Дочки-Сыночки
20 отзывов
26 августа 2020
12.04.2020 купил в интернет магазине ребёнку велосипед, (заказ №22360193) доставили до дома, всё ок, если бы не одно НО !!!! Одно колесо оказалось худое, спускало очень быстро. Я позвонил и попросил устранить, создали заявку и сказали ждите. Звеню через неделю, мне говорят нужно фото прислать, ок, прислал. Снова жду. Звоню ещё через неделю, мне говорят вам делают возврат товара, приедет курьер завтра заберёт, будте дома. Так я просидел ещё неделю дома в ожидании курьера про которого мне говорили каждый день, что завтра точно приедет. На вопрос могу ли я сам привезти велосипед в магазин куда нибудь, мне ответили нет, регламент. В итоге 02.06.2020 у меня забрали велосипед. Ну думаю сдвинулось дело, фууухх!!! Звоню через неделю, говорю где деньги? Мне отвечают ждите 10 дней, звоню по истечению срока, мне говорят ваш велосипед ещё не оприходовал склад, как оприходует, сразу вернём деньги. Так ещё я звонил очень много раз узнавал не появился ли мой велосипед на складе. В очередной раз звоню в первых числах июля, и мне сообщают радостную новость что 29.06.2020 нашёлся ваш велосипед, ожидайте 10 рабочих дней. Сегодня 08.072020 это 8-й рабочий день возврата так и нет. Прошло 3 месяца с момента покупки велосипеда, ребёнок уже и забыл про него. Вот так сложно вернуть бракованный товар купленный в интернет магазине, будте осторожны!
Дополняю отзыв: позвонил сегодня 09.07.2020 на мой вопрос как обстоят дела с моим возвратом она ответила что велосипед оприходован 06.07.20 ожидайте денежные средства в течении 14 дней. На моё возмущение почему оприходован 06.07 если его нашли неделю назад и возврат обещали в течении 10 рабочих дней с того момента. Мне ответили: для вас другой информации нет и положили трубку. Хамское поведение!
Сегодня 26.08.2020 звонил к ним, не чего нового не сказали так же по хамски кинули трубку. Короче говоря мошенничество и велосипед забрали и деньги возвращать не хотят !!!
4
18 мая 2020
Отличный детский сетевой магазин-самый лучший!!!И огромное разнообразие товаров и игрушек и ценовая доступность,отвечающая любым денежным запросам и качество хорошее👍👍👍
1
20 апреля 2019
Хороший магазин. Удобное расположение на станции Одинцово. Ассортимент мог бы быть по богаче, но все что нужно есть. Товары в основном для детей 0-8 лет
4
1
20 апреля 2020
Любим заходить туда вместе с внучкой. Персонал очень позитивно настроен по отношению к маленьким и взрослым покупателем.
12 января 2021
Хороший магазин, но не всегда есть в наличии весь размерный ряд.
19 января 2021
Хороший магазин с большим выбором и низкими ценами)
26 октября 2019
Клевый магазин,всегда скидки и акции..большой ассортимент доступные цены..
1
1
23 сентября 2019
Хорошие обслуживание большой выбор мне очень нравится и замечательное обслуживание🤗
2
2
5 января 2019
Были перед Новым Годом, ценники в 2-2,5 раза дороже, чем в интернет магазине. Помойное жидовство. Ценников половины нет, половина перепутана. Пришёл за тигром, который нашёл на сайте за 400р, стоит без ценника, на кассе пробивают - 900р. Животные. Не ходите, лучше заказ оформить.
4
3
5 августа 2019
Все хорошо, только продавец не смогла проконсультировать о наличии нужного товара в другом магазине.
3
2
15 февраля 2021
Хороший магазин по приемлемым ценам
8 апреля 2020
Отличный магазин, хорошие цены и условия работы
22 ноября 2020
Не нравится мне этот магазин. Откуда такие цены берут....
1
22 декабря 2019
Огромный выбор и богатый ассортимент.Всё для детей:-Игрушки,одежда для малышей.
1
1
15 ноября 2019
Ценники перепутаны, приходится искать консультанта, чтобы подсказал цену.
1
9 апреля 2020
Норм. Как все магазины этой сети
30 декабря 2018
Невозможно дозвониться по горячей линии и сделать заказ. Больше у них ничего заказывать не буду
1
2
8 апреля 2020
Тихо и спокойно
27 августа 2019
Цены на всякий кошелёк
3
26 ноября 2018
Ассортимент хромает
2