Хотели поблагодарить за спасение нашей собаки, Бакса! Высоцкий профессионализм врача хирурга Деркач Кристины ,провела очень сложную долгую операцию (примерно 4 часа,застряла кость глубоко в пищеводе).Она внимательно отнеслась к нам,подробно объяснила сложившуюся ситуацию.Мы вместе приняли правильное решение и получили отличный результат,Бакс быстро пошёл на поправку!Огромное спасибо всему персоналу клиники за доброе человечное отношение к животным! Будем рекомендовать только вас!
Приехали ночью с котёнком, открытая рана, укусила взрослая кошка. Котёнок вёл себя спокойно слишком. На мой вопрос "Шоковое состояние это или ей просто пофиг" Молоденький мальчик сказал что не знает. На вопрос кошка это или кролик могли нанести рану ответ был тот же. Опыта нет вообще у человека. Дверь открыл с недовольным лицом. Постоянно фыркал на мои вопросы. Нормальной консультации и хотя бы одного ответа на хотя бы один вопрос я так и не получила. Зато отдала 400р.Пожалуйста поставте в ночь нормального врача. В вашу клинику ездить больше не собираюсь.
Здравствуйте, хочу выразить благодарность Деркач Кристине Сергеевне, очень опытный, доброжелательный ветеринарный врач! Многим советую с животными обращаться в эту клинику! Администраторы очень приветливы.
Направили сюда из клиники Зоосити. В вет. госпитале отложили на сутки, видите ли врача нет на месте, хорошо, что перестраховались и поехали сюда! Быстро приняли, посмотрели, забрали, через пару часов получила песеля обратно уже чуточку повеселевшим, к вечеру стало ещё лучше. Врач Деркач К.С. все посмотрела, показала, объяснила все риски, что может происходить дальше. Нашего малыша спасли + приятный бонус, что ещё дешевле вышло, чем рассчитывали. Спасибо!!!
Выкачивание денег с клиентов. Делали несколько раз УЗИ, ставили разные диагнозы не относящиеся к правде. За 3 дня содрали почти 12т.р. Работают практиканты. После этой клиники, поехал в государственную, рентген показал, что ни одного диагноза поставленного не состыковываются с действительностью. Проводимые терапии лекарственными средствами не нуждалось животное. То есть с воздуха решали, брали препарат и лечили не понятно что. Все доказательства имеются в цифровом виде, а так же чеки на расходы. Очень сомневаюсь в компетенции данного заведения. При ближайшей возможности, обращусь в высшую инстанцию о возврате своих средств.
Веткленика на высшем уровне! Борются за животное до последнего! Прейскурант не дешёвый, НО ОНО ТОГО СТОИТ!!! За людьми такого ухода и лечения нет, как за животными. Процветания вам!
Сердечно благодарю Смирнову (Кутину) Екатерину Дмитриевну за продленную, хоть на месяц, жизнь. Знающая свое дело, понимающая, вдумчивая. Спасибо Вам за наше переливание и дальнейшее ведение и помощь. Сеня ушел за радугу 27.06, благодаря Вам у нас был еще месяц.
Подобрали котенка с улицы, привезли на лечение, обозначили что собираемся оставить дома, попросили озвучить все риски,а в на деле отнеслись крайне не ответственно, а точнее: ставили не правильные диагнозы, увидели лишай только на четвертом приеме. Не советую данную вет. клинику.
Замечательная клиника! Работают врачи профессионалы! Ненужных анализов и процедур не назначают.Хочу выразить огромную благодарность Бабухину Сергею Николаевичу!!!! Доктор знающий своё дело!Очень чуткий и внимательный.Всегда все подробно расскажет и объяснит. Здоровье своей собаки доверяем , только ему.Он наш ангел хранитель!!! Спасибо!!!!
Клиника понравилась. Была в их филиале на проспекте Энтузиастов, там мне не понравилось, как с моей кошкой пытались обращаться. Здесь обращались вежливо и внимательно👌. Очереди правда большие, поэтому минус одна звезда. Видимо штат нужно расширять😊
Были на приеме просидели на узи 2,5часа с больной собакой на руках. Персонал невнимателен, к нам никто не подошёл. Споры об очереди с персоналом , в регистратуре бардак, руководитель обратите внимание на персонал и на отношение не говоря уже о животном.
Хорошая ветклиника,провели операцию по удалению новооразования в ушном проходе нашему питомцу,очень вежливый персонал,соба находится в послеоперационном периоде,проходит всё гладкой1
Хочу поблагодарить персонал этой ветклиники. Спаниэль не могла ощениться , обратились поздно вечером, нас согласились принять ждали два часа пока мы приедем. Операция прошла хорошо. Большое вам спасибо!
Безответственный подход к своей работе. Взяли кровь на анализ, сказали подождать 20-30 минут. Прождав результаты, спустя данное время мне сообщили,что анализ будет готов через 2 часа и результаты отправят на эл.почту. Прошло 3 часа,тишина. Пока не позвонила и не поинтересовалась почему до сих пор нет. Вы тогда и оплату за свою "работу" берите через 3 часа,а не сразу. У кота проблемы со здоровьем,а по анализам хоть в космос отправляй. Сложилось впечатление,что результат сделан на "отвали",и ст0ит ли доверять его достоверности. Не рекомендую данную клинику и врачей!
Прекрасный персонал, обьясняет доходчиво, пока что лучшая ветеринарная клиника из всех что я была. Всегда чисто. Огромный плюс заключается в графике работы.
Привожу своих животных только сюда. Доволен клиникой!есть все для диагностики и лечения!Удобный график работы,есть возможно приема по записи к узкому специалиста!
Очень люблю эту клинику!
чуткие, добрые, отзывчивые врачи
Все рассказывают подробно и понятно
Чистая и большая клиника с отдельной парковкой ( что не маловажно)
Врачи просто дерут деньги, поставили неправильный диагноз при том,что ездили 3 дня и осматривали разные врачи и ставили одно и тоже,даже не взяли анализы и не обратили внимание на запах ацетона изо рта собаки,однако,в другой клинике взяли анализы и сразу же обнаружили проблему.Не советую,профессионализма в данной ветеринарной клинике я не увидела!
Девушкам на ресепшене нужно немного понять, что они получают деньги благодаря клиентам, а не наоборот. А здесь никто ни за что не отвечает и внятно что было вчера пояснить не может, так как вчера у нее выходной был...
Делали УЗИ кошке. Очень понравился подход к животному, Муся спокойно лежала на процедуре, изредка выдавая возмущенный мяв. Техника на уровне, все патологии и все органы отлично видны.
Добрый день!
Обратились в клинику с котом, который перестал кушать...изначально нас направили с диагнозом " онкология" из др.вет.лечебницы...не поверили, решили перепровить и подтвердить или опровергнуть диагноз. Было сделано УЗИ, взята кровь на общий анализ и биохимию ..результат воспаление желчного и печени. Назначили капельницу. Делать их кажд.день, а то и два раза в сутки до улучшения состояния....так проездили неделю, сделали нам ещё 3 раза УЗИ , непонятно для чего, через день их делать... По анализам всё прекрасно, меряют давление, ставят капельницы...коту не лучше...Попросили сделать рентген, может быть он даст прояснения, на что был ответ: по УЗИ все лучше видно...Не видя улучшения, обратились в другую клинику, где сделали рентген и был поставлен диагноз онкология печени с метастазами...
Неужели все это нельзя было увидеть по УЗИ, которое делали чуть ли не каждый день и по анализам крови? Не хотелось бы говорить про деньги, но "родители" питомцев готовы платить, но когда это идёт во благо и для здоровья...А так просто это выкачка денег, ни диагноза, ни решения проблемы... Очень жаль, обидно, что пользуясь нашими душевными качествами, эмоциями и переживаниями в итоге так и не помогли...
Сплошное выкачивание денег. Мотали от одного доктора к другому. Раз пять делали УЗИ и рентген. В итоге решили под наркозом делать гистологию. Я привёл свою собаку. Утром она была в отличном настроение, пришла на своих 4 лапах. А через час мне звонят и говорят что она в Коме. Разрезали горло, подключили через трубку к ИВЛ, вся в капельницах и проводах. Спустя сутки, говорят, нужно принять решение, типо он не придёт в себя или даже если очнется будет овощ. Вчера я со своим любимцем играл, сегодня хороню
Будем надеется что хорошие врачи. Место расположение за домами не видно поэтому только недавно туда обратились. Чисто красиво. Персонал пока не заметили что хамит людям.
Вежливое отношение к посетителям. Большая и чистая клиника. Отдельная благодарность доктору Артемьеву Дмитрию Алексеевичу. Доктор с большой буквы. У него золотые руки. Действительно лечит и поднимает животных. Очень рада что однажды судьба свела именно с ним.
Дмитрий Алексеевич Бугаенко потрясающий врач, пришли на приём к нему с котом с проблемой в пищеварительном тракте, грамотно поставит диагноз, назначил лечение. Благодаря вам кот живёт и радуется и радует нас, спасибо огромное 🤍
Делали 4х летней кошке стерилизацию, привезли вечером, вечером же сделали операцию. Плюс в том что можно оставить в клинике пока наша любимица отходила от наркоза. Забрали мы её утром, одели попону чтобы не разлизывала шов. Через неделю попону сняли, всё замечательно, шовчик зарос и его практически не видно. Огромное спасибо персоналу, вежливые, внимательные сотрудники. Отдельное спасибо Анастасии, она оперировала нашу кошечку.
Ветеринарная клиника очень хорошая. Персонал приветливый. Приехали в калину чуть пораньше, врач принял быстро. Всё объяснили. Стерелизовали кошку. Сделали все быстро аккуратно и без последствий. Всё прошло хорошо. Спасибо. Рекомендую эту клинику.
Когда у тебя есть «пушистый хвостик», самое главное найти своего доктора!
Нам повезло и мы встретили нашего доктора за которой пойдем на край света - Акчурину Кристину Сергеевну!
Теперь она работает в этой клинике и мы попали экстренно с сильным недомоганием у щенка. Оказалось что у нас жутка инфекция- интерит.
С этого момента нас начали спасать !
Хочется выразить огромную благодарность нашему доктору, который вел нас 24/7 и спасал маленькую жизнь , и также всему коллективу клиники за нашу жизнь, заботу и внимание ! За неделю лечения , а в клиники мы были каждый день , мы смогли познакомиться с большим количеством докторов и ассистентов. Внимание к нам было максимальное, качество лечения высокое, ну и хозяева меня поймут , там максимально комфортно находиться длительное время - созданы все условия! Мне есть с чем сравнивать и по уровню клиники и по мед персоналу!
Стоит сказать отдельное спасибо главе клиники что собрал такой высокопрофессиональный коллектив в стенах клиники, конкурировать с ними в Саратове никто не сможет , очень высокий уровень!
Мы выздоровели только благодаря вам !
Огромное вам спасибо , развития и процветания!
Скажу без преувеличения - вы лучшие!
Спасибо!
Не спорю клиника нормальная, персонал приветливый, вопрос только за что содрали огромную сумму для меня? Какой был смысл? Приезжала с кошкой, ну положили ее в стационар, выпустили под присмотр, по состоянию я видела что всё налаживается кушала пила, только вот в один прекрасный день всё ухудшилась на максимум, повезла в ближайшую, поставили опять капельницу. В тот же день кошка ушла из жизни, она была еще совсем молодая, она была моим другом! Морально не могла написать отзыв раньше, не помогло ничего, она могла жить…
Возможно специалисты там и хорошие. Но после посещения врача, начинают разводить на бабки. Узи, рентген, анализы и тд и тп. Нам насчитали за операцию, анализы, послеоперационные услуги, кошка должна была остаться в палате, отход от наркоза, наблюдение и ещё что-то. Короче двадцаточку нам насчитали.
1
2
Посмотреть ответ организации
Миллана М
Знаток города 10 уровня
27 октября 2023
При любом исходе заболевания нашего питомца,хотим выразить огромное уважение врачам,занимающимся им.Спасибо вам за отзывчивость,теплоту,внимательное отношение к безмолвным пациентам.Попали к вам в клинику по рекомендации наших любимых семейных вет.врачей Солдатовых.Все вы люди с большими добрыми сердцами!