Заказ номер 87, Заказаэывал в г. Подольске МО пиццу карбонара 3 августа 2021 года в 16:47 через их приложение,там можно было поставить удобное время доставки, поставил в 19.45. Заказ был оформлен, причём сразу автоматически сняли оплату, выбора оплатить при получении не было. Сидим голодные ждём пиццу, время уже 20:30,пиццы нет, начали звонить в колл центр, сначала говорили, что ваш заказ задерживается и ваш будет выдан сертификат на бесплатную пиццу. Спустя время решили ещё раз позвонить, оператор уже ответил, что никакой пиццы не готовилось, у них было отключено электричество, заказ был аннулирован. Однако со мной никто не связался, не сказал о проблемах с заказом, тем более о его отмене. Также оператор сказала, что никакого бесплатного сертификата не будет. Прошу разобраться с данной ситуацией, деньги за заказ списали, заказ сами же отменили, деньги не вернули. Ужасное отношение к клиентам!
Вежливый и доброжелательный персонал, пицца вкусная, на мой взгляд цена/качество соответствует, чисто, светло, рядом есть несколько парковочных мест, обязательно сходим ещё
Место давольно приятное. Но есть нюансы, в детской комнате на полу много мусора и пыли. Хотелось бы что бы чаще обращали на чистоту в этом помещении.
Пицца вкусная, напитки тоже. Я рекомендую это место.
Сегодня в вашем ресторане пробыли около 30 мин ожидая заказ, в итоге выяснилось, что про него забыли. Про два чая и два куска пиццы, которые у них лежали перед носом.Заказ 93 25.12.19 17:16 из за этого опаздали на автобус. Сотрудник хоть бы извинилась. Сервис конечно сегодня подкачал!
До этого писала, что нет вешалок для одежды, я ошиблась, не заметила ее. Все таки она была.
Были внуки в гостях, захотелось им пиццы, попросил для них, предложили не острую с сыром. Были довольны, обслужили по времени на табло быстро, персонал вежливый.
Сделала заказ через приложение, деньги сняли и заказ отменили. Совершено не клиентоориентированный сервис. Позвонила в службу поддержки, деньги могут вернуть только через три дня, я просто в шоке от такого отношения.
Вкусная пицца. Делают быстро, обычно заказ готов через 15-20 минут. Один раз был инциндент с подозрением на качество приготовленного продукта... но потом рискнули заказать ещё и норм. В целом, при удачных промокодах, можно побаловать себя пиццей отсюда )
Ну очень удобное расположение, но не мешало бы улучшить качество обслуживания - часто задерживают выдачу, после предварительного заказа на определённое время.
Здравствуйте пробовала пиццу у вас на улицы Заводская 7 а мне очень понравилось вкусно и дешего место уютная теперь каждый раз заказываю на доставку ребята тоже вежлывые добрые особенно администратор приколист позитивный спасибо директору что открыли нашем районе