Понимаю, что поток клиентов (хотя и не самый огромный), и так далее, но мы ждали три лимонада 30 минут. Просто пока лимонады нам достанут из холодильника и дадут в руки. Далее мы ждали 3 пиццы почти 2 часа. В голове не укладывается. Я еще нигде такого сервиса не встречал. Если хотите впустую потратить время на курорте - вам сюда. Но как мне кажется, любой сервис должен подстраиваться под окружающие условия. А руководству Додо в Кабардинке видимо просто безразличны клиенты.
Заказывал впервые, не знал как правильно и что делать. Сотрудники помогли заказать. Еда готовится быстро, вкусная, свежая, аппетитная. Заведением остался доволен. Рекомендую.
Работа персонала отвратительная, заранее делают напитки, в моем случае кофе, выдают по очереди, в итоге получаешь холодный кофе. При просьбе переделать смотрят в заказ и не могут прочитать, интересно в школе вообще учились, несколько раз переспрашивают. Неохотно переделали, получив свежий кофе, не добавили сироп. Ещё раз повторюсь - работа персонала ужасная!
Все хорошо , Додо выручил сейчас в конце октября , когда почти все заведения по завтракам закрыты. Хорошее качество и очень приветливая девушка на кассе
Ужасно долгое обслуживание! Вместо обещанных 20 минут ждали целый час своего заказа. Сотрудники не справляются с таким потоком людей, медленно передвигаются, медленно собирают заказ (сначала ты ждешь, пока приготовят, потом еще столько же, пока его наконец-то отдадут). Если вы хотите вкусно поесть, но при этом не застрять в ожидании, выбирайте другой ресторан Додо.
Посетили данную пиццерию , с надеждой вкусно покушать как в других городах данной сети , но были разочарованы , ожидали заказ 20 минут , хотя заказ был простой ( кофе и3 кусочка пиццы ) так еще и пицца было ооооочень маленькая и с переженным вкусом , не рекомендую , зря потратите и время и деньги
В самом общепите очень уютно, комфортно, а когда заказали доставку, то нам привезли написано одно а внутри совсем другое, заказали куриные кусочки а положили картошку фри, как то совсем разные вещи.
1
Юлия Х.
Дегустатор 6 уровня
3 мая
Относительно быстро выдают заказы. Все было горячее, кофе не плохой. Уютно. удобно припарковаться справа от заведения. Прям у входа парковка не предусмотрена
Это самое худшее заведение из франшизы!!! Управленцы примите срочные меры. Ленивые и незамотивированные сотрудники убъют вам весь бизнес!!! 45 минут на заказ из 1 пиццы и 3 додстеров. Чат бот отвечает про загрузку. Это отговорка!!! Вы не видели загрузку в Питере или МСК.
Просто сотрудники в других гтродах ДВИГАЮТСЯ. А здесь - отбывают наказание.
Вчера вечером решили детям взять додо пиццу с собой, заказали и начали ждать.... Но оказалось ожидание очень и очень долгим.... Если бы не заплатили, то давно бы ушли...
Заказали сырную пиццу с грибами, но грибы это одно название, т. к их оказалось очень и очень мало, то там, то здесь, на некоторых кусках и вообще нет...
Очередь огромная, ждали долго, но этого следовало ожидать от расположения заведения.
Туалет доступен для каждого, не так как в других городах, только по коду.
Работникам удачи)
Всегда вкусно
Первый раз поехали в данной сети - нам понравилось. Брали Додстар, кусочки курицы с картофелем, чудесный смородиной морс и эклеры. Нам было очень вкусно.
Все что взяли, всё было свежее и вкусное. Ждали минут 15. Сидели внутри, стол и диваны были чистые. Закончился сахар, предложили на замену сиропы для кофе. Мелочь, а приятно.
Посмотреть ответ организации
Dana
Дегустатор 4 уровня
5 октября 2024
05.10.2024. 18:30
Около 18:00 я купила картошку, о качестве которой я дополню ниже.
Данное заведение урвало себе расположение возле главного транспортного узла - автовокзала. Между прочим это не только халявный трафик, но и обязательство готовить быстро поскольку во-первых, люди торопятся на транспорт по расписанию, и во-вторых, это фастфуд. Это не ресторан.
Вот и я хотела успеть все и взяла картошку, которой в норме готовят кучу и она в наличии.
Картошку готовили пол часа.
Вкус отвратительный и пресный. Попросила соли на выдаче - девушка мне заявила что на стойке. Прошла на стойку - нет там ничего кроме сахара и не предполагалось (соль не закончилась, там нет места под соль).
Вывод - ваш сотрудник надо мной издевается.
Почему?
Потому что когда я вернулась и показала ей что там есть - упаковка сахара на которой даже не сподобились "сахар" написать - по форме, количеству догадывайтесь.
Ваша сотрудница вывалила передо мной штук 50 соли с самодовольной рожей.
Что это за отношение к клиентам?
Картошка. Она отвратительная - как варёная, не хрустящая, пресная, сырный соус к ней абсолютно не подходит. В нём тоже нет соли, но видимо он с соусом пиццы сочетается - а это издевательство и пустая трата денег.
И времени. Вы её растили что ли?
Чтобы получить картон по вкусу. Картошка на сковороде гораздо вкуснее получится.
Пытаются с тем что есть продавать излишки соуса видимо. Кто-нибудь это вообще пробовал? Покажите того кто это съел и сказал хочу ещё!
Сделала заказ в 15.16, а забрала в 16.01, так и не дождавшись своего номера заказа на доске готово. Получили уже почти все свои заказы после меня, а я все сидела и пока сама уже не подошла и не узнала, видимо бы так и сидела ещё неизвестно сколько. Хотя трудящиеся ребята несколько человек просто стояли возле стойки.
Сделав заказ , прождали его 40 минут . Все кто пришел за нами получили свои заказы. А мы так бы и ждали , пока не подошли к персоналу, нам сообщили что сбой интернета и они незнают ничего о нашем заказе … сколько ждать и т д . Мы были не одни такие !
Оформили возврат…
Разберитесь с интернетом! И не теряйте заказы при сбое!!!
Несколько раз заказывала пиццу на дом. Через сайт выбрала и оплатила картой. Понравилось, что можно добавить ингридиенты. Пиццу привезли за полчаса. Но самое главное - пицца реально вкусная. Гавайская с дополнительным сыром вообще 🔥. Надеюсь вкус со временем не испортиться как это часто бывает...
Хорошо что в нашей деревне открыли додо. Пицца вкусная, а вот с картошкой вышло недоразумение, которое исправили (подгоревшая).
Работают не сказать что быстро, но я надеюсь что сейчас они набивают руку перед сезоном. Ребятам желаю успехов!!
Ребятам собравшимся посетить Додо, советую оставить машину дома, парковки рядом нет.
Новая пиццерия, до этого в Кабардинке не было сетевых ресторанов. Но, во-первых, цены там выше, чем в Геленджике. Во-вторых, ждать заказ можно 2 часа. Именно так и было в последний раз, пришлось заказ отменить.
Если вы привыкли получать пиццу в то время, которое указано в приложении - отвыкайте. Если вы считаете, что полтора часа ожидания это много - вам не сюда. Сервис на грани фантастики, антинаучной. Персонал не справляется, задержки заказов от 40 минут. Ресторан НЕ СООТВЕТСТВУЕТ стандартам сети.
Большое здание, заказ ждать особо не долго. Мне очень понравилось там.
можно взять бесплатные трубочки, зубочистки и салфетки. Комфортно место для того чтоб посидеть.
Клиентами не дорожат от слова «Вообще», хамят.
Народу много, не успевают выполнить заказ. Если сказали время ожидания 30 минут, позже уверенно утверждают, что сказали ждать час. Бывает, что ставят время ожидания 2 часа. В случае просьбы ускорить процесс изготовления заказа, хамски отвечают: «Не хотите ждать, забирайте деньги, уходите».
Классная кафешка, все новенькое, приятно посидеть. Детский уголок есть, все чистое. Надеюсь, так и будет
1
Посмотреть ответ организации
Е.
Дегустатор 4 уровня
14 сентября 2024
Вкусно, отличный вариант ужина или обеда. По стоимости выходит так же, как и вдвоем посетить столовую, если не дешевле. И уверены что будет вкусно и по всем санитарным нормам в порядке,что не сказать о столовых и других кафешках на побережье. Приятное обслуживание
Ожидание +- 15 минут, при заказе через приложение есть промокоды
Пицца вкусная ,но не понятно почему нельзя заранее позаботиться о том чтобы она была в наличии ,который раз прихожу и пытаюсь купить кусочек своей любимой пиццы песто и в который раз либо на моих глазах забирают последний кусок ,либо она распродана
До до пицца,как всегда. Приготовлено хорошо,мои дети любят до до,но время ожидания... Я ещё такого не встречала,чтобы заказ ждать час. Но, возможно,это издержки небольшого заведения в месте,где большой спрос.
Пицца вкусная. Единственный минус- очень долго ждать заказ. Хотя понятно, что в разгар сезона очень много народа. Ожидание оправдало надежды, дети сьели за 5 минут всю.
Ожидание желает лучшего очень долго приходится ждать заказы что ребенок не дождался ужина (заказ ждали более часа)руководство примите меры персонал не успевает и еще не понравилось приготовление додстеры то подгоревшие то мятые
Плюс в том , что очень быстрая доставка и оперативная кухня 🔥 еда не понравилась - тесто с какой то присыпкой непонятной , да и вообщем пицца оставляет желать лучшего .
Был там в вечернее время. Заказал заказ через терминал пицу, напитки, картофель фри и соус. На табло отобразится мой номер заказа что принят в работу и начали его делать. В итоге пришлось ждать около часа. Очень долго готовят еду. Еда на вкус неплохая но ожидание очень долгое...