Наблюдаюсь у специалиста, всё очень нравится. Большая, светлая, чистая и комфортная клиника, целая поликлиника. Мой специалист мне очень нравится, и остальной персонал также очень приветливый и помогающий
Расположена клиника на территории ЖК. Неудобно, на своем транспорте на территорию ЖК не пустят, пешком придется поплутать.
Что вы получите за ваши деньги:
- отличный ремонт с некоторыми нюансами (например гардероба нет, просто стоит металлические вешала);
- свободное поведение обслуживающего персонала ресепшен, которые сидят и "ржут" обсуждая личные темы и клиентов;
- курсирующих по коридору уборщиц из дружественных стран;
- врача доказательной медицины, с медицинским стажем 5-7 лет.
Это учреждение рассчитано думаю на простые бытовые потребности жителей ЖК в котором оно находится.
Прием прошел хорошо, доволен. Чисто, сотрудники вежливые, спокойное место. Очередей не было (но посещал в вечернее время).
Только не очень удобно добираться от метро.
21 октября 24г. приехали на прием к неврологу к 12.00. Привезла маму, записывалась через сайт.
На ресепшн девушки не смогли найти нашу запись. Вот такой смешной случай: я отпросилась с работы, мама плохо ходит, приехали на такси с другого конца Москвы, а записи нет.
Нам объяснили, что должно было прийти подтверждение на WA + должен был быть звонок. Ни того, ни другого не было. При этом у меня на сайте при записи было окошечко, что запись создана (тк записывала маму, но указала ее номер телефона).
+ поскольку в сеть ДокМед мы обращались впервые, то в тот день, когда я записывала маму, ей упали 2 письма на электронку - одно рекламное, второе - подтверждающее запись, но без конкретных данных.
Итог: к неврологу мы так и не попали. Очередь была заполнена, и остаться после рабочего времени врач не смогла (ну а что, систему глючит, а жизнь у всех своя).
Но все закончилось хорошо: нам предлагали перезаписаться на другой день - мы отказались. ПРедлагали денег за такси - спасибо, были на своей машине, но приятно.
В итоге, администратор созвонилась с нашей несостоявшейся неврологом, и та порекомендовала другого специалиста в Клинике лечения боли. Нас записали туда на 14.00, и мы поехали.
Прием состоялся, оказался даже дешевле, специалист прекрасная - все хорошо.
НО - потерянное время, я приехала на работу уже под конец дня + много катались на машине устали и перенервничали.
Отмечу хорошим словом администратра Варвару в Докмеде, которая честно и терпеливо пыталась нам помочь и решала вопрос, предалага оплатить такси, искала варианты. Ей большое человеческое спасибо.
А клинике и ее IT поддержке ставлю то, что ставлю. Теперь буду все перепроверять не 2 раза, а по 4.
Всем здоровья!
Была здесь у врача Кортышковой А. Ранее была в другом филиале у Родионовой О. Очень порадовали специалисты, спокойно, уважительно, без ненужных назначений, всё объяснили, стало ясно. До ул. Петра Алексеева сложно ехать на метро, ехала на такси. Но это не так важно - хороший врач важнее, чем удобный проезд. Отдельное спасибо @docmed_clinic за заботу и безопасность - вход для пациентов с ОРВИ отдельный.
Владимир Владимирович Марченко, уролог, Доктор с большой буквы
Мне 43 года после непродолжительной болезни : один день началось осложнение .
Обратился в клинику, попал на приём к Владимиру Владимировичу, сделали узи, сдал анализы, выявили острый простатит после процедур доктор назначил лечение. Без преукрас стало легче на следующий день. Прошёл курс лечения и болезни, как ни бывало
Спасибо Док
Рекомендую на все 100%
На втором этаже душно, воняет и сушит в горле от краски. Нужно проветривать, это все же детское заведение.
Торчат провода на стенах-это тоже не нормально.
Самый главный жирный минус -отсутствие парковки и нормального подъезда. Внутрь не пускают, с малышом на руках идти далеко.
Находятся черти где, непонятно зачем шифроваться и прятаться в самую глубь домов.
Вешалок нет, крючков тоже, гардероб не удобный.
Сегмент ваших клиентов в большинстве это люди на машинах-не понятно о чем думали организаторы.
К врачам пока вопросов нет
Отличный центр! Здесь работают вежливые, доброжелательные люди, а это не мало в наше время. Понравилось также то, что через несколько дней после приёма доктор нашёл время ответить на мои вопросы. Служба заботы отлично справляется со своей работой.
Сама клиника новая, была у невролога, отличный врач.
Но
В кабинете Docmed вас снимает камера. Узнала я об этом на осмотре, когда разделась, естесственно. Камеру заметила не сразу, висит под потолком.
Впервые с таким столкнулась😳
А согласие на сьемку вы подписываете, вместе с договором, правда об этом никто не предупреждает заранее.
На ресепшен девушки подтвердили, что не предупреждают об этом.
Имейте ввиду.
Был 2 раза и оба раза в восторге и от сервиса при входе и от уровня квалификации врачей. Очень доволен и посещением и результатом назначенного лечения.