Персонал хороший, про атмосферу могу сказать только то что очень уютно. Время ожидания приемлемое, но иногда бывает задерживают, по качеству еды и напитков очень хорошо. Выбор большой.
Люблю это кафе ). Уютное, тёплое, комфортное место, где можно отдохнуть в перерыв от работы или посидеть с друзьями или семьёй. Вкусная пица и горячий кофе.
Побывали мы в этой пиццерии по адресу улица Дирижабельная 26 на день города 11.09.2021. Хотели спокойно покормить двоих детей. Пришли в районе 20:00. По приложению заказ нельзя было сделать, спросила у человека на кассе, сказал что в очередь идти. Встала в очередь, в итоге простояла полчаса. Когда подходила моя очередь к кассе, услышала, что заказы и через кассу не принимаются теперь, только на выдачу. Что он вовсе и не кассир и у него на смене всего один повар. Парень на кассе на вопросы отвечал грубо, местами хамил. На вопрос почему он не предупреждает, что заказы не принимаются, он отвечал что он один и ему некогда сообщать. На мое возражение для чего я тогда здесь простояла полчаса, ответил, что этого он не знает. На вопрос когда принимать заказ будет, ответил минут через 15-20. Когда стали одеваться, не прошло и 5 минут после разговора со мной, парень на кассе решил принимать заказы! На наши удивленный вопрос почему так произошло, он ответил, что ребята стоящие в очереди после нас готовы ждать заказ полчаса! Мне даже не предложили, что придется подождать. Парень на кассе стоял полный, темный с усами. Свои фио отказался называть для передачи данных для руководства. Больше сюда ни ногой!
Нам понравилось. Вкусная пицца, рецепт у додо как будто поменялся в лучшую сторону. Стала более сочная. Есть игровая небольшая, диванчики отодвигаются)
Добрый день.
31.08 была гостем вашей пиццерии .
Работает один сотрудник, который никуда не торопится , ожидание в очереди более 20 минут . В наличии нет сгущёнки к сырникам, хотя в меню она указывается , так же нет приборов , чтобы мешать сахар в кофе , чек об оплате заказа не печатается.
Ждала заказ более 15 минут , хотя в зале народу было не много .
Так же было замечено , что сотрудник , который работает с деньгами , так же делает напитки и трогает (закрывает) крышку для него грязными руками, даже не дезинфицируя, варенье к сырникам не положили , приборы тоже , когда ему было сделано замечание, приборы швырнул на поднос .
Просьба разобраться .
Нам всегда очень быстро привозят заказ, хотя сама пиццерия не в нашем районе, пицца вкусная, радует возможность самому на сайте регулировать состав, вкусная картошка из печи, и особенно нравятся Фонданы и Кукис Три шоколада
Самая ужасная точка которую я знаю, постоянно чего-то нет в наличие, всегда дольше обычного ждешь. Сегодня сделал заказ за два часа заранее, в итоге приехал и мне сказали еще час ждать. Становится только хуже
За еду 5 баллов, пицца великолепная. Кофе вкусный. Балл снизила за ужасно скользкую лестницу. Чуть не упала. А навернуться очень легко. Плитка скользкая, никаким резиновым покрытием не покрыто и ступени не чищены.
Пицца вполне нормальная, но если вы хотите заказать доставку то имеете риск испортить себе настроение. Заказ приходит с большим опозданием. В моем случае 1 час 40 минут. Предупреждения о проблемах с доставкой нет. Более того на сайте в этот момент указано среднее время доставки 38 минут. Что уже прямой обман. Отследить что-то, выяснить его (заказа) состояние невозможно. При звонке на их 8-800 говорят что дозвониться до точки невозможно. Дают телефон по которому дозвониться невозможно;) Вобщем будьте готовы ждать либо исключите доставку. Судя по другим отзывам проблема системная. Владельцев/управленцев волнует не сильно. С этой точки зрения не рекомендую оплачивать онлайн. Это дает возможность доставлять такие заказы позже не опасаясь отказа в оплате.
Самая вкусная пицца этого мира в области по крайней мере Долгопрудного. Доставка иногда опаздывает, но мне от этого лучше, потому что большая питса лишней не бывает.
3
Посмотреть ответ организации
Вероника Гусева
Дегустатор 6 уровня
26 июня 2023
Систематические трудности с доставкой конкретно из этой пиццерии. Через приложение, при оформлении заказа пиццерия пишет : «временные трудности с доставкой» только они не временные,а постоянные. В поддержку писала много раз, разводят руками и говорят,что в пиццерии не хватает сотрудников.
Сама пиццерия как сеть классная, вкусно готовят, но в этом месте не очень. В туалете ничего не было, не мыла, не бумаги, не полотенец бумажных и фена нет. Вонь, как в тамбуре в вагоне мочей. Жесть. Вообще в разных додо был и везде чисто, но тюв этом что-то пошло не так.
Сколько раз были внутри, столько раз что-то шло не так.
Несколько раз при заказе с собой что-то элементарно не докладывали.
При заказе через приложение с самовыносом, когда приходило время забирать заказ, выяснялось, что каких-то позиций нет.
В зале далеко не всегда выдают что положено по промокоду.
Даже если в приложении при заказе это пробилось, на кассе вам с улыбкой сообщат, что у них нет никакого такого кода и вообще он не рабочий какой-то (в то время, как приложение пишет, что промокод уже активирован).
Очень часто неадекватно громкие дети, которые кидают мягкие большие кубики по всему залу.
В данном случае лучше заказать доставку домой.
Вот что что, а домой они привозят отлично.
Здесь придраться не к чему, но учитывая что отзыв о заведении, то только 2 звезды