Отличая ветеринарная клиника. Очень отзывчивый персонал, широкий спектр услуг. Здорово, что открылось отделение на Орджоникидзе, где можно сделать ренген и воспользоваться услугами стационара. Отдельная благодарность онкологу сети Бабухину С. Н., который, благодаря грамотному лечению и виртуозно проведенной операции смог продлить жизнь моей собаке с тяжелой формой онкологии.
Хочется сказать огромное СПАСИБО всему персоналу сети клиник. Очень отзывчивые, добрые к животным, сопереживающие владельцам. Особая благодарность за сопровождение, даже в самые сложные времена, Машурику С. А. За помощью приехали за 300км. Никто не отмахнулся, не бросил. Помогли с консультациями всех возможных специалистов. Именно такого отношения ждут все владельцы любой живности. Для нас очень важно видеть отклик в глазах и чувствовать огонь помощи в сердце за наших питомцев.
Выражаем благодарность всему коллективу клинике ДокторВе!!! Наши питомцы являются частыми пациентами клиники, и хочу сказать что в клинике работают настоящие профессионалы своего дела, абсолютно все врачи профессионалы, конечно особенная благодарность Бабухиной М.К., больше всего наши девочки наблюдаются у этого доктора, очень внимательная и профессионал своего дела. Очень удобный график- в любое время можно попасть в клинику, очень чисто и есть все оборудования и препараты для питомцев, прекрасный вет/магазин/аптека где можно приобрести все что нужно для любимых питомцев. Рекомендуем клинику всем!!!
Добрый вечер! Сегодня были в нашей любимой клинике, у нашего любимого доктора Семена Алексееаича Машурика. Как всегда внимательный, чуткий, высоко профессиональный прием, насотящий доктор, любящий животных! Приезжаем с другого конца города и менять нашего доктора не будем! Спасибо огромное Семен Алексеевич!!!!!
Хотела бы выразить благодарность врачу Долговой Алёне Евгеньевне и ассистентке Бустыловой Екатерине за катетеризацию котика в половину 6 утра 10.09.2024г. Девочки, огромная вам благодарность, все грамотно, уверенно, быстро. Спасибо за то, что спасли моему Пусе жизнь❤️Как же хорошо, что в любое время дня и ночи твоему хвостику могут оказать помощь! Спасибо!
Отличная клиника, прекрасные специалисты, чуткие внимательные врачи и младший персонал клиники. Отдельное спасибо администраторам Надежде и Ольге на ресепшене, работают они четко, вежливо и вникая в каждую ситуацию. Дважды мы обращались в эту клинику и получили квалифицированную помощь в полном объеме.
Огромное спасибо вам за ваш труд, за помощь нашим четвероногим членам семьи, процветания вам и успехов!
Я со своими котиками хочу выразить огромную благодарность абсолютно всему персоналу клиники. Доктор. Вет. Правильно поставленный диагноз, точные назначения, необходимые процедуры, спасли жизнь моим двоим котикам. Грамотные врачи -специалисты своего дела, вежливые и отзывчивые администраторы на ресепшен. Отдельное спасибо Никитиной . А. Н. Просто волшебница. За кротчайший срок вывела моего возрастного котика с сахарным диабетом, с огромной глюкозой, в ремиссию. Глюкоза вошла в норму. Спасибо всём, вы лучшие.
Две звезды за оказанную все-таки помощь,животному стало лучше
За все остальное минус 100 , записи нет ,только живая очередь ..а если приехали даже не осмотр,а просто на процедуру -сидите в очереди 3 часа (+2 ч капельница) ..извините ,у людей есть дела.маленькие дети ..и за это еще отдавать деньги ? Мазохизм
Обучите персонал обращать внимание хотя бы на посетителей (особенно если он один сидит в холле ждет ) ..а то как будто я мебель мимо ходят ..пришла в пересменку ..и могли хотя бы сказать ‘здравствуйте, вами займутся во столько-то ‘
Больше не обращусь в клинику даже в экстренном случае из-за такого отношения 🙄
Спасибо Вам большое , за здоровье наших четвероногих ❤️
Спасибо хирургу Елизавете Геннадьевне Рудая ! Замечательный и чуткий специалист ! 2 года назад , нашла на улице кошечку , и сразу принесла ее на осмотр , там же и узнала о Елизавете Геннадьевне. На днях, этой же кошечке, Елизавета Геннадьевна делала стерилизацию моей кошечке. Год назад , приносила вторую кошечку на осмотр . Очень довольны этим замечательным доктором ! Спасибо Вам за вашу работу! 🌸🌸🌸
Прекрасная клиника! Посещаем со своими питомцами с самого основания. Великолепный коллектив: опытные, отзывчивые, добрые, внимательные врачи, а также приветливые, всё знающие, помогающие во всём администраторы. Хочется рассказать о лице клиники. Администраторы Марина Анисимова, Ольга Терскова всегда подберут удобное время для посещения врача, расскажут о препаратах, кормах и о других необходимых нашим 'хвостикам' аксессуарах. Девочки всегда встречают посетителей с улыбкой и вниманием, помогают в выборе, быстро обслуживают, успевают помочь посетителям, записать по телефону к доктору, пригласить на приём и тд, и тп. Молодцы!!!
Желаю всему коллективу клиники здоровья, удачи и процветания! Рекомендую к обязательному посещению.
Мы с котами сердечно благодарим весь персонал клиники Доктор Вет!!! Просто ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ вам за внимание, чуткость и доброту! Много лет все проблемы со здоровьем животных решаем только тут. Результат впечатляет всегда! Хочу подчеркнуть врачебный профессионализм доктора-хирурга Мануйловой Е.И и Максимовой Д.А. Их золотые руки творят чудеса))) прооперировали и вернули к жизни моего кота, сильно пострадавшего от собачьих зубов. Очень признательна доктору Никитиной А. Н, попадали к ней на приём и в ночное время и днём. Всегда предельно тактична и внимательна. Подробно объяснит тактику лечения и дальнейший уход за больным питомцем. Большущее спасибо доктору Машурику С. А. и всем-всем-всем!!!!!!!!С любовью к вам Фантик, Перчик, Котя, Серый и Наталья Юрьевна)))))
Замечательная клиника и такой же замечательный персонал. Уже не единожды обращались с различными проблемами и всякий раз врачи оказывали надлежащую помощь.
Отдельно хотелось бы поблагодарить Марину Константиновну Бабухину за высококвалифицированный приём и обратную связь 25/8.
Спасибо. ♥️
Специалисты очень равнодушные, очередь приходится ждать по 1,5-2 часа. Моего маленького питомца, хотя и был шанс, не спасли.... Делали систему в течении 3-х дней. После последней сказали перед выходом, что "котенок не жилец" а дома через 3 часа моего малыша не стало..... Ему ковыряли лапки, чтобы найти венки, боли натерпелся!!! Если уже знали об исходе, зачем нужно мучать? Наверное что б денег срубить!
И никакого сочуствия.... Летальные исходы очень частые в этой клинике. Задумайтесь, люди, прежде чем туда идти!!!!!! Есть лекарства, оборудование, но нет главного: профессионализма и никакой ответственности!
Осталось впечетление, что за каждый "чих" нужно заплатить! Это бизнес- а расплачиваемся,.... если повезёт - деньгами, если нет - жизнью наших любимчиков!
Прекрасная клиника,несколько лет пользуемся её услугами,последний раз обращались с проблемой жкт кошки,помогли,назначили лечение))) профессиональные врачи,внимательные администраторы,приятная обстановка!!! С наступающим новым годом,дорогие сотрудники клиники!!!
Доброго время суток!!! Хочу оставить свой самый самый благодарный отзыв!!! Мы всей своей семьей хотим сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО персоналу клинике ДОКТОР ВЕТ, ребята, друзья, С БОЛЬШОЙ БУКВЫ доктора!!! Спасибо Вам, ВЫ спасли нам целую жизнь! Наша коша Тася, проглотила (отгрызла) игрушку, начался кошмар, рвота, линька волос, девочка угасала((( Приехали в клинику (расскажу в крации не возможно передать всего), нас принял Врач Бабухина Марина Константиновна, проведя обследование, она поняла, что у нас инородное тело, далее к нам подключилась Рудая Елизавета Геннадьевна ( главный врач) и Дарья Александровна Максимова!!! Всё достали, прооперировали, у нас Коша с характером ( не стала есть), ничего нет не возможного для этих любимых докторов, они сделали невозможное, мы научились есть опять!!! СПАСИБО ВАМ, ВЫ ВЕРНУЛИ НАМ НАШУ ЛЮБОВЬ С ТОГО СВЕТА!!! Жаль, что больше пяти поставить вам нельзя!!! ВЫ ЛУЧШИЕ!!!! Супер клиника!!! Супер персонал!!! Могу говорить и говорить о вас долго и только самое лучшее!!!! Спасибо Вам!!!!
Были в клинике на Энтузиастов. Очень приятная клиника, добрый персонал. При любых вопросах, стараются все более подробнее объяснить. В клинике чисто, приятные новые баннеры с животными. Так же приятно слушать в туалете новый плейлист музыки, видно что стараются для приятной атмосферы. Очень нравится клиника, не первый раз ходим. Большое спасибо всему коллективу.
Добрый день ! Несмотря на то ,что наша кошечка умерла , очень хочется поблагодарить за заботу, внимание, лечение врача-нефролога Постельникову Наталью Игоревну, врача стационара Галич Валерию и всех сотрудников кто помогал в спасении нашей любимой кошечки.
Дай бог всем здоровья и берегите своих животных, почаще проверяйте их здоровье! Всех благ!
Делали прививки, проводили кастрацию, узи, брали кровь. Все быстро, оперативно. Чисто) единственное но.. если клиника круглосуточная, хотелось чтобы все процедуры были круглосуточными, нам нужно было срочно сделать узи, а специалиста не было, узи до 19:00( обстоятельства могут появится в любое время дня и ночи, и иногда от этого зависит жизнь наших любимых членов семьи, это был бы большой плюс)
Клиника очень нравится.Персонал дружелюбный. Удобно,что можно приобрести всё для питомца. Обращались неоднократно с кошечкой Бусей к доктору Ильиной Виктории Владимировне-очень внимательное и трепетное отношение к своим пациентам и их хозяевам. Всё медицинские манипуляции проводились очень аккуратно.Грамотно назначалось лечение, подбирали питание и всегда грамотно проконсультирует, если есть какие-то переживания у владельца питомца. Спасибо доктору и клинике.
Люди,это самая отвратительная клиника,не верьте хвалебным отзывам!!!Привезли кота с песком в почках,при нас у него остановилось дыхание,ну ладно бывает.Дальше сказали надо оставить у них.В итоге,некогда здоровый и активный кот,уже неделю ничего не ест,что с ним там делали не понятно!!!!Он когда видет людей в белых халатах просто рычит и трясется.Кроме того,при выписке отдали только одну бумажку.Сегодня звонили и нам дали еще только анализ крови и все.На вопрос про узи,долго решали и думали и в итоге сказали ,что его делали просто контрольный,никаких документов и ничего не дали.Просто,эти так называемые врачи,по сути просто нам врали что он ест и хорошо себя чувствует.Кот просто умирает на глазах.Не дайте этим псевдоврачам убить вашего друга!!!
Были в клинике на Энтузиастов. Просто замечательная клиника. Есть с чем сравнивать. Добры и отзывчивый персонал. На ресепшене милые и приветливые девушки. Можно позвонить, записаться, узнать необходимую информацию по рабочим дням нашего лечащего врача. В клинике чисто, приятная атмосфера. Так же очень удобно что клиника работает круглосуточно. Большое спасибо коллективу!
У нас пожилой мопс. Обращаемся в клинику уже не первый раз. Вежливый и внимательный персонал. Квалификация врачей на высшем уровне.
Отдельно спасибо Марине Константиновне Бабухиной. Грамотный, опытный и просто хорошей человек.❤
Это потрясающая ветеринарная клиника!! Особенно хочется выделить мастера своего дела - Ильину В.В. Она нашла подход к нашей собачке, все хорошо и подробно объясняет, дает ответы на все интересующие хозяев вопросы. Приветливая и невероятно солнечная девушка. Она была, есть, и будет нашим самым любимым доктором!!!!❤️
Отличная вет клиника, отзывчивый коллектив, квалифицированный персонал, приемлемые ценны.
В помещении чисто, светло, нет посторонних запахов. Так же там можно приобрести для "своей радости" разные мелочи.
Советую данное место.
Огромная благодарность клинике за помощь нашим котикам. Отдельное спасибо Рудай Елизавете Геннадьевне! Спасибо за вашу доброту, за отзывчивость и за профессионализм! Вы лучшая! У нас шесть котиков и всех лечим в этой клинике. Делали операцию на глазки кошечке, стерилизовали, делали чистку зубов, прививки, лежали четыре наших котика в стационаре на лечении. Всё по доброму и грамотно! Спасибо вам наша любимая клиника❤️
09.09.2024 я обнаружила рану у Снежка, приехала в 20:10 прождала 2часа в очереди . Приехала женщина влезла без очереди,а нас оставили ждать... Я объяснила что дома 2детей и я не могу уже ждать. Сотрудница с каменным лицом назвала бесчувственной и продолжила приём без очереди. В результате я прождала ещё 30 минут, уехала потому что больше ждать не могла. Дети дома одни были. Я была лучшего мнения о этой вет клинике, больше не ногой в эту клинику. Вечер убит просто у меня.
Убили моего котика, моего малыша. Очень сильно жалею, что повелась на положительные отзывы и не посмотрела негативные. Не знаю, все ли врачи в этой клинике идиоты или только некоторые, но то, что после капельниц/системы, многие животные здесь умирают - это факт. Я не знаю, в чем проблема: в том, что они туда вливают, или, например, с аппаратом что-то не так, или плохо обрабатывают, или нарушают дозировки, или воздух попадает в кровь из-за неисправности, но после капельницы малыш умер, хотя до нее шел на поправку. Спасибо :)
Если вы любите своего питомца ни вкоем случае НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!! Привезли кошку с серьёзной проблемой : на грани жизни и смерти. Ошибка наша была: по совету так называемого ветеринара Никитиной Анастасии Николаевны оставили до утра... Бедная наша кошка от боли мучалась, так и этого им было мало: водой садисты поливали😡 Слава Богу забрали кошку и вовремя обратились в другую клинику. Пеританит, экстренная операция... Спасли😺
Обращались неоднократно. врачи были разные. Только положительные впечатления. Делали стерилизацию Собаке и коту. Животные перенесли нормально. Все как описывал доктор. Осложнений не было.
В 2023 обновился персонал клиники пришли молодые специалисты. К сожалению не спасли собаку в марте 2023
Когда у неё начали отказывать лапы так в недели мучений не узнали причину. пришлось усыпить.
Недавно в июне 2024 кошка упала с балкона 10 этажа на бок. Отбила селезёнку. Внутреннее кровотечение. Сперва предлагали удалить селезёнку. На что в итоге мы не согласились и её выходили убрали жидкость и пару дней стационара она оклималась. Благодарю.
Стерилизовали здесь кошечку лапораскопическим методом, приезжали с другого города. Вежливый персонал, после стерилизации всё объяснили, рассказали , показали. Проблем после операции не было, через 2 дня наша Кнопка жила своей обычной кошачьей жизнью
Очень много лет ходим к вам с нашими питомцами ! Всегда вежливые врачи, заботливые и сопереживающие . Благодарим вас за них!
Но настал тот момент, когда у нашего кота нашли новообразования и нам пришлось оставить его на ночь на капельницу. Врач которая вела прием была очень вежливой, но вот врач которая в стационаре, я таких бездушных грубых не встречала! Во первых с таким лицом отвечать на вопросы, как будто её о чем то личном спрашивают ( честно говоря за деньги в стационаре и такое отношение это вообще ⬇️)
Врач на приеме сказал с 9 до 19:00 в любое время звоните и приходите , врач со стационара же к трубке подходить не хочет якобы с 11 работают . Что значит с 11 ? Стационар работает круглосуточно и уж подойти к трубке, ответить на вопросы переживающих хозяев наверное можно же ?
В общем хозяева итак переживают за питомцев, а с таким отношением начинают переживать ещё больше!
Привёз на кастрацию кота, предварительно записавшись. По приезду кота забрали и сказали приехать через два часа. Забрав с клиники, в течении нескольких часов он отошёл от наркоза. Два дня полёт нормальный.
Также хочу выразить отдельную благодарность директору Волкову Алексею Анатольевичу и офтальмологу Клокову Владимиру Сергеевичу
Ветклиника очень понравилась. Спасибо большое ветер врачу Новосельцевой ВВ. Были на приеме с кошкой Басей. Очень внимательная к животным врач. Прописала лечение и все описала. Спасибо 🤗 🥰
Здравствуйте! Хотим от души сказать спасибо еще раз этой клинике, помогли нам поставить диагноз и подобрать лечение для собаки. У нашего коржика хроническая мочекаменная болезнь, наблюдались ранее у своих врачей в Пензе. В мае этого года у нее резко началось обострение , не ела, рвало ее, прям вот плохо все. Отвезли в свою клинику сделали узи - камень встал в мочеточнике и не двигался. После консультации, сказали нам что здесь только операция по удалению и что возможен плохой исход. Мы стали узнавать по разным клиникам по поводу операции, везде сказали что да делают. Решили сначала проконсультироваться по возможности лечения без операции, обратились в клинику доктор вет в Саратове. Девушка с кем я переписывалась запросила результаты анализов и узи , чтобы дать ответ более точный. После, мне позвонили и сказали что есть проверенный препарат, который может помочь вынести камень из мочеточника в мочевой пузырь и избежать операции, назначили нам этот препарат и мы начали лечение. Две недели мы лечили собаку , на связи со мной постоянно была сотрудница этой клиники - помогала советом подсказывала по симптомам собаки. Спустя две недели мы сделали узи, и по решкльтатам оказалось что камень ушел из опасного места! Мы несколько раз перепроверили результат узи, отправили его в клинику и подтвердилось !! все эти консультации были абсолютно бесплатны , я если честно не верила что подобные люди до сих пор остались ) но это правда , спасибо вам еще раз ! Доктор вет буквально спасли нашу собачку и дали веру в то что в дальнейшем мы также сможем обойтись без операции, когда все пензенские клиники в один голос говорили что прогноз плохой и выход только операция. Спасибо, процветания вам и вашим сотрудникам, и больше спасенных маленьких и больших жизней животных и их человеков)
Фото довольной собачки прилагается )
Персонал очень доброжелательный, клиника чистая есть все что необходимо. Доктор Мария Андреевна профессионал. Наблюдаемся только у нее, всегда выслушает и даст нужные рекомендации.
Кот упал с 4 этажа, начали обзванивать клиники, которые работают круглосуточно. Практически везде отказывали, т.к. в ночь нет отделения реанимации и диагностики. В данной клинике не отказали, но так же предупредили, что в ночное время диагностика не работает.
Врач сразу осмотрела животное, уколола обезболивающие, смогли посмотреть на узи грудь и живот на кровотечение. Были следы свободной жидкости. Оставили на стационар. Врач сразу предупредила, что если жидкость начнет копиться, то будут ночью вызывать хирурга. Сейчас с котиком все хорошо, забрали домой.
Я очень рад, что приехал именно в эту клинику. Даже не знаю в какой другой клинике среди глубокой ночи поедет хирург, чтобы прооперировать животное.
А тут люди готовы помочь в любое время.
Все врачи профессионалы своего дела. Прием прошёл хорошо, врачи полностью следили за состоянием животного во время операции и меня все устроило. Доктора участливые и отвечают на все мои вопросы. И если в дальнейшем обращаюсь по телефону, то они консультируют и объясняют, что нужно сделать.
Замечательная клиника, приветливые администраторы и грамотные врачи! Привоходили на стерилизацию к Рудой Елизавете Геннадьевне. Собаку отдали уже в сознании, шов маленький и аккуратный, все быстро зажило, даже попона не потребовалось, на шов ноль внимания от собаки. Цены приемлемые и на услуги, и на препараты в магазине, ниже, чем в других местах. Всем рекомендую 👍
Добрый день, ужасное отношение к животным, кота чуть не загубили, врачи как конвеер меняються между собой, коту перятянули лапу , назначали не правильное лечение, плюс живая очередь , для всех, кто то ногти пришел животному постричь, о а кому то нужна срочная помощь.
К сожалению, отзыв отрицательный. Приезжали 3 дня подряд с кошкой, и ,как мне кажется, шанс спасти был, но в первый раз кровь не смогли взять не текла так как нужно, это, возможно, уже звоночек, что не все хорошо, может есть препараты разжижающие кровь для животных… в итоге брать не стали. Узи особо ничего не показало, что что-то там есть небольшое воспаление, толком ничего не понятно было. Кошка уже плохо передвигалась сама. На вопрос может ли быть сильное отравление ответили, что может, но не придали серьезности этому, в первый раз сам не был в этом уверен, про капались в этот же день, при процедуре вроде кошка немного поживее стала, в итоге отправили до завтра, дома уже все, как и было до этого лучше не стало.
На следующий день динамика стала хуже, уже почти не передвигалась сама, температура пониженная была, скорее всего уже надо было на стационар переводить хотя бы в этот день. Приехали в 18, пока очередь и прием, уехали после 22, тоже капались, грелись, покормили с трудом, сдали все-таки кровь на общий анализ, чтобы все посмотреть, я сообщил, что есть вероятность что отравилась препаратом от травли муравьев, информацию записали, сказали, что антидота нет и не сказали, что нужен стационар и пристальное наблюдение в клинике, только кормите через силу, пасту и полисорб, укололи обезболивающее. Отправили домой. Возможно, из-за того, что большая очередь была, решили не оставлять на стационар, т.к. слишком мало сотрудников в клинике при дежурстве, просто предположение.
На следующий день уже она стала совсем овощем, полночи скакали около кошки пытаясь выполнить все что сказали, сама уже не передвигалась, приехали в клинику пораньше днем, тоже пониженная температура, тут уже предложили стационар, кошка уже почти ни на что не реагировала. Через два часа после передачи в стационар сообщили, что не удалось спасти - слишком поздно поступила в стационар. Пытались реанимировать, но безуспешно. Приехали уже вечером для итогового расчета и последующей кремации, врач попытался объяснить, что и как было, посочувствовала нам и сказала сильно не расстраиваться, что вызвало непонимание с нашей стороны, кошке и года не было, чтобы сильно не расстраиваться, думаю, она должна быть лет на 10-20 постарше.
Жалко не потраченные деньги, а то, что по факту совсем ничем не помогли кошке, динамика при всех обращениях была все хуже и хуже. Каждый раз был разный врач и всю-равно это не помогло…
Это личный опыт в этой клинике, чья ошибка сказать сложно, но опыт печальный...
Первая дата визита 12.05, кличка Ника, тел есть по владельцу питомца
Замечательная клиника. Вожу своих собачек и очень довольна. Лекарства прописывают правильно, кроме того большую их часть можно приобрести сразу в ветклинике.
Добрый день! Обратились в клинику 5 июля к Кутузовой, чтобы полностью осмотреть котенка и назначить лечение если оно потребуется. Врач не выявил у котенка начальный лишай, и он перешел на всех членов семьи а так же других животных, на данный момент лишай в запущенной стадии, а так же не верно назначил препараты от лечение гельминтов у котенка обострилась кровь. Мы с мужем остались без работы, так как нас отстранили, все кто контактировал с Котенком из родственников так же заражены. Из за данного врача мы лишены трудоспособности!!! При этом как только появилось первое пятно врачу были отправлены фотографии, она нас уверила что лишая нет, но а случае чего обратиться к дерматологу…. Будем подавать в суд, если это как то не решится!