Додо Пицца
Попробуйте отпуск на вкус
Подробнее
Контакты
Единый номер клиентской поддержки, прием заказов
8 (800) 302-00-60
Показать телефон
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Волоколамская
4,7 км
Торговый центр
122 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
15:00Обычно много посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
312 отзывов
3 марта
Это был тихий ужас…
Это был тихий ужас…
3 марта в 21:31 я делаю мобильный заказ номер 182 - супермясной додстер и какао. Казалось бы, как можно не уложиться в отведённые 15 минут при приготовлении полуфабрикатов при том что кроме меня в пиццерии был лишь один челлвек, уже получающий свой заказ?
Тем не менее, в 21:48 мне выдают лишь первую часть заказа, мол на этом всё. Не заметили напиток, видимо, это полбеды. На мою просьбу выдать оставшуюся часть заказа сотрудница «горячего цеха» крикнула в зал коллеге, отвечающей за «бар». Коллега, по имени Дилфуза, по совместительству видимо ещё и уборщица, так как в этот момент она подметала полы в зале. Вернувшись за бар, она начала приготовление какао-напитка, НЕ ПОМЫВ РУКИ И НЕ НАДЕВ ПЕРЧАТКИ ❗️❗️❗️. Просьба представителям компании, читающим мой отзыв, посмотреть подтверждение моим словам по видеокамерам, временные интервалы и номер заказа я для этого написал. Я думал хуже быть не может, но я заблуждался… Получив свой заказ в ~21:50, я приступил к его употреблению в ресторане. В 21:55 получаю следующее замечание от Дилфузы: «покиньте помещение, мы закрываемся». Это дословно. Это при том что до закрытия оставалось ещё целых пять минут, а доесть мне осталось всего ничего.
Ну и как итог - оставленная прямо посреди зала, во время рабочего дня куча мусора и пыли - на прилагаемой фотографии.
Жаль, что одно из любимых место на районе, находящееся прямо в моём доме, в один момент упало в моих глазах
1
6 января
Сервис просто ужас !
Пришла в 19:00 сделать заказ озвучили что ожидание составит полтора часа естественно ждать столько никому не хочется . Решила подождать минут 15 в самом кафе но по ожиданию ничего не поменялось .
Соответственно сделала заказ через приложение в 19:18 . Заказ был готов в 19:34 спустя 16 минут хотя на кассе мне озвучили ожидание полтора часа . На кассе озвучила данную информацию кассиру на что мне ответили что ей сказали об этом на кухне и что доставка всегда в приоритете. Но хочу заметить что кассир на кухню не ходил а всем подряд озвучивал только ожидание . Так же если доставки в приоритете и кассир об этом знает то почему не может предложить мне сделать заказ через приложение??
Хочу заметить что заказ через приложение я сама решила сделать . Кассир наплевательски относится к людям .
Люди если вам озвучивают такое длительное ожидание делайте заказ через доставку на самовывоз он же ПРИОРИТЕТЕ.
4
1
15 марта
Пицца вкусная, к меню претензий нет, но сервис это тихий ужас. Уже на протяжении двух лет не доставляют в соседний, блин, дом. Да и как я понял по остальным отзывам, они вообще дай бог куда-нибудь доставляют.
Переодически заказ нельзя сделать даже просто дистанционно (ну чтоб забрать самому, когда его приготовят). Короче, очень это надоело.
1