Порекомендовала подруга, по итогу была в клинике три раза:
1. В 2020 на оформлении медкнижки всё сделали качественно и ОЧЕНЬ быстро (возможно, удачное стечение обстоятельств, но посетителей было мало, все врачи были на месте), отношение персонала понравилось.
2. В 2022 обращалась к психологу, сложилось впечатление, что отдаю деньги за 45-мин. сеанс уровня школьного факультатива, который, само собой, этого не стоит (но! специалист специалисту рознь, не обобщаю).
3. В 2024 на приёме у гинеколога Наурбиевой Мархи Хусейновны – очень хочу выделить, прекрасный специалист (единственный врач, которого я запомнила с оформления медкнижки, и спустя 4 года осталась так же довольна). 5* ставлю ей лично!
В целом, общее впечатление - положительное. Есть врачи, к которым больше обращаться не буду, есть, наоборот, те, к кому только сюда. По поводу толкучки, кому как повезёт, думаю, есть смысл заранее узнать на ресепшене, если есть возможность. Ещё большой ПЛЮС - расположение, самый центр, 5 минут от остановки. Чисто, удобные кабинеты без проблем с оборудованием, хотя коридоры и правда тесноваты, но для исторического здания это нормально, мне вот нравится, что не похоже на обычную больницу, уютнее.
Минусы: не всегда везло со сменой на ресепшене + цены, конечно: за приём как в 2024 не жалко, как в 2022 - очень.
Дважды проходил мед комиссию в данном учереждении, всё довольно быстро и качественно, но есть конечно странные моменты!) Молодая девушка на рецепшене заявила что заключение комиссии я получу на руки только когда принесу "прививочный сертификат", что-бы удостоверится что у меня есть прививка от " Кори "!на объяснение что я ещё советский человек и в детстве (в то время) всем детям обязательно их делали, сказала либо делайте сертификат, либо сдавайте ПЛАТНО кровь на антитела кори, а это между прочим 750₽!Так что кроме рецепшена претензий не имею, ВРАЧИ СВОЮ РАБОТУ ЗНАЮТ И ДЕЛАЮТ ХОРОШО И КАЧЕСТВЕННО!
Прекрасная клиника, проходила там медосмотр для медкнижки, все специалисты вежливые, все проходит быстро даже несмотря на очереди.
Особую благодарность хотела бы выразить стоматологу Заворохине Юлим Анатольевне - прекрасный специалист, хожу к ней уже не первый раз, все подробно объяснит, вылечит, у нее на приеме всегда становится спокойной, а я стоматологов жуть как боюсь)
Недавно посетил терапевта в клинике «Доктор» и хотел абы поделиться своим опытом. Записаться на прием удалось через онлайн-систему, что оказалось довольно удобно. В день визита ожидание в очереди было минимальным, что приятно удивило не смотря на прохождение проф осмотра другими пациентами. Взяли меня по времени.
Врач Яковченко Л.В. была вежливой и внимательной. Она выслушала все мои жалобы и задала уточняющие вопросы, чтобы лучше понять мою ситуацию. Доктор уделил достаточно мне времени. Во время моего больничного всегда была на связи.
Однако, мне показалось, очень «надменная» работа администраторов. Отсутствует приветствие, доброжелательность от персонала . Ощущение, что ты пришел в бесплатную поликлинику и помешал работе администратора. Чувствуешь себя не удобно. Обсуждение личных вопросов на рабочем месте, вместо приветствия пациента - тоже считаю не приемлемо. Все таки администраторы это лицо клиники.
Очень понравилась клиника - от и до. Во-первых, расположение - очень удобное, в самом центре, и не смотря на это адекватные цены, в т.ч. на анализы - сравнивала с инвитро и KDL. Во-вторых, сам сервис - все вежливо, корректно, без лишней услужливости и "облизывания" и навязывания, спокойно и делиатно, вот как надо. Девушка в регистратуре в том числе, приятная и располагающая. В-третьих, врачи, я была платно у дерматолога Кожевниковой, ну и анализы сдавала, врач всё по пополочкам разложила, объяснила, при этом в описании все подробнейшим образом расписала, тоже очень приятная, спокойная, располагающая. Прописаное лечение на глазах помогает, что для важно, не только вылечить (устранить последствия), но и найти причину и устранить. И тут тоже хорошие результаты.
Ну и вишенка на торте для меня лично - обстановка. Обожаю такое, портал в прошлое❤. Линолеум я бы, конечно, заменила с синего на нейтральный, но это уже придирчивые мелочи😄
Однозначно, вернусь сюда и не раз и буду рекомендовать.
Очень хороший мед.центр. Удобное расположение в центре, удобная онлайн-запись. Очень вежливый персонал. Квалифицированные врачи. Адекватные цены. Понравилось это место, когда проходила мед.осмотр по работе. С тех пор обращаюсь сюда.
Хорошее место чтобы сдать анализы, пройти медосмотр или какое нибудь УЗИ
Но если у вас конкретная проблема с которой нужен профильный специалист - будьте осторожны
Из врачей у которых я побывала действительно хорошим оказался только психиатр Поцелуев Дмитрий Олегович. Выслушал без осуждения и обесценивания, за несколько сессий поставил диагноз и назначил лечение, на котором я уже более 5 лет
Клинический психолог вместо того чтобы попытаться со мной разобраться в причинах конкретных поведенческсих проблем, которые я бы хотела в себе исправить, начала убеждать меня в том что то что я не общаюсь с курящими людьми это не правильно и надо с ними общаться.
Ну так, к слову, у психологов есть этические нормы и правила(например: не давать конкретных указаний к действиям(делай то, не делай это), а работать именно с мышлением человека, чтобы он сам нашёл решение своих проблем). Почему клиент это всё знает, но не знает врач? А если врач знает, то почему не придерживается этических норм?
+Сказать конкретно словами через рот, что врач с аутистическим спектром не работает, она смогла только в конце сессии, хотя именно с этим я пришла на сессию и именно с этой темой меня психиатр направил к этому психологу)
Ревматолог тоже отдельная история. Я пришла с подозрениями на красную волчанку/дерматит. Врач не умеет читать анализы. Не знает препаратов и их действующих веществ. При мне гуглила название мази, которой я пользовалась, хотя это один из самых распространённых препаратов от дерматита/красной волчанки. И в итоге, проигнорировав все мои показания, сказала что это просто аллергия). Особенно гениально она ответила что "так низкое давление это же хорошо!"(70/30, тогда я не могла даже сидеть без жуткого головокружения)
Возможно ко мне так относились из-за моего юного возраста, и человека 30+ действительно бы услышали и отнеслись бы серьёзнее к его показаниям.
Потраченных средств на обоих "специалистов" жаль, даже в гос.больнице ко мне было лучше отношение
Итог: место красивое, уютное, персонал в регистратуре крайне приятный, в общем очень комфортно тут находиться. Чтобы сдавать какие нибудь анализы/проходить медосмотр - отличное место. Если у вас серьёзные проблемы которые требуют грамотного специалиста - крайне не рекомендую сюда обращаться. Особенно если вы молоды, вас слушать вообще не будут, проблемы ваши воспринимать тоже не будут, ещё и "ты"кать будут на сдачу. Исключение - психиатр Поцелуев, прекрасный специалист, соблюдает врачебную этику, слушает пациента и назначает хорошее лечение и может предложить альтернативу, если препарат не подошёл.
Я очень рада, что в клинике работает профессиональный гинеколог Наурбиева М. Х. Выслушала внимательно, осмотрела, все четко и понятно. Очень хороший доктор и замечательный человек! Спасибо Вам за чуткость, внимание, понимание, доброту в такой непростой работе.
Уже не первый раз прихожу в данную клинику и каждый раз остаюсь под приятными впечатлениями.
Не так давно была на приеме у врача гинеколога Наурбиевой М.Х . Огромная ей благодарность за такой профессионализм! Очень приятное общение и сразу появляется доверие к врачу❤️
Также хочу отметить очень приятных девушек администраторов, всегда все покажут и раскажут!
Прекрасное расположение самой клиники также нельзя пройти стороной, в центре города!
Спасиьо Вам за Ваш труд!
Персонал вежливый, все достаточно быстро, стоимость услуг тоже хорошая, нет завышенной цены в сравнении с другими клиниками, была у терапевта Охотниковой Ю.В - отличный врач, очень добрая и с индивидуальным подходом!
Это организация, как я понял, для профилактических осмотров в период диспансеризации. Если ее оценить по критерию удобства прохождения осмотра, то середина. Помещение представляет собой узкие коридоры для ожидания очереди и разношерстные кабинеты. Одни кабинеты очень уж просторны, другие наоборот очень уж малы. Например, психолог занимает помещение бывшего туалета (конечно не в кабинке, но в кафеле). Если большая организация пришла, то о комфорте речи и не ведется.
Вывод. Это не для лечения. Так середина с позиции прохождения мед осмотра. Есть над чем трудиться. На прием к специалистам я бы туда не пошел.
24 октября 2024 года проходила в этом центре профосмотр. В кабинете у гинеколога, когда я находилась на гинекологическом кресле и со мной проводила врач манипуляции, в кабинет зашла женщина в верхней одежде и бесцеремонно села напротив нас на кушетку. По разговору я поняла, что это скорее всего врач. Она влезла в наш разговор с моим врачом. Что уж говорить о том что мне было крайне неприятно наблюдать посторонних в кабинете, находясь в гинекологическом кресле. Неужели нельзя было подождать когда пациент выйдет из кабинета.
Всё хорошо, быстро по времени, удобно, врачи хорошие, отдельное спасибо Охотниковой Юлии, отличный специолист, очнеь отзывчивая со знанием своего дела)
ОПАСНЫЕ ЛЕСТНИЦЫ
Вчера была с ребёнком на приеме, сегодня уже лежу с перебитой спиной и копчиком, гематомами по всему телу, без нормальной возможности ходить, вставать и вообще хоть как-то двигаться, уехала из клиники на скорой. Сюр.
Худшее место из всех клиник Ярославля.
ЛЮДИ НЕ ОДЕВАЙТЕ БАХИЛЫ И НЕ ХОДИТЕ В НИХ ПО ЛЕСТНИЦЕ. Из грязные ступени не стоят вашего здоровья.
если вы упадете там вам не окажут никакой помощи, абсолютно безчеловечные сотрудники администрации клиники. И половина таких же врачей.
В поликлинике ЗНАЮТ что эти лестницы не безопасны, скользкие и все равно продолжают работать! Апогеем стало то, что директор клиники сказала мужу - что это был мой выбор пойти по этой лестнице… пара-пара-пам . ВСЕ.
Очень огорчает факт, что в современном мире, до сих пор есть такие безответственные и бездушные люди.
Ведь на моем месте могла оказаться беременная женщина, пожилой человек.
Берегите себя.
Была на приёме у психиатра Дмитрия Поцелуева онлайн несколько раз, по рекомендации своего психолога. Врач выше всех похвал: профессиональный, тактичный, пунктуальный и внимательный. Также хочу отметить адмиристраторов клиники: всегда оперативно перезванивают для записи, основная коммуникация в WhatsApp (подтверждение, ссылка на оплату), что очень удобно. Живу в другом городе, но если бы жила в Ярославле, то с удовольствием обратилась бы и к другим специалистам этого мед. центра
Записала ребенка к врачу в ПЛАТНУЮ клинику на 8 утра. Думала быстро и комфортно сходим и поедем в сад. Пришли и ужаснулись! Толпы людей ,которые проходят осмотр от организаций,регистратура не справляется ,стояли в этой толпе 30 минут и то потому что я начала ругаться,что мы идем платно к детскому врачу . Об этом заранее никто не предупреждает . Такое ощущение ,что попали в нашу бесплатную поликлиннику! С первых минут качество сервиса просто отвратительное ,если зарабатываете на проф осмотрах,сделайте отдельное окно для обычных платных пациентов,тем более с детьми !Просто бардак.
Удобное местоположение у клиники. Дважды ходила к врачу дерматологу. Сервис на высоте, все вежливые, можно записаться онлайн. Клиника внутри чистая и опрятная.
Была на приеме у дерматолога,очень грамотный доктор. Умеет слушать. Очень грамотно расписывает рекомендации по лечению. Рекомендую 100% . В процедурном кабинете очень хорошая медсестра,все грамотно делает. Ну и девочки регистраторы хорошо справляются со своей работой. Спасибо,удачи вам.
Записалась в этот мед.центр для проведения УЗИ на субботу в 9.00
Придя к 8.40 обнаружила закрытую дверь и людей так же как и я ожидающих открытия. Если вы открываетесь за 10 мин до начала приема поставьте хотя бы лавочку для пациентов.
К самому исследованию нареканий нет. Н.Н. Кудрина все посмотрела, позже подробно разъяснила, дала рекомендации.
А так же очень впечатлило старинное здание.
Посетила данную клинику по рекомендации, удобное расположение, нет толкучки, все четко и по записи, вежливый и грамотный персонал, буду рекомендовать однозначно другим данную клинику! Спасибо большое за Вашу работу!
Пользуемся с родственниками услугами клиники в части сдачи анализов. Самые лучшие цены на комплексы анализов, результат на утро следующего дня. Забор крови - для меня, трусихи, совершенно безболезненный. Обслуживание на высшем уровне, персонал замечательный.
Огромная благодарность стоматологу Заворохиной Юлии Анатольевне за профессионализм, исключительную интеллигентность и умение создать добрую рабочую атмосферу. Рекомендую специалиста однозначно.
С уважением к вам и коллективу, А. Смирнов.
Пришла сделать анализ по цене, указанной на сайте, по телефону предупредили, что цену не могут сказать точно)) на месте оказалось, что на 1000 дороже, но я не могла уже отказаться, стоя в кабинете, очень удобно. Указывайте актуальную цену или диапазон, пожалуйста, чтобы не вводить людей в заблуждение
Проходил в этой клинике шоферскую комиссию. Очен ь удобно, быстро. Кабинеты все рядом, в виду небольшого объема самой клиники. Шоферскую комиссию решил здесь пройти после того, как проходил комиссию перед работой. Очень впечатлили условия.
Стоматолог Заворохина Юлия Анатольевна просто врач от бога , только в клинику Доктор и только к ней, ставлю 5звезд и рекомендую всем своим близким , знакомым и друзьям
Посещаю эту клинику, а точнее доктора Д.Поцелуева, онлайн, так как клиника в Ярославле, а я в Москве. Настолько этот врач хорош, что я из Москвы записываюсь за полмесяца, чтобы к нему попасть. Рекомендую всем - прекрасный психиатр, отличный, понимающий врач, который с профессиональным интересом относится к каждому пациенту, готов перекопать горы информации, чтобы изучить необычный кейс, ведет четкую историю посещений и всегда помнит что ты рассказывал на предыдущем приеме, как давно бы это ни было. Огромное спасибо доктору и клинике за возможность онлайн-посещений!
Благодаря медосмотрам от организации нашла в этой клинике для себя высококвалифицированных специалистов. И теперь если что-случается со здоровьем, то только сюда.
Отличная клиника и самое главное наконец-то нашла себе супер профессионального гинеколога Наурбиеву М. Х. Оказывает мне неоценимый вклад в мое здоровье, назначая абсолютно верное лечение! Очень хороший доктор и замечательный человек!
Замечательная клиника!
Прохожу здесь медицинский осмотр. Чистое помещение, вежливые и чуткие врачи (к которым имела удовольствие попасть). Сдавала кровь и совершенно ничего не заметила, хотя ещё тот паникер.
Администраторы Анастасия и Виктория создают настроение с самого прихода!
Сюда хочется возвращаться!
*Желательно только для контроля за здоровьем)
Я обращалась к врачу с проблемами здоровья родителей, в состоянии близком к отчаянию. Охотникова Юлия Вадимовна профессионал высокого уровня, ориентирована на помощь пациенту, а не на личные амбиции и достижения, с большим добрым сердцем. Внимательно изучила вопрос и приняла решительные меры. Идеальный врач. Спасибо, Юлия Вадимовна за человечность!
Обращаюсь не первый раз в этот цент. Персонал на рецепшн очень вежливый, все объяснят. Нужно было срочно сделать ЭКГ, записали в этот же день. Рекомендую
Если в конкретный день у вас меняется расписание, то следует об этом предупреждать (бумажка А4 на входе не в счет).
Профили в картах сделать смогли, а что дальше с ними делать – непонятно.
Большое спасибо доктору, неврологу,Кротиковой Светлане Васильевне! Очень хороший врач! И прекрасный человек! Рекомендую Всем!!! Дай бог ей здоровья и благополучия!
Пришлось по работе посетить это место. Кабинеты все закрыты, врачей-нет, 5 врачей проходила 3,5 часа. Только в кабинет-из него врач, со словами подождите. И нет((никого.людей тоже 4 человека. Спросить не у кого. В итоге пришлось 2 дня тратить. Центр на сайте работает до 19..на дверях написано до 16..а на деле конкретно гинеколог до 15,но этого не узнаешь, пока не просидишь 50 минут у дверей в ожидании чуда.. И уборщица в след шипит нечто про грязную обувь. Главврач Марина, в ситуации о посещении врачей, которых нужно пройти в первую очередь, что бы успеть до "15", сказала, никто не виноват, ЗНАТЬ надо.!! Вобщем это место для ясновидящих. Никому не советую. Сама тоже не пойду. Кстати, со мной вместе, ещё 2 человека прождали врачей понапрасну. Есть старые, обшорканные больнички, и далеко не в центре, но с расписанием вопросов не возникает.
Самый лучший невролог Светлана Васильевна Кротикова. Я к ней приезжаю из Москвы. Что может быть лучше, чем улучшение здоровья и настроения после первого же приема препаратов, назначенных Светланой Васильевной. Еще огромное спасибо девушкам на ресепшене. Милы, приветливы, отзывчивы, особенно Надежда.
Приходил сегодня на проф осмотр, остался доволен центром и врачами) Очень милые и вежливые администраторы, все подсказали и объяснили доступно) Огромное спасибо клинике и адмистраторам за быструю и оперативную работу
Все понравилось, вежливый персонал, грамотные врачи, удобное расположение. Отдельное спасибо администратору Виктории очень доброжелательная и приятная девушка, всегда поможет и все объяснит
2
2
Татьяна Лисачук
Знаток города 6 уровня
15 октября 2024
Очень осталась довольна онлайн встречей с доктором Поцелуевым. Д.О Доктор обьяснил многие причины которые меня беспокоили уже долгое время. Назначил лечение. К стати очень удобно что есть онлайн встреча с доктором, если нет необходимости на офлайн встречу
Несколько лет посещаю центр. Потрясающие врачи! Хорошие цены на анализы. Очень удобная онлайн запись с сайта! Администраторы всегда стараются быстро оформить в регистратуре, поэтому очереди почти нет
Есть неплохие специалисты узкого профиля, но, к сожалению, очень некомпетентные терапевты, ежегодно прохожу мед осмотры от работы уже более 10 лет, практически, поэтому и при дополнительном посещении уже знаю, к какому врачу можно записываться, а каких лучше избегать
Шли в МЦ Доктор к окулисту Власовой по рекомендации, врач и правда очень понравилась, с детьми ладит прекрасно
НО сам МЦ ужасен, при цене за прием 2 тр, администрация общается примерно как в муниципальной поликлинике: 1. стали спрашивать документы, которые совершенно не нужны для платного приема, обосновать свои требования не мог ни администратор ни директор. Хоть бы наняли юриста для разработки нормальных бланков, и минимального понимания что за чем и где риски есть, а где нет
2. один администратор, и очередь из пациентов
3. администратор просила предъявить паспорт даже тех, кто был повторно, это вообще что за бред? Я бы ее может и пожалела, типа зашивается, но нет, она просто фигней страдает
4. Договор не выдали
5. Интерьер также не располагает, была с детьми и им было страшно, хотя казалось бы хорошее здание. Указателей ко 2й лестнице нет, как узнать о ее существовании не понятно
Уж сколько мед центров посещаем с детьми, но такого странного места не видели и просто не ожидали увидеть, свои деньги туда больше не отнесу.
Пришла закрыть больничный с другого региона открытый ,запись была на 13:00 ,огроменная очередь ,доктор приняла на 25 минут позже ,ну да ладно ,своим обоянием растопила злую меня .пришла на ресепшн закрыть больничный ,на меня смотрят и смеются и говорят с вас 500рублей,ну да ладно ,но об этом никто не предупреждал ,дело было перед нг. В итоге больничный не закрыт !осталась без расчета на работе и без выплат!спасибо «чудесной» клинике . Опомнилась 30 декабря ,не пришло ничего на госуслуги и почту (думала др регион и так бывает)позвонила в клинику и обещали позвонить .проверяю статус больничного-открыт !спустя пол часа начинает выдавать ошибки мой статус ,звоню в клинику ,а они говорят якобы все закрыто ,гос услуги плохо работают ,в этот же день приходит уведомление о закрытии больничного листа !
Естественно,в клинику ни ногой больше !что еще они там могут начудить ?ни извинений ,ничегоо
Врач Поцелуев Дмитрий Олегович профессионал своего дела! Спаситель не иначе! Огромное спасибо медицинскому центру Доктор и отдельное спасибо администратору Виктории за приветливое и отзывчивое отношение!