Анализы, делают быстро, справки тоже, что очень порадовало. Вот только регистратура не очень общительная. На вопросы отвечают с трудом, не желая этого делать.... Хотя должны улыбаться и рассказывать всё, что нужно.... А вот врачи очень даже компетентные (педиатр например) рассказала всё и даже больше.... В целом рекомендую, особенно, если надо сделать справку срочно
( нам для лагеря сделали за 1 день и приняли на приём), цены вполне адекватные
Администрация создает конфликтные ситуации. Записалась на прием на 17.20, по телефону запись подтвердила. Прием задерживался на 20 минут, доктор меня видел, уточнил время моего приема. В 17.40 подошли новые пациенты, заняли оборону у двери, объявили мне, что это мои проблемы, что я не смогла попасть в свое время и зашли на прием. Я скандал не стала устраивать. В итоге я попала на прием в 18.20, т.е через час после записи. Администратор на стойке осталась безучастной, ее вид намекал, что это мои проблемы. Доктор также регулированием очереди не занимался. Цены на услуги с 01 октября повысились, уровень обслуживания ожидающих пациентов снижается.
Хожу полгода на узи и к гинекологу Королевой. Отслеживаю овуляцию. Вложила в клинику порядка 50 тысяч. Никогда я не заходила в свое время. Положено 10 минут на человека. Но почему то кого то принимают по 30 и 40 минут. Мне же прием у Королевой занимал 1 минуту. Один раз выписала препараты которые не помогают. Вот зайдёшь она повторите все тоже самое в следующем цикле. Все 1 минута. Приём не из дешёвых 1650 рублей. Мало того что в очереди сидишь по пол часа и более. Так ни консультации должной и ни лечения.
Ходили на приём к педиатру Кугаевской Елене. К самому врачу претензий нет очень вежливая,добрая и хорошо ладит с детками. Но сама клиника работает отвратительно. Приходя по записи к кабинету врача не пройти посстоянно задержки по 30 и более минут. А самое главное никакого фильтра здоровых и заболевших пациентов. Пришли на плановый осмотр а в очереди из 20 человек (при чем это в детском отделении) все кашляют,читают сидят с соплями. Никакой обработки после таких пациентов они не делают. масок естественно нет . Да и как заставить ребёнка в ней сидеть. Должно быть чёткое распределение и фильтр здоровых и больных . За что тогда платить вооьше за прием?Это неправильно. Естественно мы не стали дожидаться приёма и вернули за него деньги. Обратите внимание Вы сами создаёте условия для распространения заболеваний!Больше конечно в данную клинику уже мы не обратимся и постараемся найти достойную замену нашему педиатру которая нам очень нравилась,но увы.
Рекомендую Ирину Вячеславовну, как высококлассного специалиста в своем деле ( ультразвуковая диагностика) По состоянию здоровья, в течении года была у разных специалистов данного профиля (есть с чем и с кем сравнивать)
Если необходимо пройти УЗИ или есть сомнения в проведенной диагностике у другого специалиста, - записаться к Ирине Вячеславовне будет верным решением!
В данную клинику ходим всей семьей лет 5.Грамотные врачи,доступные по сравнению с другими клиниками цены на услуги,хорошее оборудование.За 5 лет были у разных врачей:педиатор,лор,хирург,мамолог,гинеколог,невропатолог.Персонал вежливый и внимательный.
Из-за них, я не увижу зарплату, и не смогу официально работать.
Ужасная работа, особенно имею виду (Мельникайте 138 А/З) кабинет 19, ужасные сотрудники, не ответственные. Сначала 21.09.23 сказали приехать за мед книжкой, теперь 28.09.23. Ужас... А большинство, отзывов просто купленные. Не видитесь, конечно может вам попадется славный персонал, и хорошая работа клиники, но часто как в данный момент, они вот так кидают, и получают от нас деньги. Всем здоровья, и удачи.
Добрый день! Хочу выразить особую благодарность врачу-эндокринологу Пятницкой Л.М. Каждый раз после консультации у Леси Михайловны сомнения уходят прочь и чувствуется решительность и уверенность в дальнейших действиях в профилактике и лечении заболевания. Это врач - настоящий профессионал, который внимательно и компетентно ведет пациента. Огромное спасибо!
Неуемное желание клиники как можно больше заработать приводит к тому, что берут пациентов и без записи, а тем, кто по записи, приходится долго ждать своего приема… ситуация:пришли на узи обп с годовалым ребенком, ребенок голодный, уже еле терпит (но того требует процедура, поэтому ребенка не кормили), в итоге взяли человека вне записи и все время сдвинулось на 30 минут! Естественно ребенок бы не выдержал, вернули деньги, и смысл этих движений со стороны клиники???? В итоге больше не заработали, но клиента потеряли, потому что больше на узи я к ним не приду и ребенка не приведу
1
2
LG
Знаток города 8 уровня
7 апреля
Нормальная поликлиника, приветливый персонал и доктора.Чисто, просторно. Запись ведется заранее по телефону. Если нужно в этот-де день - не попадешь.
Начиная с беременности первого ребёнка наблюдалась в этом центре, всех специалистов необходимых и анализы сдавала также здесь. Довольна качеством обслуживания, специалисты грамотные. С двумя дочками с рождения также наблюдались именно здесь. По отзывам посоветовали педиатра Кугаевскую Е.Ф. это наш любимый доктор!!
Так получилось, что переехали в другой город, здесь к сожалению такого грамотного специалиста пока не нашли((
Хочу порекомендовать от себя проверенных специалистов: гинеколог Банах Т.В., стоматолога Ермакову И.А., лора Хриспенс Т.П., из педиатров, конечно, нашу любимую Кугаевскую К.Ф., также Степанюк С.Ф., а также хочу отметить девочек из процедурного кабинета-всегда вежливые, проводя любую процедуру и взрослому, и ребёнку подробно объяснят что будут делать, не «сухие» если можно так выразиться)))
Очень понравилось посещение клиники Доктор-А! Самостоятельно записалась на прием через сайт, все было просто и быстро. Кабинеты рентгена и УЗИ на месте, результаты тоже получила оперативно. Соскучилась только в очереди утром, но это незначительный недостаток. Буду рекомендовать клинику друзьям!
Проходил медкомиссию. Очень удобный формат прохождения. Никто не давится в очередях, на табло выскакивает твой номер и кабинет, куда идти. Хватает лавочек на всех, просто сидишь и ждёшь вызова.
Отоларинголог, не помню фамилию, женщина лет под 60+-! Некомпетентный доктор, врач. Проверяли уши ребёнка у неё, косые глазом сказала, чуть ли не глухой ребёнок! По итогу у других проверили, всё отлично! Не советую категорично!
30.012024 года просидела в ожидании у кабинета 35, более 40 минут, чтобы поставить укол, передо мной было ДВА человека! Это рекорд, ранее так не было. Более двадцати минут на пациента в процедурном, врач быстрее принимает.
Обратились в клинику ДокторА на Евгения Богдановича 8, записались на УЗДГ сосудов, в итоге врач в день приема, вышел перед нашим носом, ушел домой, а когда ему позвонили сообщить о нашем приходе, он сказал: Я забыл, возвращаться не буду, перезапишите их на другой день. Крайне были возмущены! Больше никогда сюда не обратимся!!!! Ужас!!!!
Отлично подобранный персонал. Уважительное отношение, грамотные врачи, замечательные медсестры. Врач невролог Шипицина Оксана Леонидовна, самый замечательный врач, медицинская страховка стра Татьяна Александровна может найти любую вену. Огромная благодарность за вас труд, терпение и желание помочь!
Врачи очень вежливые и хорошие. На этом плюсы закончились. Раньше здесь было лучше, а сейчас бизнес какой-то
Проходила с дочкой к школе медкомиссию, так к врачам очереди общие: и мы, и по талонам по времени, и взрослые и дети, и больные и здоровые.
Очень коммерциализировано всё. Например, женщина с сыном стояла к хирургу на перевязку, но заплатила снова за приём 800 и перевязка 450. Какой приём если они сразу в процедурную идут к медсестре?
По телефону нам сказали что мы медкомиссия стоит 6000 . Но оказалось, что сначала за приём педиатра 1100, потом специалисты 6000, потом анализы около 2000. И за эти деньги стоишь в очередях, как в государственной шараге.
Для сравнения : подруга прошла с дочкой медкомиссию в Уфе в "Золотом поколении". Как сказали по телефону 7500 под ключ, так и было. Записалась за три дня и там их было на это время 5 человек. Все по кругу прошли за час-полтора.
Здесь ещё повезло нам попасть к психиатру и офтальмологу пораньше, иначе, как оказалось, они до 12 работают, а психиатр через день.
Читаю отрицательные отзывы и поражаюсь.
Деньги никто не выкачивал, анализы лишние не назначались, цены , в принципе, ниже даже, чем в других. Врач терапевт Надточий , невролог Тимошенко- мы лечимся у них. Мои головные боли никто
не мог вылечить. Говорили- у всех болит. Врач Тимошенко, определила диагноз, по МРТ подтвердилось. Я могу жить без ужасной головной боли.Прекрасные специалисты. Доброжелательность, профессионализм. А девочки на дневном стационаре просто волшебницы. Записываюсь онлайн. Цены на услуги тоже можно заранее просмотреть
Зря только пошла больше не пойду к ней.
Не дай Аллах к ней.
Короче у меня был овуляция я еще и чувствова ощущение, а она говорит: я откуда знаю😄 как тама 🤔что не видно когда было нет говорит , ладно потом говорит у тебя сколько было д.ф? все на готовые. И еще говорит что типо яичников нету я испугалась сказала типо у меня много газы и не видно ячников а потом на бумаге взяла как попало вздумала написала и все капец.
Хотела пойти и вернуть своих денег.
Но муж сказал ладно не нужно ругаться.
Адрес: Тульская 2а
А ходила я КОЖУРИНА ЕЛЕНА ЮРЬЕВНА
ТИПО ВЫСШАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ КАТЕГОРИЯ.
Добрый вечер. Возник вопрос почему работники вашей поликлиники, путают платную поликлинику с муниципальной???возникают споры и указания когда мне приходить??? Записываешься на время, приезжаешь назначенный час, а в итоге должен сидеть час в очереди. Это практически постоянно в любой приём, любого врача! Не хватает времени? Увеличивайте минуты приёма! А вы хотите клиентов платно понабрать и чтоб люди сидели и ждали! Привёл ребёнка получить справку, сдали анализы, записались на 16:40 к педиатору, приехали в 16:30 со здоровым ребёнком! В итоге перед нами сидели люди которые были на 16:00 а нас приняли только в 17:30. Для чего назначают время? Чтоб я здорового ребёнка в очереди с сопливыми людьми держал? Или чтоб ваш карман был толще из за того что примете больше людей??? Если вы не успеваете, выводите ещё людей для работы, или увеличивайте время приёма !.... В итоге ребёнок схватил бацылы и теперь с соплями и кашлем.... Спасибо за приём! И пусть ваши доктора не путают муниципальное учреждение с платным, мы идём в платное для ускорения получения справок и медицинской помощи!!! Прошу разобраться в данных ситуациях
Я осталась виновата, что в разгар рабочего дня (16 часов) у кассира не оказалось сдачи с 5000 - 750 рублей. Перед моим лицом опустились жалюзи, а из окна доносились крики кассира, ходят всякие, теперь инкассацию из за МЕНЯ!!! не сдать будет. Отвратительное поведение кассира. Даже в продуктовых магазинчиках "у дома" и то более приветливый персонал. Я уже молчу о культуре обслуживания (кассы). Печально, что руководство не отслеживает качество оказываемых услуг...
Очень приятный врач и человек! Очень располагает к себе! Все подробно объясняет, настраивает на положительный результат, разговаривает, как с маленькой девочкой используя ласковые слова…
Советую данного врача!
Спасибо физиотерапевтам Татьяне Александровне и Нине Анатольевне профессионалы с большой буквы массаж очень понравился можно сказать что поставили на ноги !!!!
Доброжелательно, Быстро, не дорого.👍🏽 Делала первое узи для выявления беременности, доктор подробно все осмотрела и описала в заключении. Было бы ещё не плохо если бы расшифровывали на словах, по подробнее, то что пишут в заключениях, а то дома приходилось гуглить, интересно же😊😅 В целом конечно все объяснили, но хотелось подробнее.
Медицинский центр с необходимым комплексом услуг и множеством специалистов, доступными ценами и удобным месторасположением. Есть взрослое и детское отделение.
Сделал операцию в этой клинике,10.06.23 ,сначала на приеме грамотно проконсультировал врач ЛОР Иванов Александр,отнёсся со всем вниманием и подстроил график под мои пожелания,очень вежливо и внимательно обращался со мной персонал,всем огромное спасибо,врачам терпения и благополучия
Всегда чисто.
+БЕСПЛАТНЫЕ бахилы
+Вежливый и культурный персонал
+Профессиональные врачи
+Цены доступные
+Качество услуг соответствует заявленным ценам
-Достаточно большой человеко-поток (постоянные очереди перед администраторами)
Почему 1 бал. Потому что клиника которая зарабатывает приличные деньги на лечение своих пациентов, совершенно НЕ ЗАБОТИТСЯ о них, когда они ожидают своего врача.
На дворе XXI век. Какие проблемы создать БЕСПЛАТНЫЙ ВЫСОКО-СКОРОСНОЙ wi-fi (Ростелеком может очень быстро сделать)
и ВСЕ клиенты в ожидании своего доктора, будут заниматься делом, а не читать 1 и тот же журнал в течении 1.5 часов ожидания своего времени.
Запись по времени, по факту принимают с опозданием. Врач при назначении лечения просто отдаёт бумажку с перечнем лекарств, не объясняя ничего. ДЛЯ сравнения в государственной поликлинике врачи (ну лично мне, остальным не знаю) разъясняют что к чему, и зачем, и в каком порядке принимать, какие аналоги назначенных лекарств можно или нельзя (актуально в последнее время, т. к. санкции, не все бывает в наличии в аптеках) Для платной клиники твёрдая 2,лечение все таки назначили.
Поставлю "4" из-за высоких цен на услуги. Качество в целом на хорошем уровне, по оказанию врачебной помощи поликлиника старается держать планку. Но если сюда идешь - держи карман шире: любая врачебная манипуляция стоит денег. Один момент, который обычно здесь напрягает - это то, что врачи даже не предупреждают, что выписывают часто очень дорогие медикаменты. Причём у многих из них есть более дешёвые аналоги, не уступающие им в качестве. Но вы об этом в лучшем случае узнаете в аптеке, если попадётся хороший фармацевт, или уже потом однажды при случае. В общем учреждение не для всех. Это при том, что здесь не убывает число клиентов. В регистратуре часто стоят очереди, благо, что регистраторов всегда 2-3 человека, поэтому полчаса вы тут вряд ли простоите, но приходить за 15 минут до приёма нужно обязательно, с утра лучше ещё пораньше, потому что эта самая очередь потом перемещается по кассам (их недавно сделали две). На грубость и хамство пожаловаться не могу, врачи вежливы и обходительны, всё расскажут и покажут. Хотя с другой стороны, понятно, что такое отношение - залог того, что клиент вернётся. В общем, перед посещением рекомендуется оценить свои финансовые возможности, но в том, что вам будет оказана качественная медицинская помощь, не сомневайтесь.
P.S. Анализы тоже дорогие. К примеру, недавно сдавали с сыном кровь из пальца: общий анализ, несрочный с результатом после 17 часов вечера на бумажном носителе - стоит 800 рублей, из них 600 рублей - сам анализ, 200 рублей - забор крови.
Ужас конечно, записана была на УЗИ заранее 12:00, пришла без 25 минут время 12:20 я не могу попасть в регистратуру. Адрес улица Тульская Тюмень. Это платная клиника?
Анализы сдавать быстро, качественно честная 5.
А вот врачи мне тут не понравились, не буду вдаваться в подробности, но за помощью не хочется обращаться.
В случаях, когда не хочется сидеть в очереди к терапевту в обычной поликлинике и только после этого ждать направление к профильному специалисту иду в "Доктор - А", сразу к профильному. Хорошая клиника, не один раз приходилось обращаться.
25.01.2023 в 15.00 записана была на прием к Михониной моя дочка 3 лет Гурьянова Дарина Александровна. Приехали на прием, в регистратуре нам сказали что врач заболела и отметила прием и что нам звонили, звонка не было. Ехала я с дочкой с другого конца города на такси, потратили деньги, время, на улице дикий холод, а я еще на 40 недели беременности с ребёнком на руках. Очень разочарована таким обслуживанием и работой не дешёвой и не бесплатной поликлиники в которую постоянно хожу и уже не раз сталкиваюсь с такой наплевательское работой в регистратуре. При этом записалась на другой день снова к генекологу и оператор который записывала не в курсе болезни врача и врач принимал и принимает по ее словам. Это конечно полный беспредел!!!