DocDeti
552 отзыва
20 июля 2024
Смело могу советовать всем близким и друзьям. Только положительные отзывы. Посещали детского педиатра, детского стоматолога, ЛОР и психотерапевта. Никогда лишнего не пропишут и к детям бережное отношение. Атмосфера максимально комфортная.
24 ноября 2023
Отличная клиника , прекрасные специалисты , уютно , дети с удовольствием приходят в эту клинику , хоть к педиатру , хоть к стоматологу , т к подход ищут индивидуальный , кому-то мороженное , кому подарок за храбрость , всегда можно выпить чай кофе , девочки администраторы молодчинки пчелки 💕
3
1
29 января 2024
Очень приятное впечатление от клиники. Современные рекомендации врача, все удобства для малышей и родителей. Рекомендую врача-дерматолога Самойлову Евгению. Помогла с постановкой диагноза и дала чёткие рекомендации по уходу за кожей.
17 ноября 2023
Мы остались довольны. Компетентная служба заботы, участливые врачи-профессионалы, все по делу. Приятная обстановка в клинике, зоны развлечений для деток и небольшие подарки. Здорово!
30 апреля 2023
Замечательная клиникв, все чисто, современно, подстроено под детей. Никаких очередей, спешки, очень комфортно приезжать. Врачи очень внимательны к ребенку, ответят на все вопросы, развеселят ребенка, нам понравилось! Плюс удобно переодевать ребенка, есть расходники, игрушки, книжки и станция с чаем и кофе. Для детей отдельные маленькие дверки в кабинет и навигация по цветам.
3 июля 2023
Небольшая клиника, но очень уютная. Шикарный детский уголок. Чистые продуманные уборные. Хорошее впечатление. В холлах на полу цветовая разметка, мини-входы в кабинеты для детей — гениальная идея. Можно выпить кофе, пока ждешь приёма, если пришел заранее. Персонал на ресепшен очень вежливый. Была у взрослого врача на приёме, всё прошло хорошо, назначил лечение.
18 мая 2024
Посетили сегодня аллерголога Суворову Валентину ! Профессионал своего дела ! Очень внимательно осмотрела ребенка , дала нужные рекомендации и успокоила маму ❤️
При осмотре расположила ребенка (6 месяцев) к себе , все прошло в игривой форме !
Сама клиника замечательная , очень чисто и уютно ! Спасибо вам 🫶🏻
Продолжайте в том же духе )
21 февраля 2023
В клинике чисто, красиво, персонал доброжелательный, вежливый. В туалетах есть всё необходимое, так же чисто. Имеется аппарат с кофе, чаем. Конкретно по врачу(озоль сергей Николаевич):
хороший специалист, понимающий и спокойный. знает своё дело и занимается им, на мой взгляд, с удовольствием. подробно ведёт протокол и всё объясняет, если возникают какие-то вопросы(с моим стеснением даже не так трудно их задавать)). перед самим приёмом никакой привычной мне тревоги нет. в общем, всё хорошо.
2 ноября 2023
Являемся постоянными клиентами клиники уже несколько лет. Сама клиника хорошая и врачи, в большинстве, профессиональны и внимательны (хотя ортопед адекватно проконсультировать не смог). Однако все впечатление портит работа так называемой Службы Заботы. При переносе записи (как со стороны клиники, так и со стороны клиента) нет никакой гарантии, что перенос будет отмечен в системе и вы попадете на прием.
Но самое печальное - это организация «листов ожидания». С 3 октября был отправлен запрос в Службу заботы о необходимости записать ребенка на прием к врачу. Свободных слотов не оказалось, и администратор предложил записать ребенка в лист ожидания. Далее никаких сообщений от службы заботы с предложениями не последовало. 2 ноября я обратилась повторно с вопросом, когда же нас пригласят на прием, ответ - «слотов в ноябре нет, вы можете сами позвонить на 15 ноября и мы, возможно, предложим что-то в декабре».
Вопросы у меня такие: 1. Неужели на момент формирования расписания на ноябрь очередь была настолько велика, что ребенок не попал ни в один из слотов?
2. Если это действительно так, почему клиника не предупреждает об этом? Это вопросы, связанные с лечение ребенка, а не столик в ресторане! Если бы у нас была информация, что запись недоступна, мы бы могли найти другого специалиста.
Это выглядит как халатность, которая недопустима для детского медицинского заведения такого уровня.
Upd. После того, как я выразила свое глубокое разочарование работой клиники, мне в тот же вечер предложили свободный слот на ближайшее время, что, безусловно, меня порадовало. Однако хотелось бы не прибегать к таким методам и рассчитывать на внимательное отношение к клиентам и корректную работу административной команды.
5
1
28 мая 2024
Отличные и приветливые специалисты! Огромная благодарность Марии Моргулис, всегда проконсультирует и успокоит, все объяснит и расскажет на понятном языке)
25 марта 2024
Маленькая клиника Докдети, на Цветном, Ломоносовском больше.
Были у дерматолог, Александры Кирилловой.
Приятная, контактная, внимательная врач. Что приятно, врачи в Докдети всегда работают в связке со всеми специалистами клиники, это очень ценно,если у ребёнка здоровье со спецификой.
7 июля 2024
Высокий уровень сервиса и человеческое, внимательное отношение к маленьким пациентам и их родителям. В этот раз мне было сложно записаться к врачу, сезон отпусков. Встала в лист ожидания. Уже через несколько дней позвонила администратор и предложила удобное окошко для записи. Уверена в том, что моя доченька в надежных руках. Спасибо!
2 августа 2023
Замечательная сетка, ориентированная на детей. Все очень комфортно, удобно, обязательная горка со второго на первый этаж ) врачи довольно редких профессий, внимательное отношение, удобная навигация по больнице.
26 августа 2024
Отличная клиника. Чисто, приятная доброжелательная атмосфера.
Лаврова Полина - самый лучший врач Узи. ❤️
22 марта 2023
Чудесная клиника, все продумано до мелочей.
Имеется игровая зона для детей, горка, можно выпить чай/кофе/какао. В туалете маленький унитаз и низкая раковина специально для детей (сын в восторге).
Приветливая служба заботы. Доктора замечательные. Наш личный педиатр Анна Рябцева каждый раз находит подход к сыну (трехлетке), который далеко не всем разрешает его осматривать. Анна всегда поддержит, подскажет, снимет тревожность, ответит на миллион вопросов.
Спасибо большое клинике за профессионализм, за атмосферу и за чуткость.
3
23 марта 2024
Отличная клиника, приветливый персонал, регулярно ходим к офтальмологу, доктору Калошину Александру. Располагает к себе ребенка, осмотр проходит легко. Ребенок идет с удовольствием.
23 октября 2023
Замечательная поликлиника, для детей есть игровая зона с горкой и подарок после приёма, для взрослых кофе и чай. Были у ЛОРа Яковлевой Анны Анатольевны по рекомендации знакомых, очень внимательный доктор, нашла подход к ребёнку, всё объяснила, никаких лишних назначений.
3
23 марта 2024
Огромный плюс - в клинике можно ходить без бахил и есть регулярная уборка.
Цены завышены, видимо за слово «доказательный» в названии и за то что врач несколько раз за прием произнесет слова «исследования…доказано..не доказано». Хороший маркетинг, но обычные врачи. Преимущественно специалисты молодые.
«Служба заботы» - это какой то спам бот, реальной помощи от них получить невозможно так как могут не отвечать по несколько часов, но зато горы текста пишут с напоминанием о записи.
2
2
8 октября 2024
Хорошие врачи, но практически невозможно записаться на прием к педиатру если ребенок заболел. Для заболевших только один кабинет, этого недостаточно.
14 декабря 2023
Отношение к маленьким пациентам здесь на высшем уровне. В каждый кабинет есть помимо взрослой двери ещё и детская маленькая. Ребенок вообще забывает, что он в поликлинике. Мы с женой боялись, что наш ребенок будет плакать после вакцинации, но в процедурном кабинете у них МОРОЗИЛЬНИК с мороженым и сюрприз для ребенка. Наш сын забыл, что ему делали укол через 10 секунд. Счастливый малыш-счастливые родители. Спасибо вам. Цена точно равна качеству.
19 сентября 2024
Прекрасное место, дочь очень любит приходить на осмотры. Врачи отвечают на все вопросы, для меня как для родителя это очень ценно!
11 августа 2024
Доверяю здесь каждому врачу. Такое щепетильное и внимательное отношение к ребенку, к его здоровью. Была на приеме у Суворовой Валентины. Наконец выздоровление моего ребенка близится. Долго ставили не те диагнозы, пока мы не пришли в докдети к Валентине🙏
1
24 января 2024
Посещаем данную клинику в течении 6 месяцем. Ходим к стоматологу Шедании Виктории. Дочке 3 года, ходим на плановые осмотры, и проф. чистки зубов. Без задержек прием, все по делу, ни кто ничего не навязывает. На все мои вопросы отвечают, если необходимо дают обратную связь в мессенджерах. Ну и приятные бонусы в виде игрушек, шариков, чая и кофе.
Отдельно хочу отметить чистоту в туалете и комнате матери и ребенка, все необходимое всегда в излишке.
29 марта 2024
Любимейшая детская клиника!!! Обстановка, сервис, отношение на высшем уровне. Большое спасибо доктору Н.Шкляр за человечное отношение, профессионализм, внимание к нашему малышу😘
1
17 января 2024
Это лучшая клиника для детей из всех, в которых я была. Такая забота от врачей, все удобно, информативно, уделяют максимально возможное внимание.
Есть подгузники, влажные салфетки, комната для кормления, стульчик для кормления, все чисто, красиво. Приятно здесь находиться. Детям тут нравится, а это очень важно.
20 июня 2024
Были на приёме у ЛОРа с ребёнком. Все очень понравилось. Вежливое общение на ресепшене, очень внимательный врач. Осторожно провела осмотр ребёнка, старалась найти к нему подход, отвлечь от возможных неприятных моментов. Обязательно обратимся повторно.
12 апреля 2024
Очень нравится эта клиника, с рождения водим ребенка сюда. Внимательные врачи, никогда не назначат ничего лишнего, смотрят именно на ребенка, а не на табличные «нормы». Очень удобно, что можно задать вопросы и после приема через службу заботы. Рекомендую Капустина Романа и Блохину Анжелику.
14 марта 2023
Очень понравился прием у доктора Сергея Озоля. Он очень внимательно проводит опрос, уделяет достаточно времени на приеме, все прекрасно объясняет. Отлично устанавливает контакт с детьми и взрослыми. В общем, на приеме мы с сыном чувствовали себя очень комфортно. Назначенное лечение было очень эффективно. До этого долго не могли найти врача и подобрать эффективное лечение без лишних назначений лекарств с недоказанной эффективностью. Доктор Озоль действительно помог. Спасибо большое!
10 февраля 2024
Это любовь с первого взгляда! Начиная от помощи специалистов службы заботы (помогают найти нужное время для записи, даже если его нет!) до высокого профессионализма врачей. Были с ребёнком на приёме у отоларинголога Кащеева Владислава. Доктор с первых минут нашёл правильный подход к ребёнку, грамотно провел осмотр и подробно всё объяснил. Также спокойно ответил на 100500 вопросов тревожной матери.
1
31 июля 2024
Уже много лет пользуюсь этот клиникой как для ребенка, так и для себя. Всегда качественное оказание услуг. Никогда не назначали лишнего. Прописывают лечение, календарь вакцинации ребенку, готовы ответить на любой вопрос.
16 августа 2024
очень довольны приемом офтальмолога Карамышева Павла, нашёл подход к дочке и провел хороший осмотр. ушли довольные с подарками и мороженым :)
23 декабря 2024
Давно хожу в эту клинику. Очень нравятся специалисты и персонал!
Всем рекомендую!
6 марта 2024
Были на приеме у аллерголога - все рассказала и расписала. В каком направлении двигаться
Гасымова Айнуль очень легкой рукой берет кровь из вены. Ребенок во время взятия крови смотрел мультики.
Очень уютные коридоры, прекрасная детская зона.
Очень милые маленькие детские дверки. К этим дверкам ведет дорожка, по которой ребенок сам может дойти.
Отдельное удовольствие выбирать подарок после посещения врача.
14 сентября 2022
Впервые были в клинике 13 сентября 2022 года и остались очень довольны. Сама клиника новая, очень чистая, хорошая детская зона, вежливый персонал. Правило «без бахил» приятно удивило, наконец первое оздоровительное учреждение догадалось установить его. Пациентов в клинике не много, можно судить как достоинство, хотя и недостатком можно посчитать, однако уточню, что были у врача в рабочее время, в 14:00, после школы. Доктор Карамышев (офтальмолог) качественно осмотрел пациента, был очень деликатен к моему особенному сыну. Вчера весь день была под впечатлением, казалось, что такое качество услуг можно получить только в ЕМС и схожих клиниках. Хотя стоимость приема, не сказать что разительна с самыми дорогими клиникаи города, но мы шли на специалиста по рекомендации, поэтому стоимость была второстепенным моментом.
1
7 июля 2024
Были у лор врача Анны Яковлевой,это был второй приём спустя год, впечатления только самые положительные! Если ребёнку возникла необходимость в эндоскопии и консультации специалиста, то вам сюда! Здесь я была уверена и спокойна на все 100%
13 августа 2024
Невролог Кислова Елена 💕 Спасибо за профессионализм. Выслушала внимательно, все записала, сделала осмотр, подвела итог и дала четкие рекомендации для лечения. Спасибо большое
21 июля 2023
Были на приеме у лора Анны Яковлевой. Очень понравилось. Анна действительно прекрасный специалист и может найти подход к маленьким привередам. Доктор провела все обследования и дала рекомендации по дальнейшем действиям.
Очень ей благодарна за консультацию и ответы на все волнующие меня вопросы. Очень здорово что у нас есть такие специалисты которых действительно хочется хвалить и советовать всем знакомым.
3
9 октября 2023
Прекрасная клиника, были здесь сегодня первый раз-остались очень довольны.
У ребенка был насморк, небольшой кашель, нам предложили провести прием в отдельном кабинете с отдельным входом, чтобы никого не заражать и чтобы и нам было спокойнее. Отдельный туалет, книжки, игрушки, чай можно налить, отдельно хочу отметить, что нет необходимости надевать бахилы, что порадовало. (Так как надевать и снимать бахилы надо руками, которые потом не помыть, что повышает риск занесения. инфекции + вред экологии)
Хочу сказать спасибо врачу-педиатру, нас осматривал Столов Андрей, все подробно расспросил, проверил, на все вопросы по теме и не по теме ответил. Внушил спокойствие и уверенность, что все хорошо. Считаю, что это одно из самых ценных качеств врача-успокаивать тревожных мам:)
Спасибо еще раз, вернёмся к вам снова!
13 июня 2024
Делали прививку в клинике. Очень понравился сервис и что для детей всякие плюшки ( горка, игровая зона, мороженое).
Придём сюда повторно. Всем рекомендую
18 сентября 2023
Была во многих клиниках этой сети. Что могу сказать: они одни из лучших в своем деле в стране. Начиная от продуманого интерьера(в детских отделениях есть даже горки со 2го на 1ый этаж) заканчивая дружелюбным и грамотным персоналом. Врачи собирают анамнез аж до бабушек и дедушек по линии родственников. Разные врачи могут ознакомиться с анамнезом в твоей истории у них в базе: я пришла, а врач уже был в курсе истории моей болезни. Не лечат то, что нечить не нужно - это самое главное. Ну и к ним можно записаться через приложение - для меня это дико удобно
1
16 июня 2023
Сегодня были в этой клинике впервые по рекомендации многих родителей. Приемом остались довольны. Были у дерматолога Екатерины Карпушиной. Доктор молодая, очень доброжелательная, ребенка сразу же расположила к себе (перед приходом в клинику дочка грозилась, что не будет показывать больной пальчик, и вообще она не очень любит врачей, и не всем удается её осмотреть). В итоге всё прошло отлично. Доктор отнеслась к нашей проблеме со всей внимательностью, задавала подробные вопросы, в том числе и о наследственности, в итоге у меня сложилось подробное понимание причин той проблемы, с которой мы обратились. Лечение дочке было назначено щадящее и не просто "помазать мазью несколько дней", а мазать разными мазями по определенной схеме, а также решить проблему с увлажнением кожи, в общем, комплексный подход. На все мои вопросы доктор также отвечала внимательно и подробно. Рекомендую!
8 июля 2023
Идеально все! Шикарные специалисты, великолепный сервис (слкжба заботы) и само помещение клиники очень располагает.
Ключевой момент - здесь работают высококвалифицированные и неравнодушные специалисты!
28 марта 2023
Очень уютная и приятная клиника!
Нравится все от и до: отношение к пациенту, расположение клиники (от метро мин 5 пешком), всегда очень чисто и свежо, всё обустроено для детей и взрослых!
Спасибо всем кто к этому причастен!🙏🏻у вас очень уютно!
28 ноября 2024
Место, которое может помочь родителям снять тревожность, а детей полюбить медицину. Для меня меня открытие года.
2
11 июля 2023
С врачами все понятно - они именно такие, каких ожидаешь встретить в клинике, которая позиционируется как доказательная. Очень удобно, когда не нужно рыскать по сайтам и знакомым, собирая отзывы. Просто записываешься к любому, гарантированно попадая к отличному специалисту. Мы за несколько лет уже были у терапевтов, педиатров, психатра, невролога, гинеколога, лечили зубы - короче, чем только не занимались)
Кроме хороших врачей, здесь много мелочей, которые вроде не относятся напрямую к медицине, но, тем не менее, важны - игрушки, горки, книжки, детские уголки. Удобные туалеты со всем необходимым для малышей, поощрения мороженым и сувенирами. Все это положительное подкрепление создает у ребенка отношение "Ура, завтра на прививку!")
Но один случай меня особенно впечатлил: когда мне потребовалась срочная помощь врача в связи с сильными болями, а нужный доктор был занят весь день, девушки из колл-центра связались с ним, и он порекомендовал двух своих коллег из других клиник!! Платных! По идее, прямых конкурентов. И мне добавили, что если и с ними не получится быстро встретиться, чтобы я звонила снова, обязательно что-то придумают. Такого я нигде не встречала! Низкий поклон за вашу человечность. Очень выручили тогда.
1 июля 2024
Очень уютная клиника! Были почти во всех филиалах данной клиники. Работают профессионалы , подход к ребенку найден. Дальше будем наблюдаться только у вас!
30 октября 2023
На картах место называется DocDeti, но фактически оно совмещено с клиникой для взрослых DocMed. Ходил к аллергологу по непростому хроническому поводу, всё очень понравилось. Как сотрудники на ресепшне, так и врач были очень чуткими и профессиональными. Моя проблема ещё не решена (этого я и не ожидал), но были заданы десятки уточняющих вопросов и назначены все необходимые исследования. Обязательно приду сюда, если возникнет необходимость!
10 марта 2024
По всем важным вопросам, касающимся здоровья сына, всегда обращаюсь в эту сеть. Отзывчивые, доброжелательные врачи, всегда с улыбкой. После прививок, дали мороженое, сын в восторге)))
17 августа 2024
Не нравится отношение врачей, служба заботы пытается оправдаться всеми правдами. Прием в 9 утра, младенец, врач опоздал на 15 минут. Потом получила от другого врача файл с подписью «фото ВСРАТОЕ, но как получилось». И это все за высокую стоимость приема. Побольше пиарьтесь в инстаграме у блоггеров за цены приемов :)
5
1
28 августа 2023
Я вожу ребенка к детскому стоматологу уже не первый раз к Шедании Виктории. Хочу искренне отблагодарить за деликатный, мягкий подход. Она всегда могла найти способ с ним поговорить, переключить внимание. Сейчас моему сыну 3 г. 7 месяцев и он сам на осмотре садится в кресло и открывает рот. Для меня это дорогого стоит, ведь он доверяет и не боится.
Рекомендации по уходу за зубками всегда актуальны и мы их придерживаемся!