приложение спрашивают каждый раз кто будет на приеме, хотя там запись по конкретному профилю. Одни и те же вопросы, не могут разобраться сколько лет ребенку, не знают были ли вы раньше в клинике. Если встать в лист ожидания, то легче самостоятельно мониторить освободившееся время и записаться к нужному врачу. Несколько раз было, что я в листе, уже самостоятельно нашла окно, сходила с ребенком на прием и мне спустя месяц после приема звонят и предлагают время для посещения.
В общем, очень раздражает коммуникация со службой заботы
И еще один минус: нет парковки, на городской всегда все занято, найти свободное место сложно
26 февраля
Ходили на герметизацию молочных зубов, стоматолог, ответственный работник. Прекрасно ладит с детьми. Ребёнок не плакал, всё прошло отлично. Дали жетон на игрушку. Придём ещё.
24 ноября 2024
Замечательная клиника, уже несколько лет ходим сюда всей семьей. Никаких старых методов, современные врачи, многие с опытом более 20-30 лет, и при этом самые здравые рекомендации! Атмосфера в клинике очень приятная, чувствуется забота во всем!
11 декабря 2024
Самая лучшая детская клиника! Дочка с радостью бежит ко врачам. Бережно, профессионально. Много лет доверяю здоровье своей дочери только DocDeti
4 декабря 2024
Хорошая клиника, лечим там ребёнку зубы. Адекватный, очень положительный врач, все показывает и объясняет. Ребёнок не боится ходить в клинику, даже после лечения кариеса. Мы всем довольны.