Получилось так, что ребёнок попал в эту больницу. Все было на уровне. Хороший персонал, врачи. Можно помыться. Еда хорошая.Единственное, летом жарковато.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 января 2023
Обращались в больницу с проблема сердца у ребёнка, пожалуй самый лучший аритмолог в городе и области! Рецепшн кстати тоже хорошо работает
Сдавали кровь на анализ ребенку 1,5 года. Ребенок даже ни пискнул, что очень показательно, т.к. в других лабораториях когда брали- орал. Очень все быстро, квалифицированно и доброжелательно. Никаких лишних эмоций, все чётко и по делу. Готов анализ был уже через 2 часа, прислали по эл.почте, что тоже огромный плюс!!!!
Больница странная. Нужных специалистов мало или нет вовсе. Почему так, не знаю. Может, все в Москве? Просто странно, почему в главном городе области такие проблемы со специалистами? Народу тьма, у всех свои проблемы, звонишь узнать, а там постоянно говорят, что то одного нет, то другого нет и не будет. Кто тогда есть?
Замечательные специалисты, но очень сложно к ним попасть. Своя лаборатория, анализы делают в этот же день. Отдельно хочу отметить гематолога Корсантию Л. Настоящий профессионал, имеет подход к детям, часто работает и после окончания приёма, до последнего пациента. Побольше таких докторов, а ей здоровья и терпения
Специалисты отличные. На втором этаже дышать нечем! Чистоту поддерживают. Но антисептики не работают! Не хватает оборудования на приёме у врачей, например хоть бы один видеоэндоскоп для лора.
Ездили недавно,нравится теперь что меньше очередей стало,врачи всё те же,как были лет пять назад,мед персонал хороший,мы ездим к кордиологу Медведевой,хороший специалист.В поликлиннике чисто.Всё нравится.
Это просто ужас. Звонили записаться на платный приём. Записали на 13 часов. Когда пришли, оказывается мы записаны на 14 часов ( причём сказали перед нами записаны на 13 часов и всё). В итоге за деньги между 1 пациентом и нами начали принимать других, по непонятной записи. Что за отношение персонала???
Очень жаль что больница и поликлиника оставляют желать лучшего. Коммерческие здания идеальные, а на больницу и поликлинику страшно смотреть, отделка стен с наружи частями отваливается.
При онлайн записи к врачу сайт выдает информацию, что при частых отменах записи - онлайн запись к врачам блокируется и можно записаться только по телефону регистратуры. Ребенок маленький, часто болеет, пришлось пару раз отменить прием. Боюсь уже в 3 раз записываться онлайн, т.к. могут заблокировать. Звоню несколько дней в регистратуру, телефон никто не берет. Вопрос: "как дозвониться то до Вас???"
4
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 10 уровня
4 августа 2023
Позор администрации Твери за то, что в самом центре города в плачевном состоянии находится Детская Областная клиническая больница. Обшарпанная, с непродуманной парковкой ( на минуточку -родители с детьми всей области обращаются сюда). Плюсом является только то, что работают потрясающие специалисты ( жаль, что их становится меньше с каждым годом, так как хороших докторов попросту не ценят)
Отвратительное отношение врача хирурга, они еще называют себя врачами детской больницы? Приехали по срочному вызову по направлению дежурного врача она хоть назначила лечение так как ситуация была экстренной и направила к хирургу мало того что в регистратуре сидят одни хамки, торопя из дома забыли медкнижку ребенка с кем не бывает( попросили документы ребенка твердя а вдруг ребенок не ваш? Чего вы что шутите ? Ребенка привезли чс а тут документ важнее состояния ребенка? Ошибочно показали свидетельство другого нашего ребенка не оращая внимание на имя ,сделали нам карту направили к хирургу спеша мы тоже не обратили внимание на ошибку в карте и что там написанно, заходим к хирургу мало того что он просто не спросил в чем дело сразу начал утверждать это тота тота даже не осмотрел как такое возможно у нас что врачи стали экстрасенсами? Следом сказав что примите то лечение которое вам назначил дежурный врач увидев что ошибка на карте начал возмущаться говоря идите меняйте данные и приходите..ну ок выходим отправляю домой мужа чтобы принес медкнижку проходит минут 25 (отправили на телефон фотографию полиса ребенка) подхожу в регистратуру та которая нас отправила говорит и что мне делать с этим?пол часа прошло врача уже нет? Врач уже ушел! Говорю как быть ответили ваши проблемы! Нечего себе да Регистратура. (Хочу разъяснить мы с мужем и маленькими живем одни и естественно дома никого нет и некому отправить данные ребенка.) Вывод если твой ребенок в критической ситуации поподает в больницу медперсоналу важнее данные ребенка нежели его состояния!
Ходим сюда только к платным специалистам, бесплатно пробиться сложновато для городских. Причем врачи принимают без вопросов, а вот в регистратуре прям вынуждают идти платно. Якобы бесплатно городских не принимают.
Это ужасно. Довелось побывать с дочкой. Все очень медленно, непродуманно и абсолютно не по детски. Если вы думаете, что предварительная запись вам поможет, то нет. С ней нервов не меньше.
Понравилось как все организованно,что есть вызов по талонам. На входе консьержка говорит куда идти и брать ли карточку. По записи получилось,что очень быстро прошли и ушли,даже не пришлось сидеть в очереди.
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия Батвинова
Знаток города 8 уровня
12 мая 2023
Очень удобно, можно прийти к врачу, тут же сдать анализы и сейчас же получить результат, и в следствии врач выписывает правильное лечение на основании полученных результатов. Единственный минус сложно дозвониться до регистратуры, но можно к некоторым специалистам записаться через личный кабинет.
Снаружи конечно жееееесть.... Но во внутреннем дворе есть даже детская площадка, в целом я вам скажу подход к пациентам неплох и к их взрослым телохранителям... Хоть они порой готовы развалить по кирпичикам всю больничку🤣
Спасибо огромное всему мед.персоналу за эфективное и быстрое лечение от ковида..всего 6 дней....и домой с отриц.тестом..Алла Алекспндровна огромное спасибо..Спасибо мед.сестрам и санитарам. поварам за вкусные обеды...Всем всем огромное спасибо..жклаю никому туда не попадать.Пусть доктора отдохнут..
Осуждать не буду, есть и хороший персонал, а есть и хамы. Больше и не назовешь.
Ранее постоянные очереди, постоянно кто-то ругался и возмущался по поводу них, это просто жуть. Сейчас незнаю, была там давненько.
Больница очень хорошая, то вот охранник мадам Кузьмина, это что то, разговаривать с родителями которые не видели ребёнка более двух недель, хамским тоном, повышая голос это безобразие!!!!
Огромная благодарность аллергологу иммунологу Нусинову ЕВ ...моя дочь страдала лимфоаденопатией и аллергиями .Евгений Владимирович подобрал нам лекарствоа и мы исцелились Спасибо Вам
Хотелось бы выразить большую благодарность заведующему нейрохирургического отделения детской областной клинической больницы ГБУЗ ДОКБ Нганкам Леону Патриковичу за успешно проведённую операцию 05.04.2021 года моему сыну, которому на тот момент было 6 месяцев. Спасибо от меня и всей моей семьи за проффесионализм, поддержку, чуткое и внимательное отношение. Это - огромное счастье, что такие компетентные, умелые, талантливые и неравнодушные люди работают именно там, где они больше всего нужны.
Отдельное спасибо Фомину Алексею Михайловичу, Ивановой Любови Юрьевне, Горелышевой Людмиле Анатольевне, Верещагиной Елене Александровне, Коршуновой Марие Денисовне, Арсеньевой Ольге Викторовне, Уваровой Юлие Ивановне, Буцевой Любови Сергеевне, Куликовой Анне Сергеевне. Ваше терпение, отзывчивость, чуткость, понимание, забота, доброжелательное и внимательное отношение, лечат лучше медицинских процедур.
Желаю крепкого здоровья, удовльствия от работы и исполнения всех ваших желаний.
Хамское отношение в регистратуре. Дозвониться и записаться на приём к врачам очень сложно . Если дозвонились и записались то это большое чудо. А когда приезжаешь на прием , тебе говорят что записи нет вообще. Вот так работают регистраторы . 👎👎👎👎
На удивление быстро работает регистратура.
Оформлялись в дневной стационар, регистратуру и врача прошли быстро, дальше минут 40 сидели в очереди в приёмном отделении. В принципе, это приемлемо, тк поток пациентов большой
Раньше было лучше,по предварительной записи уже карточка лежала у врача, а сейчас приехала за час до назначенного времени и из за того что стою в очереди в регистратуру опаздаю на прием.. при том даже не предупредили ,что нужно приехать раньше и на много раньше,потому что оформление одного человека минимум 10 минут занимает.. очень не удобно стало и проблемно,дорога в областную поликлинику занимает не мало времени
Записалась через госуслуги, приняли моментально, даже в регистратуру ждать не пришлось. Долго ждали ренген снимок, так как там родственница писала документы, и дважды знакомые проходили. А так проблем не было.
Народу тьма, очереди. С грудным ребенком осмотр в месяц проходила целый месяц-тк на один день всех врачей пройти записи нет и не предусмотрено . Прививок не делают .
Были на приёме у Пульмонолога Блохиной и кардиолога Медведевой. Очень понравилось отношение: внимательный осмотр без спешки, на все вопросы были даны ответы, лечение помогло.
Самые лучшие специалисты в Твери! Я это поняла несколько лет назад! Пусть мы и платно приезжаем. Но здесь врачи уважительно относятся и родителям и к детям)))
Вредные бабушки на входе. Вежливые барышни в регистратуре. Прекрасные врачи. Отдельная благодарность логопеду Наталье Олеговне, которая отлично выполняет свою работу, а ещё её любит ребёнок и хотел забрать жить к нам домой <З. Есть электронная очередь, можно записаться заранее. Всегда порядок, хорошие специалисты.
Хирург в травме отличный но на этом всё! В палате не убираются, родителей которые лежат с детьми не кормят! По палате бегают тараканы, сплошная антисанитария... сейчас в 10й палате мамы с детьми болеют желудочным грипом и при этом врачам пофигу, максимум градусник дадут! Позор глав-врачу!!!! Будем писать господину Президенту, он к детям относиться со всей серьёзностью, глядишь разгонит эту шайку...
Замечательные врачи и весь персонал больницы. Лежали с ребёнком его змея укусила. Объездили весь город по итогу только там помогли. Чисто,хорошей ремонт, вкусная еда. Спасибо!!!