Хочу оставить отзыв о менеджере Анжеле!ПРОФЕССИОНАЛ(с большой буквы,свою работу выполняет на отлично!!!!!Отзывчивая,умная,понимающая,а самое главное умеет поддержать в нужный момент.Спасибо огромное за вашу работу!!!!Мы приобретали контрактный двигатель на рено логан.
1
А
Анонимный отзыв
31 августа 2021
Я регулярно закупаюсь в автомагазине на копейском ш. Часто берут тут зачасти для нашего автопарка. Сразу скажу, что по ценнику тут вполне приемлемо. Да и радует, что почти все есть на складе – для меня это очень важно. По качеству никаких претензий
При заказе менеджер утверждал что деталь целая, после 26 дней как получили увидели что трещина, продавец отказался принимать ссылаясь на долгий срок. Но на фотографии видно что они скрыли дефект, сфотографировав с другого ракурса!!! Не связывайтесь с ними, продают один хлам!!!
Обратился 14 сентября в Док-Авто 74 .Менеджер по продажам Андрей оперативно и грамотно помог с запасными частями (выхлопная система на Шевроле Лачетти).А автослесарь Александр вообще волшебник!Решил нерешимую проблему с подвеской.Очень ему благодарен! Да весь персонал Молодцы! Обязательно приеду ещё.Да и другим советую этот автосервис!Удачи Вам ребята!
Александр Поляков
Приехал на Шевроле Лачетти с трудом: скип, вибрация, настроение ниже плинтуса.
Попов В.В, Ермолаев С.Г, Митченко А.В. в течение трёх часов мою ходовую привели в первозданный вид. Более того, устранили все дефекты после "горе-мастеров".
Отличный ремонт - автосервис с двумя плюсами т.к. все детали были в наличии: ничего не искать, ничего не ждать.
По другим автосервисам я больше не ездок, только сюда.
Не выяснили за 2 суток не причину поломки не чего, в чеке стало смешно на чери тинго использовали промывку карбюратора)))) куда заливали говорят в карбюратор, при моем вопросе где он стоит у меня инжектор девочки растерялась и удолили этот пункт из чека🤣🤣🤣
Добрый день автолюбители.
Сегодня случился нежданный коллапс с моим авто. Заехала в первый встреченный на пути автосервис и осталась ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА.
Грамотные сотрудники, все обьяснили, показали рассказали. Лишней информацией меня не нагружали. Наоборот старались успокоить мой блондинистый обеспокоенный мозг))).
Ребята молодцы, все сделали быстро, без навязывание доп услуг.
С удовольствием приеду еще раз на диагностику, а на мойке я теперь постоянный клиент.
Браво, молодцы и БЛАГОДАРЮ!)))
Отличный автосервис, компетентные мастера, работы проводят быстро и качественно, очень удобно, что режим работы 24/7. Имеются запчасти в наличии и на заказ, с быстрой доставкой, хорошая автомойка. Удобно, быстро, качественно.
Приехал с проблемой помпы в другим сервисах не брали из-за сложности снятия!!! Взяли без проблем думал отдам на несколько дней окозалось несколько часов, спасибо мастерам особо хочу отметит мастера Пётора!!!
Очень понравился ремонт нашего Datsunчика , сделали все супер, денег взяли в 3 раза меньше , чем у официального дилера, сделали быстро, все вежливо и по-деловому, спасибо им, рекомендую
Менял подшипник ступицы и втулки стойки стабилизатора вышло по цене в 2 раза дешевле чем один подшипник в хендай сервисе возле алмаза. По времени заняло час. Я доволен!
Дополняю отзыв:
Да сервис хорош, но вот магазин запчастей ниже среднего лишь бы впарить.
3
1
Посмотреть ответ организации
кайрат м.
Знаток города 6 уровня
20 декабря 2020
Заказал запчасть (акпп ). Обещали привезти из Москвы за 4 дня. Но приехала через неделю. Я оплатил транспортировку, привез в автосервис и там выяснилось, что она не подходит к моему авто. В тот же день отправил ее обратно. Через две недели вернули деньги за коробку, но отказались вернуть расходы на отправку ее обратно. Написал претензию.
Заказал рулевую рейку б/у в Челябинске,на сайте она была,оплатил,в итоге оказалась,что она продана,но есть такая же в Кургане. Со мной работала менеджер Регина,попросил уточнить чтоб точна такая же была(модель кия саренто 2 кузов) Отправил вин,да сказала Регина она самая. Заказ оформил 26.10 2018 года. УТОЧНИЛ когда приедить в Пермский край,ответила завтра в течении дня будет у вас. Хорошо,отправляйте. В итоге 27 рейка не пришла так как они хотели послать бла бла каром,а он не едит в эти районы. Регина предложила отправить автобусом и уверяла,что 28 точно придет. Не пришла. Сказала транспортной отправили 28 вечером так как автобус не взял ,звоню в транспортную,спрашиваю как обстоят дела с доставкой,мне отвечают что ее только на склад привезли и при хорошем раскладе у меня она будет 2 или 3 числа. Я позвонил Регине и попросил отказаться потому что это очень долго,а разговор был что 27 она у меня,на что мененжер Регина мне сказала что она нам тоже не нужна и берети ее себе так как мы тут с ней два дня бегаем. Я стал ждать,с горем попалам рейку доставили в Челябинск там своими силами(я договаривался о доставки) мне ее доставили. К рейке я заказал у них новые оригинальные пыльники с хомутами на рейку и уточнил чтоб были хамуты. В итоге рейка совсем не та,пыльники без хамутов.Позвонил спросил как так получилось,сказали ну бывает. Отправляйте нам обратно,но пыльники новые нам не нужны. За рейку вернем деньги и то когда она к ним прибудит.Руководство не отвечает. Администратор не принимает не каких решений. Вообщем очень жаль что я к ним обратился. Обманывают и не предоставляют услуги,как заявленно на сайте в полном объеме.
Обращаюсь не первый раз, грамотный персонал, адекватные цены. Всё понравилось.
1
2
Посмотреть ответ организации
Машковцева Любовь Сергеевна
Знаток города 12 уровня
12 февраля 2020
Хороший сервис. Только забывают упомянуть, что по вс у них скидка 10%. Работают затянуто и сонно, но без потери качества и достаточно чисто. Если вы к ним решите обратиться, не стесняйтесь звонить на телефон: двери закрыты, а стука не слышат. Клиентов много.
Сам не ездил, но знакомые ремонтировались, говорят норм
А
Анонимный отзыв
5 декабря 2018
Был записан на даигностику 28.11 2018. Диагностику ни какую не делали, поверил на слово. Поменяли сцепление, проблему не исправили, передачи так же с усилием включаются, + задняя стала включатся так, как будто не выжато до конца сцепление. За всё отдал 7150
Заказывал запчасти. Прислали не то. менеджер работает ужасно. Два раза оплачивал доставку.
2
4
Трампопут
Знаток города 28 уровня
30 сентября 2018
Заезжал транзитом с неисправной системой охлаждения, горел чек. Поменяли термостат, потом и помпу (рассыпалась). Термостат всетаки тоже подклинивал. Запчасти брал у них. Ценник более менее, по крайней мере по городу не мотаться в поисках. Компом не пользовались, по-этому 4.
1
3
Посмотреть ответ организации
Радий Садуртинов
Знаток города 14 уровня
12 октября 2019
Низкая заинтересованность в получении заказа, мастер вообще сделал все, чтобы мы уехали в другое место ремонтироваться(((
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 июня 2017
Ребята молодцы поставили хороший двигатель на автомобиль КИА СПЕКТРА.! Не безразлично ко всему относятся. Всем доволен.