Не знаю, какие специалисты там были раньше, но сейчас работают прекрасные и понимающие люди! К животным обращение хорошее, всё понятно и по несколько раз объяснили, так как это у меня первая кошка и без породы. Делали прививки, всё осторожно, стерильно, в процедурной при тебе перчатки надевают для укола, объяснили как дать лекарства от глистов перед процедурой, запомнили даже нас спустя время, после первой вакцинации, осмотрели, спросили ещё раз как кошка перенесла уколы. С первой прививкой сказали, если будет плохо кошке совсем, то обязательно нужно приехать на осмотр, чтобы оказать должную помощь без очереди. Так что только сказать спасибо, ибо в бесплатных вет.клиниках даже трубки не берут.
Жаль, что нельзя поставить ноль (0) звёзд, или оценить эту шарагу отрицательным баллом. Позвонил 17.07.2023 в 13 часов уточнить профиль врачей и время приема, необходимость предварительной записи и прочие элементарные вопросы, необходимые любому новому клиенту. На это - “администраторша” не смогла ответить ни на один вопрос, под конец 30 секундного разговора отправила подальше со словами: «к специалистам езжайте в Самару, у нас три врача и живая очередь», и истерически кинула после этого трубку. Не жалейте денег на питомцев - такой сервис, где на этапе ознакомления с клиникой кидают трубки и хамят, явно не способен оказать квалифицированную адекватную помощь.
Всегда обращаемся только в эту ветклинику. Очень вежливые врачи, аккуратные и бережные. Очень удобно, что очередь живая и не нужно записываться на приём. Но есть запись на операции, рентген.
После 1.5 часов ожидания в очереди накопили моего мальчишку, любимого кота, взяли 5,5 тыс. Уходя говорила смотрите, ему хуже, на лапы встать не может. Мне говорят-стрессанул. Приехала домой и в слезах смотрела, как за полчаса умер в муках мой любимый малыш. Сделали ему там капельницу и только после этого сказали, что реакция может быть такая, что будет отёк лёгких и он задахнется. Я сама чуть не запомнилась от этого ужаса. Угробили твари и мрази. Ненавижу и никогда не посоветую никому туда обращаться. При мне там человек 5 с кошками приходили с жалобами такими как у нас и ни у кого улучшений не было даже на 3-5 день после их капельниц и лечения. Прости меня Боженька, но ненавижу их!!!!!
Отваратительная клинника.Умер кролик и умерла кошка( всего ей было 4 годика))
Не чем не смогли помочь.О этой ветклиннике у меня один негатив.Двоим питомца делали капельницы.Очереди просидели 1 ,5 часа.Складывается такое ощущение берут деньги.А результата не какого
Наверное сейчас это лучшая ветклиника в городе.
Очереди есть, но персонал действует быстро и профессионально.
Сделали экстренную операцию моей псине. Послеоперационные процедуры в течение недели. Теперь хасятина снова довольна жизнью.
Были с собакой кавказкая овчарка . Назначили кучу не нужного , включая ренген. Анализы не брали . Собака умерла , гельмент в серце . Выяснили поздно, но безних.
Делали операцию по стерилизации в данной клинике. У нас мини Йорк. Очень переживали т.к собачка маленькая, с маленьким весом. Переживали как перенесёт наркоз. Всё прошло очень хорошо. От наркоза отошла быстро и легко. Спасибо вам девочки за ваши золотые руки и добрые сердца, всё подробно объяснили по уходу после операции. Спасибо вам за ваш труд!!!
Спасибо большое ветеринаром. Особенно Никите Алексеевичу за хорошее отношение к животным. Спас нашего котейку кузю. Я думала он не выбирается,но ветеринары сделали все возможное для кота. А так же девочкам,которые помогали Никите. Кот пошел на поправку,уже начал играть, кушать,пить воду,и не прячется. БОЛЬШОЕ Спасибо.
Вежливый персонал. А особенная благодарность доктору Даниле Сергеевичу, собаку с энтеритом поставил на лапы за 2 дня. Все объясняют, рассказывают, показывают. Хорошая клиника.
Были сегодня на стерилизации кошки, так уж вышло, что родители записались в эту клинику. Оооочень высокомерный персонал, в общем зале на стол сажают абсолютно всех животных (и домашних, и бездомных), после них обработку не производят (не протирают), я все понимаю, что времени не хватает, но животное может болеть чем угодно и последствия того что после него посадили другое животное на этот стол могут быть плачевными, с весами такая же история. В общем кошку прооперировали... В итоге у бедняжки обе передние лапы опухшие и все вены истыканы(живово места нет), ладно хоть жива. Так вот обращение к начальству клиники, прежде чем набирать сотрудников которые не могут попасть в вену, сначала отстажируйте. Ни когда в жизни больше не пойду в эту клинику мне дороги мои животные.
Прекрасные специалисты, отличное обслуживание! Огромное спасибо за вежливое общение и ласковое отношение к животным!
К сожалению, имела неосторожность съездить один раз в другую ветклинику... Больше я такую ошибку не совершу!
Ужас. Может кому-то помогают. Нашего кота британца угробили, котик умер прожив 5 лет. Лечили в ноябре,по анализам показывало восполение, а чего конкретно они так и не поняли.Были повышены печеночные ферменты, после капельниц пришли в норму, но восполение так и показывало. Надо видимо было продолжать лечить печень, но к сожалению врач этого не понял. В январе ему стало плохо, сдали кровь были повышены печеночные ферменты, начала скапливаться жидкость в животике. Врач вселила в нас надежду, что лечится но долго. К сожалению на пятый день лечения котик умер.Ему было очень плохо и больно.Могли бы сказать, что кота надо усыпить. Зачем издеваться над животными.
Очень хорошая клиника. Работают оперативно и с душой. Чисто. Приятное отношение персонала. Всё понравилось. Особенно обратная связь ( анализы прислали в мессенджере). Молодцы ребята, спасибо вам!
Сегодня посетили в первый раз dogtor все очень понравилось, с питомцам обращались хорошо, после всей процедуры, все рассказала, объяснили. Остались довольны! Спасибочки большое.
Очень хорошие врачи, добрые, обходительные к животным относятся хорошо и аккуратно. Действительно принемают даже тяжелых. Сделали процедуру с толстой кишкой, потом узи, укол, капельницу. И всего 1100р.посмотрим как будет дальше🙏всем советую.
Врачи молодые, все приветливые, всё объясняют, всё аккуратно делают, и лечат и внимание и хозяевам и животным оказывают, причём неважно обычная дворняга пришла лечится или породистая титулованная. Спасли мою собаку. Спасибо
Возили на стерелизацию кота, беспородный, нашли на улице. Персонал внимательный, дружелюбный. Сделали укол, сразу подготовили пакетик если котику станет плохо. Врач с такой любовью подтирала коту слюни, что казалось что это её котик, а не пациент) В общем всё прошло быстро, аккуратно и без стресс для нас и кота! По уходу дали реклмендации. Советую, нам очень понравилась данная клиника!
Вежливые , добрые , всегда скажут что и как , объяснят , не хамят , хожу только туда , на баданова больше не ноги там и очередь огромная , хамят , даже не поздороваться, а ваша ветклиника замечательная , не очереди , вежливые , не только к людям хорошо относятся но и к животным
Клиника переехала, стала ещё более доступной для всех. Цены приемлемые, вежливый персонал клиники. Меня порадовало, отношение к животным. Сразу видно, что девочки на своем месте ( в своей стихии , как говорится) Поэтому своих животных, я привожу в эту клинику.
Крутые врачи, все очень приветливые и не относятся к животным как к ,,очередным,,.
Цены приятно удивили, в первый прием даже не стали брать за осмотр и огромный список процедур вышел в 500 рублей👍
Ужасное отношение к беспородным животным. Увидев, что наша кошка беспородная врач вообще не уделил ей должного внимания. Не проведя никакого дополнительного исследования поставил диагноз и назначил лечение, которое естественно не помогло. Любимица семьи умерла. Таких, так сказать, "врачей" вообще к животным подпускать нельзя. И да, согласна, с ранее написанными отзывами о высокомерности врачей.
Ужасно, угробили моего самого любимого котика. Вечером всё было хорошо, утром у него было очень ужасное состояние, думали с поехать в ветеринарку, а она открывается с 9. Всё, не успели. Выписываете препараты которые можно дешевле заказать, чем там купить! Всё, сегодня мой котик умер. Уже похоронили. Можно было и в старый город поехать чем туда!
В клинику обратилась с проблемой у кошечки с зубами. За несколько минут врач удалила больные зубы, к вечеру кошечка, как врач и сказала будет в порядке. Благодарю медицинский персонал за внимательное отношение и профессионализм.