Магазин один из любимых
Качество вещей на 5+
Выбор огроменный
Игрушек много каких только хочеться
Скидки так вообще огонь 🔥
Минус только в том что продовцов-консультантов по залу можно сказать вообще нет, а если и посчастливится найти то не очень то они и помогают.
Довольно хороший выбор для детей разных категорий от одежды и до разнообразных игрушек. В общем дети в восторге когда мы туда ходим ( а это очень часто )!!!!
Была 20.10. 2020 в магазине, до посещения читала отзывы, ожидала одно, но по факту была очень приятно удивлена. Первое чтобы мне хотелось отметить это порядок и чистота в зале, приятный персонал и опытный директор, который вежливо помог мне выбрать покупку, рассказал мне про акции. На кассе не было очередей, покупкой в этом магазине была очень довольна, рекомендую данный магазин.
Через интернет магазин оформила заказ на санки-коляску. Ждала 2 недели. Товар должен был поступить в магазин в Тверь 23 сентября, по приходу прийти смс о поступлении. Смс не пришло, 24 поехала в магазин, там с горем пополам нашли товар, он у них оказался не проведён по их базам, поэтому ещё минут 20 ждала когда они его смогут оформить. Забрала и дома решили собрать и проверить все ли нормально. Оказалось что санки сломаны!! На следующий день поехали в магазин оформлять возврат ведь товаром не пользовались и по закону в течении 14 дней можно вернуть товар. Но.... денег нам не вернули, а забрали санки на экспертизу 🤔🤔😤😤. Вот мне интересно мне продали товар не надлежащего качества , решили сделать экспертизу и денег не вернули!! Сейчас будут 2 недели делать экспертизу а потом скажут время вышло!!! Что за сервис такой??? Больше никогда не пойду в этот магазин!! Продают брак, а шкетом возвращать не хотят!!! Брак - ручка погнута, нет заглушки и как итог ручка не фиксируется!! Пользоваться такими санками нельзя!!!
15 мая сделал заказ в интернет магазине "Дочки-Сыночки" в Тверь, Мне позвонил оператор ( из Москвы) и я подтвердил заказ.
19 мая он должен был прийти на склад для дальнейшей выдачи.
19 мая ни каких сообщений от магазина не поступало о возможности забрать заказ.
20 мая по прибытию в региональный магазин в Твери мне сказали , что ни по ФИО , ни по номеру телефона заказ не выдаётся и вам должно было прийти СМС на телефон.
( Но мне никаких смс не поступало ( в т.ч. сообщений на почту)
При попытке позвонить на горячую линию и уточнить этот вопрос - мне говорят , что время ожидания более 30 минут и сбрасывает.
Думаете это нормально?
Буду обращаться в надзорные органы.
Езжу в этот магазин постоянно, цены приличные (как и в других магазинах что то дешевле, что то дороже) моё мнение дело каждого покупать или нет, меня всё устраивает. Постоянно акции на гигиену малышей. Игрушки согласна дорогие, но возьмите другую сеть магазинов, там не намного дешевле, что то даже и дороже. Персонал мне нравиться, пока казусов не было,подскажут,обьяснят всё. Если человек пришёл не в настроении или сделать кому то мозг он найдёт причину придраться))))
6
2
А
Анонимный отзыв
22 октября 2019
Жаль, что не могу поставить 0 звезд. Только что из магазина и там полный беспредел по ценам. Везде информация о скидках, в магазине тоже везде красные ценники, написано, что ликвидация, а по факту скидок нет вообще. Меня зацепило не то, что нет скидок, а именно то, что идет обман!!! Я увидел игрушку, захотел купить своим дочкам, посмотрел и цена приемлемая (судя по ценнику под этой игрушкой). Т.к. товар может лежать не на своём месте (что вообще не допустимо, но это мы опустим), я проверил штрих код и артикул и всё соответствует этой цене. Итак я через полтора часа набрал игрушек и своим дочкам, и племянникам, и друзьям дочек. Короче набрал порядочно и пошел проверять цены на аппаратах, которые для проверки цен весят в магазине. И вот, они не работают. Вообще, даже программа не включена. Ок, я заморочился, сказал консультанту и мне сказали, что передадут информацию старшему. В итоге 20 минут никто не подходил и я сам включил этот аппарат (за это время ко мне никто не подошел, чтобы хотя бы поинтересоваться, что я тут делаю). Проверил цены и либо они не читаются, либо пробиваются без скидки (все товары пробиваются без скидки). Я пошел на кассу и там самое интересное. Из горы игрушек я взял только пару (и то только потому, что одна дочка была со мной в магазине и сказать ей, что мы не берем игрушку, которая она выбрала, я не смог). Остальные с неверной ценой оставил на кассе. Чтобы Вы понимали, цена со скидкой (которую я посчитал перед кассой, чтобы не обмануться) получились примерно 2 800 - 3 000 рублей, а на кассе вышло более 5 000 рублей. На вопрос, откуда такая сумма и почему не соответствует ценникам, мне ответили, что у них ликвидация и ценники не соответствуют товарам, потому что некоторые товары уже разобрали, что в базе уже поменялись цены, а ценники не поменяли. Но на ценниках есть сроки, по ТВ и радио реклама, да и в самом магазине никто ценники не меняет (напомню, я в магазине был около 2-х часов и никто не заменял их). Захожу в этот магазин уже не первый раз, в прошлый раз (неделю назад) было тоже самое, но не у меня, а у соседа по очереди в кассе (мне в повезло, да и взял там по мелочи).
Магазин неплохой, цены приемлемые, возможность расплатиться бонусами спасибо. Самый минус - персонал, на весь магазин кроме кассира ни одного продавца. 15 мин бегали по магазину пытаясь найти товар и продавца. В итоге тех подгузников за которыми пришли не оказалось.
7
1
А
Анонимный отзыв
7 апреля 2020
Хороший магазин,но цены высоковаты для меня даже с акцией.Есть много красивой одежды на детей,много игрушек.
Закаживаешь товар через интернет, который есть в магазине в наличии, а по факту отменяют заказ, якобы товаров нет в наличии, причем всех позиций. Не однократно уже это повторяется.
Хороший и большой магазин, но цены высокие.. Приходится отслеживать скидки..
5
1
А
Анонимный отзыв
19 августа 2018
Акция 3=2 организованна не корректно выбираешь игрушки на кассе оказывается что одна из трех не проходит!Идешь тратишь время на выбор другой игрушки и на кассе опять фиаско!Стикерами оклеины все полки,а игрушки проходят не все!ни ноги больше в этом магазине!
Самый отстойный магазин. Заказали заказ в интернет-магазине 23 февраля. Должен придти до 6 марта. В итоге завтра 8 марта, а подарка дочери нет. Позвонила и сказали, что заказ придет через 2-3 дня. Очень подвели. Обидно и неприятно.