Сегодня заказала пиццу 25 см и была неприятно удивлена - на глаз даже видно, что там и близко нет 25. Вокруг было полно свободного места. Померила линейкой и оказалось 22 см. Фото прилагаю. Понимаю, что расчет на то, что никто этими измерениями заниматься не будет. Не стоит недооценивать покупателей
Посетили эту пиццерию 4 января 2024 года. Сделали заказ. Через 10 минут заказ готов! Пицца - просто объедение! Тесто тонкое, начинки много. Горячая, ароматная, вкусная, с хрустящей корочкой. Из напитков взяли волшебный сорбет. Очень довольны! В следующий раз придем только к вам. Спасибо!
1
1
Посмотреть ответ организации
Владимир С
Дегустатор 3 уровня
13 сентября 2024
Обычная забегаловка. Зал довольно уютный. Есть детская зона. Но персонал на костёр. Мадам за кассой постоянно отсутствует. Каждое слово надо тащить клещами. Всем своим видом показывает полное не желание к диалогу. Когда заказ был оплачен, мадам, в место того чтобы рассказать, о том что свой заказ надо отслеживать на мониторе, просто сбежала в подсобку. Другие посетители долго её звали. Прошу руководство провести воспитательную работу с персоналом.
В ДоДо всегда готовят хорошо. И если я не знаю, куда зайти перекусить, всегда выбираю ДоДо. Но вот Костромской ресторан немного разочаровал в плане персонала. Не то на кассе мальчик работал слишком общительный, не то там в принципе так принято: всё время, что я находился там, к нему приходили друзья и с ними завязывался весьма активный и шумный разговор на различные темы. Как по мне, так лучше это исключить в своей работе. Работа это одно, болтовня с друзьями должна быть в отдельном месте и при иных обстоятельствах.
Оценка логистике: в городе нет пробок в 10 вечера, но доставка недоступна в Заволжский район.
Оператор предположила, что нагрузка на кухню большая, но при этом «самовывозом можно забрать» - как будто самовывозом нагрузки нет на кухню)
В общем, подпортили вечер пятницы.
Посетили ваше заведение, сделали заказ через мобильное приложение с выдачей на подносе, за 15 минут до прихода в кафе, в итоге прождали еще 30 минут после прихода ( заказ 2 додостера и 2 стартера) . Пришли, столы не убраны( хотя персонала судя по видео приготовления достаточно, на кухне общалось и минимум 2ое из них точно не повара) , далее когда руки дошли до уборки зала, сотрудница прокомментировала весь этот бардак благим русским матом, не стесняясь гостей( в зале были и дети). В зале не работала фоновая музыка, поэтому прекрасно было слышно новогодние песни на кухне и такой же благой мат. По качеству блюд претензий нет, но над обслуживанием и поведением персонала стоит поработать. Видимо старших на смене в этот день не оказалось, либо управляющий поддерживает «новогодний настрой команды». На заказ все вполне вкусно, как заведение для прийти и поесть в зале не рекомендую, комфорта нет, хочется быстрее уйти от этой «чистоты» зала и «культуры речи» персонала. Спасибо за первое впечатление, будем посещать другие заведения.
Заказала доставку 15.07,в заказе была пицца и 2 морса,которые мне благополучно не привезли
Хотела решить вопрос по-хорошему,написала им в группе,на что мне сказали «с вами свяжутся из ресторана» и вот уже 2 день молчание👍🏻
Мало того что пицца была так себе,потраченные 250 рублей впустую и испорченное настроение
Позор Вам👏
Не идеальная пицца.
Не самая дешёвая.
Из самых больших минусов, это неудобное местоположение, в плане подъезда и парковки.
Однако готовят очень быстро. Можно оформить в приложении и отследить готовность.
Были в Костроме 4 дня и все эти дни посещали Додо. Все вкусно и быстро, додокоины работают))) сотрудники приветливые, чисто, расположение удобное, а что еще надо)))
Перестали доставлять на наш домашний адрес в Ребровку, объяснив это тем, что у них сократился радиус доставки, и он ограничен проспектом Мира. Мало активных клиентов в нашем районе. Я считаю надо как-то значит пересматривать условия доставки, но просто писать в личном кабинете "извините мы перестали доставлять на ваш адрес" звучит даже обидно. Не настолько у нас большой город, чтоб не проехать курьеру лишние 5км. Прямо очень разочарована. Благо это не единственная пиццерия в городе. Пицца в Додо конечно вкусная, но данный отзыв не имеет отношения ко вкусу еды в заведении.
Безобразие! Качество очень снизилось! Заказывали две пиццы: сырную и мясную с аджикой. В каждой не доложили ингредиенты. А в сырной были части, на которых вообще не было сыра.
Позорники!
Не рекомендую!
Случайно зашла в данное заведение, т. к. в соседнем кафе были заняты все места. И нисколько об этом не пожалела. Вкусная пицца и латте, приятная обстановка и обслуживание. Не хотелось быстро уходить из пиццерии, но выход нашелся быстро-я просто взяла ещё одну чашку вкусного латте.
Хочу выразить свое глубокое разочарование в связи с моим заказом (№ 175), оформленным 14 октября 2023 года. Печальный опыт доставки оставил меня в шоке и заставил задуматься о качестве сервиса вашей компании. Главная проблема заключается в том, что заказанный мной сорбет "Бразильская маракуйя и манго" так и не был доставлен. И это не самое печальное. После более чем двух месяцев мои деньги за забытую вами позицию в заказе так и не были возвращены.
Мои обращения в техническую поддержку сопровождались бесконечными обещаниями и "временными" отписками, но фактического решения проблемы так и не произошло. Игнорирование вопроса со стороны вашей команды создает впечатление полного равнодушия к клиентам. Это недопустимо для сервиса, который претендует на качество и ответственность. Отсутствие реакции и возврата денежных средств говорит о том, что ваша компания не ценит своих клиентов. Надеялся на качественное обслуживание, но вместо этого столкнулся с полным игнорированием проблемы.
Этот опыт заставляет задуматься о надежности вашей компании и готовности решать проблемы. Я готов был быть постоянным клиентом "Додо", но теперь с большим сожалением отказываюсь от этой идеи.
Не рекомендую.
Вначале обрадовались, что в Давыдовском микрорайоне открылась додо пицца, однако какое было разочарование после доставки. Претензий к самой доставке нет, всё во время как заявлено. Вопросы как приготовлена пицца, такое впечатление, что на скорую руку порезали ингредиенты и кинули сверху. Плюс только, что тонкое тесто, остальное ужасно.
9 числа заказывал пицу для друзей. Всë отлино... Но то, что они обнаружили в коробке - это просто бред. В интернете много подобных пранков, но что бы это было правдой - до сих пор не верится. Нет слов одни эмоции. Тем, кто это сделал желаю здоровья и... не подавиться.
Заказывали на вынос. Никаких нареканий. Вкус - стандартный для сети, и это хорошо! Приготовили точно в срок. От входа в заведение до выхода с заказом прошло менее минуты. Пока дошли До Дома (минут 12, примерно) была ещё горячая. Обслуживание быстрое и вежливое.
Быстро, весело и вкусно. Каждый раз проезжая транзитом Кострому заказываем заранее, забираем в срок и счастливые едим в дороге. Любим и ценим это место!
Заказал через приложение немаленький заказ, пока добирался до точки (минут 15) заказ уже был почти готов, посидел 5 минут в приятном зале, где можно удобно наблюдать на экране, на сколько ваш заказ готов. Персонал вежливый! Советую к посещению.
Пицца испортилась. Заказали 3 средние. Сырная, гавайская, пицца бургер. Такой ужасной пиццы не ел. Пресная, такое ощущение что экономили на ингредиентах. Сыра мало. Есть с чем сравнивать. В том же Иваново, она была намного вкусней, от той же ДОДО. Наверно в Костроме студенты готовят
Отличная пицца, хорошие комбо, обслуживание тоже хорошее, все приветливые, был 2 раза, когда кострому проезжал - всем советую! Жаль в ярославле закрыли..
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Дегустатор 3 уровня
16 ноября 2024
Лучшая пицца в Костроме. Тонкое тесто, вкусные начинки, все всегда супер вкусное и горячее! Пиццу заказываю только в додо
Заказали пиццу ветчина грибы самовывозом 13.04.24.
Итог: пицца на вкус ужасная,основа пиццы как сухарь,ощущение что основа была приготовлена вчера.
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия Б.
Знаток города 5 уровня
13 августа 2024
Классная пиццерия. Внутри чисто и уютно, прямо хочется зайти. И вкусная еда, конечно :) Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Ирина
Дегустатор 3 уровня
23 августа 2024
Днище, а не забегаловка. Никогда в жизни в данной сети не было проблем с посещением туалетной комнаты, ни в Санкт-Петербурге, ни в других городах, приехали в гости в Ярославль, девушку с двумя детьми 5 лет и 12 не пустили в туалет, только при условии покупки. Рядом Street food, приветливейшие ребята, при обращении даже потревожились есть ли туалетная бумага в туалете. Позорище додо