Претензии не только к качеству, которое бывает разным. Основная проблема в приложении. Невозможно привязать карту, оплатить заказ, а значит и воспользоваться бонусной программой. По телефону заказы принимают, через сайт, пожалуйста. А вот в приложении где можно воспользоваться бонусами...никак. Неужели у вас так все плохо и вы прибегает к таким методам экономии? Позор.
Заказали пиццу, сказали будет через полчаса, ждали в итоге полтора часа, оправдание оператора шикарное: у нас много заказов. В итоге привезли ледяную, промокод за опоздание на другую. А зачем он нужен? Человек заказывает пиццу, чтобы быстро поесть, вы привозите через 3 часа. За это время можно сходить 3 раза за ингредиентами и приготовить самому.
Удачное местоположение недалеко от метро с гигантской проходкой людей. Вроде бы и качество пиццы неплохое (но не самые вкусные из того, что удалось пробовать). Вроде бы и работают быстро, и очередь электронная. Но цены для нынешних доходов населения изрядно завышенные. Порции и размер начинки на тестовой основе скромненькие, тоненькие. Места для посетителей неудобные, проходы к ним узкие. Словно расчёт только на тоненьких детей без возможности друг с другом разминуться или спешки, потока людей/компаний с подносами. Словно своими неудобствами выпихивают посетителей из заведения.
Ощущение жлобства в порциях и жадности владельцев (не удивлюсь, если персоналу платят тоже скромно). Но и выбора других приличных пиццерий в этом месте тоже нет.
Очень маленькое помещение и, соответственно, мало посадочных мест. Компанией в пять человек еле разместились. Сделали заказ и очень долго ожидали готовую пиццу.
Ребята на точке просто монстры по скорости, всегда со всем посогут и подскажут если не можешь определиться. Разнообразное меню, очень много оазличных комбо, так сказатб на любой вкус и цвет🙃
Ужасное место! Заказ ждали 30 минут, некоторые позиции в заказе не доложили, а когда забрали заказ, то еда была уже остывшая. Было такое ощущение что картофель фри был приготовлен давно. Не советую это место к посещению!!!
Посмотреть ответ организации
Robin Bobin
Знаток города 6 уровня
30 декабря 2024
Заказ был сделан с собой. В заказе одна единственная пицца без всяких дополнений. И этот заказ готовился около 35 минут. При этом продолжали готовиться и отдаваться заказы с намного большим наполнением. Ни в одном другом отделении сети додо такого не встречал.
Лимонад Малина-Гранат не сладкий, просто газированный.
Омлет с ветчиной и грибами был немного подгорелый по краям, но начинка вкусная.
Десерт чизкейк банановый с шоколадом очень плотный, не легкий
Вкусная еда, приятный интерьер, близко к метро. Можно заказать заранее через приложение, очень удобно. Регулярно бываю в разных пиццериях Додо и везде нравится)
Процветания вам, Додо)
Самый лучший пиццерия, очень бистро и дёшево, очень вкусный кофе я тут несколько раз был персонал приветливый желаю удачи Додо Пиццу спасибо за вкусную Пиццу и кофе
Открылась пиццерия по адресу ул. Меркурьева 5.
Очень не понравилось когда спрашиваешь (у вас же есть программа лояльности и обычно вы спрашиваете телефон), получаешь от сотрудника заведения ответ (это вам надо вот вы и суетитесь).
Я считаю что необходимо тщательно подбирать персонал и не брать на работу людей которые не могут либо не хотят работать в сфере услуг и общепита.
Ужасное место. Зашла в первый раз.
Обслуживание на 0
После 50мин. ожидания принесли холодную пиццу.
Работает молодежь, которых никто не купирует .
Всегда заказываю доставку на дом.
Никогда не вернусь в это место.
И никому не рекомендую.
Всегда очень много народу. Сравнительно немного нормальных посадочных мест, больше высоких стоек. Если с маленькими детьми, то не очень удобно. Еда такая же, как везде по сети
Ребята в целом вы 🔥
Но ваши десерты желают лучшего. Чизкейки химозные, особенно банановый. Сделайте подороже, но натуральные, есть такое не хочется, честно, послевкусие не очень.
Очень хотелось поесть именно пиццы, искали место и пришли именно в это заведение. Место замечательное, а главное всё очень вкусно приготовлено, пицца на 10+)))) Мы заказали 4 пиццы средних, напитки, картофель фри и десерты, по сумме на 5 человек, вышло совсем немного. Спасибо за отличную еду! Персоналу тоже спасибо, помогли выбрать что самое вкусное и видно что очень стараются !
Сделали заказ, который был отменен Додо, со слов менеджера, заказ попал не туда, сказали деньги вернутся в течении 3х дней, ребенок ждал пиццу, по итогу ни денег ни пиццы
Быстрое обслуживание, пицца как всегда очень вкусная. Обходительный, клиентоориентированный персонал. Прям пять звёзд. Всё горяченькое. Поэтому тут так много людей. Ребята Вам нужно расширять помещение. Вы замечательные
Всегда есть уже готовые пиццы, если умираешь с голоду и ждать не придётся. Быстрая девушка у кассы, быстрое обслуживание, единственное - тесноватое помещение, в час наплыва боюсь здесь не развернуться. Рекомендую.
пришли, чтобы быстро взять мороженое и пойти гулять. в итоге - деньги списались, наш заказ не показывался в листе ожидания, мы прождали около 20 минут. выяснилось, что автомат мороженого сломан. нам не сказали ни слова..
Великолепный вкус и обслуживание. Был в восторге от кассира Влады, которая крайне доброжелательно и вежливо приняла мой заказ, а также помогла разобраться в программе лояльности и меню. Я в восторге от обслуживания!
Сделали с мужем заказ через приложение-оплатили! Через минуту перезвонил НЕ понимающий русский язык курьер! Спросил какой город!!! То что я говорила он не понял ,бросил трубку и мой заказ оказался в статусе»Отменен»!!! Я позвонила на горячую линию и мне сказали,что не корректно указан адрес, хотя до этого я 11 раз заказывала у них на мой адрес!!! При этом мне менеджер не перезвонил не уточнил если его что -то смутило в моем адресе!Прошло 3 дня ничего не могу добиться ни денег ни извинений ни пиццы!!!ДоДо Пицца сама накосячила и не желает признавать свою вину!!! Деньги сказали вернут через 10 дней!!! Остались и голодные и без денег!!! ДоДо Пицца нажилась на пенсионерах!!! Молодцы так держать!!! Не подавитесь!!!))))
Хорошая точка додо. Здесь меню чуть отличается от других точек, больше разных пицц доступно кусочками. Обслуживают и готовят заказ быстро. Так что однозначно лайк.
ПЛЮСЫ:
1. Персонал достаточно вежлив, спасибо за Вашу работу ( но есть куда расти)
2. Постоянно есть люди и, даже при наличии очереди, пицца готовится относительно быстро (от 15 до 20 минут) - хотелось бы побыстрее конечно, но лично для меня не критично.
3. Можно не стоять в очереди для заказа пиццы, а просто зайти, занять место и заказать пиццу через приложение.
МИНУСЫ:
1. ОЧЕНЬ маленькое помещение, ну прям очень!!! Крайне мало места для такого трафика. Я понимаю, центр, дорогая аренда и всё прочее , но чтобы зайти и поесть спокойно пиццу в зале, при этом чтобы тебя никто не толкал из постоянно снующих людей, нужно постараться. Одним словом - ТЕСНО.
2. Размер маленькой пиццы отличается, она меньше и бортики на пицце больше , нежели в других точках. По вкусу нареканий нет.
пицца конечно вкусная, не спорю, НО: сотрудников не хватает, не могут принять заказ, потому что за кассой стоит один человек и ей приходится и принимать заказы и отдавать их. также, очень долго готовили одну маленькую пепперони фреш. ждала минут 20-30, хотя обычно (в других пиццериях этой же сети) это делается гораздо быстрее. к сотрудникам вопросов нет, они вежливые и хорошие, просто видно что им очень трудно столько людей обслужить.
Уже второй раз заказываю в этом 2024 году "Супер мясной Додстер" и в митболах несъедобные нежующиеся плёнки, жилы, не знаю что, причём много, такого раньше не было, что случилось с моей любимой додо пицей? 7 кусков на салфетке с одного додстера! Ну ё-маё! Остальное вкусно!
Были сегодня в центре с ребёнком, зашли перекусить. Во первых мест мало, во вторых, столы и не удобные стулья неудобные, в основном барные высокие. В третьих, нет игровой комнаты как обычно в додо. Ну и на последок, пиццу подают к коробке просто без салфеток и тарелок, как на самовывоз. Не рекомендую, тем более с детьми
До до всегда молодцы, вкусно и сытно, достаточно быстро, но в данной точке маленькое помещение а невский самая главная артерия города!!!надо расширяться)))
Ну что можно сказать об этой пиццерии? Невский есть Невский. Додо есть Додо. Отличное сочетание. Просто, вкусно, демократично. Хорошее настроение для прогулки по проспекту после пиццы и капучино обеспечено.
Больше никогда незакажу в ПицерииДоДо . Так как доставка примерно 3 часа. И это уже не в первый раз. Привезли чере 3 часа после заказа, полностью холодную. Спасибо ва ДоДо. Продолжайте в том же духе. Надеюсь конкуренты вас вытолкнут с этого рынка.
Это ужас какой-то. В помещении очень жарко, персонал относится на отвали, и заказ, который состоял из одного коктейля делали 20 минут.
Не советую сюда заходить.
Если хотите купить "Картофель по деревенски с СОУСОМ", не удивляйтесь, что вы заплатите за две позиции, а получите одну (картофель). А знаете почему? Потому что, не удивляйтесь, соус вы не заказали. Т.е. я не заказала просто картофель, я заказала дуэт, но соус идёт в заказ отдельно. Кидалово на 45 руб. Да, мелочь, но за день нормально "капает"?