Заказала акцию 7 пицц на свой день рождение.Заказала и оплатила в приложении 28 ноября ,указав что бы этот заказ привезли 29 ноября.НИГДЕ НЕ БЫЛО УКАЗАНО ЧТО НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ!!!
Отзвонились через час и сказали что заказ аннулировали и деньги обратно на карту придут в течении 3-5 дней.Созвонились с птццерией..сказали что поговорили с начальством и привезут как положено пицццу без оплаты в день рождения к 12 часам.
Итог..сегодня 29 ноября...16 часов вечера.У меня день рождение..я без денег... и сотрудники мои остались без вкусной пиццы.Очень обидно.
Зашли заказать 2 пиццы с собой на самовынос, увы, ушли не с чем. Акция, которая висит в пиццерии по словам сотрудника не действует на месте, только в приложении. В приложении также скидка не применяется, из-за принципа захотелось уйти: или все должно работать, или не нужно псевдо акции создавать. Полчаса времени украли....
Заказал пиццу, оплата списалась с банковской карты. По ошибке оплатил еще раз курьеру, ну бывает)) Позвонил на горячую линию, те обещали заявку отправить в Мытищи. Никто не звонил, хотя обещали на следующий день, а я каждый день о себе напоминал звонками. Аж через 5 дней со мной связалась управляющая Инна, которая сказала, что я вру, что я был пьян, ничего не помню и вообще пить надо меньше!!! И это Управляющая заведением !!! Такой программы "Лояльности" я еще не встречал! Я раньше любил эту пиццерию, но теперь уж точно советовать ее никому не буду, даже если предположить, что я не прав, нельзя позволять что бы хамили клиенту! По переписке в вотсапе тоже хамит эта управляющая Инна!
6
Посмотреть ответ организации
AIita
Знаток города 7 уровня
14 ноября 2019
Мне очень понравилось наблюдать,как готовят мою пицу,интернет творит чудеса,все чисто и аккуратно,пицу покупали много раз и разную,больше нравится с ветчиной и грибами
4
Посмотреть ответ организации
Ольга
Дегустатор 5 уровня
8 мая 2022
Заказали острую пиццу "Аррива", не острая, такое ощущение будто забыли пиццу посолить и забыли приправы положить, безвкусная совсем, морс разбавлен водой. Больше сюда не придём.
Почему решила написать ?! 3.08.2019 муж заехал в 10 утра за пиццой в мытищах ул. Белобородова. Персонал ходит как сонные мухи на вопросы какие есть акции или какая пицца вкусная суют меню как будто у них нет языка что то посоветовать. Такое чуство что не мы пришли пиццу заказывать а они у нас. Не понравилось отношение. Все не напишешь это надо видить.!
Вкус Не очень , др лучше . Есть с чем сравнивать и где покупать
3
Посмотреть ответ организации
Антонина А.
Дегустатор 3 уровня
12 ноября 2020
Мне понравилось как быстро и оперативно решались вопросы со скидками по промокоду. На ул. Летной мы не смогли воспользоваться промокодом и ушли без пиццы.
Вежливый персонал, детская зона, разнообразное меню, но... вместо привычной круглой пиццы, разрезанной на треугольные кусочки, которые можно съесть тут же, предлагают какое-то бесформенное безобразие, порезанное прямоугольно.
Моя любимая пицца - Додо! Вкуснее теста чем там - ни у кого нет! Начинка вкуснющая, не скупятся)) а еще постоянные акции и бонусные баллы, за которые потом можно покупать любимые вкусняшки! Кроме пиццы есть додстеры, салаты, куриные крылышки и многое-многое другое! А кще на День Рождения всегда дарят пиццу-пирог)))
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 ноября 2019
Посетив данное заведение, остался сытым (+), но само заведение расположено не в совсем удобно-расположенном месте, проходимость не та...
Пицца вкусная, были экскурсии по кухне это интересно для детей, сейчас не знаю, возможно есть. С учетом приготовления не заранее, а по факту заказа обслуживают достаточно быстро.
3
1
Посмотреть ответ организации
Kris
Знаток города 8 уровня
13 августа 2021
Чистенько, вкусно. Были мног ораз и брали на вынос — никогда не было проблем.
Первое посещение очень понравилось. Сервис, ассортимент, качество. Второе посещение - ушли без покупки. Пиццу кусочками даже не начали готовить, хотя объявление "будет через минуту" висело уже давно 😕
В целом, из всех пиццерий ходить хочется в Додо, благодаря контенту с основателем.