Испорченное настроение и больше часа времени, потраченного на выяснение, где мой заказ. Два раза звонили из контакт-центра, были в курсе задержки, обещали связаться с менеджером пиццерии и перезвонить в течение пары минут. Через 15 минут позвонила сама, соединили с менеджером пиццерии, который сказал: "Вам доставили заказ и вы оплатили его по чеку", чего я, разумеется не делала. Не понимаю, кто вообще может принять чужой заказ, ещё и оплатив его. Убедившись, что заказ в итоге до меня не дошел, менеджер предложил всё-таки привезти заказ с десертом в подарок, но я отказалась, поскольку сил ждать больше не было. Спустя некоторое время ко мне приезжает курьер и протягивает терминал для оплаты моего заказа... на тот момент время ожидания было уже 2 с половиной часа.
Впервые столкнулась с таким отношением в Додо((((((
Отличная Пицца, есть выбор, на тонком тесте(класичесская) и на толстом тесте с бортиком, можно собраться компанией и поиграть в настольную игру и вкусно и с разнообразием поесть.
Через несколько часов после доставки пиццы. Диарея. Тошнота. Я то ладно, мне 35. Маму еле в чувства привела т к проблемы с почками.
Куча обезболивающих, энтерос гель и то не помогают вторые сутки. Г. Королев.
Еда вкуснейшая. Пицца по мне так лучшая. Когда видишь как делают еду для тебя хорошо, но каждый раз выходя из этого прекрасного заведения, от одежды так сильно пахнет едой, даже неприятно пахнет. Поэтому если и заходить в это заведение, то только если после этого никуда не надо)))
Всегда вкусно, быстро. Большой ассортимент, Вайфай летает.
5
Посмотреть ответ организации
Ирина С.
Знаток города 5 уровня
25 января 2022
Место замечательное, раньше часто заходили ради сырных рулетиков, дети их обожали. Теперь рулетиков нет, так что бываем крайне редко, только когда по делам в тех краях. Там хорошо, уютно, чисто, в общем-то и пицца хорошая и додстеры, но рулетики были круче всех.
Дети орали матом и шумели. Родителям и персоналу дофоноря. Не рекомендую данное заведение тк, такие утренники там часто (вне зависимости от времени дня).
3
3
Посмотреть ответ организации
Shelter
Знаток города 6 уровня
5 августа 2023
классное место, можно хорошо провести время с друзьями
Отличная пицца, очень вкусная и всегда горячая! Вчера доплатила за добавку к пицце перчика холапеньо за 50 рублей и хочу сказать, что они его не пожалели, положили очень хорошую порцию в пиццу, что не может не радовать. Всегда заказываю и буду дальше заказывать пиццу здесь. А еще у них очень вкусный чизкейк и при этом за отличную цену.
При этом, если курьер опаздывает, что в общем-то случается редко, то всегда дают купон на бесплатную пиццу.
В Королеве пицца не понравилась, заказали несколько, но ожидаемой радости не случилось. Очень посредственная на вкус оказалась. До этого много раз заказывала в других городах - было очень вкусно. Разочарована.
Куда делась готовая кусковая пицца 🍕 , которая через 45 минут готовности стоила 35 рублей?! Нас с внучкой очень устраивала такая возможность съэкономить. А сейчас зашли. Пицца целая(!) простояла час и подлежит утилизации!!!! Лучше выбросить, чем продать за полцены?!
3
4
Посмотреть ответ организации
Светлана Хоркина
Дегустатор 5 уровня
21 ноября 2023
Вусно, как и в остальных сетевых. Персонал отличный!
Вкусно, дёшево, мало людей, нет очереди. Есть детская комната. Можно заказать мастер-класс по готовке пиццы. Можно взять кусочек пиццы, на выбор всегда есть уже готовая пицца. Когда с ребенком это удобно, не ждёшь, а взял и пошел.
Не понравилось. Заказ принял мелкий чувачок, который со мной толком не разговаривал. Не удостоился сказать, что надо подождать, пока пицца готовится. Какая-то разборка на кухне была. Отстой. Больше ни ногой.
Были всей семьёй. Решили попробовать. Очень понравилась новая пицца "Песто". Но были и замечания. Разницу в ванильном капучино и ореховом латте просто не смогли с супругой определить. Заказанный сок для детей был ледяным, но по просьбе дали кипяток, чтобы разбавить сок до приемлемой температуры. В целом впечатление осталось положительным
Пицца стала вкуснее, чем год назад, стали больше опять ингредиентов класть. Тесто вкусное. Очень понравились сладкие роллы с брусникой и с корицей. Прям оч классная идея. Нравится здесь играть в настольный футбол. Есть детская комната, что тоже плюс. Новый кофе с карамелью тоже оч понравился.
Много лет заказывала пиццу в Додо, решила сделать заказ в праздничный день 8 марта. После того, как выбрала все, оказалось, что моего адреса внезапно нет в зоне доставки. Нигде, ни на сайте, ни в соц сетях не было уведомлений об изменениях. Никто в компании даже не извинился за испорченное настроение.
3
3
Посмотреть ответ организации
Иван Дудник
Дегустатор 6 уровня
3 декабря 2021
Большая уютная пиццерия. Интерьер отличается от московских пиццерий, и даже логотип над входом — ещё давней версии. Тут пицца кусочками круглая, не прямоугольная, как в других пиццериях сети. Чисто и хорошо.
Были в воскресенье 20.09 в 19-30. Брали на вынос, оооочень долго ждали заказ, с момента заказа до выдачи прошло ровно 50 минут. Хотя народу в зале было не много и в течении этих 50 минут никому заказы не выдавали. Такое ощущение, что работали конкретно на доставку. Желание прийти сюда ещё раз нет. В Доминосе в два раза быстрее и качество не хуже.