Уважаемая администрация, вопросов к качеству вашей продукции нет, все просто супер! Но доставка... и решение данной проблемы оказалось далеко не на высоте.
Год назад попытались заказать доставку на адрес г. Калининград, Малое Борисово 11. Ваш Бот ответил, что ближайший адрес Вашей доставки к нужному нам г. Калининград, Емельянова 281. После длительной переписки, нас уверили, что решите эту проблему. Ииии вуаля... , прошёл год... Пробуем... Решения нет. Не понимаю в чем проблема доставки. Расстояние и время доставки от Дзержинского 57б до Емельянова 281, согласно справочнику 2GIS, 11 км и 7 мин. соответственно. Расстояние от Дзержинского 57б до Малого Борисово 11, согласно тому же справочнику 11км и 12 мин. Проблема съезда с главной дороги на второстепенную??? Ну правда, не понию Вашего упрямства. Вот любим ваш продукт, но Вы не хотите идти нам на встречу, и мы теперь не хотим ходить к Вам.
Зделал заказ в кол центре: две пиццы и три соуса на День рождения дочки! Доставка должна быть с 17:00 до 17:30 по адресу ул.Мусоргского 19 ! В 17:00 звонок, мы не сможем вам доставить так как мы не делаем доставку на вашу улицу, ( ул.Мусорского 19) вы не в том районе, сделайте отмену заказа и пере..... закажите на доставку на вашу улицу или заберите пиццу сами! В итоге: теперь я знаю что оказывается в г.Калининграде ДВЕ улицы Мусоргского..... и Мусорского.... но на Яндекс картах и в Гугле картах улица Мусоргского ОДНА!!! Если человек принимая заказ сделал опечатку в одной букве, откройте Яндекс карты и посмотрите, а потом делайте нервы вашим клиентам! Правды ради скажу, пиццу нам всё-таки доставили с опозданием на 10 минут в 17:40, когда гости моей дочки сидели за столом! P.S. так же мы заказывали суши, тоже с доставкой и тоже на адрес ул.Мусоргского 19, суши привезли вовремя и проблем небыло с поиском улицы так как она одна в г.Калининграде!
КАЧЕСТВО ПРИГОТОВЛЕННОЙ ЕДЫ ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО!!!!
О КАКОЙ ГИГИЕНЕ МОЖЕТ ИДТИ РЕЧЬ, ЕСЛИ ПОВАР РАБОТАЕТ БЕЗ ПЕРЧАТОК???
Всегда привозят пиццу горячую
А если не успевают, приятные бонусы
Менеджеры хорошо отрабатывают
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 7 уровня
14 сентября 2024
Невозможно просто заказать доставку на мой адрес, уже полгода и ничего не меняется. В любой день, в любое время, можно бы было хотя бы выбрать заранее оформить заказ. В центре доставляют без проблем
Вкусно. Хорошее обслуживание. Есть комната для детей. Придём ещё и не раз. Часто заказываю на дом, доставка всегда во время, всё свежее и горячее. Рекомендую!
Просьба:
Найдите денег организовать связь!
Невозможно пользоваться банковскими приложениями. Сколько лет вы тут (на Дзержинке) а воз и ныне там…
Успехов Вам! 👍
Заказывал пиццу на самовывоз: Сырную, Пепперони фреш и Пиццу-Бургер. Было очень вкусно, по качеству даже получше, чем в пиццерии на Советском проспекте (до этого заказывал в основном в ней).
Атмосфера в пиццерии приятная, чисто. Есть настольный футбол)
Чисто, есть много разеток и разъёмов для зарядки. Достаточно вкусно. Особенно если брать в зале, сыр тянется и пицца горячая) А на доставку она такой редко доезжает.
Захаживаю с детьми подростками. Им вкусно. Если придти с детьми детьми, то им будет скучно - разломанный настольный футбол - так себе утешение. Но это пиццерия: здесь вкусно, чисто, светло и просторно. Есть маленькая и тесная парковка. Вкусный карамельный кофе. Вежливый и улыбчивый персонал. Ни разу не было путаницы с заказом или расчетом. В туалете чисто. В общем, рекомендую
Хорошая пиццерия. Вежливые сотрудники. Пицца божественная,особенно края пиццы. Не знаю с какого теста они делают,но очень корочка очень вкусная и хрустящяя. Достовляет одно удавольствие.
Сама пиццерия отличная и к блюдам нет никаких претензий, но почему доставка не едет в какие то определенные адреса?
1
1
Посмотреть ответ организации
YU
Дегустатор 5 уровня
5 июня 2023
Пицца 🔥 Особенно если брать в зале - дадут с пылу с жару. На столиках появились номерки для того, чтобы принесли заказ за стол. Вкусный кофе. Есть игровая комната, чистая, не затасканная вроде бы. В целом всё, за что мы любим додо. В уборных чисто, в зале тоже. Атмосфера приятная. Лучше в следующий раз приехать и перекусить в кафе, чем заказывать домой.
Коктейль молочный синтетического вкуса , кортошка фри размазана по дну коробки , пицца не пропорционально поделена на зоны и кажется, что количество ингредиентов , что в маленькой, что в большой пицце одинаковое . Не понравилось.
Ждать долго доставка не менее часа всеола, пицца и дорогая и не соответствует качеству. Про свинарник в самой пиццерии вообще молчу, на всем идёт экономия. Не советую никому покупать.
Вкусно , сочно ! Однажды курьер опоздал на 20 минут , дали купон на бесплатную , большую пиццу . Компенсация вкусная и обида быстро прошла .
Рекомендую ! Хорошая пицца и хороший сервис
Отличное место, очень радует 👍, часто бывают оченью хорошые скидки, промокоды, отличное место чтоб отдахнуть всей семьёй.
3
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 6 уровня
17 августа 2022
Помещение просторное, светлое и чистое.
Справа от пиццерии есть парковка. Когда мы посещали пиццерию, с местами на парковке проблем не было.
Персонал пиццерии доброжелательный и культурный.
Меню стандартное, но готовят и подают вкусно.
Спасибо.
Если к пицце применить формулировку фирпотреб-то это додо-пицца) Единственный плюс-делают быстро, но это благодаря микроволновке. Если хотите быстро пиццу то в принципе как вариант, но иногда купленный в магазине полуфабрикаты оказывается вкуснее.
Люблю вашу пиццу и додстеры!
Разочаровала крайняя доставка от 25.07.
Не привезли сырный соус( оплаченный) и в додстере ( остром) не было перца халапенью ,совсем не было.... Ребята , большая просьба- следите внимательнее пожалуйста за заказами. У вас очень вкусно , но из-за таких моментов заказывать хочется все меньше и меньше...
Неадекватные доставщики!
В 22 ч.вечера позвонили в домофон 2 раза! Сказали им,что они ошиблись,мы ничего не заказывали. Этот наглец курьер зашёл в подъезд и начал звонить в дверь к нам. Разбудил всю семью,маленького ребёнка. Я на него наругалась сильно, а он спрашивает у меня - какой это дом?!! И стоит вместо извинений что-то мне доказывает,пока я веником его не погнала.
Вы там в своём уме вообще???, или продать пиццу для вас важнее всего и плевать на людей? Или у вас телефонов нет и вы в каменном веке живёте? Позорище! Никогда в жизни с вами не буду иметь дело.