Приобретал равнодлинный коллектор на н52, общаются вежливо, отвечают быстро, помогают с выбором и консультируют с подбором комплектующих,
коллектор отличный, единственное заглушки под задние лямды не предложили, а я забыл про них(
упаковано пришло супер, доставка сдэком вышла бесплатно.
однозначно
Работают настоящие профессионалы, разбираются в BMW. Все объясняют и показывают, цех работает под камерами. Внимательные и профессиональные.
Администратор Александр внимательный и помогает во всем. Алексей старший мастер профессионал!
Отличный сервис и подход к клиенту!
Очень выручили в проблемной ситуации с автомобилем и оперативно всё решили. При этом не взяли лишних денег и не пытались как-то обмануть и навязать что-то ненужное.
Может здесь нет просторной зоны ожидания, нет удобной парковки, не очень удобное расположение и тд...
Зато, здесь работают хорошие люди, профессионально выполняющие свою работу, которые вас точно не обманут и не испортят вашу БМВ. Да и в конце концов, это сервис, основная задача которого - качественно отремонтировать/улучшить БМВ, а не развлекать владельца.
Отдельное спасибо за работу Рустаму!
А А
Знаток города 6 уровня
6 февраля
Если у вас BMW и вам нужен сервис, смело обращайтесь сюда.
«Доктор» приставка не случайно, убедился на своём опыте.
Установка коллекторов (иногда их называют равнодлинными) вместо штатных катализаторов, варили резонатор и фланцы, прошили Евро2, нашли оборванные болты на кронштейне опоры двигателя и заменили все болты на которых крепится кронштейн (как-то ездил на двух))).
И всё, получил новую машину))) закончились толчки, рывки, невнятный разгон, нервная работа на холостых, задумчивость АКПП. Динамика ответ на газ молниеносные)).
В процессе работы объясняли всё техническим инженерным языком, без воды и сложных философских деепричастных оборотов. Через 17 лет владения узнал принцип работы своей рядной шестёрки))) Алексею отдельно за это огромное человеческое Спасибо!!!
Зкончен трудный период общения с сомнительными местами, псевдосервисами (или пердо, тут вопрос открыт))), завершено общение с теоретиками-фантастами, и откровенными вредителями. В общем Рекомендую DoctorLavr BMW!!!
Замена электромагнитного клапана ванос ванос мне обошлась в 6к, а потом ещё 5к за устранение последствий ремонта.
Квалификация администратора (мастером приемщик его не повернётся язык назвать) оставляет желать лучшего, как и клиентоориентированность.
Первый раз был у них, и теперь точно последний. Не дай бог туда ездить...
Хороший сервис. Замечательные консультанты.
Оперативное решение вопросов по средствам мессенджеров. По любому вопросу можно посоветоваться и получить консультацию. Для обслуживания БМВ самый оптимальный вариант.
Вчера менял каты на даунпайпы, был записан на 10.00 утра, все прошло четко, без лишней волокиты, в 14.30 выехал с подъемника, двигатель задышал, едет легко, на педаль давить не надо, попутно заменили уплотнительное колечко, на поддерживающем кронштейне правого привода. Четко в срок, цена-качество. Да, и выхлоп стал приятнобасовитым.
Оставляю положительный отзыв. Отличный сервис для ремонта наших авто. Большое внимание уделяют клиенту , постоянная обратная связь. Технически квалифицированные специалисты.
Отдельное спасибо Александру и Денису на таких людей должны равняться управляющие работники дилерских центров. Также спасибо Виталию механику. Респект вам ребята 👍.
Ужасный сервис. Мою машину ремонтировали пол года. Меняли те части которые были ещё в хорошем состоянии. После как отвезла машину в другой сервис , там выявили сразу причину и устранили за пару дней. Езжу уже пол года, все в порядке ничего не стучит.
О компании доктор бмв остались плохое впечатление. Вымогатели, не знают как чинить , поверхностно делают, замыливают глаза и отпускают не устранив проблему. Чек выставляют конский. Не советую
Коллектора с ужасным звуком бензопилы! Делали прошивку под евро 2
Через месяц вылезает чек по лямде, звоню, удалось записаться спустя 2 недели все у них нет времени и звоните через неделю, приезжаю на исправление прошивки, подключают комп копаются и говорят, что ошибка по большой дисе и лямды тут нет! Только перед выездом к ребятам ошибка была по лямде! В итоге содрали 1500 за диагностику и приговорили большую дису! По дороге обратно заехал в профильный сервис где всегда обслуживаюсь и оказывается ошибка по той же лямде, и Дисы там нет! Итог какой, просто тупо заглушили чек, наворотив дел с прошивкой! В именитом тюнинг ателье, сказали, что никакой прошивки тут нет и не было! Решайте сами! Не рекомендую! Прошивка обошлась 8000р
Я здесь работаю и поэтому ставлю себе 5 звёзд. Занимаюсь ремонтом авто больше 20 лет, к работе своей отношусь с большим трепетом, хочется, чтобы клиент всегда остался доволен.
После первого ремонта 116 больше не ищу другие места, это достойное. Диагностика 5+, всегда "угадывают" проблему и оперативно устраняют. Цена демократичная
Наверное как и в любом другом сервисе, здесь можно найти какие-то косяки и вообще к чему-то придраться. Но на протяжении почти трёх лет это были едва ли не единственные ребята, кому я не боялась доверить своего лучшего друга. Очень благодарна им за профессионализм, терпимость и терпение, отзывчивость и лояльность, проявленные в работе со мной, учитывая мой воздушно-припадочный темперамент.
Замена масла в раздатке и редукторах на bmw x3 f25 , все сделано на высшем уровне и оперативно. Ценник дешевле чем в любых сервисах bmw. Сервис однозначно рекомендую!👍
1
1
Посмотреть ответ организации
svyatoslove95
Знаток города 8 уровня
24 августа 2023
Быстро и качественно выполнили ремонт!Лучшее место где лечат BMW! Настоящие спецы.Спасибо доктору Лавру и его команде за проделанный труд! 100% рекомендую данный сервис!
Узнала о компании на авито ,долго думала ,но все-таки решилась на заказ. Заказала чарджпайп и даунпайпы на машину. Все прошло великолепно,мне все рассказали ,показали и объяснили. Даже дали небольшую скидку на следующую покупку. Что касаемо качества труб ( даунпайп) ставлю твёрдую 4 из 5. Все таки хотелось бы чуть-чуть лучше вычищать все изнутри.В целом бюджетная контора по тюнингу ,если вы хотите собрать себе проект !
Несколько раз обращался в этот сервис. Всё понравилось, ребята действительно разбираются в ремонте BMW, цены более чем приемлемые. Лишнего не «навяливают», после ремонта, дадут рекомендации, что желательно поменять и на что нужно обратить внимание. Летом реанимировали мотор моего 23-летнего «деда», теперь запускается и работает как часы в любое время. Сервис «честный» рекомендую.
Отличный сервис! Ребята быстро и добросовестно изготовили даунпайпы на BMW e70 n63.
Заодно выявили неисправности турбин, течь антифриза и помогли оперативно решить эти проблемы.
Кроме того установили выхлопную трассу, банку от x5m, поменяли теплозазащиту, задний бампер и наладили работу вакуумных заслонок выхлопа.
Звук супер! Динамика явно улучшилась! Езжу и получаю огромное удовольствие!
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина Баранова
Знаток города 12 уровня
16 ноября 2022
Обратилась на диагностику из за вибрации, на подъёмнике показали как ходит колесо, резина съелась, сообщили, что нужно менять сайленблоки, случай не гарантийный. Внесла предоплату.
Перед заменой сайоенблоков обратилась к дилеру на очередное ТО. Подвеска в полном порядке, рекомендована Диагностика сход развала. Сайлентблоки как новые. Пробег 40т. И замена их производиться по гарантии, если обнаруживается брак.
Из Лавра ребята позвонили и даже не удивились, что до них не доеду. Предоплату за запчасти не вернули.
На круг Сайлентблоки MEYlE HD выходили по 5 к за штуку, с работами около 15 к, и развал потом ещё 2500.
Предполагаю что развал бы они только и сделали.
По общению все предельно мило.
-
Дополнено.
Машина продиагностирована в 2 независимых центрах. Техническое состояние новой. Никакие сайленблоки не меняются при пробеге 43 т км. Все новое.
Диски надо было выправить и все.
Залог за запчасти спустя 2 месяца так и не вернули
Дополнено
15.11.22
Связались и перевели деньги
Всем привет!)
За долгое время владения BMW я к сожалению столкнулся с очень большим количеством «именитых» мастеров как в дорогих ,а-ля профилированных сервисах,так и с «гаражными профи».
Все они попадались путём экспериментов и советов то от одного,то от другого человека.
В итоге я с полной уверенностью и ответственностью заявляю Вам,что BMW Doctor - именно то место,куда вы можете обратиться и доверить со спокойной душой свой автомобиль будучи уверенным,что специалисты данного сервиса (в моем случае Евгений и Денис) сделают все возможное и даже невозможное,чтобы помочь вашему верному коню!)
Отношение ко всем работам с ответственностью и полным профессионализмом!
Каждая гаечка и болтик будут закручены именно с тем усилием,какое рекомендует производитель !)
Вам не сорвут болт и тд и спихнут проблему на другого!)
Я обращался уже но по одному вопросы,начиная от ходовых аспектов,заканчивая серьезным ремонтом мотора,все на высоте!!
Про цены я вообще не вижу смысл что-либо писать,так как многие прекрасно понимают,что можно в каком-то сервисе заплатить намного больше,кому-то вообще гроши за а-ля мастерскую работу, но в Данном сервисе оплатив раз, Вы потом не будете искать другой сервис,чтобы заплатить ещё и за переделку грубых ошибок других сервисов!
Ценовая политика,подход и отношение к клиенту на высоте!
Ставлю ребятам не просто 5 звёзд,а все 100!!
Однозначно их постоянный клиент и всем буду и дальше советовать данный прекрасный сервис !!
Звоните ,записывайтесь заранее к ребятам,если надо подождать- ждите!!Оно того стоит!)
Всем удачи!)
Хочу присоединиться Армену, а аналогично проехав кучу сервисов, в каждом получая новых "колхоз" различных узлов и креплений, просто в восторге от доктора, это место - где вы можете оставить авто и не напрягаться что что-то будет собрано не так по итогу ремонта. Отдельное спасибо мастеру Евгению, относится с максимальной внимательностью ко всем процессам. Помог мне сэкономить на замене тяг, которые не смогли открутить на развале, в общем твердая 5, лично я буду обслуживать авто только там)
Ставил коллектора и спорт резонатор. Работой доволен, весь процесс можно следить через клиентскую зону. Единственно ребято много курят и болтаются что затягивает время прибывания в сервисе.
Был здесь одинажды (пока). Сервис имеет два поста. Звонить, договариваться о ремонте, лучше за ранее. Я приехал со своими запчастями. Сервис мен который обслуживал мой авто был профессионалом и любителем своего дела.
Специализируется в основном по марке BMW как я понял.
Цены средние.
Есть место ожидания на втором этаже с диванчиком и с видео наблюдннием за твоим авто.
Рядом расположена мойка самообслуживания, Что и так видно по яндекс карте.
В общем остались хорошие впечатления от посещения данного сервиса.
Обслуживался у ребят несколько лет. Друзей на BMW тоже сюда привозил.
Бывали косяки и проблемы, но в целом хорошо.
Саша - адекватный и отзывчивый мужик, всегда подскажет и поможет по заказу запчастей.
Цены почти всегда ниже.
Сервис небольшой, но для своих время всегда найдут.
Хорошие мастера, Лавр вообще более чем адекватный человек. Советую. Не будете ловить косых взглядов. Все по делу и четко. Оч хороший, хороший ассортимент з/п, не шригинал, но качественные. Лично я советую.
3
Посмотреть ответ организации
s_h_o_g_u_n
Знаток города 9 уровня
18 января 2023
Качество и скорость выполнения работ на высшем уровне.Езжу с другого конца мск чтобы именно тут обслужить машину.5/5
Приятно.. и редко в нашей стране работать с профессионалами..., которые и ещё к тому же не имеют снобизма и апломба -такчасто встречающихся в автосервисах ..!
Разъяснение, помощь , возможность договориться.., Всё спокойно и по делу...
Не хватает своей стояночки .. да и места,- ребятам желаем побольше..
Устанавливал равнодлинный коллектор на BMW E39 M54 мотор, выполнили качественно, оперативно. Сам коллектор достойно выглядит, чувствуется, что не на коленке производят, а серьезное производство.
Через друзей вышел на этот сервис. Ребята знают, что делают. После первого же посещения понял, что все вопросы по своей машине теперь решаю только через них. Особенно хочу отметить мастера Алексея. Шарит в BMW так, будто сам их проектировал.